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ATIVIDADE DA LARISSA PARA 23

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Atividade:
Você acabou de ser contratado em um hospital de médio porte. Eles estão passando por processo de Acreditação Hospitalar e precisam implantar, dentre outros processos, a Avaliação de Desempenho. Nesta segunda, você participou de uma reunião junto a Administração do Hospital que entregou o Instrumento para Avaliação de Desempenho e explicou os motivos pelos quais esse processo deve ser implantado. As avaliações acontecerão anualmente, em que o superior imediato deverá avaliar seu subordinado. Você saiu dessa reunião com a missão de repassar essa informação ao grupo. TAREFA: Descreva em no mínimo 15 linhas e no máximo 20, como você levará esta informação ao grupo. QUAIS SERÃO SEUS ARGUMENTOS PARA EXPLICAR A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO?
Mas lembre-se isso não fazia parte da rotina do hospital e por isso seus argumentos e conhecimentos sobre o assunto serão fundamentais para o êxito das avaliações.  Traga argumentos consistentes, descreva os prós e contra para o funcionário e para a instituição.
Resposta
Eu reuniria a equipe por plantão de uma forma reservada, e através de uma conversa, onde eu explicaria primeiramente o por que está sendo cobrado essa avaliação? “O hospital está procurando oferecer um serviço com qualidade e segurança aos seus pacientes por isso a busca por certificações que demonstrem os bons resultados de seus serviços são muito importantes”.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que avalia o desempenho dos profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento, é um processo que serve para avaliar a qualidade do serviço de uma pessoa de forma subjetiva ou não, através de parâmetros quantitativos e qualitativos. 
Existem vários objetivos para trabalhar com a avaliação de desempenho nas empresas, dentre eles é o aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, evidência de problemas de relacionamentos, demonstra evolução dos funcionários, gera motivação e satisfação no trabalho, propicia geração de aumentos salariais, comunicar aos colaboradores como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto no comportamento e atitudes, quanto nas habilidades ou conhecimentos. As avaliações devem ser com padrões definidos para todos os cargos existentes na empresa. Com a avaliação de desempenho é possível identificar novos talentos dentro da própria organização por meio da análise do comportamento e das qualidades de cada colaborador, outra vantagem é a possibilidade de gerar um feedback mais fácil aos colaboradores analisados e gestores, este feedback faz com que os avaliados queiram investir ainda mais em seu relacionamento, melhorando seu desempenho e trazendo vantagens para a empresa. Tem que analisar o equilíbrio entre as metas estabelecidas pela empresa com o comportamento de seus colaboradores, a fim de manter o sistema funcionando em harmonia, atingindo sempre os objetivos traçados.
Livro: Gerenciamento em Enfermagem. São Paulo: Guanabara Koogan, 2005 (CAPÍTULO 11).

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