Teste de Conhecimento Aula 06 Introdução à Administração

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 GST1712_EX_A6__V1 
 
Exercício: GST1712_EX_A6__V1 15/05/2018 23:18:32 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
 
 
Qual é a atividade de controle que é direcionada a Longo Prazo, envolvendo a totalidade da empresa e consegue ser genérico e sintetizado quanto ao seu conteúdo? 
Organizacional 
Financeiro 
Tático 
Funcional 
Operacional 
Explicação: 
Trata-se do Controle Organizacional, pois as demais opções não têm essas características. 
O Controle Organizacional monitora e dá feedback para as tomadas de ação em relação à execução do Planejamento Estratégico. 
 
O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste 
processo. 
 Comparar o desempenho atual com os objetivos e estabelecer objetivos e padrões de desempenho. 
 Avaliar o desempenho atual e comparar o desempenho atual com os objetivos. 
Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária. 
Comparar o desempenho atual com os objetivos e adotar a ação corretiva necessária. 
Estabelecer objetivos e padrões de desempenho e adotar a ação corretiva necessária. 
Explicação: 
No pré-controle ou controle preventivo tem-se o objetivo de antecipar os possíveis problemas e a verificação dos insumos necessários à produção, como a matéria prima 
necessária, os recursos humanos, tecnológicos, financeiros etc, para a confecção do produto tanto do ponto de vista da quantidade quanto da qualidade necessária e sua 
disponibilidade na hora em que se fizerem necessários. Desta forma, é fundamental que haja uma observação referente a qualidade dos produtos encaminhados por 
nossos fornecedores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O controle operacional ou simultâneo tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar os supervisores das diversas áreas objetiva-se 
que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos 
da empresa. 
O controle posterior ocorre após o processo de produção do bem e/ou serviço pela empresa. Tem por objetivo garantir que os produtos cheguem sem danos e dentro dos 
padrões de qualidade aos seus clientes. 
 
Verificar se os objetivos foram alcançados é próprio da função: 
 planejamento. 
controle. 
organização. 
direção. 
coordenação. 
Explicação: 
Justificativa da aula 6: "As funções de planejamento e de controle são intrinsicamente relacionadas. O planejamento especifica os objetivos organizacionais e o controle 
verifica se esses objetivos estão sendo realizados. O controle não seria possível sem os objetivos, uma vez que não existiriam padrões para avaliar." 
 
Qual é a Função que Reconhecemos como sendo um elemento dos mais importantes para a constante verificação do que ocorre nos ambientes internos e externos, 
proporcionando à empresa elementos necessários à manutenção ou redefinição do que foi planejado por ela? 
 Recursos Humanos 
 Gestão Estratégica 
Controle 
Planejamento Organizacional Gestão 
Financeira 
Explicação: 
A função que tem como finalidade fazer o constante acompanhamento do que está sendo executado, em relação ao que foi planejado, mantendo atenção aos ambientes 
da organização, é a função Controle. As outras opções colocadas na questão são todas importantes, mas não tratam especificamente da função de controlar e realimentar 
o planejado. 
 
O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais. Constitui uma atividade cíclica e contínua e envolve 
quatro fases sequenciais. Dentre as afirmativas a seguir, identifique aquela que contém as fases na ordem correta. 
 Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Mensuração do desempenho a 
ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
 Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado 
;Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo e Mensuração do desempenho a ser controlado; 
 Mensuração do desempenho a ser controlado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; 
Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
 Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado; 
Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado. 
 
 
 
 
 
 
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 Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a 
ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
Explicação: 
Controle preventivo ou pré-controle = Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Controle operacional ou simultâneo = Mensuração do desempenho 
a ser controlado; Controle posterior = Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao 
desempenho desejado. 
 
Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos prontos são examinados e ,caso aprontem defeitos, 
serão separados para um lote de menor valor. Podemos afirmar que neste momento está sendo aplicado: 
 Controle simultâneo , pois os sapatos ainda estão em fase de produção. 
 Nenhum controle, pois a sala de qualidade não está relacionada com a função controle e sim produção. 
 Controle preventivo, pois antecipa o lote que o produto vai ficar. 
 Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado. 
 Controle posterior e preventivo de forma simultânea. 
Explicação: 
Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado. Essa é a opção correta, pois naquela sala são examinados os produtos já prontos, após todo o processo 
produtivo. As outras opções estão se referindo a controles simultâneos e a controles preventivos, onde ainda não há os produtos prontos. 
 
A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas 
características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: 
Simultâneo (Contínuo) 
Posterior (Histórico) 
Tático (Intermediário) 
Estratégico (Institucional) 
Preventivo (Pré-controle) 
Explicação: 
O controle operacional ou simultâneo tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar os supervisores das diversas áreas objetiva-se 
que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos 
da empresa. 
 
Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de resultados esperados, é uma das finalidades da função 
administrativa:Estratégia 
 Direção 
 
 
 
 
 
 
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 Organização 
Controle 
Planejamento 
Explicação: 
A função administrativa denominada Controle é a que tem a finalidade de comparar o que está sendo, ou foi, executado, com o que foi planejado, e fornecer as 
informações para as ações corretivas que se fizerem necessárias. As outras opções apresentadas na questão não cumprem essa finalidade, apesar de serem também 
importantes.