PRODUÇÃO TEXTUAL Produtos e Serviçosdocx

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Centro de Educação a Distância
PROINTER I – RELATORIO PARCIAL
SUMÁRIO
Introdução	.................................................................................................5
1.Descrição da organização............................................................................6
2. Descrição do Produto e servico...............................................................7
Consideracoes finais .........................................................................................9
Referencias.........................................................................................10
INTRODUÇÃO
Nos últimos tempos, com a necessidade de proteção do meio ambiente, o mundo tem enfrentado diversas transformações em relação ao ambiente natural, desse modo, as consequências negativas afetam as condições essenciais á vida no planeta e essas mudanças afetam negativamente as populações humanas podendo citar: Alterações climáticas que tem levado ao aquecimento global, uso inadequado do solo, a perda da biodiversidade e extinção das espécies, dentre outros. 
Segundo o autor Sanchs, (1993), a compatibilização dessas dimensões requer uma estratégia de harmonização do processo de desenvolvimento com a Gestão Ambiental, envolvendo áreas criticas de ação compreendida pelo padrão de consumo. A partir desse modelo de pensamento, deixa claro que o padrão de consumo determina o padrão de produção de acordo com a necessidade dos seres humanos, ou seja, o padrão de produção e consumo é, portanto parte integrante dos anseios e necessidade social Com o surgimento das tecnologias limpas que ajuda a prevenir o meio ambiente e com a conscientização da reutilização dos materiais de uso da mão de obra, essa nova cultura empresarial, traz uma serie de benefícios para a organização e á produção, pois ocorre redução de custos com produtos e a empresa se torna mais competitiva no mercado, consequentemente melhorando a sua imagem.
 
DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Razão social: Quattro Serv Serviços Gerais Empresa Especializada Em Limpeza Ltda - Epp
Sintegra BA.
Tipo societário: Eireli 
Nome Fantasia: Plus Service
Nome Formação acadêmica dos Proprietários:
Fernando Bastos – Formado em Administração com especialização em Gestão de Pessoas, atualmente sua função é administrar a empresa e cuida da parte de administração de Pessoal.
Localização: 
 R Doutor Jose Peroba, 297, Edif Atlanta Empresarial Sala 404, Stiep, Salvador, BA, CEP 41770-235, Brasil.
	
Campo de Atuação:
Atuação nas indústrias de construção civil, Empresas em geral, limpezas pós-obras, limpeza de empresas, limpeza de estofados, cortinas, persianas, lavagem externa e interna de veículos.
Publico alvo:
Empresas e pessoas físicas.
Breve Histórico :
 Service 
QUATTRO SERV Soluções Integradas, atuando há 12 anos no mercado baiano, desenvolveu sua expertise no mercado através da sua atualização nas necessidades do mercado, agregada a qualidade em mão-de-obra e transparência contratual.
A Quattro Serv oferece soluções em terceirização de serviços através de um atendimento focado nas necessidades do cliente. Aqui, valorizamos nossos serviços e principalmente os nossos profissionais.
Prestamos serviços auxiliares que são divididos em quatro áreas de atuação e executados por profissionais com treinamentos específicos para cada função.
Missão :
 O oferecimento do serviço de qualidade é um dos pilares da organização, prezamos pela excelência nos produtos de higienização e pelo atendimento, nosso maior objetivo é a satisfação do cliente, respeito e preservação do meio ambiente. 
Visão: 
 Acompanhar os avanços tecnológicos, oferecer melhores serviços aos clientes e utilizar da melhor forma possível materiais biodegradáveis. 
Objetivos:
Nosso objetivo é oferecer um serviço diferenciado. Para tanto, contamos com profissionais qualificados e treinados que visam prestar um serviço terceirizado com qualidade e responsabilidade para o mercado empresarial, praticando a excelência não apenas para nossos clientes externos, mas, também para nossos colaboradores e parceiros.
Valores 
Trabalhar para oferecer serviços baseados em princípios éticos, destacando a disciplina e a ordem sobre as atividades e responsabilidade assumidas.
Infra Estrutura e instalações:
A empresa possui salas administrativas, estoque para armazenamento dos materiais utilizados para procedimentos, portaria e sala de reunião, galpão, equipe de Recursos Humanos, sala jurídica.
Quantidade total de Funcionários:
150 funcionários.
Tecnologia de Gestão utilizada:
 Todo processo burocrático é realizado através do sistema SAP. 
Política de desenvolvimento e capacitação de colaboradores:
Reciclagem de funcionários semestralmente. 
Política de cargos e salários:
Equipe Operacional faixa salarial de 950,00
Equipe Tatico faixa salarial 1.500,00
Equipe Gerencial faixa salarial 2.500,00
Políticas de Desenvolvimento e Capacitação dos Colaboradores: 
A empresa atualmente tem 5 pessoas incluída na Política social com o recrutamento e contratação de colaboradores com necessidades especiais.
2.0 DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO
Produtos e serviços da organização:
Atuação nas indústrias de construção civil, com limpezas pós-obras, limpeza de empresas, limpeza de estofados, cortinas, persianas, lavagem externa e interna de veículos. 
Principais marcas da organização:
 Empresa com profissionais capacitados e treinados em relação consciência e preservação ao meio ambiente um dos pilares da empresa.
Principais Fornecedores:
Empresas de distribuição de materiais para limpeza.
Benefícios Para Cliente:
Serviços Terceirizados, domiciliar e empresarial. 
. Principais Produtos e cliente:
Insinuante, hospital da cidade, Ricardo Eletro, Day horc, Gbarbosa.
Níveis de transparência e tratativas com clientes.
Não há nenhuma reclamação em relação aos serviços prestados pela empresa.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nos últimos tempos, com a necessidade de proteção do meio ambiente, o mundo tem enfrentado diversas transformações em relação ao ambiente natural, desse modo, as consequências negativas afetam as condições essenciais á vida no planeta e essas mudanças afetam negativamente as populações humanas podendo citar: Alterações climáticas que tem levado ao aquecimento global, uso inadequado do solo, a perda da biodiversidade e extinção das espécies, dentre outros. 
REFERÊNCIAS 
ANSOFF, Mecdonnel, Implementando a administração estratégica. 2ª. Ed. São Paulo: Atlas, 1990.
CHIAVENATO, I. SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: fundamentos e aplicações. 1. ed. 13° tiragem. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.