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Questão 1 Um bom currículo deve ser claro e objetivo, com no máximo duas páginas. Um dos principais desafios ao profissional é relatar as suas experiências, resultados obtidos nas empresas, a sua formação acadêmica e os cursos realizados de forma concisa, a fim de demonstrar ao recrutador suas principais competências e diferenciais. Com base no enunciado, analise as afirmativas e identifique aquelas que demonstram exemplos de competências do profissional. I – "Tenho experiência no processo de contas a pagar e a receber". II – "Na área de logística, coordenei equipes de trabalho, estimulando a produção do grupo para alcançar os resultados da empresa, além de acompanhar de perto os subordinados, ajudando-os a enfrentar dificuldades e estimulando os seus desenvolvimentos individuais". III – “Atuei como analista de compras por seis anos na empresa XYZ”. IV – "Como assistente administrativo, tive a oportunidade de dar suporte em diversos projetos da área, contribuindo para o trabalho em equipe e buscando compreender as dificuldades enfrentadas pelos colegas, além de propor sugestões de melhoria na resolução de problemas". Agora, assinale a opção que contenha as afirmativas corretas. a. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. b. As afirmativas I, III e IV estão corretas. c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. Correto d. Apenas afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa II demonstra que o profissional tem experiência na área de logística, habilidades de liderança e foco nos resultados da empresa, sem deixar de lado as necessidades da equipe – o que reflete diretamente no desempenho do grupo e no crescimento individual das pessoas. Já a afirmativa IV demonstra que o profissional tem iniciativa e proatividade no trabalho, sabe trabalhar em equipe, tem empatia e exibe desenvoltura na resolução de problemas. A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.. Questão 2 Paulo é um jovem estudante de Contabilidade e foi chamado para participar de um processo seletivo, concorrendo à vaga de assistente contábil em uma grande empresa. Esta é a oportunidade de Paulo ter o primeiro emprego com carteira assinada e, por isso, está preocupado com a etapa inicial do processo, que consiste na realização de uma bateria de testes psicológicos e de conhecimento geral. Assinale a opção que melhor evidencia a finalidade do teste psicológico em um processo seletivo. Escolha uma: a. Avaliar a idoneidade do candidato. b. Apontar um possível transtorno psiquiátrico. c. Identificar se a pessoa tem algum transtorno psíquico. d. Identificar as características de personalidade, comportamento e caráter. Correto Os testes psicológicos têm o objetivo de identificar características gerais de personalidade, comportamento e caráter dos candidatos. Não existem respostas certas e erradas; por isso, é muito importante que os profissionais respondam com sinceridade. Lembre-se sempre de que a empresa observará se o perfil do candidato está coerente com o objetivo da empresa e com a abertura daquela vaga. A resposta correta é: Identificar as características de personalidade, comportamento e caráter.. Questão 3 “Prepare-se para a entrevista a partir da sua realidade, fazendo um pequeno resumo de tudo o que você conseguiu identificar sobre seus interesses, realizações, pontos a favor, bem como os aspectos que gostaria de melhorar (ser mais organizado, ser mais confiante, aprender a falar com desenvoltura)”. ZACCARELLI, Laura Menegon; DOMENICO, Silvia Marcia Russi De; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes. Competências organizacionais e individuais: o que são e como se desenvolvem. In: GODOY, Arilda Schmidt; et al. (org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada nos stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 163. Com base no enunciado, assinale a opção que melhor demonstre os aspectos comportamentais para o candidato fazer uma boa entrevista. a. Agir naturalmente, demonstrar a verdadeira personalidade, ser autêntico e ter equilíbrio emocional. Correto b. Demonstrar ser uma pessoa com as características essenciais presentes na descrição da vaga. c. Ser o melhor candidato presente na entrevista. d. Responder apenas ao que lhe for perguntado. Ao agir com naturalidade, demonstrando características de sua personalidade de forma autêntica e equilibrada, o candidato demonstra ao recrutador que está sendo sincero, e também que tem segurança e confiança em si próprio. Tais comportamentos podem ser avaliados pelos recrutadores, observando também o resultado dos testes psicológicos. A resposta correta é: Agir naturalmente, demonstrar a verdadeira personalidade, ser autêntico e ter equilíbrio emocional.. Questão 4 “Às vezes, os candidatos pensam que vai ganhar o mais falante, o que discute mais. Na realidade, pode ocorrer de a empresa procurar exatamente o contrário: preferindo aquele que respeita os direitos dos outros e consegue argumentar com inteligência. Novamente, há a questão de perfil para a função e a cultura organizacional”. ZACCARELLI, Laura Menegon; DOMENICO, Silvia Marcia Russi De; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes. Competências organizacionais e individuais: o que são e como se desenvolvem. In: GODOY, Arilda Schmidt; et al. (org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada nos stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 164. O enunciado exemplifica o cuidado que devemos ter ao participar de dinâmicas em grupo. Assinale a opção que melhor evidencia o resultado esperado pela empresa ao aplicar dinâmicas em grupo durante um processo seletivo. a. A empresa espera sempre identificar os melhores candidatos. b. A finalidade da dinâmica de grupo é fazer com que os candidatos se conheçam. c. A empresa define a dinâmica de grupo com o objetivo de identificar competências específicas. Correto d. A dinâmica de grupo é definida simplesmente para colocar os candidatos à prova. As dinâmicas de grupo são bem variadas e mudam de acordo com os tipos de competências buscadas pela empresa no processo seletivo. Desta forma, o principal objetivo das empresas ao aplicar as dinâmicas de grupo é identificar competências específicas nos candidatos, de acordo com as características da vaga em aberto. A resposta correta é: A empresa define a dinâmica de grupo com o objetivo de identificar competências específicas.. Questão 5 Cecília tem 20 anos, é estudante de Administração e busca uma oportunidade de trabalho. Como este será o seu primeiro emprego com carteira assinada, ela está com dificuldade ao elaborar o currículo, pois não sabe o que colocar como experiência profissional. Assinale a opção que melhor explique as formas de suprir a falta de experiência profissional no currículo. a. Registrar no currículo que não tem experiência. b. Relatar experiências como estágios realizados, participação em empresas júnior, atividades extracurriculares e trabalhos voluntários. Correto c. Preencher com informações fictícias. d. Informar apenas a formação acadêmica e os cursos realizados. A orientação aos jovens em início de carreira é demonstrar ao recrutador a sua trajetória profissional, e isto envolve as experiências vivenciadas pelo estudante como a participação em estágios e empresa júnior, a realização de atividades extracurriculares promovidas pela instituição de ensino superior, bem como participação em trabalhos voluntários. São essas experiências que ajudam a identificar as competências do jovem que concorrerá à vaga de trabalho, pois as empresas têm interesse não apenas na experiência, mas também nas competências e no potencial de desenvolvimento do profissional. A resposta correta é: Relatar experiências como estágios realizados, participação em empresas júnior, atividades extracurriculares e trabalhos voluntários..