Gerenciamento de Riscos

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Gerenciamento de 
Riscos 
Luiz Augusto Padilha 
 
 
 
Caçador - 2013 
Objetivos 
• Apresentar as principais normas e guias 
sobre gerenciamento de riscos; 
• Definir e apresentar cada uma das etapas 
que compõe o processo de 
gerenciamento de riscos; 
 
Referencias 
• International Standardization Organization. Risk 
Management Vocabulary Guidelines for use in 
standards: ISO/IEC Guide 73. ISO, Geneve. 2002. 
• Standards Australia/New Zealand. Risk 
Management: AS/NZS 4360. Standards Australia 
International. Sydney. 2004. 
• Standards Australia/New Zealand. Risk Management 
Guidelines HB 436: Companion to AZ/NZS 4360. 
Standards Australia International. Sydney. 2004. 
 
 
 
Referencias 
• Canadian Standards Association. Risk Management 
CAN/CSA-Q850: guideline for decision making. 
Standards Council of Canada. Ottawa. October 1997. 
• International Electrotechnical Commission. 
Application guide CEI/IEE 300-3-9: Risk Analysis of 
technological systems. Bureau of the International 
Electrotechnical Commission. Geneve. 1995. 
• Health and Safety Executive. Reducing risks, 
protecting people: HSE’s decision making process. 
Her Majesty’s Stationery Office. Norwick. 2001. 
 
 
 
Referencias 
• SORTREED, H. J. CRAIG, L.; McCOLL, S. Benchmark 
framework for risk management. NERAN. Ottawa. August 
2000. 
• SORTREED, H. J. CRAIG, L.; McCOLL, S. Basic Framework 
for risk management. NERAN. Ottawa. March 2004. Final 
Report prepared for the Ontario Ministry of the Environment. 
• CETESB. Manual para elaboração de estudos de análise 
de riscos. São Paulo. Cetesb. 2000. 
 
 
 
Objetivos do Gerenciamento de 
Riscos 
Proporcionar às partes interessadas: 
• Bases mais confiáveis para o planejamento e 
tomada de decisões; 
• Identificar as oportunidades e ameaças; 
• Reduzir as incertezas e variabilidades do sistema; 
• Agir proativamente; 
• Ser mais eficiente na alocação de recursos; 
 
 
Objetivos do Gerenciamento de 
Riscos 
• Melhorar as conformidades com os 
requisitos legais; 
• Melhorar a governança corporativa 
• Excelente instrumento para o tomador de 
decisão demonstrar às partes interessadas 
que agiu com o devido zelo; 
 
Gerenciamento de Riscos 
 
 
Processo de aplicação sistemática de políticas, 
procedimentos e práticas de gestão para o 
estabelecimento dos contextos e para a identificação, 
análise, avaliação, tratamento, monitoramento e 
comunicação de riscos 
 
Fonte: AS/NZS 4360 
Definições 
1. Conseqüência 
2. Controle 
3. Evento 
4. Freqüência 
5. Perigo 
6. Probabilidade 
7. Perda 
8. Monitorar 
 
Definições 
1. Risco 
2. Aceitação do risco 
3. Risco residual 
4. Análise de risco 
5. Identificação do risco 
6. Gerenciamento de risco 
7. Avaliação do risco(Risk evaluation) 
 
Evento 
Ocorrência de um conjunto específico 
de circunstâncias 
Nota 1: O evento pode ser certo ou incerto 
Nota 2: O evento pode ser uma única ocorrência 
ou uma série de ocorrências 
Nota 3: A probabilidade associada ao evento pode 
ser estimada para um dado período 
Perda 
 
 
Qualquer ocorrência negativa, 
seja financeira ou de qualquer outro tipo 
 
Dano? 
Conseqüências 
Resultado de um evento 
• Nota 1: Pode haver mais de uma conseqüência de um 
evento 
• Nota 2: As conseqüências podem ser positivas ou 
negativas 
• Nota 3: Conseqüências podem ser expressas 
qualitativamente ou quantitativamente 
• Nota 4: Conseqüências devem ser consideradas em 
relação ao alcance ou não dos objetivos 
 
 
Impacto ambiental 
 
qualquer modificação do meio ambiente, 
adversa ou benéfica, que resulte, no 
todo ou em parte, das atividades, 
produtos ou serviços de uma 
organização. 
 
Fonte: ABNT ISO: 14001: 2004 
 
Severidade 
 
Refere-se ao tamanho do dano que o impacto 
ambiental causa ao meio ambiente, não 
considerando apenas a área atingida, mas 
sim a gravidade do dano. 
 
Gravidade 
 
Uma medida qualitativa do pior evento que 
esteja ocorrendo ou risco de ocorrer, 
resultante de condições ambientais, projeto 
inadequado, procedimentos inadequados, 
ou falhas e mal funcionamento de sistemas, 
subsistemas ou componentes. 
Conseqüências ou gravidade 
 
 
P-36, a maior plataforma de produção semi-submersível do 
mundo afunda na Bacia de Campos em 20 de março de 2001. Conseqüências X Danos x Perda X 
Impacto 
"PRESTIGE", petroleiro de casco simples, 26 anos, 243m de 
comprimento, bandeira das Bahamas, propriedade da empresa grega 
Mare Shipping Inc., afundou com 77.000 toneladas de óleo 
combustível a 270 km da Galícia, em 19/11/2002, e custará à Espanha 
€ 650 milhões. 
 
Freqüência 
 
 
É a medida do número de ocorrências 
de um evento por unidade de tempo 
PERIGO (Hazard) 
 é uma fonte ou uma situação ou um 
contexto com potencial para provocar 
danos em termos de lesão, doença, danos à 
propriedade, dano ao meio ambiente, ou 
uma combinação destes. 
 
 Fonte: BSI (1996). 
Aspecto ambiental 
 elemento das atividades, produtos ou 
serviços de uma organização que pode 
interagir com o meio ambiente. 
 
NOTA: Um aspecto ambiental significativo é aquele que tem 
ou pode ter um impacto ambiental significativo. 
 
Fonte: ABNT ISO: 14001: 2004 
 
 
Risco 
 
 
Possibilidade de acontecer algo que terá 
impacto nos objetivos 
 
Fonte: Standards Australia/New Zealand (2004) 
RISCO 
 
significa a probabilidade de um efeito 
específico ocorrer dentro de um 
período específico ou em 
circunstâncias específicas. 
RISCO = TOXICIDADE X DOSE 
Risco 
PERIGO 
MEDIDAS de SEGURANÇA 
RISCO = 
RISCO = Freqüência x 
Conseqüência 
Estimar o risco envolve compreender: 
1 - Freqüência: quantas vezes o evento ocorre ou pode ocorrer) 
2 - Conseqüência: gravidade ou magnitude do evento adverso 
em termos de perda e/ou danos) 
3 - Percepção: (como o potencial de risco é visto pelas “partes 
 interessadas” em termos de efeitos sobre suas 
 necessidades e de seus interesses) 
4 - Incerteza: (qual a certeza do nosso conhecimento?) 
Risco 
5 - Perigo: Identificar o que tem potencial para causar danos 
Risco não é um conceito absoluto 
A comunidade científica está dividida a respeito da 
periculosidade deste produto: alguns dizem que 
ele é seguro, outros dizem que não. 
Não invisto na bolsa 
 porque o risco é 
 muito alto... 
Categorização do risco 
•Raro 
•Improvável 
•Provável 
•Quase certo 
•Certo 
 
Categorização do risco 
•Impossível 
•Improvável 
•Remoto 
•Ocasional 
•Provável 
•Freqüente 
 
 incertezas sobre as conseqüências 
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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
Segurança 
Ausência de riscos inaceitáveis( ISO/IEE 51: 1999) 
Uma coisa é segura se os riscos presentes são 
 julgados aceitáveis (William Lowrance, 1976). 
Condição de exposição em que há uma “certeza” que não 
haverá dano aos indivíduos expostos. 
Não existe segurança, existem diferentes graus de 
insegurança (Anton Neuhäusler). 
Segurança X Risco 
segurança 
risco 
Risco Residual 
 
 
Nível remanescente de risco, após terem 
sido tomadas as medidas de 
tratamento de risco 
Aceitação do riscoDecisão de aceitar o risco segundo 
critérios pré-estabelecidos