Direito do Consumidor: Conceitos e Princípios

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Avaliação Parcial: ​CCJ0023_SM_201201680301 V.1 
Aluno(a): ​PATRICIA ANDRADE CEZARINO Matrícula: ​201201680301 
Acertos:​ 9,0 de 10,0 Data:​ 14/05/2018 09:06:35​ (Finalizada) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1​a​ Questão​ ​(Ref.:201202348204) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
PROC/SP/2005 - Considerando que a entrada em vigor do Novo Código Civil é posterior à 
promulgação do Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: 
 
 
 
 as novas regras do Código Civil passam a reger as relações de consumo, devendo o Código 
de Defesa do Consumidor ser aplicado complementarmente e subsidiariamente. 
 não existe qualquer relação entre esses dois diplomas legais, uma vez que o Código Civil 
regula as relações cíveis e o Código de Defesa do Consumidor regula as relações de 
consumo. 
 as novas regras do Código Civil se aplicam às relações de consumo, desde que seja para 
ampliar a proteção do consumidor. 
 o novo código civil revogou o Código de Defesa do Consumidor no que diz respeito à 
responsabilidade civil. 
 as novas regras do Código Civil revogam a aplicação de todas as regras em contrário do 
Código de Defesa do Consumidor. 
 
 
 
 2​a​ Questão​ ​(Ref.:201202349532) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Várias relações jurídicas não são consideradas relações de consumo. Das citadas abaixo, é 
considerada de relação de consumo: 
 
 
 
 parceria rural 
 condomínio 
 contratos com instituições financeiras 
 locação 
 arrendamento rural 
 
 
 
 3​a​ Questão​ ​(Ref.:201202632539) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa 
correta. 
 
 
 
 O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de 
consumo, diz respeito apenas à vulnerabilidade técnica. 
 O princípio da transparência impõe um dever apenas comissivo, pois é obrigação do 
fornecedor informar todas as características do produto ou serviço. 
 A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva. 
 O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o 
fornecedor deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do 
que ele faz. 
 O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento 
dos consumidores e dos fornecedores. 
 
 
 
 
 
 
 
4​a​ Questão​ ​(Ref.:201202561167) 
 
 
 
Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta: 
 
 
 
 A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um consumidor que também 
possua grandes fortunas não poderá arrogar para si a condição de vulnerável 
 Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também é hipossuficiente 
 A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, ao passo em que a 
vulnerabilidade da pessoa jurídica depende de comprovação 
 Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser considerado vulnerável 
 Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e hipossuficiência em toda 
relação de consumo 
 
 
 
 5​a​ Questão​ ​(Ref.:201202349538) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Na análise de casos concretos, a identificação da relação de consumo e seus elementos é o critério 
básico para determinar-se a aplicação do Código de Defesa do Consumidor. Nesta análise 
 
 
 
 É preciso identificar a existência de consumidor e fornecedor. Consumidor é toda pessoa 
física ou jurídica que adquire o produto ou serviço como destinatário final. A expressão 
¿destinatário final¿ encontra na doutrina e jurisprudência diversas interpretações, surgindo a 
este respeito as teorias finalista, maximalista e do finalismo aprofundado 
 Para a teoria maximalista, destinatário final do artigo 2º do CDC é aquele destinatário fático 
e econômico do bem ou serviço, seja ele pessoa jurídica ou física. Não basta ser destinatário 
fático, é necessário ser destinatário econômico do bem. 
 O STJ hodiernamente adota a teoria maximalista 
 O CDC define a expressão destinatário final 
 A teoria finalista aprofundada considera que a definição de consumidor é objetiva, não 
importando se a pessoa física ou jurídica tem ou não fim de lucro quando adquire um 
produto ou utiliza um serviço. Destinatário final seria o destinatário fático do produto. 
 
 
 
 6​a​ Questão​ ​(Ref.:201201901525) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é 
incorreto dizer com relação ao tema que: 
 
 
 
 A teoria maximalista amplia o conceito de consumidor 
 O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor. 
 O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor. 
 A teoria finalista restringe o conceito de consumidor. 
 
 
 
 7​a​ Questão​ ​(Ref.:201201901526) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo 
determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for 
previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais 
podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. 
 
 
 
 Somente a I e III estão corretas. 
 Todas estão corretas. 
 Somente a I e II estão corretas. 
 Somente a II e III estão corretas 
 
 
 
 8​a​ Questão​ ​(Ref.:201201939452) Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de 
Viagens e Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, 
hospedagem por seis noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela 
seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça 
severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse acionado, 
sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, 
que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las 
Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta: 
 
 
 
 O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de 
contratar o seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de 
venda casada, não há responsabilidade solidária na hipótes 
 O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço 
tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso. 
 O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo 
responderia por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi 
realizado por outra empresa. 
 O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora 
simultaneamente por se tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena 
de insurgir em carência da ação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9​a​ Questão​ ​(Ref.:201202587156) 
 
 
 
 
 
Acerto:​ ​1,0​ / ​1,0 
 
(OAB/CESPE -2007.3 - ADAPTADA) Considerando-se a relação jurídica em face da proteção contratual 
ordenada pelo CDC, é correto afirmar que um consumidor que tenha comprado produto mediante 
pagamento em 10 prestações. 
 
 
 
 terá a garantia contra defeitos do produto após o pagamento da última parcela. 
 dispõe de até 7 dias para desistir dacompra realizada, desde que ela tenha sido efetuada no 
estabelecimento comercial do fornecedor. 
 pode liquidar antecipadamente o débito em questão, total ou parcialmente, exigindo redução 
proporcional dos juros cobrados. 
 pode escolher, no ato da compra, se a garantia do fornecedor contra defeitos aparentes ou 
ocultos que ocorram no produto adquirido será ou legal ou contratual. 
 deve ser imediatamente indenizado caso o produto apresente problemas, preferencialmente 
mediante abatimento do valor da indenização nas prestações vincendas. 
 
 
 
 10​a​ Questão ​ ​(Ref.:201202648813) Acerto:​ ​0,0​ / ​1,0 
 
Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o Código do Consumidor a respeito do Direito do 
Consumidor 
 
 
 
 É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do 
ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a 
alegação ou quando ele for hipossuficiente; 
 Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será 
submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. O consumidor cobrado em 
quantia indevida tem direito á repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou 
em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo na hipótese de engano 
justificável. 
 O consumidor tem direito á efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, 
coletivos e difusos; 
 O consumidor tem direito á modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam 
prestações desproporcionais, mas não á revisão delas em razão de fatos supervenientes que 
as tornem excessivamente onerosas; 
 É direito do Consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e 
serviços, o que inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, 
qualidade e preço e a explicitação dos riscos relacionados a produtos e serviços;