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Administração de Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
 1a Questão (Ref.: 201301247757) Pontos: 1,0 / 1,0 
O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como: 
 
 
 
Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: 
produto, preço, praça e promoção. 
 
O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, 
como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente. 
 
Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de 
informação recebida. 
 
Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing. 
 
Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa 
tecnológica. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301247986) Pontos: 1,0 / 1,0 
A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as 
estratégias de marketing existentes, assinale a afirmativa correta. 
 
 
 
No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de clientes que possui 
necessidades específicas. 
 
Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho. 
 
Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que se deseja atingir. 
 
No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas preferências, 
poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores. 
 
Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do fornecedor de serviços. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301249787) Pontos: 1,0 / 1,0 
Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases. São estas as fases: 
 
 
 
planejamento, início, meio e fim. 
 
planejamento, sucesso, declínio e fracasso. 
 
lançamento, promoção, maturidade e declínio. 
 
crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV. 
 
introdução, crescimento, maturidade e declínio. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301249785) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para que uma empresa seja orientada para o Marketing e possa continuar a conquistar e manter seus mercados, é necessário que: 
 
 
 
Ela se preocupe em atender às necessidades e desejos dos seus clientes. 
 
O principal executivo da empresa dissemine a ideia para seus subordinados, 
 
Ela fabrique produtos dentro de um rígido sistema de qualidade. 
 
O proprietário seja ambicioso, a ponto de querer ganhar dinheiro a qualquer custo. 
 
Haja um departamento de marketing qualquer. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301249779) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma empresa raramente consegue satisfazer a todos em um mercado. Por esta razão, isso faz com que a empresa: 
 
 
 
Não se preocupe com a segmentação, mas tente atender ao maior número de clientes 
 
Se esforce para atender a todos os clientes e mercados indiscriminadamente. 
 
Produza a demanda do mercado oferecendo soluções prontas. 
 
Desista de atuar no mercado. 
 
Trabalhe com a segmentação de mercado e a definição do mercado-alvo. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301247721) Pontos: 1,0 / 1,0 
O conceito de marketing pode ser definido como: 
 
 
 
Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por 
meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing. 
 
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente 
para adquiri-los. 
 
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa. 
 
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características. 
 
O resultado da participação do produto na demanda de mercado. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301248052) Pontos: 1,0 / 1,0 
Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de 
venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser 
comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que: 
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T 
na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época. 
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção. 
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima? 
 
 
 
Somente (II) é verdadeira. 
 
Ambas são verdadeiras e ambas se complementam. 
 
Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas. 
 
Somente (I) é verdadeira. 
 
Ambas são falsas. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301249340) Pontos: 1,0 / 1,0 
O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da representação de 
estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, 
operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de declínio do CVP: 
 
 
 
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos. 
 
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do 
produto. 
 
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado. 
 
Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto. 
 
Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto 
original. 
 9a Questão (Ref.: 201301287854) 
O que é o marketing holístico? 
 
 
Compare com a sua resposta: O marketing holístico pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de 
programas, processos e atividades de marketing, como o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele 
reconhece que no marketing "tudo é importante" - o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a 
sociedade como um todo. 
 10a Questão (Ref.: 201301287825) 
A revolução digital criou uma Era da Informação. A Era Industrial caracterizou-se pela produção e pelo consumo em massa, por 
anúncios onipresentes e por grandes descontos. Qual o impacto da Era da Informação sobre o marketing? 
 
 
Compare com a sua resposta: A Era da Informação promete levar a níveis de produção cada vez mais precisos, a comunicações mais 
direcionadas e a uma determinação de preços em bases mais consistentes. Além da criação de cadeias de valor integradas e de 
negócios realizados por meio digital.

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