ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AV

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	Avaliação Parcial: GST0070_SM_201702248259 V.1 
	
	
	1a Questão (Ref.:201702966176)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é:
		
	 
	Descentralização das informações.
	
	Aumento da burocracia.
	
	Aumento dos níveis hierárquicos
	
	Dificuldade na comunicação.
	 
	Centralização das informações.
	
	2a Questão (Ref.:201703156086)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação.
		
	
	Output dos dados (saída)
	
	Input dos dados (entrada)
	 
	Processamento.
	
	Armazenamento de dados.
	
	Retroalimentação
	
	
	3a Questão (Ref.:201703299693)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base na qualidade da informação os atributos de período e detalhe, estão associados a quais dimensões respectivamente? Marque a resposta correta.
		
	
	Dimensões de forma e conteúdo.
	
	Nenhuma das outras respostas.
	 
	Dimensões de tempo e de forma.
	
	Dimensões de tempo e de conteúdo.
	
	Dimensões de forma e de tempo.
	
	4a Questão (Ref.:201703427459)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que cite os Recursos de um Sistema de Informação.
		
	
	Hardware, Software, Conhecimento, Dados, Internet.
	 
	Hardware Software, Pessoas, Dados, Redes.
	
	Hardware Software, Conhecimento, Informação, Redes.
	
	Hardware Software, Conhecimento, Dados, Redes.
	
	Hardware Software, Pessoas, Informação, Redes.
	
	5a Questão (Ref.:201703417476)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação.
		
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras.
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	Somente as opções I e III são verdadeiras.
	 
	Todas as opções são verdadeiras.
	
	6a Questão (Ref.:201703271704)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia com atenção:
I -Podemos identificar o sistema de informação como uma aplicação do conceito de sistema, no que concerne ao modelo de apenas "entrada, processamento e saída". Porque: II - O sistema de informação obtém, processa e armazena dados, gerando informações para o gestor na tomada de decisão, podendo, inclusive, fazer a retroalimentação dos dados. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é a justificativa da primeira.
	 
	A primeira afirmação é falsa mas a segunda é verdadeira.
	
	
	7a Questão (Ref.:201703285593)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São características do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO:
		
	
	Possibilita, por exemplo, ao gerente de vendas analisar relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto para o mesmo tipo de clientes
	
	Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão
	
	Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento de suas necessidades
	
	Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos
	 
	Tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta administração = acesso a informações sobre os fatores críticos de sucesso
	
	8a Questão (Ref.:201703281812)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma Sociedade aprovou a aquisição da Companhia A em sua Assembleia, realizada na forma da Lei no. 6.404/76, e as atas foram disponibilizadas aos acionistas nos termos das normas da Comissão de Valores Mobiliários - CVM. Na referida assembleia, foi aprovada a deliberação sobre a aquisição integral das ações da Companhia A, que seria na sequência absorvida, integralmente, pela Sociedade compradora, cumprindo-se todos os procedimentos estabelecidos na Lei Societária. A operação que se seguiu após a aquisição integral das ações, pode ser auxiliada com a evolução da tecnologia. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis do uso de SI como ferramenta de suporte para o processo de tomada de decisão.
I. As decisões, em relação as questões financeiras, tributárias e administrativas, são tomadas com base nos relatórios gerados pelo sistema de informação contábil com o SPT.
II. A tomada de decisão baseada em SAD, estão concentradas no nível operacional e de curto prazo em SI.
III. A confiabilidade e rapidez do sistema de informações contábeis, estão relacionadas com a aquisição e implementação correta dos recursos de hardware e software no uso do SI.
IV. Tendo em vista que a referida assembleia foi transmitida via Web, com disponibilidade limitada. Fez-se uso de recursos de Rede e Hardware entre outros.
Estão CORRETAS somente as afirmativas
		
	
	I, II e III
	 
	III e IV
	
	
	9a Questão (Ref.:201703263546)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
		
	
	SSA
	
	SSD
	
	SIM
	
	ERP
	 
	CRM
	
	
	10a Questão (Ref.:201703289729)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O cliente sempre tem razão! Este é um dos tipos de frase muito popularizada nas últimas décadas. Hoje em dia, isto é mais verdade do que nunca. Com certeza, uma empresa não sobrevive sem clientes. Por isto deve saber tratá-los e identificar suas necessidades. Segundo (LAUDON e LAUDON, 2007) bons sistemas CRM precisam responder a diversas perguntas sobre o relacionamento do cliente, como:
I - Qual o valor de um determinado cliente ao longo do tempo para uma empresa?
II - Qual a relação que devo ter com os meus clientes?
III - Quais são os clientes mais lucrativos?
IV - O que os clientes mais querem comprar? De preferência os mais lucrativos e os mais fiéis!
V - As redes sociais precisam ser monitoradas para, identificar oportunidades de crescimento, faturamento e gerenciamento da marca.
As questões corretas são?
		
	
	Apenas II, III e V.
	
	Apenas I, II e V.
	
	Apenas I e IV.
	
	Apenas III e V.
	 
	Apenas as I, III e IV.