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MÉTODOS QUANTITATIVOS 1sem/2018 Prof. Thomaz M Camanho Thomaz@amplix.net tcamanho@espm.br AULA 01 (16/04/18) Material compartilhado por: Prof. Igor Jordano Cassemiro Gondim 2 q O custo de armazenagem e processamento de dados caiu verticalmente PORQUE ESTOU FAZENDO ESTA DISCIPLINA? 3 PORQUE ESTOU FAZENDO ESTA DISCIPLINA? Custo de Armazenagem e Processamento de dados Caíram As empresas começam a armazenar mais e mais dados Os executivos precisam tomar decisões melhores que a concorrências As empresas procuram pessoas com competência em análise de dados 4 PORQUE ESTOU FAZENDO ESTA DISCIPLINA? q Especialmente no Marketing com a Internet começou a onda do Marketing Digital q Agora as empresas estão acostumadas com métricas online e monitoramento de performance 5 PORQUE ESTOU FAZENDO ESTA DISCIPLINA? q Você não está aqui para aprender uma matéria de “continha”... q Está aqui para desenvolver uma nova competência que gere uma vantagem competitiva frente aos seus colegas de trabalho 6 q Oferecer aos alunos de Pós Graduação da ESPM uma introdução conceitual e aplicada do campo de Métodos Quantitativos. q Estimular o uso de técnicas matemáticas no apoio ao planejamento e tomada de decisão empresarial. OBJETIVO SISTEMA DE AVALIAÇÃO q Prova Individual (50%) q Trabalho em Grupo (50%) 7 q MÉTODOS QUANTITATIVOS (MQs) são métodos de pesquisa e aplicação empresarial que usam uma abordagem matemática com base em dados para fazer generalizações sobre um problema. q São caracterizados pelo emprego de processos de quantificação, tanto nas atividades de coleta de informações, quanto no tratamento delas por meio de técnicas matemáticas e/ou computacionais. Por exemplo: para descobrir a relação entre variáveis como renda e consumo, crise e resultado financeiro, investimento em propaganda e retorno etc. INTRODUÇÃO 8 v Algumas características dos MQs: q Podem prever resultados futuros (modelagem preditiva) q Cenários podem ser construídos usando cálculos matemáticos para criar novas situações. q Os dados são tratados e apresentados de maneira resumida e visual (indicadores, tabelas, gráficos etc.) q No ambiente empresarial, é comum apresentar os “grandes números” para mostrar tendências ou diferenças entre variáveis. q Isso promove a rápida compreensão dos executivos ou shareholders. INTRODUÇÃO 9 v Considere um exemplo do Facebook . “Uma empresa britânica de análise de dados (Cambridge Analytica) acessou um alto volume de dados pessoais por meio do Facebook sobre a campanha de Donald Trump à presidência dos Estados Unidos e sobre a votação da saída do Reino Unido da União Europeia” v Que tipo de informação a empresa de análise está interessada? v O que ela pode fazer com tais informações? INTRODUÇÃO 10 q Em resumo, o que estamos vendo é que a tomada de decisão empresarial é orientada por dados, ou seja, na prática as decisões são baseadas em formulações e técnicas objetivas, em vez de apenas na intuição e experiência. q Os MQs não são uma espécie de tudo ou nada, isto é, as empresas podem usar mais ou menos. O seu uso pode variar entre departamentos. q Há estudos que indicam que quanto mais orientados por MQ para tomar decisão, mais produtiva é a empresa. v Em sua empresa, qual área usa mais MQs e como? INTRODUÇÃO 11 v Aplicações reais Contabilidade Para verificar os valores indicados nos registros contábeis e reais. Os auditores selecionam um grupo específico de contas contábeis para verificar variações unitárias. Financeiro Empresas usam dados históricos sobre a economia (inflação, crescimento etc.) e mercado (preços, assinaturas, inadimplência etc.) para prever o resultado da empresa. Marketing Scanners eletrônicos, movimentação dos clientes, visualizações de site, compras etc. para prever o consumo e lançamento de produtos. INTRODUÇÃO 12 METODOLOGIA DA ANÁLISE QUANTITATIVA Definir Problema Desenvolver Modelo Obter Dados Desenvolver Solução Testar Solução Analisar Resultados Propor Solução Porque as empresas vão primeiro obter os dados? Porque isso é um problema? 13 q De modo geral, podemos dizer que o nosso objetivo é coletar, reduzir, analisar e modelar os dados para propor uma solução ao problema. q Os cientistas usam o chamado Método Científico para testar suas hipóteses ou teorias. Há um rigor e procedimentos a serem seguidos neste método e que no ambiente empresarial tentaremos seguir. v Aspectos computacionais q O desenvolvimento de novas tecnologias facilitou e acelerou a aplicação das técnicas quantitativas nos negócios como simulação e medidas de resumo. Por isso, o uso dessas ferramentas é fundamental para o aprendizado nos dias de hoje. Exemplo Excel, SPSS, MATLAB, SAS, R, Statistica etc. METODOLOGIA DA ANÁLISE QUANTITATIVA 14 Dados: São os fatos e números coletados, analisados e sintetizados para apresentação e interpretação. Todos os dados coletados em um estudo em particular denominam-se conjunto de dados. Variável: Variável é uma característica de interesse que é medida em cada elemento da amostra ou população. Exemplo: idade, gênero, renda,... População: É o conjunto de todos os elementos de interesse Amostra: É um subconjunto da população. CONCEITOS 15 Unidade Experimental (elemento) Obs. Sexo Idade Renda Eletrônicos Vestuários 1 1 64 1600 152 1258 2 1 68 1670 769 1306 3 1 65 1722 60 1324 4 0 2 1867 3368 150 5 1 66 1961 920 1408 6 1 65 2113 152 1438 7 1 62 2199 780 1491 8 1 58 2300 999 1527 9 1 18 2354 497 1471 10 1 57 2432 550 1573 Variável Observação CONJUNTO DE DADOS 16 TIPOS DE VARIÁVEL Quantitativa Nominal (Profissão/Gênero) Ordinal (Escolaridade) Qualitativa Discreto (Número de filhos) Contínuo (Salário, Altura) 17 FONTE DE DADOS q Dados primários: Dados originais coletados em uma pesquisa de campo para um fim específico. Vantagens: Flexibilidade na escolha das informações coletadas Desvantagens: alto custo de coleta, amostras pequenas, problemas de confiabilidade. q Dados secundários: Dados já coletados e disponíveis, por exemplo no censo demográfico. Vantagens: Maior qualidade e quantidade de informações, menor custo, pronta disponibilidade. Desvantagens: Menor liberdade de escolha das variáveis a analisar, dados desatualizados Exemplo: Gapminder / Banco Mundial / IBGE / Banco Central / Euromonitor 18 ESTATÍSTICA DESCRITIVA q A estatística descritiva é a etapa inicial da análise utilizada para descrever e resumir os dados. q As técnicas mais empregadas são a utilização de gráficos e tabelas. q As tabelas resumem os dados e apresentam medidas de resumo dos dados como valores médios e frequência. q Gráficos servem para apresentar visualmente os resultados ou dados de forma resumida. Há vários tipos de gráficos. Os mais comuns são os de linha, setores, dispersão e barras. q Antes de escolher qualquer um desses tipos de gráfico, vamos analisar as diferenças entre eles. 19 GRÁFICOS q Gráfico de setores (pizza): apresenta distribuições de frequência percentuais. Recomendação para variáveis qualitativas. Restrição: a variável a ser representada deve ter poucas categorias de resposta (poucas fatias no gráfico). Feminino 33,3% Masculino 66,7% 20 GRÁFICOS q Gráfico de colunas: sintetiza os dados em frequência ou contagem. Geralmente, no eixo horizontal apresentam-se as categorias. Quantidades consumidas mensalmente 0 5 10 15 20 25 30 Jovens Adultos Idosos 21 GRÁFICOS q Gráfico de linhas: muito utilizado para mostrar as tendências dos dados. Há um aspecto temporal. Não é indicado para variáveis qualitativas. 0 50 100 150200 250 300 350 JAN FEV MAR MAI JUN JUL AGO SET Ve nd as ( m il re ai s) 22 GRÁFICOS q Histograma: Utilizado com variáveis quantitativas agrupadas por classes. Não é indicado para representar variáveis qualitativas (pois não há intervalos). 23 GRÁFICOS q Gráfico de dispersão: São utilizados com dados na horizontal e vertical com a intenção de exibir uma associação entre as variáveis. 24 GRÁFICOS q Gráfico de Pareto: É um gráfico de barras ordenado do maior que o menor com as frequências das ocorrências, o que permite uma visualização das classes mais relevantes. 25 TABELAS q Tabela de frequência é muito utilizado para se observar o percentual de cada classe. Vendas Freq. Absoluta Freq. Relativa Freq. Acumulada Camisa 355 27,7% 27,7% Calça 210 16,4% 44,1% Vestido 297 23,2% 67,3% Sapato 98 7,7% 75,0% Saia 320 25,0% 100,0% TOTAL 1.280 100,0% 355/1280 27,7%+16,4% 26 variáveis qualitativas quantitativas nominais ordinais discretas contínuas pizza barras histograma linha Gold 50% Especial 20%Platinum 30% 0 1 2 3 4 5 6 7 0 1 2 3 4 5 6 7 cartões vendidos fr eq üê nc ia (q td e s em an as ) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 faixas de população (em mil hab) qt de e st ad os 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 semana qt de c ar ro s ve nd id os RESUMO
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