Aula 1 Direito do Consumidor

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Comunicação e marketing em 
midias digitais 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE 
INTELECTUAL 
Ana Cristina Pinheiro 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 1 
Prezado aluno, 
 
Esta apostila é a versão estática, em formato .pdf, da disciplina online e contém 
todas as informações necessárias a quem deseja fazer uma leitura mais linear 
do conteúdo. 
Os termos e as expressões destacadas de laranja são definidos ao final da 
apostila em um conjunto organizado de texto denominado NOTAS. Nele, você 
encontrará explicações detalhadas, exemplos, biografias ou comentários a 
respeito de cada item. 
Além disso, há três caixas de destaque ao longo do conteúdo. 
A caixa de atenção é usada para enfatizar questões importantes e implica um 
momento de pausa para reflexão. Trata-se de pequenos trechos evidenciados 
devido a seu valor em relação à temática principal em discussão. 
A galeria de vídeos, por sua vez, aponta as produções audiovisuais que você 
deve assistir no ambiente online – aquelas que o ajudarão a refletir, de forma 
mais específica, sobre determinado conceito ou sobre algum tema abordado na 
disciplina. Se você quiser, poderá usar o QR Code para acessar essas produções 
audiovisuais, diretamente, a partir de seu dispositivo móvel. 
Por fim, na caixa de Aprenda mais, você encontrará indicações de materiais 
complementares – tais como obras renomadas da área de estudo, pesquisas, 
artigos, links etc. – para enriquecer seu conhecimento. 
Aliados ao conteúdo da disciplina, todos esses elementos foram planejados e 
organizados para tornar a aula mais interativa e servem de apoio a seu 
aprendizado! 
Bons estudos! 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 2 
Direito do Consumidor e Propriedade 
Intelectual - Apostila 
Apresentação 
O cidadão é protegido por direitos garantidos constitucionalmente, assim como 
o consumidor e autor de obras possuem o agasalho jurídico e judicial que os 
ampara nos segmentos pessoais, acadêmicos e profissionais. 
O Direito permeia nossa vida por meio das diversas relações jurídicas firmadas 
em contratos previstos em nosso ordenamento jurídico, como uma espécie de 
negócios jurídicos. 
Neste sentido, todos os profissionais, inclusive os de comunicação em mídias 
digitais, devem ter uma noção básica não só dos seus direitos constitucionais, 
como também dos direitos contratual, consumerista, trabalhista, autoral e 
digital, de modo que possam exercer suas funções de maneira mais legítima, 
segura e contundente com o cuidado de estar agindo em conformidade com a 
lei. 
Sendo assim, esta disciplina tem como objetivos: 
1. Apresentar os direitos constitucionais garantidos na Lei Maior com vistas à 
proteção do direito contratual, consumerista, trabalhista e autoral; 
2. Descrever e alertar sobre as práticas abusivas e ilícitas, como crimes virtuais 
e pirataria, praticados pela internet, que ocorrem no exercício da função na 
ótica do direito autoral; 
3. Esclarecer detalhes sobre o marco civil da internet e sobre as licenças 
flexíveis que relativizaram os direitos autorais no Brasil e no mundo. 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 3 
Aula 1: Noções de Direito Constitucional 
Introdução 
Iniciaremos nossa primeira aula com uma pergunta: Neste exato momento em 
que você acessou o sistema para assistir a aula está ocorrendo uma relação 
jurídica? 
A resposta correta é sim, pois você assiste a esta aula por ter firmado contrato 
de prestação de serviços educacionais com a Estácio para se qualificar 
profissionalmente. Dessa maneira, você percebe que o Direito faz parte do seu 
cotidiano. 
Conhecer o Direito é imprescindível para efetivá-lo e para que a ordem seja 
mantida na sociedade. Para isso, é fundamental conhecer a Constituição 
Federal do Brasil, que serve de base para as demais leis. 
Você está familiarizado com os princípios e direitos fundamentais inerentes a 
todos nós, brasileiros e estrangeiros residentes, no Brasil? Você sabe quais são 
os princípios contratuais e os requisitos de validade que devem orientar a 
elaboração dos contratos? Saberia afirmar se é possível firmar um contrato via 
web? 
Nesta aula, estudaremos esses conceitos e, ao final, você será capaz de 
responder a todos esses questionamentos. 
 
Objetivo: 
1. Analisar os princípios constitucionais e os direitos fundamentais dos cidadãos 
protegidos e assegurados na Constituição Federal, voltados para o direito à 
intimidade, à vida privada, à honra, à imagem das pessoas, à inviolabilidade de 
domicílio, de correspondência, direito à propriedade e os direitos autorais de 
obras artísticas, científicas e literárias; 
2. Analisar os princípios contratuais e os requisitos de validade do contrato 
firmado para estabelecer as mais diversas relações jurídicas no cotidiano, 
incluindo o contrato via web. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 4 
Conteúdo 
Constituição Federal 
 
A Constituição Federal é nossa Lei Maior e regula de forma genérica todos os 
demais direitos e nenhuma norma infraconstitucional pode ferir os princípios 
constitucionais. A atual Constituição é datada de 5 de outubro de 1988. 
 
Princípios básicos da Constituição Federal 
A Carta Magna tem a seguinte redação em seu Art. 1º: 
Art. 1º A República Federativa do Brasil, formada pela união indissolúvel dos 
Estados e Municípios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático 
de Direito e tem como fundamentos: 
 
I. A soberania 
 
O Brasil é soberano para fazer cumprir as leis em seu território. 
 
II. A cidadania 
 
Promover o exercício dos direitos e deveres básicos do cidadão sejam eles 
sociais, civis e políticos. 
 
III. A dignidade da pessoa humana 
 
Valor moral, respeito e consideração por parte do Estado que deve ser 
oferecido ao cidadão, através das políticas públicas. 
 
IV. Os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 5 
Proteção das leis trabalhistas e o incentivo à iniciativa privada na produção ou 
circulação de bens ou serviços, através da criação de empresas. 
 
V. O pluralismo político 
 
Assegurar a liberdade de expressão, manifestação e opinião, garantindo-se a 
participação do povo na formação da democracia do país. 
 
Princípios básicos da Constituição Federal 
O Governo é uno, único, separado em Poderes que representam a União, que 
são os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário, cada qual com sua atribuição 
e função, conforme Art. 2º da Constituição Federal. 
 
Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 
Art. 2º São Poderes da União, independentes e harmônicos entre si, o 
Legislativo, o Executivo e o Judiciário. 
 
Poder Legislativo 
 
Propõe leis, emendas à Constituição, medidas provisórias, decretos legislativos 
e resoluções. Exercido pelo Congresso Nacional, composto pela Câmara dos 
Deputados e pelo Senado Federal. 
 
Poder Executivo 
 
Direção da administração federal. Sanciona, promulga e veta leis. Coloca 
programas de governo em prática. Exercido pelo Presidente da República, que 
também pode propor leis, e pelos Ministros de Estado. 
 
Poder Judiciário 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 6 
Garante direitos e resolve conflitos entre cidadãos, entidades e Estado. Zela 
pelo cumprimento da Constituição e dá a palavra final em questões que 
envolvam suas normas. Exercido pelo Supremo Tribunal Federal, órgão 
máximo, e outros Tribunais. O STF é composto por onze Ministros escolhidos 
pelo Presidente da República. 
 
Muito se fala sobre os três poderesna política brasileira. Mas, afinal, o que é o 
poder executivo, legislativo e judiciário? 
 
Direitos fundamentais dos cidadãos 
Você conhece os direitos fundamentais assegurados na Constituição Federal? 
Eles estão protegidos e assegurados no art. 5º da Constituição Federal em seus 
78 incisos e prevê em seu caput: 
 
Art. 5º Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, 
garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a 
inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à 
propriedade, nos termos seguintes: 
Incisos I a LXXVIII. 
 
É importante destacar o princípio da igualdade (isonomia). 
 
[...] Todos são iguais perante a lei [...] 
 
Direitos fundamentais dos cidadãos ligados ao Direito Autoral 
Alguns dos Direitos Fundamentais dos cidadãos assegurados pelo Artigo 5º da 
Constituição Federal são inerentes ao Direito Autoral. 
Vejamos alguns incisos do Art. 5º destacados: 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 7 
Inciso IV - é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o 
anonimato. 
 
Isso quer dizer que as pessoas podem expressar seus pensamentos e vontades, 
contudo devem assumir a autoria do que dizem e produzem. 
 
Inciso X – são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a 
imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano 
material ou moral decorrente de sua violação. 
 
Isso quer dizer que ninguém tem o direito de invadir a privacidade de outra 
pessoa, seja por meio de ligação telefônica, publicação de fotos ou comentários 
sobre uma pessoa sem que esta tenha autorizado, cabendo indenização. No 
entanto, se for pessoa famosa ou local público, esse princípio fica mitigado, em 
razão do princípio de liberdade de expressão e do interesse social que se 
sobrepõe a esse. 
 
Inciso XII – é inviolável o sigilo da correspondência e das 
comunicações telegráficas, de dados e das comunicações telefônicas, 
salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma 
que a lei estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução 
processual penal. 
 
Esse inciso é regulamentado pela Lei nº 9.296, de 1996 
(http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L9296.htm). Dessa maneira, assim 
como a correspondência e a conversa telefônica, o e-mail deve ser preservado, 
com exceções conforme veremos na próxima aula. 
 
 
 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 8 
Inciso XXII – é garantido o direito de propriedade. 
 
Trata de propriedade material, bens móveis ou imóveis, como casa, automóvel. 
Significa, também, propriedade imaterial ou intelectual, como livro, filme, 
música, foto, software. 
 
Inciso XXIII – a propriedade atenderá a sua função social. 
 
É interesse da coletividade. Existe a quebra de patente por interesse coletivo. 
Exemplo: O inventor de uma vacina contra o câncer pode registrar seu invento 
e estar protegido. No entanto, como é caso de interesse da coletividade, a 
patente será quebrada para que o governo utilize essa vacina, mas o seu direito 
como autor da obra e de receber pelo invento continua preservado, conforme 
veremos na aula 3, sobre direitos autorais. 
 
Inciso XXVII – aos autores pertence o direito exclusivo de utilização, 
publicação ou reprodução de suas obras, transmissível aos herdeiros 
pelo tempo que a lei fixar. 
 
Como exemplo, podemos citar as obras de autores de livros e músicas que 
possuem o direito autoral, ou seja, de ter o nome na obra e de auferir os lucros 
advindos desta obra. 
 
Domínio Público 
A legislação brasileira dos direitos autorais (Lei 9.610/98) prevê que a regra 
geral para que as obras caiam em domínio público é de 70 anos após a morte 
do seu autor. Esse tempo começa a ser contado no dia 1 de janeiro do ano 
subsequente ao falecimento, obedecida a ordem sucessória da lei civil 
(descendentes, ascendentes, cônjuge e colaterais). Contudo, se não houver 
deixado sucessores, a obra cairá em domínio público na data do falecimento de 
seu autor. Exemplo: as obras de Noel Rosa caíram em domínio público em 
2008. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 9 
 
Uma obra em domínio público, em regra, não pode ser licenciada, mas há 
alternativas, como a licença CC, da organização Creative Commons, que 
sinaliza que o autor abriu mão de todos os direitos. 
Quando uma obra está em domínio público não é possível a recuperação dos 
direitos sobre a obra aos detentores. 
Nos Estados Unidos nada entrará em domínio público – pelo menos até 2019 – 
por causa de sucessivas mudanças na legislação, que ampliou para 95 anos o 
tempo para o domínio público. As obras de Walt Disney já teriam caído em 
domínio público se não tivesse ocorrido a mudança na lei. 
No caso de coautoria, quando a obra literária, artística ou científica for 
indivisível, o período previsto para o domínio público é de 70 anos após a morte 
do último coautor sobrevivente. 
 
 
Atenção 
 Vejamos como a Constituição Federal garante os direitos 
concernentes às mídias e meios de imprensa. 
Art. 5º XXVIII – são assegurados, nos termos da lei: 
a) proteção às participações individuais em obras coletivas e 
à reprodução da imagem e voz humanas, inclusive nas 
atividades desportivas; 
Art. 220 – A manifestação do pensamento, a criação, a 
expressão e a informação, sob qualquer forma, processo ou 
veículo não sofrerão qualquer restrição, observado o 
disposto nesta Constituição. 
§ 1º – Nenhuma lei conterá dispositivo que possa constituir 
embaraço à plena liberdade de informação jornalística em 
qualquer veículo de comunicação social, observado o 
disposto no art. 5º, IV, V, X, XIII e XIV. 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 10 
Atividade proposta 
Vamos fazer uma atividade! 
No final de um jogo de futebol no Maracanã, as câmeras de uma emissora de 
televisão focalizaram um casal feliz comemorando a vitória do seu time. A 
esposa do torcedor, que assistia ao jogo em casa, reconheceu o marido e pediu 
o divórcio. Há, no caso, violação ao direito de imagem? Pode o torcedor 
(marido) obter indenização a esse título da emissora de televisão? Explique de 
acordo com os princípios constitucionais. 
 
Chave de resposta: Embora a imagem seja resguardada pela Constituição 
Federal, não há violação ao direito de imagem, pois ele encontrava-se em local 
"público", utilizado amplamente pela mídia, através de emissoras de televisão. 
O direito de imagem, nesse caso, é mitigado pela liberdade de imprensa, pois 
todos que frequentam estádios de futebol sabem que podem ser filmados, sem 
que haja afronta à sua imagem. Ponderação de valores entre os princípios da 
honra e da imagem e da liberdade de imprensa garantidos constitucionalmente. 
 
Dos Contratos em Geral 
O contrato existente no Estado Liberal foi trilhado pela liberalidade da 
autonomia da vontade. Este período foi marcado pelo auge do individualismo, 
que limitava ao máximo a intervenção estatal nas relações privadas, elevando 
os acordos à categoria de lei, obrigando as partes a cumprirem o contratado 
(pacta sunt servanda). Agora vamos estudar alguns Artigos da Lei 10.406, 
de 10 de janeiro de 2002, que institui o Código Civil. 
 
Art. 421 
 
A liberdade de contratar será exercida em razão e nos limites da 
função social do contrato. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 11 
A função social do contrato acentua a diretriz de “sociedade de direito” e, por 
identificação dialética, guarda intimidade com o princípio da função social da 
propriedade, prevista na Constituição. 
 
Art.422 
 
Os contratantes são obrigados a guardar, assim na conclusão do 
contrato, como em sua execução, os princípios de probidade e boa-fé. 
O Princípio da probidade contempla honestidade, integridade, honra. O 
Princípio da boa-fé reflete uma regra de conduta e ética adequada, leal, 
honesta, orientadora da construção do Código Civil. 
 
 
Atenção 
 De acordo com Alves (2014), em análise do artigo 421 do 
Código Civil Brasileiro, “[...] percebe-se, que a supremacia 
da vontade, obrigava as partes a cumprir o acordo por eles 
estabelecido, ainda que seu conteúdo estivesse moldado 
de forma viciada. A vontade das partes, elevada ao status 
de lei, validava o acordo que empregava esse artifício, pois 
assim estabeleceram (e aceitaram) os contratantes”. 
Alves (2014) afirma que “[...] sobre o pretexto de 
liberdade, os grupos econômicos mais fortes se favoreciam 
em detrimento de outros, praticando a injustiça 
contratual”. 
Finaliza Alves (2014): “[...] A liberdade de contratar torna-
se, então, um verdadeiro cárcere aos menos favorecidos, à 
medida que se tornam escassas suas opções de satisfação 
das suas necessidades, seja de trabalho, ou de consumo, 
senão através das grandes indústrias que se formavam, 
estabelecendo unilateralmente as condições dos contratos”. 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 12 
Interpretação dos contratos de adesão 
Sobre a interpretação dos contratos, vejamos o que diz o Art. 423 do Código 
Civil. 
 
Art. 423 do Código Civil: Quando houver no contrato de adesão cláusulas 
ambíguas ou contraditórias, dever-se-á adotar a interpretação mais favorável 
ao aderente. 
 
O Art. 47 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) é mais amplo, pois 
estabelece que as cláusulas contratuais sejam interpretadas sempre de maneira 
mais favorável ao consumidor, independente de obscuridade ou ambiguidade 
da cláusula. Não existe um contrato de adesão, existem contratos celebrados 
por adesão, como os contratos com os bancos. 
O Código Civil não conceitua o contrato de adesão. O conceito está no CDC. 
Vejamos: 
 
Art. 54 do CDC: Contrato de adesão é aquele cujas cláusulas tenham sido 
aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo 
fornecedor de produtos ou serviços, sem que o consumidor possa discutir ou 
modificar substancialmente seu conteúdo. 
 
O contrato de adesão não é uma espécie contratual propriamente dita, pois 
pode conter diversas modalidades obrigacionais. Segundo Marques (2011), é 
um método de contratação, cuja forma de aceitação de um dos contratantes 
ocorre com a simples adesão a um conteúdo preestabelecido pelo outro 
contratante. 
 
Proteção do aderente e validade do contrato 
O estipulante, por ter o poder de estabelecer unilateralmente as cláusulas 
contratuais, não pode impor ao aderente renúncia antecipada de direito 
decorrente das características essenciais do negócio que está celebrando. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 13 
 
Segundo Tepedino (2006), “a jurisprudência brasileira tem levado à nulidade 
cláusulas que contrariem não só o conceito de natureza, mas ainda a finalidade 
econômica do contrato, principalmente quando tal renúncia atinja o cerne 
mesmo daquele pacto. A lógica de tais decisões não se limita às relações de 
consumo, ainda que este tenha sido o seu cenário original; afinal, como já 
visto, o Art. 422 também prescreve a necessidade de se preservar a boa-fé 
objetiva no âmbito dos contratos paritários”. 
 
As cláusulas abusivas são nulas (nulidade absoluta); isso não significa, porém, 
que necessariamente haverá nulidade de todo o contrato. 
Sobre a validade do negócio jurídico, vejamos o Art. 104 do Código Civil. 
 
A validade do negócio jurídico requer: 
I – agente capaz; 
II – objeto lícito, possível, determinado ou determinável; 
III – forma prescrita ou não defesa em lei. 
 
De acordo com o artigo 104 do Código Civil, os sujeitos têm de ter capacidade 
civil (maiores de 18 anos), o objeto tem que ser lícito e a forma prescrita ou 
não proibida em lei. 
 
O contrato via web 
A contratação eletrônica segue os mesmos princípios legais existentes na 
formação de um contrato por escrito. 
O contrato formalizado por meio eletrônico é chamado de contratação a 
distância, que não possui a presença física simultânea das partes no mesmo 
lugar, e no qual as partes expressam seu consentimento quanto à origem e ao 
destino, por meio de equipamentos eletrônicos de processamento e 
armazenamento de dados conectados por meio de cabo, rádio, meios óticos ou 
eletromagnéticos. 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 14 
A forma mais conhecida de uma contratação eletrônica é aquela em que as 
partes em uma relação negocial utilizam computadores e redes de 
telecomunicação para emitirem suas declarações de vontade contratual, isto é, 
as ofertas e as aceitações contratuais. 
A celebração de um contrato eletrônico pode ocorrer por meio eletrônico de 
dados, como na hipótese em que os agentes manifestam suas vontades através 
do envio de mensagens ou e-mails, ou ainda, quando há manifestação de 
vontade de apenas uma das partes por meio eletrônico (e-mail) para receber o 
contrato físico posteriormente. 
O contrato será firmado e cumprido por meio digital quando o bem for digital, 
como músicas, toques de celular. Ocorrerá da mesma maneira se for moeda 
como cartão de crédito, débito automático, ou poderá ser o bem digital e o 
pagamento físico – cheque ou em banco. 
 
A emissão da aceitação contratual, que coincide com os termos da oferta 
também emitida por meios eletrônicos, caracteriza um contrato eletrônico. 
O critério utilizado pela lei é o da presença jurídica e não o da presença física, 
como se extrai do Art. 428, I do Código Civil, que considera presente a 
pessoa que utiliza telefone ou meio de comunicação semelhante para contratar. 
Assim é que presentes são aqueles em que a aceitação pode ser feita 
imediatamente à proposta. Se o contratante precisar de prazo para aceitar, a 
proposta será considerada entre ausentes. 
Segundo Gagliano e Pamplona Filho (2006), os contratos eletrônicos podem ser 
tanto entre presentes quanto entre ausentes: “nessa linha de raciocínio, 
poderemos considerar, entre presentes, o contrato celebrado eletronicamente 
em um chat (salas virtuais de comunicação), haja vista que as partes 
envolvidas mantêm contato direto entre si quando de sua formação, e, por 
outro lado, entre ausentes, aquele formado por meio de envio de mensagem 
eletrônica (e-mail), pois, nesse caso, medeia um lapso entre a emissão da 
oferta e a resposta”. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 15 
A aceitação deve ser imediata porque a proposta feita pela internet online (em 
que há interação como Facebook e WhatsApp) é considerada como se a pessoa 
estivesse presente. 
 
Atividade proposta 2 
Vamos fazer uma atividade! 
Anne, web designer em Curitiba, após troca de e-mails com informações sobre 
o seu serviço (via internet online) com Henrique (residente no Rio de Janeiro) 
apresenta-lhe online (também via internet/Facebook) proposta para criar uma 
fan page para sua empresa, indicando o preço e o tempo de entrega do 
serviço. Responda às questões abaixo: 
a) Pode-se afirmar que houve um contrato? Se afirmativa a resposta, qual tipo 
de contrato? 
b) A proposta feita online por Anne vincula? Justifique sua resposta e destaque, 
em caso afirmativo, o que significaria a obrigatoriedade da oferta. 
c) Em que momento poderia ser considerada aceita a proposta e formado 
finalmente o contrato? 
 
Chave de resposta: 
a) Sim,por meio do contato pela internet (contrato via web ou eletrônico). 
Contrato de prestação de serviços. 
b) Sim, vincula. Se contiver todos os elementos essenciais do negócio jurídico 
(sujeitos capazes, objeto lícito e forma prescrita em lei – Art. 104 do CC). 
c) A aceitação deve ser imediata porque a proposta feita pela internet 
(interação online) é considerada como se a pessoa estivesse presente. 
 
Aprenda Mais 
Para saber mais sobre o que é uma República Federativa, acesse: 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Rep%C3%BAblica_federal. 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 16 
Para saber mais sobre as licenças, acesse o site da Creative Commons 
(https://creativecommons.org/licenses/?lang=pt_BR). 
 
Referências 
ALVES, E. B. V. Uma análise do art. 421 do Código Civil Brasileiro. 
JurisWay. Disponível em: http://www.jurisway.org.br/v2/dhall.asp?id_dh=3830. 
Acesso em 25.05.2014 
BRASIL. Código Civil e Constituição Federal – Tradicional, 65. ed. São 
Paulo: Editora Saraiva, 2014. 
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil: Coleção Saraiva 
de legislação. São Paulo, 2014. 
GAGLIANO, P. S.; PAMPLONA FILHO, R. Novo curso de direito civil: 
contratos. Tomo I. São Paulo: Saraiva, 2006. 
MARQUES, C. L. Contratos no código de defesa do consumidor. 6. ed. São 
Paulo: Editora Revista dos Tribunais, 2014. 
____________. Contratos no Código de Defesa do Consumidor. Curitiba: 
Editora Revista dos Tribunais, 2011, p. 58. 
SOUZA, A. G. R. Contratos eletrônicos. Disponível em: 
http://jus.com.br/artigos/24370/contratos-eletronicos. Acesso em 25.05.2014. 
TEPEDINO, G. (org). Código civil comentado: à luz da Constituição Federal. 
Rio de Janeiro: Renovar, 2006. p. 31. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 17 
Exercícios de fixação 
Questão 1 
Os princípios constitucionais estão previstos na Constituição Federal e todas as 
normas devem seguir orientação desses princípios, que são: 
a) Vida, liberdade, igualdade, segurança e propriedade. 
b) Soberania, cidadania, dignidade, valores sociais e pluralismo. 
c) Soberania, cidadania, vida, igualdade e liberdade. 
d) Vida, dignidade, cidadania, liberdade e igualdade. 
 
Questão 2 
Correlacione a função exercida por cada um dos Poderes da União: 
1. Poder Legislativo ( ) Aplica as leis e zela pelo cumprimento da 
Constituição. 
2. Poder Executivo ( ) Elabora leis e emendas constitucionais. 
3. Poder Judiciário ( ) Administra o país. Torna as leis vigentes. 
 
Questão 3 
Os direitos fundamentais estão assegurados no art. 5º da Constituição Federal 
como invioláveis. São estes: 
a) Soberania, cidadania, dignidade, valor social e pluralismo. 
b) Soberania, cidadania, vida, liberdade e dignidade. 
c) Vida, liberdade, igualdade, cidadania e soberania. 
d) Vida, liberdade, igualdade, propriedade e segurança. 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 18 
Questão 4 
Entre os direitos fundamentais protegidos no art. 5º da Constituição Federal e 
inerentes ao direito autoral assinale V para Verdadeiro ou F para Falso: 
( ) É livre a manifestação de pensamento, sendo vedado o anonimato. 
( ) São invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das 
pessoas. 
( ) É inviolável o sigilo da correspondência e das comunicações 
telegráficas, de dados e das comunicações telefônicas, mesmo por 
ordem judicial. 
( ) Aos autores pertence o direito exclusivo de utilização, publicação ou 
reprodução de suas obras, transmissível aos herdeiros pelo tempo que 
a lei fixar. 
 
Questão 5 
O art. 5º XXII garante o direito de propriedade seja material ou imaterial 
(intelectual). São exemplos de propriedade imaterial. Use V para Verdadeiro ou 
F para Falso: 
( ) Automóvel 
( ) Relógio 
( ) Música 
( ) Filme 
 
 
 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 19 
Questão 6 
O contrato existente no Estado liberal foi trilhado pela liberalidade da 
autonomia da vontade. Este período foi marcado pelo auge do individualismo, 
que limitava ao máximo a intervenção estatal nas relações privadas, elevando 
os acordos à categoria de lei, obrigando as partes a cumprirem o contratado 
(pacta sunt servanda). Esse termo significa que: 
a) Não há liberdade de contratar. 
b) O contrato não podia ser firmado no estado liberal. 
c) O contrato faz lei entre as partes. 
d) Havia intervenção estatal nos contratos. 
 
Questão 7 
Analise a charge e assinale a opção correta: 
 
Fonte: http://funny-pictures.picphotos.net/ 
 
a) Não há possibilidade de cancelar, pois já manifestou a vontade ao 
assinar o contrato. 
b) Há possibilidade de cancelar porque o pacta sunt servanda (pacto que 
diz que o contrato faz lei entre as partes) não está mais vigendo. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 20 
c) Não há possibilidade de cancelar, pois o pacta sunt servanda continua 
vigendo. 
d) Há possibilidade de cancelar, pois o pacta sunt servanda, embora ainda 
vigente, está flexibilizado, considerando as cláusulas abusivas que 
possam existir num contrato. 
 
Questão 8 
O art. 422 do CC prevê que os contratantes são obrigados a guardar, tanto na 
conclusão do contrato quanto em sua execução, os princípios: 
a) Da probidade e da boa-fé. 
b) Da probidade e da função social do contrato. 
c) Da boa-fé e da função social do contrato. 
d) Da boa-fé e da dignidade. 
 
Questão 9 
A respeito do contrato de adesão, assinale V para Verdadeiro e F para Falso: 
( ) O Código Civil conceitua o contrato de adesão. 
( ) Não existe um contrato de adesão, existem contratos celebrados por 
adesão, como os contratos de banco, por exemplo. 
( ) O contrato de adesão não é uma espécie contratual propriamente dita. 
( ) Quando houver no contrato de adesão cláusulas ambíguas ou 
contraditórias, dever-se-á adotar a interpretação mais favorável a quem 
elaborou o contrato. 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 21 
Questão 10 
A respeito dos contratos via web, também denominados eletrônicos, assinale a 
opção correta: 
a) A contratação eletrônica não segue os mesmos princípios legais 
existentes na formação de um contrato por escrito. 
b) A aceitação deve ser imediata porque a proposta feita pela internet 
online (em que há interação como Facebook e WhatsApp) é considerada 
como se a pessoa estivesse presente. 
c) É considerado entre presentes o contrato celebrado eletronicamente 
formado por meio de envio de mensagem eletrônica (e-mail). 
d) Quando a aceitação contratual emitida desse modo não coincide com os 
termos da oferta também emitida por meios eletrônicos. 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 22 
Notas 
Art. 428, I do Código Civil: Deixa de ser obrigatória a proposta: 
I – se, feita sem prazo a pessoa presente, não foi imediatamente aceita. 
Considera-se também presente a pessoa que contrata por telefone ou por meio 
de comunicação semelhante. 
 
Art. 47 do Código de Defesa do Consumidor: As cláusulas contratuais 
serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. 
 
Pacta sunt servanda: Pacto mais antigo que existe. Significa que os 
contratos devem ser cumpridos. Esse pacto, embora ainda vigente, está 
flexibilizado, considerando as cláusulas abusivas que possam estar apostas 
num contrato. Trata-se de um princípio da força obrigatória dos contratos. No 
Estado liberal, esse princípio era tomado como absoluto. No entanto, na 
concepção atual do direito civil, à luz dos preceitos constitucionais vigentes e 
dos próprios princípios consagrados pelo CC/2002,tal princípio foi relativizado 
com vistas à melhor proteção da dignidade humana. 
 
Sujeitos: Estipulante – Detém o poder negocial. 
Aderente – Aceita cláusulas preestabelecidas, sem poder de alterá-las. 
 
 
 
 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 23 
Chaves de resposta 
Aula 1 
Exercícios de fixação 
Questão 1 - B 
Justificativa: De acordo com o art. 1º da Constituição Federal, a República 
Federativa do Brasil, formada pela união indissolúvel dos Estados e Municípios e 
do Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito e tem como 
fundamentos: I – a soberania; II – a cidadania; III – a dignidade da pessoa 
humana; IV – os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; V – o 
pluralismo político. 
 
Questão 2 - C, A, B 
Justificativa: Poder Legislativo elabora leis e emendas constitucionais: 
apresenta projeto de lei, discute, vota e aprova. Em seguida, encaminha para a 
sanção, promulgação e publicação do Poder Executivo, que é o Poder que 
administra o país e torna as leis vigentes através da publicação no Diário 
Oficial. O Poder Judiciário aplica as leis e zela pelo fiel cumprimento da 
Constituição Federal. 
 
Questão 3 - D 
Justificativa: Art. 5º: Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer 
natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no país a 
inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à 
propriedade, nos termos seguintes: 
 
Questão 4 - V, V, F, V 
Justificativa: A primeira alternativa é verdadeira porque cada pessoa pode 
manifestar seu pensamento, desde que se identifique; a segunda alternativa é 
verdadeira porque a intimidade e privacidade estão protegidas, pois uma 
pessoa não pode ter sua foto exibida sem que tenha autorizado, a não ser que 
esteja em local público; a terceira alternativa é falsa porque neste caso, salvo 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 24 
por ordem judicial para esclarecimento de qualquer aspecto jurídico ou judicial, 
como por exemplo: pessoas que enviam e-mails ou postam no Facebook 
comentários racistas terão sua intimidade mitigada. A quarta alternativa é 
verdadeira porque o autor da obra possui todos os direitos após o registro, 
assim como seus herdeiros, seja por 20 anos por patente ou 70 anos de direito 
autoral. 
 
Questão 5 - F, F, V, V 
Justificativa: As primeira e segunda alternativa são falsas porque automóvel e 
relógio são bens móveis; a terceira alternativa é verdadeira, pois música é obra 
do espírito, criação, inspiração, dom; a quarta alternativa é verdadeira, pois 
filme é derivado do dom de criar, é inspiração, talento, criação. 
 
Questão 6 - C 
Justificativa: Trata-se de um princípio da força obrigatória dos contratos. No 
Estado liberal, esse princípio era tomado como absoluto. 
 
Questão 7 - D 
Justificativa: Embora se tratando de um princípio da força obrigatória dos 
contratos, na concepção atual do direito civil, à luz dos preceitos constitucionais 
vigentes e dos próprios princípios consagrados pelo CC/2002, tal princípio foi 
relativizado com vistas à melhor proteção da dignidade humana. 
 
Questão 8 - A 
Justificativa: Princípio da Probidade: honestidade, integridade, honra. Princípio 
da boa-fé: reflete uma regra de conduta e ética adequada, leal, honesta, 
orientadora da construção do Código Civil. 
 
Questão 9 - F, V, V, F 
Justificativa: O Código Civil NÃO conceitua o contrato de adesão. Quando 
houver no contrato de adesão cláusulas ambíguas ou contraditórias, dever-se-á 
adotar a interpretação mais favorável ao aderente. 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 25 
Questão 10 - B 
Justificativa: O artigo 428, I, CC considera presente a pessoa que utiliza 
telefone ou meio de comunicação semelhante para contratar. Assim é que 
presentes são aqueles em que a aceitação pode ser feita imediatamente à 
proposta. Se o contratante precisar de prazo para aceitar, a proposta será 
considerada entre ausentes. A aceitação deve ser imediata porque a proposta 
feita pela internet online (em que há interação como Facebook e WhatsApp) é 
considerada como se a pessoa estivesse presente. 
 
 
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL 26 
Conteudista 
Ana Cristina Augusto Pinheiro possui Graduação em Direito, Especialização 
em Direito Civil e Processo Civil e Mestrado em Direito (Direito do Estado e 
acesso à Justiça). Atualmente, é advogada, professora de Graduação em 
Direito, Graduação em EAD no curso de Marketing e Gestão Pública e 
Professora e Conteudista da Pós-Graduação no curso de Comunicação e 
Marketing em Mídias Digitais na Universidade Estácio de Sá. 
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/3499122560523759 
 
 
	Apresentação
	Aula 1: Noções de Direito Constitucional
	Introdução
	Conteúdo
	Constituição Federal
	Princípios básicos da Constituição Federal
	Princípios básicos da Constituição Federal
	Direitos fundamentais dos cidadãos
	Direitos fundamentais dos cidadãos ligados ao Direito Autoral
	Domínio Público
	Atividade proposta
	Dos Contratos em Geral
	Interpretação dos contratos de adesão
	Proteção do aderente e validade do contrato
	O contrato via web
	Atividade proposta 2
	Aprenda Mais
	Referências
	Exercícios de fixação
	Notas
	Chaves de resposta
	Aula 1
	Exercícios de fixação
	Conteudista