Analise da economia financeira

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Dado 
Informação 
Conhecimento 
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(*)Abordagem Sistêmica 
Integração
Sistêmica 
Integração Corporação 
Ciência 
administrativa e 
comportamental 
Organização 
Impacto 
Tecnológico 
Teoria geral de 
sistema (TGS) 
Relação entre as parte, 
sem perder a visão do 
todo. 
Integração
Social 
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Relações internas e externas 
 A empresa ou organização e as suas 
relações formam o maior de todos os 
sistemas de informação, juntamente com 
suas funções organizacionais, meio 
ambiente interno e externo. 
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(*)Informação nas Organizações 
 A informação é um recurso de extrema 
importância para as organizações quando 
planejada e disponibilizada de forma 
personalizada, com qualidade e antecipação. 
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Modelo Informação Organizacional 
Informação Organização 
Produtos Serviços 
Clientes ou 
Consumidores 
S.I 
OU 
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Dado 
É um conjunto de letras, números ou dígitos que colocado 
isoladamente, não agrega nenhum conhecimento, não contem 
significado claro. 
2,4,6,8,10; xyz; Maria 
Dado 
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Informação 
 O conceito de informação vem ser o 
dado trabalhado ou tratado agregado com 
sentido natural e lógico para quem usa a 
informação. 
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Conhecimento 
 Quando a informação é “trabalhada” por pessoas e 
pelos recursos computacionais, possibilitando geração de 
cenários, simulações e oportunidades, pode ser chamada de 
conhecimento. 
 Exemplo: Percepção da dificuldade; 
 Uso de experiências semelhantes; 
 Concepção de equipamentos, pessoas, 
materiais e pessoas, que são vitais para um serviço. 
 Entendimento de contratos que podem ser 
negociados, visando à adequação à realidade de uma 
atividade. 
 
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Exemplo de Conhecimento 
Problema 
 Desenvolver uma função matemática 
para gerar apenas múltiplos de dois. 
N={2,4,6,8,10...} <= Dado 
Informação, todos são 
múltiplos de dois. 
Conhecimento : N = 2x 
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Conhecimento 
 Defini-se como conhecimento a 
interpretação dos dados. 
Alemão - Verfahren 
Inglês - Process 
Espanhol - acción 
Francês - processus } Processo 
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Conceito (Dado, Informação e 
Conhecimento) 
 Interpretação de símbolos 
 
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Conhecimento Visual 
 O Olho e o cérebro usam os 
sentidos para determinar formas 
implícitas ou codificadas nos 
objetos e formar conhecidos. 
Abstraindo dados da imagem e 
criando informações. 
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 Os dados, as informações e os conhecimentos não 
podem ser confundidos com decisões(atos mentais ou 
pensamentos), com ações (atos físicos, execuções) ou com 
processos ou procedimentos. Como exemplos, 
• Ir ao banco; 
• Somar os valores; 
• Calcular os juros; 
• Pagar a conta; 
 
 
Observa-se : que os dados, informações e conhecimento 
devem ser usado para definir um processo ou procedimento e 
não a mecânica de execução dos mesmos. 
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Sinergia da informação e 
desinformação. 
Coerência 
Integração 
Organização (empresa) 
Sinergia – Cooperação entre grupos ou pessoas 
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Relações de Sinergia (coerência e integração) 
Planejamento estratégico 
Sistemas de informação 
Gestão de tecnologia da 
informação 
{ 
Idéias; 
Planos; 
Direcionamentos; 
Ações; 
Superiores, médios e inferiores 
P
ar
al
el
o
s 
Níveis 
Gestão de tecnologia da 
informação 
{ 
Idéias; 
Planos; 
Direcionamentos; 
Ações; 
Superiores, médios e inferiores 
P
ar
al
el
o
s 
Níveis 
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Desinformação 
 Os sistemas de informação tratam com 
informações de qualidade, Infelizmente, em 
algumas organizações ainda aparecem os 
sistemas de desinformação, que manipulam e 
reproduzem negativamente a informação. 
Gerando propositadamente informações 
desvirtuadas, deformadas e falseadas. 
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Conseqüências da desinformação 
• Erros; 
• Incertezas; 
• Dúvidas e 
• Insatisfação. 
 
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Exemplo: 
Criar uma planilha que 
mostre os gastos com 
materiais da produção !!! 
Que mês?; o ano todo? 
Entregar quando ? 
Qual a finalidade ? 
Gestor de Produção 
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 O processo de aculturação da informação nas 
organizações poderá ser facilitado e efetivo se: 
Gestores da organização; clientes(usuários) 
Recursos 
tecnologia da informação 
Participação 
Consciência 
Envolvimento 
Pleno 
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Papel dos infogestores 
• Possuem; 
• Compartilham; 
• Vendem 
informações. 
A ideia é fazer mais trabalho: 
• Custo menor ou adequado; 
• Usando menos recurso; 
• Fornecer serviço melhor; 
• E com boas informações 
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Tecnologias 
Gerenciador de 
Banco de dados 
Gera informações 
Banco conhecimento 
Organização 
Perspectivas; 
Alternativas de negócio; 
Prestação de serviços 
Tecnologia 
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Informação oportuna 
 Toda informação de qualidade 
inquestionável, porém antecipada, pode ser 
chamada de informação oportuna. 
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Exemplo de informação oportuna 
• Quantidade de matéria prima faltante no dia 
seguinte; 
• Número de quartos vagos em hotel na 
semana seguinte; 
• Valor do saldo negativo bancário amanhã; 
• Número de peças produzidas na próxima 
hora; 
• Data do feriado do mês seguinte. 
 
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Informação Personalizada Informação Oportuna 
Conjunto 
Informação Inteligentes ou (Executivas) 
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(*) Sistemas de Informação (SI) 
 Todo sistema, usando ou não recursos 
de tecnologia da informação, que manipula 
dados e gera informação pode ser 
genericamente denominado sistema de 
informação. 
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Formas convencionais de sistemas 
de informação 
• Relatórios de controle; 
• Relatos de processos diversos; 
• Coleção de informações expressas (veiculadas); 
• Conjunto de procedimentos e normas; 
• Conjunto de partes (quaisquer) que geram 
informações. 
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SI- Usando recursos da tecnologia da 
informação 
Telas Relatórios 
Organização 
(Software,hardware) } Recursos humanos 
Procedimentos que antecedem ou 
sucedem um software. 
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Conceito, Sistema de Informação 
Organizacional 
Vários subsistemas internos 
Organização 
Contemplando o meio ambiente 
externo 
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Sistema possui: 
•Objetivo 
•Foco 
•Benefícios 
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(*) Classificação de Sistemas de 
Informação 
 Os sistemas de informação podem ser 
classificados de diversas formas. Essas 
classificações visam contribuir para as 
atividades de planejamento, 
desenvolvimento ou aquisição de soluções 
para as organizações. 
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Sistemas de conhecimentos 
 Aparece como um quarto tipo de sistema é 
considerado uma nova perspectiva em sistemas de 
informação. Que manipula o conhecimento das 
pessoas; por intermédio de tecnologias de 
simulação; bancos de dados inteligentes; 
realidade virtual e Inteligência artificial. 
 
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(*) Modelos Decisórios 
 Os modelos decisórios nas organizações 
contribuem para os processos de tomadas 
de decisões, principalmente de ordem tática 
e estratégica de cada organização, 
buscando fornecer as informações e 
conhecimentos efetivos e inteligentes. 
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Modelos Decisórios 
SI 
Modelos Decisórios 
Pessoas (Gestores) 
Análise dos dados MAIE 
Proposta de Solução 
Realimentação 
Conhecimento 
Ações 
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Modelos decisórios convencionais 
Dados Informações Conhecimentos 
Decisões 
Ações Resultados 
Positivos ou 
negativos 
Retroalimentação