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Quest.: 1 1. Havendo conflito de leis abrangendo relação de consumo: deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado. deverá prevalecer a lei que for mais específica. deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor. deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor Quest.: 2 2. Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar: é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal; é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais; é lei especial em razão do sujeito; é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem; Quest.: 3 3. Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta: A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, ao passo em que a vulnerabilidade da pessoa jurídica depende de comprovação A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um consumidor que também possua grandes fortunas não poderá arrogar para si a condição de vulnerável Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também é hipossuficiente Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e hipossuficiência em toda relação de consumo Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser considerado vulnerável Quest.: 4 4. Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a: cinco anos. três anos. dez anos. oito anos. dois anos. Quest.: 5 5. ¿De regra, o consumidor intermediário, por adquirir produto ou usufruir de serviço com o fim de, direta ou indiretamente, dinamizar ou instrumentalizar seu próprio negócio lucrativo, não se enquadra na definição constante no art.2º do CDC. Denota-se, todavia, certo abrandamento na interpretação finalista, na medida em que se admite, excepcionalmente, a aplicação das normas do CDC a determinados consumidores profissionais, desde que demonstrada, in concreto, a vulnerabilidade técnica, jurídica ou econômica.¿ (REsp nº 660.026/RJ). Nesse julgado, o STJ adotou, com relação ao conceito de consumidor, a teoria (assinale a opção correta): A teoria objetiva; A teoria subjetiva. A teoria finalista atenuada; A teoria finalista; A teoria maximalista; Quest.: 6 6. A despeito da identificação do elemento subjetivo da relação de consumo, indique a opção incorreta: Pela teoria finalista mitigada permite a aplicação do Código de Defesa do Consumidor para pequenas empresas e profissionais liberais, mesmo que não comprovada uma vulnerabilidade; Considera-se consumidor todo destinatário final de produtos e serviços; A teoria maximalista entende que basta o produto ou serviço seja retirado do mercado de consumo para a pessoa física ou pessoa jurídica ser considerada consumidor; Também é considerado como consumidor terceiros que, embora não estejam diretamente envolvidos na relação de consumo, são atingidos pelo aparecimento de um defeito no produto ou no serviço; Quest.: 7 7. De acordo com a jurisprudência do STJ, aplicam-se as regras do CDC a contrato de serviços advocatícios, contrato de trabalho e envio de produto gratuitamente como brinde. serviço de fornecimento de água e esgoto, contrato de previdência privada e contrato de plano de saúde. contrato de locação, perícia judicial e serviços notariais. crédito educativo custeado pelo Estado ao aluno, relação travada entre condomínio e condôminos e contrato de franquia. relação entre o condômino e o condomínio, no direito de vizinhança, disciplinado pelo Direito Civil. Quest.: 8 8. Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços:" de boa-fé e com função social. adequados e seguros. de boa-fé, eficientes e seguros. com informação e transparência. adequados, eficientes e seguros. Quest.: 9 9. Josefa celebrou contrato de prestação de serviço com a transportadora X, cujo teor do documento assinado seguia o formato ¿de adesão¿. Considerando tal instrumento de negócio jurídico nas relações de consumo, é correto afirmar que Josefa poderá inserir cláusulas no formulário apresentado pela Transportadora X, o que desfigurará a natureza de adesão do referido contrato. NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA serão redigidos com caracteres ostensivos, cujo tamanho da fonte não seja inferior ao corpo doze, e as cláusulas que limitem direito do consumidor deverão ser redigidas com destaque. o contrato de adesão é permitido nos termos da norma consumerista, mas desde que não disponha de cláusula resolutória, expressamente inadmitida. tal modalidade contratual, por ter sido deliberada de forma unilateral, é considerada prática abusiva, devendo ser imposta pena pecuniária ao fornecedor do serviço. Quest.: 10 10. Os produtos que possuem risco inerente, como inseticidas, uma navalha etc, não se subordinam aos princípios da informação e segurança pois todos tem conhecimento dos risco normais desses produtos. Caso causem algum dano ao consumidor não haverá o dever de indenizar. está correta por não ser possível fornecer produtos e serviços de riscos inerentes sem tais características; está correta porque nem todos os princípios consagrados no CDC devem ser observados conjuntamente. está correta porque o CDC assegura ao consumidor o direito de ser indenizado sempre que sofrer qualquer dano; a afirmativa é incorreta pois os produtos e serviços de risco inerente devem observar com maior rigor o princípio da informação;
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