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Aula atividade do Aluno Tele aula 4 SIG

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Disciplina: Sistemas de Informação Gerencial 
Prof. : Eduardo de Faria Nogueira 
Aula : 4 - Gestão de sistemas de informação 
 
Aula Atividade - Aluno 
 
Objetivo da Atividade: 
• Compreender os conceitos de dado, informação, conhecimento e 
inteligência. 
• Compreender o valor da informação para as organizações. 
Orientações: 
 
Caro Aluno, 
 
Peça para o tutor de sala enviar suas dúvidas pelo Chat Atividade para que o 
professor possa esclarecê-las. 
 
Esta aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das competências 
e conteúdos relacionados à Unidade de Ensino Comércio eletrônico. Ela terá a 
duração de 1 hora e está organizada em duas etapas: “Avaliação de resultados 
de aprendizagem” e “Fechamento do Tópico da Unidade do Fórum de 
Discussão”. 
Siga todas as orientações indicadas e conte sempre com a mediação do seu 
tutor e a interatividade com o professor no Chat Atividade e Fórum de Discussão. 
Bons estudos! 
 
 
Análise das Situação-Problemas 
O que devo 
conhecer 
previamente para 
fazer a atividade? 
Descrição dos conhecimentos prévios para realização 
das questões. 
1) Comércio e negócio eletrônico - conceitos e 
características 
2) Comércio e negócio eletrônico – modelos e 
aplicações 
3) Planejamento de marketing e de negócios na 
internet 
4) Web e redes sociais - plataformas digitais 
O que farei? Resolução individual das 4 (quatro) questões objetivas 
indicadas a seguir. 
Em quanto 
tempo? 
30 minutos. 
Como farei? 1. Resolver as questões objetivas individualmente; 
2. Comparar os meus resultados com o gabarito 
disponibilizado pelo professor no Chat Atividade; 
3. Registrar as respostas e/ou dúvidas pontuais no 
Fórum no Chat Atividade para mediação e ampliação 
comentada do gabarito pelo professor. 
Quando farei? No decorrer da aula atividade. 
Por que devo 
fazer? 
Para avaliar os resultados de aprendizagem dos 
conteúdos propostos na Unidade de Ensino. 
 
Questão 1. 
Avalie as opções abaixo e marque a alternativa que melhor representa a ITIL. 
 
a) Conjunto de boas práticas que são aplicadas na operação, manutenção e 
infraestrutura dos diversos serviços de TI; 
 
b) Conjunto de melhores práticas para o gerenciamento de projetos; 
 
c) Coleta de dados de diversas fontes, organizá-los, analisá-los e 
compartilhá-los com os executivos mais importantes da organização; 
 
d) Guia de boas práticas, sendo usado como framework para a gestão de TI. 
 
e) Ferramenta de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e 
processos de tecnologia da informação; 
 
 
Questão 2. 
Prova: CESPE - 2009 - TCE-AC - Analista de Controle Externo - Processamentos 
de Dados 
Disciplina: Arquitetura de Software (TI) | Assuntos: GED (Gestão Eletrônica de 
Documentos) 
| Q112182 Dificuldade: 
A respeito de gerenciamento eletrônico de documentos (GED), assinale a opção 
incorreta. 
 
a) A gerência de documentos possui algumas particularidades, que devem 
pertencer a sistemas de documentação gerenciados eletronicamente. Em 
muitas dessas gerências, os erros de localização e manutenção podem 
ser facilmente identificados, tais como a duplicidade de documentos, o 
armazenamento por tempo demasiado, a perda, a indexação errada e o 
arquivamento incorreto. 
 
b) O escopo do GED é lidar com documentos em papel e seus equivalentes 
eletrônicos, porém enfatizando os eletrônicos e seu gerenciamento. 
 
c) Em um GED, um documento eletrônico não pode conter imagens, voz, 
clipes de vídeo ou animação. 
 
d) Documentos dão suporte de informações para o controle, gerenciamento 
e tomadas de decisões, fazendo que as empresas e(ou) organizações 
obtenham melhores rendimentos com seus processos otimizados. 
 
e) Na categoria de documentos que auxiliam organizações, os valores dos 
documentos para dar suporte ao desempenho organizacional podem ser 
agrupados em três sub-categorias: mecanismo de comunicação 
organizacional, mecanismo para processos básicos de negócios e 
memória organizacional. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3. 
Avalie as opções abaixo e marque a alternativa que melhor representa o Plano 
Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI). 
 
a) Existência de agentes que distribuem automaticamente conteúdo para 
usuários, baseando-se em critérios pré-definidos; 
 
b) Forma de melhor administrar os recursos informacionais da empresa, 
porém a produção de informações armazenadas em repositórios não se 
configura necessariamente produção de conhecimento; 
 
c) Ferramenta de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e 
processos de tecnologia da informação; 
 
d) Funcionalidade de gestão do conhecimento; 
 
e) Ferramenta de análise de desempenho financeiro e econômico. 
 
 
Questão 4. 
 
Observe as seguintes afirmativas sobre segurança em senhas de acesso: 
 
I. Todo vírus com extensão “exe” instala um programa espião para roubo de 
senhas. 
II. Quanto menor o tamanho de uma senha, maior sua segurança. 
III. Quanto maior a aleatoriedade de uma senha, maior sua segurança. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a) Apenas a afirmativa I. 
b) Apenas a afirmativa II. 
c) Apenas a afirmativa III. 
d) As afirmativas I e II. 
e) As afirmativas I e III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fechamento do Tópico da Unidade do Fórum de Discussão 
O que farei? Realizar a atividade “Fechamento do Tópico da 
Unidade do Fórum de Discussão” descrita a seguir. 
Em quanto tempo? 30 minutos. 
Quando farei? No decorrer da aula atividade. 
Como farei? 1. Leia atentamente a questão reflexiva proposta 
pelo professor. 
2. Buscar esclarecimentos ou retirar possíveis 
dúvidas com o professor no Chat Atividade; 
3. Resolver a questão utilizando os conteúdos 
estudados nas webaulas e no Livro didático. 
4. Apresentar no Chat atividade um resumo do 
processo de resolução para a mediação do 
professor. 
5. Compare sua resposta com as contribuições do 
professor. 
Por que devo fazer? Para avaliar o nível de aprendizagem alcançado 
durante a TA. 
Com quem irei 
fazer? 
Individualmente. 
Onde registrarei? No Chat Atividade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão reflexiva do Fórum de Discussão - SUGESTÃO: 
 
1º Etapa (individual): 
• A respeito dos conceitos sobre gestão de sistemas de informação e 
novas modalidades de negócios envolvendo sistemas de informação e 
ambientes virtuais, analise o texto a seguir. (10 minutos) 
 
 
Atualidade e tendências de negócios com base nos 
sistemas de informação 
Texto Base: 
Tecnologia: O Novo Táxi 
O sucesso do aplicativo Uber atrai críticas sobre segurança e regulação do 
serviço 
 
 
 
Apontado como uma das maiores revoluções no transporte urbano – o 
aplicativo criado em 2009 pode ser baixado em mais de 45 países e 170 cidades, 
o Uber, que conecta via smartphone passageiros a motoristas profissionais, é 
avaliado em 4 bilhões de dólares e acaba de anunciar a contratação do 
estrategista político David Plouffe para o posto de vice-presidente sênior de 
política e estratégia. Em seu primeiro encontro com a imprensa, o mago por 
detrás da inovadora campanha presidencial de Barack Obama em 2008 definiu 
seu novo pouso: “O Uber faz o transporte público ficar mais seguro, ao mesmo 
tempo em que gera mais empregos, diminuindo o número de acidentes causados 
por motoristas alcoolizados”. 
Motoristas de táxi discordam. Em junho, um gigantesco protesto parou o 
tráfego das grandes capitais europeias. Para se conseguir uma licença de táxi 
em Londres, o motorista precisa passar em um teste duro. No Uber, o “chofer” 
precisaapenas ter uma carteira de motorista profissional e estar em dia com o 
seguro do veículo, do tripulante e dos eventuais passageiros. 
Para utilizar o sistema, o usuário baixa o aplicativo, escolhe entre o serviço 
mais caro, o UberBlack, com carros mais luxuosos, ou o UberX, com automóveis 
populares, e vê, na tela do celular, o rosto e o nome do “chofer”. O preço do 
UberX chega a ser 40% mais barato do que um táxi convencional. O pagamento, 
calculado antes da corrida, é via cartão de crédito, com recibo digital.Uma das 
próximas iniciativas do Uber deverá ser o táxi compartilhado e o executivo 
precisará descobrir a maneira mais suave de encaixar o Uber em um regime de 
fiscalização e taxação pública. 
 
Fonte: GRAÇA, Eduardo. O novo taxi. Matéria publicada na Revista Carta 
Capital em Set/2014. Disponível na íntegra em 
<http://www.cartacapital.com.br/revista/815/o-novo-taxi-4295.html> 
 
 
2º Etapa (grupo): 
Discussão: O pequeno trecho acima faz parte de um texto que aborda a questão 
polêmica sobre a implementação do aplicativo Uber em várias cidades do 
mundo, inclusive no Brasil. Este é um caso em que as soluções e 
empreendimentos utilizando a Internet e os sistemas de informação eletrônicos 
se confrontam diretamente com outros segmentos já consolidados, como o caso 
dos taxistas convencionais. A partir do caso Uber e seus desdobramentos sobre 
a econômica contemporânea, sobre o trabalho e as relações comerciais, 
comentem suas impressões a respeito do tema. 
 
• Quais suas impressões sobre a implementação do Uber nas cidades? 
Trata-se de uma concorrência desleal, assim como afirmam os taxistas? 
• Podemos enxergar como uma nova e importante modalidade de geração 
de emprego e renda? 
• Quais os limites e desafios para os governos, quanto ao estabelecimento 
de aspectos legais que contribua com os interesses que estão em jogo? 
(10 minutos) 
 
3º Etapa (sala): Compartilhar com a sala a conclusão sobre o tema. (10 minutos) 
 
Para o desenvolvimento da atividade, seu tutor de sala irá passar todas as 
orientações durante a realização; (1) Os itens propostos para o debate estão no 
final do texto; (2) Sua participação é de fundamental importância, conto com sua 
colaboração. 
 
Não é necessário enviar repostas, o mais importante é debatermos sobre os 
pontos apontados, estarei no Chat para acompanhar o debate e sanar as 
possíveis dúvidas. 
 
Tenham um ótimo trabalho! 
 Professor(a) do semestre. 
 
Preparando-se Para a Próxima Teleaula 
Prepare-se melhor para o nosso próximo encontro organizando o autoestudo 
da seguinte forma: 
1. Planeje seu tempo de estudo prevendo a realização de atividades diárias. 
2. Estude previamente as webaulas e a Unidade de Ensino antes da 
teleaula. 
3. Produza esquemas de conteúdos para que sua aprendizagem e 
participação na teleaula seja proveitosa. 
4. Utilize o fórum para registro das atividades e atendimento às dúvidas e/ou 
dificuldades. 
Conte sempre com o seu tutor eletrônico e o professor da disciplina para 
acompanhar sua aprendizagem. 
Tenham um ótimo trabalho! 
 Professor(a) do semestre.

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