2ºDESAFIO ENADE 2018 - ESTÁCIO DE SÁ

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Segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pró-Livro, a média anual 
brasileira de livros lidos por habitante era, em 2011, de 4,0. Em 2007, esse mesmo parâmetro 
correspondia a 4,7 livros por habitante/ano. 
Instituto Pró-Livro. Disponível em: http://prolivro.org.br/home/ipl-na-midia/clipping/8484-leitura-e-
interpretacao-do-mundo-leitura-e-interpretacao-do-mundo-correio-braziliense-digital-jornais-online-
brasilia-df-17-2-18 
De acordo com as informações apresentadas acima, verifica-se que 
 
Metade da população brasileira é constituída de leitores que tendem a ler mais livros a cada ano. 
 
O Nordeste é a região do Brasil em que há a maior proporção de leitores em relação à sua população. 
 
O número de leitores, em cada região brasileira, corresponde a mais da metade da população da região. 
 
O Sudeste apresenta o maior número de leitores do país, mesmo tendo diminuído esse número em 2011. 
 
A leitura está disseminada em um universo cada vez menor de brasileiros, independentemente da região do 
país. 
2 
A educação é o Xis da questão 
 
Disponível em: <http://ead.uepb.edu.br/noticias,82>. Acesso em: 24 ago. 2011. A expressão “o Xis da 
questão” usada no título do infográfico diz respeito 
 
À quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno. 
 
Às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos 
indivíduos. 
 
À influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos indivíduos. 
 
Aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos 
precisam para ter boa educação. 
 
À redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de aprovação 
automática de ano de acordo com a idade. 
3 
 
 
Dom Walmor Oliveira de Azevedo. Disponível em:<http://etica-bioetica.zip.net>. Acesso em: 30 ago. 
2010. 
A charge acima representa um grupo de cidadãos pensando e agindo de modo diferenciado, frente a 
uma decisão cujo caminho exige um percurso ético. Considerando a imagem e as ideias que ela 
transmite, avalie as afirmativas que se seguem. 
1. A ética não se impõe imperativamente nem universalmente a cada cidadão; cada um terá 
que escolher por si mesmo os seus valores e ideias, isto é, praticar a autoética. 
2. A ética política supõe o sujeito responsável por suas ações e pelo seu modo de agir na 
sociedade. 
3. A ética pode se reduzir ao político, do mesmo modo que o político pode se reduzir à ética, em 
um processo a serviço do sujeito responsável. 
4. A ética prescinde de condições históricas e sociais, pois é no homem que se situa a decisão 
ética, quando ele escolhe os seus valores e as suas finalidades. 
5. A ética se dá de fora para dentro, como compreensão do mundo, na perspectiva do 
fortalecimento dos valores pessoais. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
I e II. 
 
I e V. 
 
II e IV. 
 
III e IV. 
 
III e V. 
4 
A articulação indígena-quilombola vem se consolidando em Oriximiná, no Pará, desde 2012, com o 
objetivo de incentivar a parceria entre índios e quilombolas frente a novos desafios comuns. A aliança 
possibilitou, em 2015, a reaproximação entre índios da Terra Indígena Kaxuyana- Tunayana e os 
quilombolas da Terra Quilombola Cachoeira Porteira, cujas relações, no processo de regularização de 
suas terras, haviam assumido ares de conflito. Reunidos no Quilombo Abuí, escolhido como local 
neutro e livre de influências externas, em maio de 
2015, lideranças indígenas e quilombolas de ambas as terras, com a mediação de lideranças 
quilombolas de outras comunidades, acordaram os limites territoriais para 
fins de regularização fundiária. O acordo foi oficializado junto ao Ministério Público Federal e ao 
Ministério Público Estadual. 
Disponível em: <http://www.quilombo.org.br>. 
Acesso em: 29 ago. 2016 (adaptado). 
 
Autodeterminação dos povos tradicionais na definição de seus limites territoriais. 
 
Intervenção prévia do Estado em situações depotencial conflito entre povos tradicionais. 
 
Urgência de regularização das terras quilombolas e indígenas, priorizando-se áreas isentas de conflitos. 
 
Definição, por atores externos, dos desafios comuns a serem enfrentados pelos povos tradicionais. 
 
Participação do Ministério Público nas negociações de limites territoriais entre quilombolas e indígenas. 
5 
“A autoridade funcional corresponde a autoridade estabelecida pela função exercida nas unidades 
organizacionais. A autoridade funcional deve ser muito bem estabelecida pela empresa para evitar 
possíveis problemas de duplicidade de comando. O ideal é a autoridade funcional estar correlacionada 
apenas ao estabelecimento de políticas administrativas”. (Trecho extraído do livro “Sistemas, 
organização e métodos: uma abordagem gerencial”. De Djalma Pinho Rebouças de Oliveira. Editora 
Atlas. Página 94/2014. 
 
Qual das opções abaixo não explicita um dos aspectos básicos do sistema de autoridade? 
 
Centralização e descentralização. 
 
Delegação. 
 
Níveis hierárquicos. 
 
Recompensa. 
 
Amplitudes e controle. 
6 
O presidente da empresa Alfa resolveu aplicar o aprendizado de seu MBA, e se reuniu com sua 
equipe, informando que indicadores de desempenho abrangendo Finanças, Clientes, Processos 
Internos e Crescimento e Aprendizagem seriam implementados na empresa, visando otimizar 
qualidade e produtividade. Marcou, então, uma reunião para a próxima semana, onde apresentaria o 
projeto em detalhes. A metodologia proposta pelo presidente é: 
 
Gestão da qualidade total 
 
Ferramentas da qualidade. 
 
Matriz GUT. 
 
Controle da qualidade. 
 
BSC (Balanced Scorecard). 
 
7 
Uma empresa do ramo de sapatos resolveu aplicar a ferramenta BSC. A Direção Geral da sapataria 
delineou alguns objetivos estratégicos, que foram passados para toda a diretoria. Dentre os objetivos 
temos: fidelização do cliente, maior eficiência, treinar e equipar o pessoal e crescimento do negócio. 
Neste contexto foram levantados alguns indicadores, a saber: lucratividade, retorno sobre o 
investimento, aquisição de clientes potenciais, qualidade, índices de renovação de produtos, logística, 
competência e motivação das pessoas, produtividade, fluxo de caixa, desenvolvimento de processos, 
comunicação interna, inovação, retenção de clientes, participação no mercado, retorno sobre o capital. 
Dentre as metas traçadas pela diretoria, algumas foram evidenciadas e divulgadas para todo o chão 
de fábrica: aumento de 12% no faturamento, aumento de 50% na retenção de clientes, melhoria de 
30% na qualidade dos produtos e melhoria no clima organizacional. Para que estas metas fossem 
alcançadas, o diretor de Planejamento divulgou as seguintes ações: implantação da Universidade 
Corporativa, intensificação da propaganda, programa de qualidade total e expansão do crédito. 
 
De acordo com o texto para cada perspectiva, segundo os objetivos estratégicos, qual a alternativa 
falsa: 
 
Perspectiva financeira: crescimento do negócio. 
 
Perspectiva do cliente: fidelização do cliente. 
 
Perspectiva dos processos internos: maior eficiência. 
 
Perspectiva da inovação e aprendizagem: treinar e equipar o pessoal. 
 
Perspectiva de concorrência: verificar mercado externo. 
8 
O conceito de custo de capital é extremamente importante. Define-se como a taxa de retorno que deve 
ser conquistada pela empresa para atender às exigências dos fornecedores de capital do mercado. O 
custo de capital é dinâmico e impactado por uma série de fatores econômicos,gerais e específicos de 
cada empresa, sendo um dos critérios de decisão nas escolhas de investimentos de longo prazo. Uma 
empresa pode captar recursos abrindo seu capital, negociando títulos através do Mercado de Ações e, 
em troca, pagar dividendos aos seus acionistas. Para calcularmos o custo do capital envolvido nessa 
operação de captação de recursos, um dos modelos utilizados é o Crescimento Constante - comumente 
conhecido como Modelo de Gordon. Nele são considerados o preço da ação, os dividendos pagos e 
projetados (de acordo com uma taxa constante de seu crescimento), e os custos de colocação desse 
título no mercado. Suponha que uma empresa tenha acabado de pagar um dividendo de $4/ação, 
esperando que os dividendos cresçam à taxa constante de 10%, que sua ação atualmente esteja cotada 
a $40 e que os custos de lançamento totalizem $5 por ação. Considerando o modelo de Gordon, qual 
seria o custo de capital desta emissão? 
 
Kn = [D1/(P0 – F)] + g 
 
21,00% 
 
22,57% 
 
23,00% 
 
19,25% 
 
21,43% 
9 
A empresa XPTO está orçando seu custo com a mão-de-obra direta para 20X1. Calcule esse custo 
sabendo-se que: 
- o custo de mão–de-obra direta (MOD) por hora trabalhada em dez. de 20X0 era de $ 7,00 e que 
haverá um aumento de 20% no 1º semestre. 
- serão produzidas 2.350 unidades no 1º semestre e 4.560 unidades no 2º semestre. 
- cada unidade consome 3 horas de fabricação. 
 
$ 174.132,00. 
 
$ 234.432,00. 
 
$ 334.098,00. 
 
$ 156.432,00. 
 
$ 199.123,00. 
10 
A empresa XPTO apresenta os seguintes dados no orçamento do 2.º trimestre do ANO X+1: 
Preço de venda: $ 33,40 
Custo variável unitário: $ 28,80 
Custos fixos: $ 384.000,00 
Quantas unidades a empresa terá que produzir e vender para gerar um lucro operacional de $ 
30.000,00? 
 
90.000 unidades 
 
110.000 unidades 
 
50.000 unidades 
 
30.000 unidades 
 
60.000 unidades