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Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e: Quest.: 1 experiência e bom senso profissionais treinados informações de valor dados secundários capacidade de análise Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 2. Quais são alguns dos motivos pelos quais as gerências de marketing frequentemente não ser clara sobre o real problema de marketing? Quest.: 2 Por não levantarem as pesquisas baseadas na matriz de BCG. Por não cosntarem informações suficientes no projeto da agência. Por não terem um briefing (relato) correto da empresa sobre os seus problemas com os produtos e ou serviços. Por se considerarem mais importantes que a própria empresa. Por não serem suficientemente ousadas. 3. Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________. Quest.: 3 estratificação cota agrupamento conveniência julgamento Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 4. A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique Quest.: 4 Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado. A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado. O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico. O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais. Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa 5. Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas ou domicílios a ser entrevistado. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Em quais situações é recomendada a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quest.: 5 Quando for necessário pesquisar toda a população Quando se deseja reduzir o custo e rapidez na coleta de dados. Quando a população for da ordem da centena Quando o custo do censo for aproximado ao da amostra Quando a população é pequena 6. As pesquisas podem ser classificadas como: Quest.: 6 descritiva, exploratória e causal quantitativa, descritiva e exploratória qualitativa, exploratória e causal censo, descritiva e causal exploratória, descritiva e por amostragem
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