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1a Questão (Ref.:201607313286) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado? É formal e sistemático. Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. Pode ser armazenado. Está presente somente no cérebro humano. Está codificado em documentos e mídias. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201607686008) Acerto: 1,0 / 1,0 O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. • A esta transformação dá-se o nome de: • Internalização. Socialização. Combinação. Externalização. Compartilhamento. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201607135773) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores. estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento. estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento. estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201607313290) Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo). Quais as dimensões do conhecimento? temporal - ontológica - informativo ontológica - epistemológica - temporal epistemológica - informativo - ontológica convertido - temporal - ontológica epistemológica - informativo - temporal Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201607782847) Acerto: 1,0 / 1,0 Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. • Qual a única opção que não pertence as personas de construção? • Cuidador Contador de Histórias Arquiteto de experiências Saltador de obstáculos Cenógrafo Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201607340034) Acerto: 1,0 / 1,0 Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas: ( ) I e III ( ) I apenas ( ) I e IV ( ) I, II e V ( ) II , III e IV Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201607916517) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o indicador que representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados? Conformidade. Inconformidade; Qualidade; Produtividade; Capacidade; 8a Questão (Ref.:201607134308) Acerto: 1,0 / 1,0 A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra: uma inovação. nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação. uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. apenas uma descoberta. 9a Questão (Ref.:201607640443) Acerto: 1,0 / 1,0 Se há empreendedores dentro da minha empresa, porque eles não saem e constituem suas próprias empresas? Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor: I) Enxergar as dificuldades como desafios. II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas. III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo. IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem. Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um empreendedor deve ter: Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV. Apenas estão corretas as assertivas I, III. Apenas está correta a assertiva III. Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV. Apenas estão corretas as assertivas I, II, III. 10a Questão (Ref.:201607645885) Acerto: 1,0 / 1,0 Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor: Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos Cria valor explorando oportunidades Não aceita o estabelecimento de metas Combina recursos de forma diferenciada
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