Adm. produção e operação

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1a Questão (Ref.:201514967486)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A eficácia de um grupo depende, em certa medida, da natureza do projeto e da organização que realiza o trabalho. No entanto, apesar de questões de projeto e organizacionais, existem três fatores genéricos que afetam o trabalho de equipe, sendo elas: as pessoas presentes no grupo, a organização deste grupo e
		
	
	o desempenho das ferramentas CASE.
	
	a correta identificação dos riscos tecnológicos.
	
	a diferença entre os requisitos funcionais e não funcionais.
	 
	as comunicações técnicas e gerenciais.
	
	a tecnologia utilizada na empresa.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201514967152)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A produtividade é uma medida de eficiência por meio da qual os recursos de entrada de um sistema de agregação de valor são transformados em saídas. Em relação ao conceito de produtividade, assinale a opção INCORRETA.
		
	 
	A produtividade parcial dos fatores é a razão entre o produto real bruto mensurável (unidades prontas, unidades parcialmente acabadas e outros produtos ou serviços associados à produção) e a combinação (soma) de todos os correspondentes insumos mensuráveis.
	
	A produtividade parcial dos fatores é a razão entre o produto real médio mensurável (unidades prontas, unidades parcialmente acabadas e outros produtos ou serviços associados à produção) e a combinação (subtração) de todos os correspondentes insumos mensuráveis.
	
	A produtividade total dos fatores é a razão entre o produto real bruto mensurável (unidades prontas, unidades parcialmente acabadas e outros produtos ou serviços associados à produção) e a combinação (soma) de todos os correspondentes insumos mensuráveis.
	
	A produtividade parcial é a relação entre o produto real bruto ou líquido mensurável (valor agregado) em uma classe (específica) de insumo mensurável.
	
	A produtividade é a razão entre produtos produzidos, divididos pela quantidade de produtos consumidos para essa produção.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201514967767)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Qual das alternativas abaixo está correta com relação aos conceitos das características dos serviços?
		
	
	não estocável: os séricos não podem ser estocados, ou seja, é consumido assim que é oferecido.
	
	dificuldade de se medir produtividade: medir a produtividade em serviços é mais difícil em decorrência da maior dificuldade de se avaliar as entradas e saídas dos mesmos.
	
	alto contato com clientes: na prestação de serviços, a presença do cliente é parte do processo, sendo, portanto alto o contato com clientes.
	 
	intangível: os serviços não podem ser tocados, isto é, não é um bem tangível.
	 
	todas as alternativas anteriores estão corretas.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201514967538)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:
		
	 
	financeiros, materiais e humanos.
	
	humanos, individuais e de terceiros.
	
	materiais, financeiros e de terceiros.
	
	financeiros, especiais e políticos.
	
	governamentais, políticos e financeiros.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201514966752)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Em uma relação de entradas (inputs), Processos e saídas (outputs), saber empregar de forma eficiente os recursos disponíveis, bem como buscar as melhorias necessárias nos processos, seja através de alteração nos procedimentos operacionais ou até mesmo com uma qualificação melhor dos colaboradores. Nesse sentido é correto afirmar que:
		
	 
	Serviços e/ou Bens sempre estarão nos - Processos.
	 
	Transformação, Manufatura e Sistema Econômico, sempre estarão nos - Processos.
	
	Transformação, Manufatura e Sistema Econômico, sempre estarão na - Saída
	
	Recursos, Capital e Investimento, sempre estarão na - Saída.
	
	Transformação, Manufatura e Sistema Econômico, sempre estarão na - Entrada.