Fichamento Gerenciamento de Projetos

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Fichamento de Estudo de Caso
Jaqueline Correia
Trabalho da disciplina
Gerenciamento de Projetos
Prof. Rafael Dias Ribeiro
São José
2018
Estudo de Caso:
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS ATKEPC
REFERÊNCIA: MCFARLAN, F. Warren; KEIL, Mark; HUPP, Jhon. O escritório de Gerenciamento de Projetos AtekPC. Harvard Business School, 2007.
	O presente estudo de caso expõe a necessidade de implantação de um projeto que vise melhorar a qualidade organizacional e produtiva em uma empresa do ramo de tecnologia da informação. Fundada em 1984, a AtekPC concentra suas atividades na fabricação de computadores de médio porte. No ano de 2006 a empresa atingiu o número de 1,9 bilhões de vendas e contava com um número de 2100 colaboradores em período integral e mais 200 de que trabalhavam apenas meio período. 	Em meados de 2006/2007 a indústria de informática passava por uma situação bastante cautelosa, pois era notório que o setor estava sofrendo com as constantes quedas nas margens de lucro. 
	Diante deste contexto, John Strider (Diretor de Informática da AtekPC) que tinha fortes convicções de que o modelo PMO era o caminho a ser permeado, pois a empresa estava passando por um período de transição diante de um mercado competitivo decidiu aprovar a criação de um novo escritório de Gerenciamento de Projetos. Sua maior preocupação estava atrelada a implementação desse processo de gestão, pois trariam desafios agressivos e mudanças na cultura da empresa. Mudar a cultura organizacional de uma empresa é uma tarefa que exige ponderação e muito planejamento para que estejam de acordo com as necessidades da empresa. Desta forma, a ideia predominante era de montar um escritório para que este pudesse provar o seu valor e assim executar seus benefícios derivados das práticas consistentes de projetos pregadas pela metodologia, objetivando a aceitação ao se consultar e fazer a tutoria para projetos individuais. 
	No decorrer da implantação a missão do escritório de PMO foi evoluindo, porém ainda não existia um consenso sobre o seu real objetivo, sobre suas responsabilidades e sua autoridade dentro da empresa. A ideia principal era de montar um escritório para que este pudesse provar o seu valor mostrando no dia a dia os benefícios alcançados através da prática consistentes de projetos. A criação do escritório de PMO, gerenciado por Mark Nelson, objetivou a condução, o planejamento, a organização e as atividades de maneira padronizada. 
	Nelson e sua equipe enfrentaram alguns problemas durante a implantação do escritório: a indisponibilidade da equipe de TI para implantar mudanças; a necessidade de adaptações de novas práticas de gerenciamento de projetos; a pouca experiência dos gerentes para lidar com gerenciamento de projetos; a inadequada utilização de ferramentas de software; a informalidade praticada pela equipe de TI em suas tarefas; a falta de compreensão nos níveis de valores de gerenciamento de projetos formais. Diante deste cenário optou-se por uma estratégia que empregava as práticas de gerenciamento do PMO, porém de forma mais flexível, onde não seria necessária a contratação de novos funcionários e sim o treinamento reforçando os novos valores e culturas. 
	Após a análise e elaboração do estudo de caso, conclui-se que a implantação do escritório de PMO na AtekPC, apesar de trabalhosa, foi bem recebida em alguns grupos. Mudar a rotina, a forma de trabalhar e a cultura de uma empresa é sempre uma árdua tarefa. A AtekPC sentia-se no caminho em direção ao PMO e conforme avançavam, todos na organização estavam cientes dos desafios que enfrentavam e o risco relacionado ao fracasso. O sucesso dependeria inteiramente da decisão e de seus esforços, e esse era um motivo de preocupação para eles.
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