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* * Disciplina: Análise Estruturada de Sistemas A Importância da informação Profa. Tânia Mara Paiva de Oliveira * * * A Importância da Informação Uma estória recente Em 1999, a indústria Volvo, sueca, teve sua divisão de veículos de passeio vendida por cerca de US$ 7 bilhões para a Ford Motor Company Nesta data, a empresa Yahoo, norte-americana, com atuação na Internet, fez sua abertura de capital (venda de ações) pela metade do valor acima, cerca de US$ 3.5 bilhões Em 01/02/2008, a empresa Yahoo rejeitou a oferta da Microsoft (US$ 44,6 bilhões) dizendo que a oferta subestima o valor da empresa no mercado * * * A Importância da Informação Analise mais de perto as duas empresas Compare alguns dados das mesmas 1o espanto: o no de funcionários Volvo: cerca de 27.000 Yahoo: cerca de 300 Faça algumas contas * * * Onde alocar funcionários? O espaço físico necessário para alocar 300 pessoas precisa ser multiplicado por 90 para alocar 27.000 pessoas Não é absurdo supor-se que a Volvo pode ter gasto cerca de 90 vezes mais, só para alocação de seus funcionários A Volvo deve “ganhar” de 90 × 1 * * * Equipamento Fabricar cerca de 400.000 veículos por ano, com mais de uma linha de montagem, exige um fabuloso patrimônio (Volvo) Esse valor não pode ser comparado com algumas centenas de computadores entre servidores e clientes (Yahoo) * * * Logomarca A Volvo data da década de 30 A Yahoo não pode ser mais velha que a própria Internet (por volta de 1993) Não há comparação entre uma logomarca com 60 anos e outra com cerca de 6 anos * * * Onde está o valor da Yahoo? Informação Isso mesmo, o produto mais valioso do começo deste novo milênio Poder de fogo A informação que possui: mais de 20 milhões de endereços eletrônicos Já pensou o que pode render um mercado de 20 milhões de consumidores potenciais? * * * * * * Se o que você tem não faz sentido para você, a denominação de informação não se aplica. INFORMAÇÃO é aquilo que leva a compreensão. É INFORMAÇÃO NÃO É INFORMAÇÃO O que é informação? * * Dado x Informação Analise essa frase: “Colonos judeus da Europa Oriental, onde o anti-semitismo é mais intenso, começam a instalar-se na Palestina, de população árabe majoritária”. Fonte: Almanaque Abril, 2001, p.257. Toda ela é uma informação para você? Existe algum dado que você desconhece? Para entender essa frase, você precisa de algum conhecimento prévio? * * * Dados Informação Conhecimento Inteligência Sabedoria Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Informação são “dados dotados de relevância e propósito”. A transformação de dados em informação é um processo, que exige algum tipo de conhecimento prévio e inteligência. É a informação utilizada com algum propósito ou utilidade, é resultante do processamento inteligente de informações. É a “governante” de todo as etapas do processa-mento de dados até a sabedoria. Grande conhecimento, usado para o bem da humanidade * * DADO X INFORMAÇÃO DAVENPORT (2000): Dados são “observações sobre o estado do mundo”, em geral expressões numéricas facilmente estruturadas e destituídas de valor sendo, portanto, quantitativos. Informação são “dados dotados de relevância e propósito” (DRUCKER, P. apud DAVENPORT, 2000, p. 19). * * DADO X INFORMAÇÃO Dados são os fatos em sua forma primária (o nome de um empregado, o número de horas trabalhadas em uma semana, número de peças em estoque ou pedidos de venda). Quando estes fatos estão arranjados de forma significativa, se tornam uma informação. Informação é um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si. * * DADO X INFORMAÇÃO Os dados representam coisas do mundo real, mas tem pouco valor além de si mesmos. A transformação de dados em informação é um processo , ou uma série de tarefas, organizadas logicamente relacionadas, executadas para se atingir um resultado definido. * * CONHECIMENTO O processo de definição das relações entre os dados requer conhecimento e inteligência. Conhecimento é o corpo de regras, diretrizes ou procedimentos usados para selecionar, organizar ou manipular dados, para torná-los úteis para uma tarefa específica. Em alguns casos, a organização ou processamento dos dados é feita manualmente ou mentalmente. Em outros casos, é usado o computador. * * DADO X INFORMAÇÃO X CONHECIMENTO x INTELIGÊNCIA Portanto, este conhecimento obtido a partir do dado transformado propicia um processo dinâmico e, quando devidamente estruturada, a informação integra os diversos subsistemas da empresa. Também, o seu uso busca alcançar os objetivos da organização, com maior eficiência, eficácia e menor grau de incerteza para a tomada de decisão. * * * Informação de qualidade Precisa: Não tem erros Completa: Contém todos os fatos importantes Econômica: Custo coerente com benefício Flexível: Usada para diversas finalidades Confiável: Boa fonte e boa metodologia de coleta Relevante: Relacionada com seu negócio Simples: Nível de detalhe adequado Em tempo: Ser útil para alguma decisão Verificável: Pode ser checada *
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