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Entrevista de seleção Entrevista de seleção Objetivos A entrevista de seleção tem a responsabilidade de dar ao entrevistador e ao candidato uma oportunidade para que obtenham as informações necessárias para tomarem a melhor decisão tanto para a escolha do candidato quanto a afinidade do candidato com a empresa. Organização da entrevista A entrevista deve possuir planejamento e tempo previamente determinados, não devendo ser improvisados; O tipo de entrevista, as perguntas a serem realizadas e as informações que serão dadas a respeito da empresa e da função devem estar previamente planejadas pelo entrevistador; A entrevista de seleção é uma etapa diferente do recrutamento. Nesta haverá a possibilidade de conhecer de forma mais aprofundada o candidato podendo ser uma entrevista estruturada ou não-estruturada; Forma estruturada Prevê um roteiro de perguntas como: História profissional Conhecimento da função História pessoal Empregos anteriores Entrevista não-estruturada Não prevê roteiro Livre para discutir qualquer assunto Considera perguntas amplas e gerais Há entrevistadores que consideram a entrevista semi-estruturada como uma alternativa a perguntas prontas ou abertas; Neste conceito o objetivo é preparar algumas questões, mas deixar assuntos livres para abordar dependendo do transcorrer da entrevista; Sequencia de uma entrevista Introdução: momento de conversas amenas (deixa o candidato a vontade e desenvolve-se rapport); Interrogatório: firma-se nas informações que devem ser obtidas do candidato; Venda/avaliação: momento do candidato de detalhar suas informações; Conclusão: importante que o entrevistador sinalize ao candidato que a entrevista está chegando ao fim. A resposta ou etapas que seguem devem ser informadas neste momento; O que se avalia? Experiência técnica Habilidade e aptidões importantes para a função História pessoal História pregressa Contexto atual e profissional do indivíduo Motivação Planejamento do pensamento Ambição Comunicação verbal e não-verbal Postura Clareza de raciocínio Relacionamento inter-pessoal Nível de ansiedade Expectativas futuras É importante que o entrevistador conheça: a organização e sua estratégia as tarefas responsabilidades do cargo As características da área em que a pessoa irá trabalhar Estilo de gestão do gerente Características do grupo Comportamentos prejudiciais do entrevistador Exigência de acerto Entrevistador tende a fazer perguntas que confirmem suas primeiras impressões Ausencia de informações relevantes relativas ao cargo Proporciona efeito de contraste (candidato forte seguido de um fraco) Perder tempo em discussões que não estaõ de acordo com a entrevista Julgamento precipitados (impedem o candidato de expor suas qualidades e também podem trazer impressões incorretas) Comportamentos demonstrados por alguns candidatos Candidatos pouco objetivos necessitam perguntas mais seguras (“conte-me uma situação...”) Candidatos que fantasiam e apenas falam o que se espera ser dito Candidatos que fogem das perguntas e tentam conduzir a entrevista Candidatos que apresentem agressividade Referencia bibliográfica MACEDO, M. M. K. & CARRASCO, L. K. (Con)textos de entrevista: olhares diversos sobre a interação humana. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005.
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