Simulado Administração de Recursos Humanos I

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Simulado Administração de Recursos Humanos I 
	Data: 07/10/2014 09:16:23 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307382509)
	3a sem.: Administração de Recursos Humanos (ARH) - uma visão geral
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: 
		
	
	produção 
	
	marketing
	
	compras 
	
	seleção 
	
	logística 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307382974)
	1a sem.: Gestão de pessoas
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta.
		
	
	Os aspectos competitivos de mercado influenciam na tomada de decisões e nas estratégias de captação e retenção de talentos. Perder ou ganhar investimentos em gestão de pessoas são aspectos necessários para um ambiente produtivo da era moderna.
	
	Gerir talento humano está-se tornando cada vez mais difícil para as organizações, pois ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. Na era do conhecimento e do saber, dois aspectos chamam a atenção da gestão de pessoas: quanto custa um talento e como achá-lo. Estes são os aspectos que garantem o sucesso das organizações.
	
	Captar talentos e dar condições de vida são os aspectos que estão na moda hoje. As organizações investem muitos recursos desnecessários, porém, desta forma, acreditam que vão obter sucesso e competitividade no mercado em que atuam.
	
	O primeiro é a capacidade de se relacionar bem com outras pessoas de uma equipe. São pessoas de boa aparência e boa postura profissional. O segundo é o fator organizacional, em que as organizações oferecem melhores salários e benefícios voluntários.
	
	O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307382775)
	5a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: 
		
	
	Testes grafológicos 
	
	Requisição de pessoal 
	
	Pedidos de solicitação de emprego
	
	Entrevistas estruturadas de seleção
	
	Entrevistas de desligamento 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307382036)
	2a sem.: Administração de Recursos Humanos ¿ ARH ¿ uma visão geral
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: 
		
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. 
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307383647)
	3a sem.: UNIDADE 1- Administração de Recursos Humanos (ARH) - uma visão geral
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: 
		
	
	Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. 
	
	Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
	
	Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. 
	
	Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. 
	
	Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307381159)
	3a sem.: Gestão de Pessoas
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação.
		
	
	Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. 
	
	Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. 
	
	As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
	
	As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
	
	O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307382778)
	4a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao assumir a área de Recrutamento e Seleção de uma empresa de médio porte, você observou que em processos seletivos anteriores, a empresa utilizou preferencialmente o recrutamento externo. Sendo assim, os candidatos: 
		
	
	tiveram de comparecer em locais externos à empresa para participar do processo seletivo.
	
	foram recrutados no mercado de trabalho.
	
	foram recrutados unicamente na própria empresa.
	
	foram indicados pelos funcionários.
	
	foram recrutados por consultorias especializadas e head hunters.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307382793)5a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo Chiavenato (2004), empregabilidade é "o conjunto de competências e habilidades necessário para que uma pessoa possa manter-se colocada em uma empresa". A aplicação deste conceito em processos seletivos está relacionado à: 
		
	
	avaliação diagnóstica e prognóstica, pois, além de ser adequado à vaga, o candidato deve ter capacidade para atuar bem na empresa e se desenvolver nela.
	
	escolha de um processo de integração que possibilite uma adaptação rápida e adequada à cultura organizacional.
	
	definição por recrutamento interno ou externo e do tipo de anúncio que será veiculado para divulgar a vaga.
	
	seleção, preferencialmente, de pessoas que tenham formação e experiência na área em que atuarão, reduzindo, assim, custos futuros com treinamento.
	
	rotatividade de pessoal, que representa a flutuação de pessoal existente em uma organização em um determinado período de tempo. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307437233)
	5a sem.: Recrutamento e Seleção de Pessoas
	
	O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente.
		
	
Sua Resposta: A vantagem é o menor custo que tente a ser bem menor entre outros,l maior segurança. E a desvantagem são os efeitos sobre o clima organizacional da empresa que vai ter que repor um funcionário em uma determinada área ou ficar com um funcionário a menos naquela área.
	
Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307383768)
	4a sem.: UNIDADE 2- Recrutamento e Seleção
	
	Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. 
		
	
	
Compare com a sua resposta: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo.