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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 1a Questão (Ref.:201408841681) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que o clima organizacional é o mesmo em toda a organização. Somente na matriz Talvez As vezes nas filiais Errado Certo Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201408795691) Acerto: 1,0 / 1,0 Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Entendemos a importância de cada um desses processos, veja a alternativas que definem downsizing, exceto: é uma forma que as empresas encontram para recuperar a sua competitividade é reduzindo o número de pessoas e consequentemente os custos. é usado como forma de reduzir custos das empresas que, por esta via, procuram recuperar a sua competitividade e sustentabilidade futuras. é frequentemente a única via para a viabilidade das empresas e nenhum gestor gosta de tomar este tipo de decisões. é uma técnica não muito conhecida no mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e contribuem para a tomada de decisão. é a redução temporária ou permanente da força de trabalho por via da extinção de um ou vários níveis hierárquicos Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201409045109) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o clima organizacional é INCORRETO afirmar que Clima organizacional é o ambiente interno existente entre os membros de uma organização. Nenhuma afirmativa está correta. O clima organizacional refere-se às propriedades motivacionais do ambiente organizacional. Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização. Não existe nenhuma relação entre o clima organizacional e o grau de motivação dos membros de uma organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201409211472) Acerto: 1,0 / 1,0 Pode-se afirmar sobre o Clima Organizacional: Faz parte dos indicadores presentes no Controle Estatístico da Qualidade. Tem origem nas Teorias presentes no Enfoque Sistêmico. Não exerce influência sobre o desempenho organizacional. Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. Baseia-se nas ideias desenvolvidas por Taylor em sua Administração Científica. 5a Questão (Ref.:201408841729) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta um objetivo para uma pesquisa do clima organizacional. Medir o grau de satisfação e a concorrência com o público externo de uma empresa. Interrelacionar o ambiente interno e o ambiente externo existente entre as empresas. Medir o estado interno de dispêndio de esforços que atinge resultados compensadores. Avaliar a imagem e a compreensão que o público externo tem de uma empresa. Medir o grau de desenvolvimento dos empregados com suas tarefas e responsabilidades. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201408841754) Acerto: 1,0 / 1,0 Na afirmação: manter em sigilo os resultados do diagnóstico de clima organizacional, ou seja, não divulgá-los aos participantes da pesquisa, é considerado: Errado Depende do momento Certo Somente parte dela Talvez Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201411004318) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao clima organizacional, quais as possíveis estratégias de monitoramento e/ou de avaliação do clima? Ombudsman Canal Direto com o Presidente/RH Entrevistas de Desligamento Todas estão corretas Café da Manhã com o Presidente 8a Questão (Ref.:201408962665) Acerto: 1,0 / 1,0 De todas as estratégias citadas abaixo, a única que de fato avalia o clima é: Ombudsman Pesquisa de Clima Café da Manhã com o Presidente Atendimentos do Serviço Social Canal Direto com o Presidente/RH Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201408962666) Acerto: 1,0 / 1,0 No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores. Bom salário O próprio chefe. Possibilidade de desenvolvimento profissional. O próprio trabalho que realiza. Potencialidade de ascensão profissional na empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201408221203) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando avaliamos em uma pesquisa de clima organizacional a possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa, esse aspecto pode ser avaliado em duas variáveis: Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional. Treinamento e Estabilidade no emprego. Estabilidade no emprego e política salarial. Participação e ascensão profissional. Imagem da empresa e processo decisório.
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