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GST0432_EX_A10_201509829792_V1 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0432_EX_A10_201509829792_V1 10/05/2018 20:34:42 (Finalizada) Aluno(a): ABRAÃO DUTRA NUNES Disciplina: GST0432 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201509829792 Ref.: 201510620280 1a Questão Conforme estudamos, a governança da tecnologia da informação é uma das vertentes da governança corporativa, à qual relaciona-se com a forma como as empresas são conduzidas e controladas. Assinale qual das alternativas abaixo não se insere no conceito de governança de TI. A governança de TI permite controlar a qualidade dos serviços prestados pela empresa. A governança de TI permite controlar a execução dos serviços prestados pela empresa. A governança de TI viabiliza o acompanhamento de contratos. A governança de TI define as condições para a eficácia da gestão. A governança de TI define a estrutura gerencial da organização. Explicação: A estrutura gerencial da empresa, não compete a Governança de TI. Ref.: 201510684174 2a Questão (FDC/2010) É considerado o ponto de partida para o modelo de Governança de TI: alinhamento estratégico; portifólio de tecnologia da informação princípios de TI; plano de tecnologia da informação; Ref.: 201510941344 3a Questão Os sistemas de informação podem ser utilizados para obtenção de vantagem competitiva. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. Ao usar sistemas de informação para estreitar laços com clientes e fornecedores, seja por meio de envio de mensagens ou reconhecimento dos mesmos ao retornarem a um site, são exemplos de "Intimidade com o cliente". Manter as prateleiras de um supermercado sempre abastecidas, usando um sistema moderno de controle de estoques é um exemplo de Foco em um nicho de mercado. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 1 de 3 15/05/2018 10:07 O uso de sistemas de informação para estreitar laços por meio de envio de mensagens de aniversário ou reconhecimento dos mesmos ao retornarem a um site, são exemplos de "Diferenciação de produtos". A possibilidade de adequação de produtos às necessidades do consumidor, como no caso da Dell Computer, que vende seus produtos pela internet na configuração escolhida pelo cliente, é um exemplo de "Liderança em Custos". Nenhuma afirmativa acima está correta. Explicação: Letra D Ref.: 201510694219 4a Questão Segundo COBIT quais os 5 focos da governança de TI? I Alinhamento estratégico, entrega de valor e gestão de riscos II Gestão de recursos e mensuração de desempenho. III Mensuração de riscos, gestão de recursos e entrega de valor. IV Processos e resultado de desempenho V Gestão de recursos, entrega de valor, gestão de suprimentos, processos e mensuração de desempenho. Identifique a alternativa correta. Apenas a I e IV está correta Apenas a II e III está correta Apenas a I e II está correta. Apenas a V está correta Apenas a III e IV está correta Ref.: 201510801271 5a Questão O CobIT é um modelo abrangente aplicável para a auditoria e controle de processo de TI, desde o planejamento da tecnologia até a monitoração e auditoria de todos os processos. Levando-se em conta os requisitos do negócio, O que garante que as informações não sofreram alterações que não foram autorizadas ou que são impróprias e prever sistemas de redundância para garantir a ausência de interrupções dos serviços fornecedores de informações correspondem respectivamente a: Integridade e disponibilidade Disponibilidade e Integridade Conformidade e confidencialidade Confiabilidade e integridade Integridade e conformidade Ref.: 201510927997 6a Questão O COBIT (Objetivos de Controle para Tecnologia da Informação) é também um framework de boas práticas para a gestão de TI. A sua atuação está mais centrada a nível: Tático Operacional Funcional Intermediário Estratégico Ref.: 201509954300 7a Questão Se uma empresa utiliza a Internet para formar empresas virtuais com seus clientes, fornecedores, consultores, subempreiteiros e até concorrentes, ela está utilizando a Internet para apoiar: EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 2 de 3 15/05/2018 10:07 O gerenciamento de recursos humanos. A comunicação e colaboração nas empresas. O escritório virtual. Alianças comerciais estratégicas. O comércio eletrônico. Explicação: A aliança comercial estratégica visa envolver os clientes, fornecedores, consultores, subempreiteiros e até concorrentes, no mundo virtual. Ref.: 201510894434 8a Questão Nas últimas décadas, a globalização e a tecnologia impulsionaram diversas mudanças nas empresas. O sucesso das empresas de hoje depende de sua capacidade de operar globalmente. Hoje, os sistemas de informação proporcionam a comunicação e o poder de análise de que as empresas necessitam para administrar seus negócios em escala global. Sobre esse tema analise as afirmações a seguir: I - A tecnologia levou as empresas atuais a implantarem modelos de gestão burocráticos com controles rígidos. II - A globalização aumentou o número de concorrentes, dando mais opções para o cliente e oferecendo várias oportunidades. III - A tecnologia faz da velocidade a base da competição, obrigando as organizações a repensarem processos que um dia já foram eficientes. ] IV - A globalização é a responsável pela introdução da tecnologia de rede nas empresas, bem como da necessidade de utilização de meios de controle de mensagens trocadas pelos empregados. Está correto o que se afirma em: II e III I e IV I e II Apenas III III e IV EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 3 de 3 15/05/2018 10:07
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