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Logistica É a parte dos processos da cadeia de suprimentos (SC) que planeja, implementa e controla o efetivo fluxo e estocagem de bens, serviços e informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender as necessidades dos clientes. ” (Council of Logistics Management, 2012) Logística como diferencial estratégico. Com a acirrada busca pela excelência empresarial que se apresenta no mercado atualmente, a organização que não possui boas estratégias ficará para trás. Assim pode se dizer que, a elaboração das mesmas no setor logístico provocará diferencial para a empresa. Tornando a logistica seu difrencial estrategico de forma eficaz nos mercados em que atua, e mais atrativa e confiável para sócios, fornecedores, funcionários, terceirizados, agentes financeiros, comerciantes e consumidores. Supply Chain Managment É a integração dos processos de negócios desde o usuário final até os fornecedores originais (primários) que providenciam produtos, serviços e informações, que adicionam valor para os clientes e stakeholders”. (Global Supply Chain Forum, citado por Pires, 2004). Importância da Logistica para ser competitiva. O cenário econômico atual apresenta-se como um ambiente competitivo, derivado de um ambiente de negócios dinâmico e instável baseado em: mercados globais, fronteiras, demandas variável e restrita, custos e materiais altos, previsões pouco confiáveis, ciclo de vida de produtos mais curtos, inovações tecnológicas constantes, dentre outras variáveis. Dessa forma a construção, e gestão, da logistica e um passo indispensável para se obter vantagem competitiva na velocidade exigida pela economia atual. A vantagem competitiva também é encontrada na capacidade de uma organização diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente (vantagem em valor) e/ou na capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior (vantagem em produtividade). As vantagens competitivas podem ser obtidas através da adoção de diferentes estratégias, principalmente no que diz respeito a aumento da produtividade nos processos internos da empresa, prática que vem evoluindo bastante desde a introdução e práticas de controle de qualidade . E é justamente por esse motivo que a logistica e um fator importante para a obtenção de vantagem competitiva. Prioridades competitivas As prioridades competitivas podem ser chamadas também de dimensões competitivas, objetivos da manufatura e missões da manufatura, as quais têm influência no tipo de estrutura e estratégia da cadeia de suprimentos. Elas servem para saber como a indústria irá competir no mercado, ou seja, qual estratégia ela usará. As quatro prioridades competitivas principais são: custo, qualidade, desempenho das entregas e flexibilidade. Dependendo da escolha da prioridade competitiva, a escolha da cadeia de suprimentos tem de estar voltada a atender a essa prioridade competitiva. Custo Se a empresa escolhe como prioridade competitiva o custo, ela deverá Produzir e entregar o produto no cliente, ao menor custo possível, possibilitando assim preços menores praticados no mercado. Qualidade Antigamente a qualidade era vista como produzir em conformidade com padrões pré-estabelecidos. Hoje em dia a qualidade passou por evolução e ela ganhou novas dimensões como: desempenho, características (características diferenciadoras), confiabilidade, conformidade, durabilidade, assistência técnica, estética e imagem do produto. A qualidade era responsabilidade de apenas um setor da empresa e agora os responsáveis pela qualidade são todos os envolvidos em fornecer o produto ao consumidor final. Para concluir, a qualidade tem como objetivo a satisfação do cliente, ou seja, quanto mais um produto atenda às necessidades do cliente mais ele tem qualidade Desempenho das entregas Essa prioridade competitiva tem a ver com a velocidade e confiabilidade nas entregas. Muitas vezes a questão do desempenho de entrega pode se tornar mais importante que custo e qualidade para alguns clientes Flexibilidade A flexibilidade nos últimos anos vem sendo a prioridade competitiva mais estudada, pois está havendo uma crescente diversificação de produtos e diminuição dos ciclos de vida do produto. Os tipos de flexibilidade podem ser: flexibilidade no mix de produtos (aumentar o número de itens de produtos), flexibilidade no volume (ter a capacidade de aumentar o volume de produção para atender ao cliente), flexibilidade a substituições, flexibilidade a modificações, flexibilidade nos roteiros, flexibilidade nos materiais, flexibilidade nos sequenciamentos de produção. A flexibilidade pode ser entendida como a capacidade que a empresa tem em reagir às mudanças e exerce influência em como os autores são coordenados. Logística interna É a subárea da logística que engloba todos os fluxos e movimentações físicas e operações de apoio (etiquetagem, "picking", etc.), que são realizadas dentro do armazém, da nave fabril ou entreposto. Existem diversas operações logísticas executadas em um armazém ou fábrica tais como: recepção de material (matéria-prima, embalagens, etc.), armazenagem, "picking", expedição de produto acabado, abastecimento de linhas de produção, recolha de produto acabado, paletização, etiquetagem, etc. Cada vez mais, nos dias de hoje, as empresas procuram a melhoria e, se possível, a optimização dos processos logísticos internos, de modo, a eliminar todas as tarefas que não acrescentam valor ao produto. A grande competividade e a constante procura de reduzir custos operacionais, tem levado à procura da melhoria contínua, sendo os processos e operações logísticas postas "em causa", a toda a hora, sempre com o objetivo de reduzir custos e tempo nos processos logísticos inerentes à produção, armazenagem e expedição de produtos. A logística interna também desempenha um papel fundamental nas indústrias atuais, que cada vez mais, produzem os seus produtos utilizando o sistema JIT ("Just in time"), o qual, para funcionar com êxito, depende em grande parte da logística interna. As principais características da logística interna são: Atendimento aos funcionários. É responsável pelo atendimento dos recursos materiais utilizados dentro da organização; Otimização das tarefas. Permite redução do tempo entre as tarefas desenvolvidas pelos funcionários da organização através da eliminação de espaços e entrega na quantidade ideal; Interação dos demais setores da organização. A partir do momento em que há a necessidade do levantamento dos recursos materiais utilizados em cada um dos setores da organização, propiciando dentro dos limites a padronização desses recursos, a logística interna aproxima os setores discutindo a aplicação e o uso dos produtos deles na execução de suas tarefas. Logística externa Refere-se a toda a movimentação de mercadoria de uma empresa para outra empresa. Um canal de distribuição ou um canal de marketing ou seja; "conjuntos de organizações interdependentes envolvidos no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo". Atividades relacionadas com a coleta, armazenagem e distribuição física do produto final para o cliente Vantagens Redução dos custos; Redução do valor de estoque; Redução na falta de material; Melhoria no atendimento aos clientes; Aumento da eficiência operacional; Níveis de estoque mais focados com a realidade da demanda; Cumprimento dos prazos de entrega, por se obter maior velocidade. Além destes benefícios, podemos obter outros mais, e isto dependerá do ramo de atividade em que a empresa atua. Cada uma deve estudar e analisar a sua logística para implementar as melhores práticas. Desvantagens Alto custo em tecnologia da informação; Concorrência com uma melhor logística e menores custos; Alto nível de controle sem erros; Falta de cumprimento de prazo de fornecedores; Falta de equilíbrio no controle de estoque; Perca de acesso a informações chaves. Problemas nas informações: falhas na produção, pedidos emitidos em desacordocom aquilo que o cliente queria, embalagens trocadas, etc. BIBIOGRAFIA Unimep https://www.unimep.br/phpg/bibdig/pdfs/docs/11102013_144041_nataly.pdf Revista Cientifica / Facmais http://revistacientifica.facmais.com.br/wp-content/uploads/2012/10/10.LOG%C3%8DSTICA-INTERNA-Paulo-Teixeira-de-Sousa2.pdf Wikipédia https://pt.wikipedia.org/wiki/Usu%C3%A1rio(a):Pedro_M._Lucas/Log%C3%ADstica_interna Logística 70 http://logistica70.blogspot.com.br/2012/02/beneficos-da-logistica.html Portal Logístico http://portallogistico.com.br/2014/08/18/logistica-custos-produtividade-39781/ Material Estácio
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