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1 
ESTACIO – GESTÃO DA SEGURANÇA PRIVADA 
DISCIPLINA: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
LISTA DE REVISÃO AV2 
1. A Teoria da Contingência afirma que: 
A. Existem princípios universais da administração aplicáveis para todas as situações com que se depara o 
administrador. 
B. Existem princípios das Teorias Clássicas e das Relações Humanas que, quando aplicados em conjunto, 
proporcionam soluções otimizantes. 
C. Existem princípios da Teoria Clássica e das Relações Humanas que, quando aplicados em conjunto, 
proporcionam soluções satisfatórias. 
D. Não há uma única e melhor maneira para se organizarem as organizações dentro de princípios universais 
de administração, pois tudo depende das circunstâncias e das situações envolvidas. 
E. Nenhuma das alternativas. 
 
2. As principais características da Teoria Neoclássica são: 
A. Ênfase na prática da administração e reafirmação dos postulados clássicos. 
B. Ênfase nos princípios gerais da administração. 
C. Ênfase nos objetivos e resultados. 
D. Ecletismo nos conceitos. 
E. Todas as alternativas estão corretas. 
 
3. A gestão organizacional é influenciada pelo comportamento do líder, a forma pela qual ele se relaciona 
com seus liderados, como exerce sua autoridade. Autoridade, conforme Max Weber, estudioso alemão, 
está diretamente relacionada com a possibilidade de uma ordem ou comando ser obedecido por uma 
pessoa ou um grupo. Segundo ele, há três formas de autoridade: tradicional, carismática e racional-legal. 
Em relação à autoridade racional-legal, é correto afirmar que: 
A. Baseia-se em normas, registros, regulamentos. 
B. Passa de geração a geração. 
C. Baseia-se nas qualidades intrínsecas e pessoais do líder. 
D. Baseia-se nos uso e costumes. 
E. Baseia-se na tradição. 
 
4. (CEPERJ/2014) São vantagens da burocracia, segundo Weber: 
 a) a internalização das regras 
 b) a categorização como base do processo decisório 
 c) a resistência às mudanças 
 d) a redução de atrito entre pessoas 
 e) o excesso de formalismo 
5. (FDC/2012) A teoria estruturalista da administração é caracterizada pelo ecletismo, pela transição e 
pela mudança. Nota-se no estruturalismo, porém, duas tendências teóricas marcantes, classificadas como: 
 a) cooperativa e de dilema 
 b) cooperativa e normativa 
 c) integrativa e de conflito 
 d) normativa e concorrente 
 2 
 e) concorrente e de conflito 
 
6. Analise as afirmativas abaixo sobre a Teoria dos Sistemas, julgue em Certa ou Errada e marque a opção 
correta: 
I – As organizações são sistemas sociais que se estruturam por eventos e seus componentes são os valores, 
crenças, percepções e normas. 
II – A cultura de um sistema expressa suas normas e valores tanto do subsistema formal quanto do 
subsistema informal. 
III – A herança cultural de uma sociedade não se assemelha à chamada cultura de uma organização, são 
eventos de natureza diversa. 
a) III apenas 
b) II apenas 
c) I e II 
d) I apenas 
e) I, II, III 
 
7. (COPESE/2013) Marque a alternativa que NÃO corresponde a um dos princípios da Teoria Geral de 
Sistemas: 
 a) O expansionismo que sustenta que todo fenômeno é parte de um fenômeno maior. 
 b) O pensamento sintético que está mais interessado em juntar as coisas do que em separá-las. 
 c) A teleologia que afirma que a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que 
surja o efeito. 
 d) O pensamento analítico que consiste em decompor o todo, tanto quanto possível em suas partes mais 
simples que são mais facilmente solucionadas. 
 
8. (CETRO/2015) O problema da centralização versus descentralização é um assunto amplamente 
discutido pela Teoria Neoclássica, referindo-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser 
tomadas. Sobre a descentralização, é correto afirmar que 
 a) significa que a autoridade, para tomar decisões, está alocada próximo ao topo da organização. 
 b) enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. 
 c) elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais. 
 d) faz com que as linhas de comunicação, ao longo da cadeia escalar, provoquem demora e maior custo 
operacional. 
 e) faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. 
 
9. (FDC/2012) A teoria neoclássica da administração conceitua organização formal como um conjunto de 
posições funcionais. O princípio básico discutido pelos neoclássicos, e que significa o número de 
empregados que um gerente pode supervisionar, é chamado de: 
 a) divisão do trabalho 
 b) unidade de direção 
 c) diversificação funcional 
 d) amplitude administrativa 
 e) descentralização administrativa 
 
10. (FUNDAÇÃO SOUSA ANDRADE/2012) Com relação à Teoria do Desenvolvimento Organizacional é 
CORRETO afirmar que 
 3 
 a) tem como foco principal mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. 
 b) sua ênfase está na mudança do clima organizacional de forma planejada. 
 c) focaliza somente as partes da organização que apresentem mais problemas. 
 d) os participantes devem se basear exclusivamente em uma maneira de abordar os problemas. 
 e) deve seguir um procedimento rígido e imutável. 
 
11. (CESPE/2008) Uma das teorias que buscaram integrar a gerência de recursos humanos com a gestão 
estratégica foi a do desenvolvimento organizacional (DO). A respeito dessa teoria, assinale a opção 
correta. 
 a) Um dos objetivos do DO é centralizar a administração na alta direção, a qual define os papéis dos 
funcionários e os respectivos métodos de trabalho. 
 b) Um dos pressupostos básicos do DO é o de que a mutação do ambiente se dá de maneira gradativa, 
exercendo pouca influência sobre o desenvolvimento e o êxito das organizações. 
 c) As comunicações e as interações constituem os aspectos fundamentais do DO para que ele obtenha a 
multiplicação dos esforços rumo à mudança. 
 d) O DO focaliza setores específicos da organização, visando, desse modo, mudanças gradativas e 
consistentes. 
 e) O DO segue procedimento rígido e imutável para garantir a homogeneidade do desenvolvimento no 
âmbito da organização. 
 
12. Sobre as Abordagens da Administração e seus pesquisadores, julgue as afirmativas abaixo em V 
(verdadeiro) e F (falso): 
( ) Fayol propôs na Teoria Clássica a ênfase na estrutura da organização 
( ) A Teoria Neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos subjetivos da Administração. 
( ) A abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve tanto a organização formal como a 
organização informal. 
( ) A Teoria da Contingência parte para novos modelos organizacionais mais flexíveis e orgânicos. 
 
13. Aprendizagem organizacional é um fenômeno que deve ser trabalhado nas organizações. Com relação 
a esse tema, julgue os itens subsequentes em V (verdadeiro) e F (falso): 
( ) Deve-se valorizar os velhos métodos para assegurar a continuidade das experiências. 
( ) Deve-se incentivar o agir, para experimentar; o refletir, para avaliar a experiência; e o disseminar, que 
possibilita o intercâmbio. 
( ) A falta de canais de comunicação que possibilitem a troca e a negociação entre os diversos atores 
envolvidos na organização pode constituir um fator restritivo à aprendizagem organizacional. 
( ) A aprendizagem é um processo da organização, não envolvendo questões dos indivíduos que a 
compõem. 
( V ) Deve-se buscar o comprometimento dos colaboradores com os resultados da organização. 
 
14. Com relação à centralização e descentralização: 
1) O grau de centralização é maior, entre outros pontos, quanto maior a supervisão sobre a decisão tomada. 
2) Uma das vantagens da descentralização é existir uma falta de padronização mínima entreos 
departamentos no desenvolvimento das atividades. 
3) Uma das vantagens da centralização é que ela motiva os funcionários. 
a) Somente a afirmativa 1 está certa correta; 
b) Somente a afirmativa 2 está correta; 
c) Somente a afirmativa 3 está correta; 
d) As afirmativas 1 e 2 estão corretas e a afirmativa 3 está errada; 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 4 
15. Como você avaliaria a trajetória das Teorias da Administração ao longo do tempo? 
 
 
 
 
 
16. Quais as Teorias da Administração que encaram a organização como um sistema aberto? 
 
 
 
 
 
17. A visão do homem enquanto trabalhador varia conforme a Teoria da Administração. Quais a teorias que 
entendem como o homem enquanto “Homem Econômico”, “Homem Social”, “Homem Organizacional”, 
“Homem Digital”, “Homem Complexo” e Homem Administrativo.

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