2-CÓDIGO-DE-ÉTICA ESQUEMATIZADO PARA CONCURSOS DE SERVIÇO SOCIAL+85 questões

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ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 1 
 
 
 O Código de Ética 
esquematizado; 
 Questões Comentadas; 
 Infográficos; 
 Dicas dos artigos + 
recorrentes em 
concursos. 
 
 
 
85 
QUESTÕES 
COMENTADAS 
Luciana Farias- CRESS 3281 
e-mail: lusf7@hotmail.com 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 2 
 
A AUTORA 
 
A Assistente Social Luciana Farias é Bacharel em Serviço Social pela 
Universidade Nilton Lins (Manaus/AM) e Especialista em MBA 
Gestão do Terceiro Setor pelo UNASP. 
Aprovada em Concurso Público de Prefeitura. 
Concurseira profissional. 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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Olá Concurseiro (a) e futuro Servidor Público! 
É com satisfação que apresento este material para 
concursos: O Código de Ética do/a Assistente Social e um breve 
histórico sobre o Projeto Ético-Político. 
 
O objetivo desta Apostila NÃO é fazer comentários sobre o 
Código de Ética. Tem por objetivo descomplicar o assunto de 
forma fácil, deixando o estudo mais dinâmico. 
 
Quando se trata de questões sobre o Código de Ética, 
normalmente a banca cobra os artigos dos direitos, dos deveres e 
das vedações do Assistente Social e são fieis ao texto da lei sem 
tirar uma vírgula. 
 
A Apostila traz tabelas, palavras mnemônicas, exercício de 
fixação, entre outros, no intuito de ajudá-lo/a na aprendizagem e 
na memorização. 
 
Para que você tenha um bom desempenho estudando este 
material, é necessário que se CONCENTRE e estipule METAS. 
 
 
 
Bons estudos! 
 
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“NÃO ESPERE O INCENTIVO DE OUTROS 
 
O PRIMEIRO A ACREDITAR NO SEU SONHO TEM QUE SER VOCÊ.” 
 Autor desconhecido 
 
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DICAS 
Principais ARTIGOS que você deve estudar sobre o Código 
de Ética e que sempre estão presentes nas provas: 
 Princípios Fundamentais; 
 Direitos, deveres e vedações dos direitos e das 
responsabilidades gerais do AS (art. 2º, art.3º e art. 
4º); 
 Das relações com os usuários (art.5º, art. 6º) 
 Sigilo Profissional (art. 15, art. 16, art.17 e art.18); 
 Das relações do Assistente Social com a justiça (art. 
19 e art.20); 
 Inflações Disciplinares (art.22, art.23, art.24 e art.25) 
Principais ARTIGOS cobrados na Lei de Regulamentação 
da Profissão: 
 Competências e Atribuições Privativas do AS (art.4º e 
art.5º); 
 Compete ao CFESS e Compete ao CRESS (art.8º e 
art.10). 
 
 
Vale ressaltar que as bancas examinadoras podem 
escolher qualquer artigo do Código e da Lei de 
Regulamentação, mas realizando uma pesquisa percebi 
que em muitas provas os artigos que foram supracitados 
são bem presentes nas provas. Dessa forma, atente para os 
principais e não deixe de estudar os outros artigos. 
 
 
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SUMÁRIO 
 
Memorize as palavras-chave dos Princípios Fundamentais ...................... 10 
Exercício de fixação: .................................................................................... 11 
PALAVRAS CHAVES SOBRE AS COMPETÊNCIASDO CFESS.................. 13 
Lei n 8.662 Regulamentação da Profissão .................................................. 15 
Exercício de fixação: ................................................................................. 15 
Retornando ao Código de Ética do Assistente Social ............................... 20 
É VEDADO ao/à Assistente Social (em relação aos usuários): ................. 32 
DAS RELAÇÕES COM ASSISTENTES SOCIAIS E OUTROS/AS 
PROFISSIONAIS ............................................................................................ 35 
DAS RELAÇÕES COM ENTIDADES DA CATEGORIA E DEMAIS 
ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL ..................................................... 37 
Do Sigilo Profissional: .................................................................................. 40 
DAS RELAÇÕES DO/A ASSISTENTE SOCIAL COM A JUSTIÇA ............... 41 
Atribuição Privativa e Competência do Assistente Social ......................... 52 
50 Questões de Concursos (CEP e LRP): ................................................... 58 
O PROJETO ÉTICO-POLÍTICO ..................................................................... 90 
PROCESSO HISTÓRICO: .............................................................................. 91 
10 Questões de Concursos sobre o PEP: ................................................... 94 
REFERÊNCIAS .............................................................................................100 
ANEXO 1 - RESUMO ....................................................................................101 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 TÍTULO IV 
 
TÍTULO II 
 TÍTULO III 
TÍTULO I 
Dos Direitos e Responsabilidades Gerais 
do A.S 
Art. 2- Direitos (9) 
Art. 3-Deveres (4) 
Art. 4- Vedado (10) 
Disposições Gerais 
Art. 1 - Competências do CFESS (3) * 
OBSERVÂNCIA, 
PENALIDADES, APLICAÇÃO E 
CUMPRIMENTO DESTE 
CÓDIGO. 
Art. 21 Deveres 
Art. 22 Infrações Disciplinares 
Do Art.23 ao Art.36 tratam das 
Penalidades. 
CAPITULO I 
 
CAPITULO II 
 
Relações com os A.S 
e outros profissionais 
Art. 10 Deveres(6) 
Art. 11 Vedado(4) 
Relações com os 
Usuários 
Art.5- Deveres(8) 
Art. 6- Vedado(3) 
Relações com as Instit. 
Empregadoras e Outras. 
Art.7 Direitos (4) 
Art.8 Deveres (5) 
Art.9 Vedado (3) 
Sigilo Profissional. 
Art. 15, 16, 17 e 18. 
 
Relações com Entidades 
da Categoria e Demais 
Organizações da 
Sociedade Civil 
Art. 12 Direitos (2) 
Art. 13 Deveres (3) 
Art. 14 Vedado (1) 
Relações do A.S com a 
Justiça 
Art. 19 Deveres (2) 
Art. 20 Vedado (2) 
CAPITULO III 
 
CAPITULO V 
 
CAPITULO IV 
 
CAPITULO VI 
 
*OBSERVAÇÃO: os números que estão após os artigos estão se referindo à 
quantidade de DIREITOS, DEVERES E VEDAÇÕES do Assistente Social. 
 
 
O CÓDIGO DE ÉTICA DO ASSISTENTE SOCIAL 
ESTÁ DIVIDIDO DA SEGUINTE FORMA: 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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1. Reconhecimento da liberdade como valor 
ético central e das demandas políticas a ela 
inerentes-autonomia, emancipação e plena 
expansão dos indivíduos sociais; 
 
2. Defesa intransigente dos direitos humanos 
e recusa do arbítrio e do autoritarismo; 
 
3. Ampliação e consolidação da cidadania, 
considerada tarefa primordial de toda sociedade, 
com vista às garantias dos direitos civis sociais e 
políticos das classes trabalhadoras; 
 
4. Defesa do aprofundamento da democracia, 
enquanto socialização da participação política e 
da riqueza socialmente produzida; 
 
5. Posicionamento em favor da equidade e 
justiça social, que assegure universalidade 
de acesso aos bens e serviços relativos aos 
programas e políticas sociais, bem como sua 
gestão democrática; 
 
6. Empenhona eliminação de todas as formas 
de preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos 
socialmente discriminados e à discussão das 
diferenças; 
 
7. Garantia do pluralismo, pelo respeito às 
correntes profissionais democráticas existentes e 
suas expressões teóricas, e compromisso com o 
constante aprimoramento intelectual; 
 
8. Opção por um projeto profissional vinculado 
ao processo de construção de uma nova ordem 
societária, sem dominação, exploração de 
classe, etnia e gênero; 
 
São 11 os PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS do Código 
de Ética do/a Assistente Social. 
Atente para as palavras-chave: 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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Exemplo 1: 
 
Dentre os 5 princípios fundamentais registrados no CÓDIGO DE ÉTICA, 
identifique a alternativa correta. 
 
A) Reconhecimento da liberdade não priorizando os valores éticos. NEGAÇÃO 
B) Defesa do arbítrio e do autoritarismo. INCOMPLETO 
C) Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de 
toda a sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das 
classes trabalhadoras. COMPLETA 
D) Defesa parcial e restrita do aprofundamento da democracia. SEM NEXO 
E) Articulação com os movimentos de categorias profissionais que 
independente dos princípios deste Código e com a luta geral dos 
trabalhadores. SEM NEXO 
 
DICA: 
Os Princípios Fundamentais (já mencionei) 
costumam cair em provas de concursos e as 
bancas examinadoras tentam confundir a mente do 
concurseiro, dessa forma tome cuidado com as 
pegadinhas. A banca costuma colocar um Princípio 
correto, nos outros itens texto incompleto, texto sem 
nexo e palavra de negação como o “NÃO”. Observe 
o exemplo a seguir: 
 
9. Articulação com os movimentos de outras 
categorias profissionais que partilhem dos 
princípios deste Código e com a luta geral 
dos/as trabalhadores/as; 
 
10. Compromisso com a qualidade dos serviços 
prestados à população e com o 
aprimoramento intelectual, na perspectiva da 
competência profissional; 
 
11. Exercício do Serviço Social sem ser 
discriminado/a, nem discriminar, por 
questões de inserção de classe social, 
gênero, etnia, religião, nacionalidade, 
orientação sexual, identidade de gênero, 
idade e condição física. 
 
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Resposta: Letra C 
Memorize as palavras-chave dos Princípios Fundamentais 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRINCÍPIOS 
FUNDAMENTAIS 
Reconhecimento da 
liberdade; 
Posicionamento em favor 
da equidade e justiça 
social; 
Eliminação do 
preconceito, incentivando 
o respeito à diversidade; 
Opção por Projeto um 
profissional- sem 
dominação, exploração 
de classe, etnia e gênero. 
Garantia do pluralismo; 
Defesa intransigente dos direitos 
humanos e recusa do arbítrio e do 
autoritarismo; 
Ampliação e consolidação 
da cidadania; 
Defesa do 
aprofundamento da 
democracia; 
Qualidade dos serviços 
prestados à população; 
Exercício do Serviço 
Social sem ser 
discriminado/a; 
Movimentos de outras 
categorias profissionais; 
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Exercício de fixação: 
 
1-O Código de Ética Profissional do Serviço Social: 
A) Dissocia a ética profissional da projeção de uma sociedade sem injustiças e 
opressões. 
B) Reconhece o liberalismo como dimensão política a ser priorizada no 
trabalho profissional, valorizando o respeito à individualidade. 
C) Defende a democracia enquanto socialização da participação política e da 
riqueza socialmente produzida. 
D) Considera que o indivíduo, na sociabilidade capitalista, fica impossibilitado 
de escolhas éticas. 
E) Mantém a coerência da prática profissional como mediadora dos conflitos 
sociais e das situações de crise. 
 
 
Gabarito: Letra C 
 
Comentários: 
Um dos princípios do Código de Ética é “a defesa do aprofundamento da 
democracia, enquanto socialização da participação política e da riqueza 
socialmente produzida.” 
 
 
2- “O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população, 
com o aprimoramento intelectual na perspectiva da competência 
profissional faz parte do exercício profissional do Assistente Social”. Esta 
afirmação refere-se à: 
 
A) Relações com o usuário e organizações privadas. 
B) Relações com Assistentes Sociais e outros profissionais. 
C) Valor pessoal. 
D) Princípio fundamental. 
 
 
Resposta: Letra D 
 
 
Comentários: 
Muitas vezes as bancas para confundir o candidato colocam no enunciado um 
PRINCÍPIO FUNDAMENTAL do Código de ÉTICA. São 11 os princípios, 
vamos memorizar para não escorregar em “casca de banana” na prova. 
 
 
 
 
 
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 12 
O Código de Ética do Assistente Social em seu artigo primeiro começa 
explicando as 3 Competências do CFESS: 
 
COMPETE ao Conselho Federal de Serviço Social: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comentário: Observe que a primeira Competência do 
CFESS é Zelar pelo código de ética do/a Assistente 
Social e Fiscalizar tanto os Conselhos Regionais, 
como a Prática exercida pelos/as Assistentes Sociais e 
Instituições e Organizações que atuam em Serviço 
Social. 
 
 
Comentário: O CFESS pode INTRODUZIR ALTERAÇÃO no 
código de ética, com a participação da categoria em ação 
conjunta com os Conselhos Regionais. 
 
Comentário: O CFESS tem como competência ser o TRIBUNAL 
SUPERIOR DE ÉTICA Profissional. Não esqueça! 
 
O Parágrafo único: Diz que Compete aos Conselhos 
Regionais, nas áreas de suas respectivas jurisdições ZELAR 
pela observância dos princípios e diretrizes deste código, e 
funcionar como órgão julgador de primeira Instância. 
 
1. ZELAR pela observância dos princípios e 
diretrizes deste código, fiscalizando as 
ações dos Conselhos Regionais e a prática 
exercida pelos profissionais, instituições e 
organizações na área de Serviço Social; 
 
2. INTRODUZIR alteração nesse código, 
através de uma ampla participação da 
categoria, num processo desenvolvido em 
ação conjunta com os Conselhos Regionais; 
 
3. Como Tribunal Superior de Ética 
Profissional, firmar jurisprudência na 
observância deste código e nos casos 
omissos. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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É necessário compreender que o Código de Ética da profissão em seu 
art.1 começa falando das competências do CFESS, ou seja, de suas 
atribuições e já sabemos que são três (Zelar e Fiscalizar, Introduzir alteração e 
Tribunal Superior). Na Lei de Regulamentação da profissão em seu artigo 8 
também fala que“Compete ao CFESS(...)” mas ele elenca o exercício das 
atribuições detalhadamente, explicando que atividades o CFESS deve praticar. 
Logo, falaremos dessas atribuições detalhadas sobre o CFESS. 
 
PALAVRAS CHAVES SOBRE AS COMPETÊNCIASDO CFESS 
 
SEGUNDO CÓDIGO DE ÉTICA:
 
ZELAR E FISCALIZAR 
INTRODUZIR ALTERAÇÃO 
TRIBUNAL SUPERIOR DE ÉTICA 
 
DICA: 
As competências do CFESS (já mencionei) 
costumam cair em provas de concursos, para 
tanto, é necessário lembrar que o CFESS pode 
ser considerado como um PAI que zela, fiscaliza, 
pode introduzir alteração e tem superioridade. 
Nesse caso os FILHOS seriam os/as Assistentes 
Sociais, o Código de Ética, os Conselhos 
Regionais e qualquer Instituição que atue em 
Serviço Social. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 14Exercício de fixação: 
 
1-Segundo o Código de Ética do Assistente Social em vigor, compete ao 
Conselho Federal de Serviço Social a atribuição de algumas atividades. 
Entre elas, pode-se destacar: 
 
A) A contribuição para a viabilização da participação efetiva da população 
usuária nas decisões institucionais. 
B) A implementação de políticas sociais destinadas à saúde do trabalhador. 
C) A democratização das informações profissionais no âmbito da seguridade e 
assistência social. 
D) O zelo pela observância dos princípios e diretrizes do Código de Ética 
Profissional do Assistente Social, fiscalizando as ações dos Conselhos 
Regionais. 
E) O esclarecimento aos usuários sobre os objetivos e amplitude da atuação 
profissional do assistente social. 
 
Resposta: D 
 
 
Comentários: 
Muitas vezes por causa do nervosismo não conseguimos responder uma 
questão de prova. Porém, muitas questões possuem palavras-chave, que nos 
ajudam a escolher o item correto. Na questão acima as palavras chaves foram 
ZELO E FISCALIZANDO. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Vamos sair um pouco do Código de Ética e adentrar na Lei de 
Regulamentação da Profissão. 
Lei n 8.662 Regulamentação da Profissão 
É bom lembrar que a Lei n 8.662 (Regulamentação da Profissão) dispõe sobre 
a profissão do Assistente Social e dá outras providências. Em seu artigo 8 trata 
com mais detalhes sobre a Competência do Conselho Federal de Serviço 
Social- CFESS. (8 atribuições) 
 
 ATRIBUIÇÕES DO CFESS 
1. Orientar, disciplinar, normatizar, fiscalizar e defender o exercício da 
profissão de AS, em conjunto com o CRESS; 
2. Assessorar os CRESS sempre que se fizer necessário; 
3. Aprovar os Regimentos Internos dos CRESS no fórum máximo de 
deliberação do conjunto CFESS/CRESS; 
4. Aprovar o Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais 
juntamente com o CRESS, no fórum máximo de deliberação do 
conjunto CFESS/CRESS; 
5. Funcionar como Tribunal Superior de Ética Profissional; 
6. Julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas 
pelos CRESS; 
7. Estabelecer os sistemas de registro dos profissionais habilitados; 
8. Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou 
privados, em matéria de Serviço Social. 
 
 
 
 
1-Exercício de fixação: 
 
Segundo a Lei que Regulamenta a profissão de Assistente Social compete ao 
Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), na qualidade de órgão normativo 
de grau superior, o exercício de qual atribuição. Assinale a alternativa correta. 
A) Organizar e manter o registro profissional dos Assistentes Sociais e o 
cadastro das instituições e obras sociais públicas e privadas, ou de fins 
filantrópicos. 
B) Expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais, fixando a respectiva 
taxa. 
C) Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou privados, 
em matéria de Serviço Social. 
D) Aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional. 
E) Fixar, em assembleia da categoria, as anuidades que devem ser pagas 
pelos Assistentes Sociais. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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Resposta: C 
 
 
Comentários: 
Quando se trata de questões sobre o Código de Ética a maioria das questões 
são elaboradas conforme o texto da lei e sem tirar uma vírgula. Essa questão 
supracitada foi um exemplo disso. 
 
Artigo VIII da Lei de Regulamentação da Profissão (lei 8.662) Compete ao 
CFESS “Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou 
privados, em matéria de Serviço Social” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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COMPETE AOS CRESS 
1- Organizar e manter o registro profissional dos Assistentes Sociais e o 
cadastro das Instituições e obras sociais públicas e privadas ou de fins 
filantrópicos; 
2- Fiscalizar e disciplinar o exercício da profissão de Assistente Social na 
respectiva região; 
3- Expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais, fixando a respectiva 
taxa; 
4- Zelar pela observância do Código de Ética Profissional funcionando como 
Tribunais Regionais de Ética Profissional; 
5- Aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional; 
6. Fixar, em assembleia da categoria, as anuidades que devem ser pagas pelos 
Assistentes Sociais; 
7- Elaborar o respectivo Regimento Interno e submetê-lo a exame e aprovação 
do fórum máximo de deliberação do conjunto CFESS/CRESS. 
Já que estudamos as 8 Competências/ atribuições do CFESS vamos 
agora estudar as 7 Competências dos CRESS de acordo com a Lei de 
Regulamentação da Profissão- Lei 8.662. 
LEIA E RELEIA A TABELA ABAIXO... 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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Exercício de fixação: 
(1) CRESS 
(2) CFESS 
 
 
Muitas questões sobre as Atribuições do CFESS e CRESS causam 
dúvidas na hora da prova e as bancas gostam de colocar JUSTAMENTE estas 
questões. Lembre-se o CFESS “Estabelece os sistemas de registro dos 
___Orientar, disciplinar, normatizar, fiscalizar e defender o exercício da 
profissão de AS, em conjunto com o CRESS; 
___Expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais, fixando a 
respectiva taxa; 
___Aprovar os Regimentos Internos dos CRESS no fórum máximo de 
deliberação do conjunto CFESS/CRESS; 
___Organizar e manter o registro profissional dos Assistentes Sociais e o 
cadastro das Instituições e obras sociais públicas e privadas ou de fins 
filantrópicos; 
___Fixar, em assembleia da categoria, as anuidades que devem ser pagas 
pelos Assistentes Sociais; 
___Julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas 
pelos CRESS; 
___Estabelecer os sistemas de registro dos profissionais habilitados; 
___Elaborar o respectivo Regimento Interno e submetê-lo a exame e 
aprovação do fórum máximo de deliberação do conjunto CFESS/CRESS; 
___Aprovar o Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais 
juntamente com o CRESS, no fórum máximo de deliberação do conjunto 
CFESS/CRESS; 
___Fiscalizar e disciplinar o exercício da profissão de Assistente Social na 
respectiva região; 
___Assessorar os CRESS sempre que se fizer necessário; 
 
___Zelar pela observância do Código de Ética Profissional funcionando 
como Tribunais Regionais de Ética Profissional; 
___Aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional; 
___Funcionar como Tribunal Superior de Ética Profissional; 
___Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou 
privados, em matéria de Serviço Social. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
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profissionais habilitados” e o CRESS “Organiza e mantém o registro 
profissional dos Assistentes Sociais e o cadastro das Instituições e obras 
sociais públicas e privadas ou de fins filantrópicos.” 
 
CFESS-Registro dos profissionais habilitados; 
CRESS-Registro profissional dos Assistentes Sociais/ 
Cadastro das Instituições. 
 
 
Vamos treinar! 
 
Exercício de fixação: 
 
1-Segundo o Art. 10º, da Lei 8.662/1993, organizar e manter o registro 
profissional dos assistentes sociais e o cadastro das instituições e obras 
sociais públicas, ou de fins filantrópicos, compete: 
 
A) O Conselho Federal de Serviço Social e ao Conselho Nacional de 
Assistência Social em nível nacional, respectivamente; 
B) Aos Conselhos Regionais de Serviço Social e aos os Conselhos 
Estaduais de Assistência Social em nível regional; 
C) Ao Conselho Federal de Serviço Social em nível nacional,na qualidade 
de órgão consultivo de segunda instância; 
D) Aos Conselhos Regionais de Serviço Social, em suas respectivas áreas 
de jurisdição, na qualidade de órgãos executivos e de primeira instância; 
E) Aos Conselhos Regionais de Serviço Social, em suas respectivas áreas 
de jurisdição e aos Conselhos Municipais de Assistência Social, 
respectivamente. 
 
 
 
GABARITO: LETRA D 
 
Comentários: Conforme a Lei de Regulamentação da Profissão compete ao 
“Aos Conselhos Regionais de Serviço Social, em suas respectivas áreas de 
jurisdição, na qualidade de órgãos executivos e de primeira instância.”. 
A dica aqui é bem fácil, o CRESS sempre vai ser de primeira instância. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 20 
Retornando ao Código de Ética do Assistente Social 
 
Agora vamos estudar a primeira parte do Código de Ética, que trata dos 
Direitos e Responsabilidades Gerais do/a Assistente Social. Vamos memorizar 
Os NOVE DIREITOS do/a Assistente Social, os QUATRO DEVERES e as DEZ 
VEDAÇÕES. 
Na ordem: 
 
NOVE DIREITOS 
QUATRO DEVERES 
10 VEDADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São NOVE os Direitos do/a Assistente Social: 
1. Garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas, estabelecidas na Lei de 
Regulamentação da Profissão e dos princípios firmados neste código; 
2. Livre exercício das atividades inerentes à profissão; 
3. Participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na 
formulação e implementação de programas sociais; 
4. Inviolabilidade do Local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, 
garantindo o sigilo profissional; 
5. Desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional; 
6. Aprimoramento profissional de forma contínua, colocando-se a serviço dos 
princípios deste código; 
7. Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar 
de assuntos de interesse da população; 
8. Ampla autonomia no exercício da Profissão, não sendo obrigado a prestar 
serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou 
funções; 
9. Liberdade na realização de seus estudos e pesquisas, resguardados os 
direitos de participação de indivíduos ou grupos envolvidos em seus trabalhos. 
Dos Direitos e das Responsabilidades Gerais 
do/a Assistente Social: 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dessa forma, fica mais fácil memorizar os nove direitos do Assistente 
Social, lembrando que essa é primeira palavra mnemônica do Código de Ética: 
 
Direitos = “GALIPIDAPAL.” 
 
Garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas(...) 
LIvre exercício das atividades inerentes à profissão; 
Participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais(...) 
Inviolabilidade do Local de trabalho(...) 
Desagravo público por ofensa(...) 
Aprimoramento profissional de forma contínua(...) 
Pronunciamento em matéria de sua especialidade(...) 
Ampla autonomia no exercício da Profissão(...) 
Liberdade na realização de seus estudos e pesquisas(...) 
 
 
Exercício de fixação: 
 
1-Quais os Direitos e responsabilidades gerais dos/as Assistentes 
Sociais, conforme o Código de Ética. Exceto: 
 
A) Livre exercício das atividades inerentes à profissão; 
B) Garantia na defesa de suas atribuições e prerrogativas, estabelecidas na Lei 
de Regulamentação da Profissão e dos princípios firmados no código; 
C) Violação do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, não 
garantindo o sigilo profissional; 
D) Participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na 
formulação e implementação dos programas sociais; 
 
Resposta: Letra C 
 
Comentários: 
Está errada, pois o local de trabalho é inviolável. Uma outra forma de 
responder esta questão é usar a palavra mnemônica GALIPIDAPAL e a única 
que sobrou foi a letra C. 
 
 
 
Aprenda agora algumas palavras mnemônicas: 
 
Tenho o direito de ser vegetariana, por isso comer galinha 
e pintinho dá pau. GALIPIDAPAL 
 
Palavra mnemônica: GALIPIDAPAL 
(comer galinha e pintinho dapau) 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 22 
2-Quais são Direitos e Responsabilidades Gerais do/a Assistente Social. 
Marque a opção incorreta: 
A) Desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional; 
B) Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se 
tratar de assuntos de interesse da população; 
C) Ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo obrigado a prestar 
serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou 
funções; 
D) Liberdade limitada de seus estudos e pesquisas, resguardados os direitos 
de participação de indivíduos ou grupos envolvidos em seus trabalhos; 
 
 
Resposta: Letra D 
 
Comentários: 
Fiquem atentos quando o enunciado pede a opção incorreta. 
A Liberdade de seus estudos e pesquisas deve ser ILIMITADA. Nesta questão 
em todas as alternativas havia as iniciais da palavra mnemônica, dessa forma é 
necessário prestar atenção no enunciado, para não cair em pegadinha. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 23 
SÃO 4 OS DEVERES DO/A ASSISTENTE SOCIAL(Direitos e 
Responsabilidades Gerais do/a Assistente Social): 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Memorize a palavra mnemônica: DUAP 
DEVER DO AS 
Desempenhar suas atividades profissionais, com 
eficiência e responsabilidade, observando a 
legislação em vigor; 
Utilizar seu número de registro no Conselho Regional 
no exercício da Profissão; 
Abster-se, no exercício da Profissão, de práticas que 
caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, 
o policiamento dos comportamentos, denunciando 
sua ocorrência aos órgãos competentes; 
Participar de programas de socorro à população em 
situação de calamidade pública, no atendimento e 
defesa de seus interesses e necessidades. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 24 
 
 
É só lembrar que a grana do concurso é DUAP (du apartamento) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D- Desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e 
responsabilidade, observando a legislação em vigor; 
 
U- Utilizar seu número de registro no Conselho Regional, no exercício 
da profissão; 
 
A-Abster-se, no exercício da profissão de práticas que caracterizem a 
censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos 
comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos 
competentes; 
 
P- Participar de programas de socorro à população em situação de 
calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e 
necessidades. 
 
DEVERES = DU AP 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 25 
Exercício de fixação: 
 
1-De acordo com o Código de Ética do/a assistente social, no que se 
refere aos direitos e às responsabilidades gerais do/a Assistente Social. 
Artigo 3º São deveres do/a Assistente Social: 
Exceto: 
 
A) Substituir profissional que tenha sido exonerado/a por defender os princípios 
da ética profissional, enquanto perdurar o motivo da exoneração, demissão ou 
transferência. 
B)Desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e 
responsabilidade, observando a legislação em vigor. 
C) Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da 
profissão. 
D) Abster-se se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a 
censura,o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, 
denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes. 
E) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade 
pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades. 
 
 
Reposta: Letra A 
 
Comentários: 
As Letras B,C,D e E são os 4 deveres(DUAP) do Assistente Social. A única 
alternativa errada é a letra A. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 26 
É VEDADO ao/à Assistente Social( dos Direitos e das Responsabilidades 
Gerais do AS): 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transgredir qualquer preceito deste código, bem como da Lei de 
Regulamentação da Profissão; 
 
Praticar e ser conivente com condutas anti-éticas, crimes ou 
contravenções penais na prestação de serviços profissionais, com base 
nos princípios deste código, mesmo que estes sejam praticados por 
outros/as profissionais; 
 
Acatar determinação institucional que fira os princípios e diretrizes deste 
código; 
 
Compactuar com o exercício ilegal da profissão, inclusive nos casos de 
estagiários/as que exerçam atribuições específicas, em substituição aos/às 
profissionais; 
 
Permitir ou exercer a supervisão de aluno/a de Serviço Social em 
Instituições Públicas ou Privadas que não tenham em seu quadro 
Assistente Social que realize acompanhamento direto ao/à aluno/a 
estagiário/a; 
 
Assumir responsabilidade por atividade para as quais não esteja 
capacitado/a pessoal e tecnicamente; 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício de fixação: 
 
1-É VEDADO ao/à Assistente Social: 
 
A) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade 
pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades. 
B) Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da 
profissão. 
C) Assinar ou publicar em seu nome ou de outrem trabalhos de terceiros, 
mesmo que executados sob sua orientação. 
D) Abster-se se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a 
censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, 
denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes. 
 
 
Resposta: Letra C 
 
 
 
 
Substituir profissional que tenha sido exonerado/a por defender os 
princípios da ética profissional, enquanto perdurar o motivo da exoneração, 
demissão ou transferências; 
 
Pleitear para si ou para outrem emprego, cargo ou função que estejam 
sendo exercidos por colega; 
 
Adulterar resultados e fazer declarações falaciosas sobre situações ou 
estudos de que tome conhecimento; 
 
Assinar ou publicar em seu nome ou de outrem trabalhos de terceiros, 
mesmo que executados sob sua orientação. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 28 
Comentários: 
De acordo com o Código de ética no artigo 4º É vedado ao AS: “Assinar ou 
publicar em seu nome ou de outrem trabalhos de terceiros, mesmo que 
executados sob sua orientação”. 
Como profissional nunca esqueça, que NÃO pode assinar ou publicar trabalhos 
feitos por outras pessoas. 
 
 
2 - Conforme o Código de Ética do/a Assistente Social, Compactuar com o 
exercício ilegal da profissão, inclusive nos casos de estagiários/as que 
exerçam atribuições específicas, em substituição aos/às profissionais é: 
 
A) Um dever 
B) Um direito 
C) Uma Vedação 
D) Uma atribuição privativa 
E) Um exercício 
 
Resposta: Letra C 
 
Comentários: 
É vedado (proibido) ao Assistente Social “compactuar com o exercício ilegal da 
Profissão, inclusive nos casos de estagiários/as que exerçam atribuições 
específicas, em substituição aos/às profissionais” 
O estagiário de serviço social NÃO pode realizar o trabalho do Assistente 
Social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 29 
DAS RELAÇÕES COM OS/AS USUÁRIOS/AS 
 
SÃO 8 DEVERES E 3 VEDAÇÕES NAS SUAS RELAÇÕES COM OS 
USUÁRIOS/AS: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contribuir para a viabilização da participação 
efetiva da população usuária nas decisões 
institucionais; 
 
 
Democratizar as informações e o acesso aos 
programas disponíveis no espaço institucional, 
como um dos mecanismos indispensáveis à 
participação dos/asusuários/as. 
 
 
Garantir a plena informação e discussão sobre as 
possibilidades e consequências das situações 
apresentadas, respeitando democraticamente as 
decisões dos/asusuários/as, mesmo que sejam 
contrárias aos valores e às crenças individuais 
dos/as profissionais, resguardados os princípios 
deste código; 
 
 
Devolver as informações colhidas no estudo e 
pesquisas aos/ às usuários/as no sentido de que 
estes possam usá-los para o fortalecimento dos 
seus interesses. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 30 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DICA: Em todos os OITO itens dos Deveres do Assistente Social 
nas suas relações com os usuários encontra-se a palavra 
USUÁRIOS. 
 
Fornecer à população usuária, quando solicitado, 
informações concernentes ao trabalho 
desenvolvido pelo Serviço Social e as suas 
conclusões, resguardado o sigilo profissional; 
 
 
Contribuir para a criação de mecanismos que 
venham desburocratizar a relação com 
os/asusuários/as, no sentido de agilizar e 
melhorar os serviços prestados; 
 
 
Esclarecer aos/àsusuários/as, ao iniciar o 
trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua 
atuação profissional. 
 
 
Informar à população usuária sobre a utilização 
de materiais de registro audiovisual e pesquisas 
a ela referentes e a forma de sistematização dos 
dados obtidos; 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 31 
 
Exercício de fixação: 
 
1-É dever do/a assistente social nas suas relações com os Usuários/as: 
A) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade 
pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades. 
B) Livre exercício das atividades inerentes à profissão. 
C) Exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do/a 
usuário/a de participar e decidir livremente sobre seus interesses. 
D) Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a 
relação com os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços 
prestados. 
 
 
Resposta: Letra D 
Comentários: 
Artigo 5º do Código de Ética. 
São deveres do AS das suas Relações com os/as Usuários /as: “Contribuir 
para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com 
os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 32 
É VEDADO ao/à Assistente Social (em relação aos usuários): 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o 
direito do/a usuário/a de participar e decidir livremente sobre 
seus interesses; 
 
Aproveitar-se de situações decorrentes da relação 
AssistenteSocial-usuário/a, para obter vantagens 
pessoais ou para terceiros; 
Bloquear o acesso dos/as usuários/as aos serviços 
oferecidos pelas instituições, através de atitudes que 
venham coagir e/ou desrespeitar aqueles que buscam o 
atendimento de seus direitos. 
Palavras-chave: Exercer sua autoridade; Aproveitar-se de 
situações; Bloquear. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 33 
DAS RELAÇÕES COM AS INSTITUIÇÕES EMPREGADORAS E OUTRAS 
 
DIREITOS 
 
DEVERES 
 
VEDADO 
1. Dispor de condições de 
trabalho condignas, seja em 
entidade pública ou privada, 
de forma a garantir a 
qualidade do exercício 
profissional; 
1.Programar,administrar, 
executar e repassar os 
serviços sociais 
assegurados 
institucionalmente; 
1.Emprestar seu nome 
e registro profissional 
a firmas, organizações 
ou empresas para 
simulação do exercício 
efetivo do serviço 
social; 
2.Ter livre acesso à 
população usuária; 
2.Denunciar falhas nos 
regulamentos, normas e 
programas da instituição em 
que trabalha, quando os 
mesmos estiverem ferindo 
os princípios e diretrizes 
deste código, mobilizando, 
inclusive, o Conselho 
Regional, caso se faça 
necessário; 
2.Usar ou permitir o 
tráfico de influência 
para obtenção de 
emprego, 
desrespeitando 
concurso ou processo 
seletivos; 
3.Ter acesso a informações 
institucionais que se 
relacionem aos programas e 
políticas sociais e sejam 
necessárias ao pleno 
exercício das atribuições 
profissionais; 
3.Contribuir para a alteração 
da correlação de forças 
institucionais, apoiando as 
legítimas demandas de 
interesse da população 
usuária; 
3.Utilizar recursos 
institucionais(pessoal 
e/ou financeiro) para 
fins partidários, 
eleitorais e 
clientelistas. 
4.Integrar comissões 
interdisciplinares de ética 
nos locais de trabalho do/a 
profissional, tanto no que se 
refere à avaliação da 
conduta profissional, como 
em relação às decisões 
quanto às políticas 
institucionais. 
4.Empenhar-se na 
viabilização dos direitos 
sociais dos/as usuários/as, 
através dos programas e 
políticas sociais; 
5.Empregar com 
transparência as verbas sob 
a sua responsabilidade, de 
acordo com os interesses e 
necessidades coletivas 
dos/as usuários/as. 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 34 
 
Exercício de fixação: 
 
1- Conforme o Código de Ética do/a Assistente Social das Relações com 
as Instituições Empregadoras e Outras. É um DIREITO: 
A) Programar, administrar, executar e repassar os serviços sociais 
assegurados institucionalmente; 
B) Denunciar falhas nos regulamentos, normas e programas da instituição em 
que trabalha, quando os mesmos estiverem ferindo os princípios e diretrizes 
deste código, mobilizando, inclusive, o Conselho Regional, caso se faça 
necessário; 
C) Contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando 
as legítimas demandas de interesse da população usuária; 
D) Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as, através 
dos programas e políticas sociais; 
E) Ter acesso a informações institucionais que se relacionem aos programas e 
políticas sociais e sejam necessárias ao pleno exercício das atribuições 
profissionais; 
 
 
Resposta: Letra E 
 
Comentários: 
Conforme o Código de Ética é um Direito do AS das Relações com as 
Instituições empregadoras “Ter acesso a informações institucionais que se 
relacionem aos programas e políticas sociais e sejam necessárias ao pleno 
exercício das atribuições profissionais”; 
Como Assistente Social tenho DIREITO a ter acesso às informações 
institucionais, que esteja dentro das minhas atribuições. 
 
2- Constitui-se dever do/a Assistente Social nas suas relações com as 
instituições empregadoras e outras, segundo o Código de Ética: 
A) livre exercício das atividades inerentes à profissão. 
B) garantir a inviolabilidade do local do trabalho e respectivos arquivos e 
documentação, garantindo o sigilo profissional. 
C) aprimoramento profissional de forma contínua, colocando-o a serviço dos 
princípios desse código. 
D) utilizar seu número de registro no Conselho Regional, no exercício da 
profissão. 
E) empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as por 
meio dos programas e das políticas sociais. 
 
 
GABARITO: Letra E 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 35 
Comentários: 
É DEVER do/a Assistente Social nas suas relações com as instituições 
empregadoras e outras “empenhar-se na viabilização dos direitos sociais 
dos/as usuários/as por meio dos programas e das políticas sociais.” O 
Assistente Social deve viabilizar direitos. 
DAS RELAÇÕES COM ASSISTENTES SOCIAIS E OUTROS/AS 
PROFISSIONAIS 
DEVERES VEDADO 
Ser solidário/a com outros/as 
profissionais, sem, todavia, eximir-se de 
denunciar atos que contrariem os 
postulados éticos contidos neste código; 
 
Intervir na prestação de serviços que 
estejam sendo efetuados por outro/a 
profissional, salvo a pedido desse 
profissional; em caso de urgência, 
seguido de imediata comunicação ao/à 
profissional; ou quando se tratar de 
trabalho multiprofissional e a intervenção 
fizer parte da metodologia adotada; 
 
Repassar ao seu substituto as 
informações necessárias à continuidade 
do trabalho; 
Prevalecer-se de cargo de chefia para 
atos discriminatórios e de abuso de 
autoridade; 
Mobilizar sua autoridade funcional, ao 
ocupar uma chefia, para a liberação de 
carga horária de subordinado/a, para fim 
de estudos e pesquisas que visem o 
aprimoramento profissional, bem como 
de representação ou delegação de 
entidade da organização da categoria e 
outras, dando igual oportunidade a 
todos/as; 
 
Ser conivente com falhas éticas de 
acordo com os princípios deste código e 
com erros técnicos praticados por 
assistente social e qualquer outro/a 
profissional; 
 
Incentivar, sempre que possível, a 
prática profissional interdisciplinar; 
 
Prejudicar deliberadamente o trabalho e 
a reputação de outro/a profissional. 
Respeitar as normas e princípios éticos 
das outras profissões; 
 
 
- 
 
Ao realizar crítica pública ao colega e 
outros/as profissionais, fazê-lo sempre 
de maneira objetiva, construtiva e 
comprovável, assumindo sua inteira 
responsabilidade. 
 
 
- 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 36 
Exercício de fixação: 
 
 
1-De acordo com o Código de Ética Profissional dos/as Assistentes 
Sociais, são deveres do/a Assistente Social: 
I. Repassar ao seu substituto as informações necessárias à continuidade do 
trabalho; 
II. Incentivar, sempre que possível, a prática profissional interdisciplinar; 
III. Utilizar recursos institucionais para fins partidários, eleitorais e clientelistas. 
Está correta a alternativa: 
A) Apenas I 
B) Apenas II 
C) Apenas III 
D) I e II 
E) II e III 
 
 
Resposta: Letra D 
 
 
Comentários: 
Código de Ética, das Relações com Assistentes e outros profissionais: 
Art. 10 São deveres do/a assistente social: 
a-ser solidário/a com outros/as profissionais, sem, todavia, eximir-se de 
denunciar atos que contrariem os postulados éticos contidos neste Código; 
b-repassar ao seu substituto as informações necessárias à continuidade do 
trabalho; 
c-mobilizar sua autoridade funcional, ao ocupar uma chefia, para a liberação 
de carga horária de subordinado/a, para fim de estudos e pesquisas que 
visem o aprimoramento profissional, bem como de representação ou 
delegação de entidade de organização da categoria e outras, dando igual 
oportunidade a todos/as; 
d- incentivar, sempre que possível, a prática profissional interdisciplinar; 
e-respeitaras normas e princípios éticos das outras profissões; 
f- ao realizar crítica pública a colega e outros/as profissionais, fazê-lo sempre 
de maneira objetiva, construtiva e comprovável, assumindo sua inteira 
responsabilidade. 
 
 
O item III está errado “Utilizar recursos institucionais para fins partidários, 
eleitorais e clientelistas.” Não é uma prática do AS, pois este profissional 
trabalha com a ampliação e consolidação da cidadania, defesa da democracia 
e posicionamento em favor da equidade e justiça social. 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 37 
DAS RELAÇÕES COM ENTIDADES DA CATEGORIA E DEMAIS 
ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL 
 
DIREITOS DEVERES VEDADO 
1. Participar em 
sociedades científicas e 
em entidades 
representativas e de 
organização da categoria 
que tenham por 
finalidade, 
respectivamente, a 
produção de 
conhecimento, a defesa e 
a fiscalização do 
exercício profissional; 
1. Denunciar ao Conselho 
Regional as instituições 
públicas ou privadas, onde 
as condições de trabalho 
não sejam dignas ou possam 
prejudicar os/as usuários/as 
ou profissionais; 
1. É vedado ao/à 
Assistente Social 
valer-se de posição 
ocupada na 
direção de 
entidade da 
categoria para 
obter vantagens 
pessoais, 
diretamente ou 
através de 
terceiros/as. 
2. Apoiar e/ou participar 
de movimentos sociais e 
organizações populares 
vinculados à luta pela 
consolidação e ampliação 
da democracia e dos 
direitos de cidadania. 
2. Denunciar, no exercício 
da profissão, às entidades 
de organização da categoria, 
às autoridades e aos órgãos 
competentes, casos de 
violação da Lei dos Direitos 
Humanos, quanto a: 
corrupção, maus tratos, 
torturas, ausência de 
condições mínimas de 
sobrevivência,discriminação, 
preconceito, abuso de 
autoridade individual e 
institucional, qualquer forma 
de agressão ou falta de 
respeito à integridade física, 
social e mental do/a 
cidadão/cidadã; 
 
 3. Respeitar a autonomia 
dos movimentos 
populares e das 
organizações das classes 
trabalhadoras. 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 38 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício de fixação: 
 
1-É VEDADO ao/à Assistente Social das Relações com Entidades da 
Categoria e demais Organizações da Sociedade Civil: 
 
A) Denunciar ao Conselho Regional as instituições públicas ou privadas, onde 
as condições de trabalho não sejam dignas ou possam prejudicar os/as 
usuários/as ou profissionais; 
B) Valer-se de posição ocupada na direção de entidade da categoria para obter 
vantagens pessoais, diretamente ou através de terceiros; 
C) Denunciar, no exercício da profissão, às entidades de organização da 
categoria, às autoridades e aos órgãos competentes, casos de violação da Lei 
dos Direitos Humanos, quanto a: corrupção, maus tratos, torturas, ausência de 
condições mínimas de sobrevivência, discriminação; 
D) Respeitar a autonomia dos movimentos populares e das organizações das 
classes trabalhadoras; 
E) Apoiar e/ou participar de movimentos sociais e organizações populares 
vinculados à luta pela consolidação e ampliação da democracia e dos direitos 
de cidadania 
 
 
Resposta: Letra B 
 
Comentários: 
Código de Ética art. 14 “É vedado ao/à assistente social valer-se de posição 
ocupada na direção de entidade da categoria para obter vantagens pessoais, 
diretamente ou através de terceiros/as.” 
As letras A, C e D são os Deveres do AS das Relações com Entidades da 
Categoria e demais Organizações da Sociedade Civil. 
A letra E está relacionado com o Direito do AS das Relações com Entidades da 
Categoria e demais Organizações da Sociedade Civil. 
 
 
 
 
 
DICA: 
Das Relações com Entidades da Categoria e demais organizações 
da Sociedade Civil só existe uma VEDAÇÃO: É vedado ao/à 
Assistente Social valer-se de posição ocupada na direção de 
entidade da categoria para obter vantagens pessoais, 
diretamente ou através de terceiros/as. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 39 
 
 
 
 Art.15 Constitui direito do/a Assistente Social manter Sigilo 
Profissional. 
 Art. 16 O Sigilo protegerá o/a usuário/a em tudo aquilo de que o/a 
Assistente Social tome conhecimento, como decorrência do 
exercício da atividade profissional. 
 Em trabalho multidisciplinar só poderão ser prestadas 
informações dentro dos limites do estritamente necessário. 
 Art. 17 É vedado ao/à AS revelar sigilo profissional. 
 Art. 18 A quebra do sigilo só é admissível quando se tratar de 
situações cuja gravidade possa, envolvendo ou não fato 
delituoso, trazer prejuízo aos interesses do/a usuário/a, de 
terceiros/as e da coletividade. 
 A revelação será feita dentro do estritamente necessário, quer 
em relação ao assunto revelado, quer ao grau e número 
de pessoas que dele devam tomar conhecimento. 
 
 
 
 
 
Exercício de fixação: 
 
1-Em conformidade com o Código de Ética Profissional do Serviço Social, 
o sigilo profissional só poderá ser quebrado quando envolver: 
a) Fato delituoso praticado contra o usuário. 
b) Ações que tragam prejuízo ao Estado. 
c) Situações cuja gravidade possa, tratando-se ou não de fato delituoso, trazer 
prejuízos a terceiros, a coletividade e ao usuário. 
d) Determinação legal, expedida por escrito pelo Ministério Publico ou pela 
Justiça, com ordem para depor sobre situação sigilosa do/a usuário/a. 
 
 
Resposta: letra C 
 
 
DICA: 
Leia e releia o Sigilo Profissional. Os artigos 17 e 18 merecem um 
pouco mais de atenção. 
 
SIGILO PROFISSIONAL 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 40 
Comentários: 
Do Sigilo Profissional: 
Art. 17 É vedado ao/à assistente social revelar sigilo profissional. 
Art. 18 A quebra do sigilo só é admissível quando se tratarem de situações cuja 
gravidade possa, envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos interesses 
do/a usuário/a, de terceiros/as e da coletividade. 
 
Cuidado com artigo 18, a banca com sua astúcia pode dizer que a quebra 
do sigilo só é admissível quando envolver fato delituoso. Não caia nessa, 
o certo é dizer que a quebra do sigilo só é admissível quando envolver ou 
não fato delituoso (...) 
 
2-O dever do sigilo profissional do/a Assistente Social compreende que: 
a) a medida da revelação é critério da chefia imediata. 
b) a violação do sigilo é direito do/a usuário/a. 
c) o sigilo é um direito do/a usuário/a. 
d) em caso de dúvida, consulte a Comissão de Ética do Conselho da 
Assistência Social. 
 
 
Resposta: Letra C 
 
Comentários: 
Art. 16 O sigilo protegerá o/a usuário/a em tudo aquilo de que o/a assistente 
social tome conhecimento, como decorrência do exercício da atividade 
profissional. 
 
A letra A está incorreta “a medida da revelação é critério da chefia imediata” 
Não podemos revelar sigilo profissional. Nós como Assistentes Sociais temos o 
dever de não revelar sigilo e o usuário tem o direito pelo sigilo. 
A letra B está incorreta “a violação do sigilo é direito do/a usuário/a.” pelo 
contrário, o sigilo é um direito do/a usuário/a. 
A letra D também está incorreta “em caso de dúvida, consulte a Comissão de 
Ética do Conselho da Assistência Social.” Nada a ver consultar a Comissão de 
ética. 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 41 
DAS RELAÇÕES DO/A ASSISTENTE SOCIAL COM A JUSTIÇA 
 
 
DEVERES 
 
VEDADO 
 
1. Apresentar à justiça, quando 
convocado na qualidade de perito ou 
testemunha, as conclusões do seu 
laudo ou depoimento, sem extrapolar 
o âmbito da competência profissional 
e violar os princípios éticos contidosneste código. 
 
1. Depor como testemunha sobre 
situação sigilosa do/a usuário/a de 
que tenha conhecimento no 
exercício profissional, mesmo 
quando autorizado; 
 
2. Comparecer perante a autoridade 
competente, quando intimado/a a 
prestar depoimento, para declarar que 
está obrigado/a a guardar sigilo 
profissional nos termos deste Código 
e da Legislação em vigor. 
 
2. Aceitar nomeação como perito 
e/ou atuar em perícia quando a 
situação não se caracterizar como 
área de sua competência ou de 
sua atribuição profissional, ou 
quando infringir os dispositivos 
legais relacionados a 
impedimentos ou suspeição. 
 
 
Exercício de fixação: 
 
1-No âmbito das relações com a justiça, segundo o código de Ética do/a 
Assistente Social, é VEDADO ao/à Assistente Social: 
A) Denunciar ao Conselho Regional de Serviço Social, por meio de 
comunicação fundamentada, qualquer forma de exercício irregular da 
Profissão, infrações, princípios e diretrizes do Código e da Legislação 
profissional. 
B) Apresentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou 
testemunha, as conclusões de seu laudo técnico ou depoimento sem extrapolar 
o âmbito da competência profissional e violar os princípios éticos contidos no 
código. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 42 
C) Comparecer perante a autoridade competente, quando intimado/a a prestar 
depoimento, para declarar que está obrigado/a a guardar sigilo profissional nos 
termos do Código e da Legislação em vigor. 
D) Depor como testemunha sobre situação sigilosa do/a usuário/a de que tenha 
conhecimento no exercício profissional, mesmo quando autorizado. 
E) Participar em sociedades científicas e em entidades representativas e de 
organização da categoria, que tenham por finalidade a produção do 
conhecimento, a defesa e a fiscalização do exercício profissional. 
 
 
Resposta: Letra: D 
 
Comentários: 
Código de Ética, art. 20: É vedado ao/à assistente social: 
a-depor como testemunha sobre situação sigilosa do/a usuário/a de que tenha 
conhecimento no exercício profissional, mesmo quando autorizado; 
b-aceitar nomeação como perito e/ou atuar em perícia quando a situação não 
se caracterizar como área de sua competência ou de sua atribuição 
profissional, ou quando infringir os dispositivos legais relacionados a 
impedimentos ou suspeição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2-Juliana é assistente social e atua na área da infância e juventude. 
Ontem, ela recebeu uma convocação judicial, devendo 
A) Comparecer apenas se a convocação deixar claro que ela está sendo 
convocada na qualidade de perita, ou seja, para prestar esclarecimentos de 
natureza profissional. 
B) Na qualidade de perita, emitir sua manifestação, fazer observações, sem 
apresentar conclusões, visto que, no âmbito judiciário, a conclusão é de 
competência do magistrado. 
C) Apresentar-se à justiça, tanto na qualidade de perita como de testemunha, 
dirigindo-se às autoridades do Judiciário de forma respeitosa e responsável. 
D) Na qualidade de perita ou testemunha, comparecer e colaborar com a 
resolução do caso, prestando qualquer esclarecimento solicitado pela 
autoridade judiciária. 
E) Não comparecer, pois o Código de Ética assegura que ela não deve ser 
obrigada a ser testemunha, tampouco perita. 
 
Resposta: Letra C 
Comentários: 
Das Relações do/a Assistente Social com a Justiça: 
Art. 19 São deveres do/a assistente social: 
Alguns artigos nesta apostila estão bem 
repetitivos, porém o objetivo é fazer com 
que você memorize e que nunca mais erre 
uma questão de prova. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 43 
a- apresentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou 
testemunha, as conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o 
âmbito da competência profissional e violar os princípios éticos contidos neste 
Código; 
b-comparecer perante a autoridade competente, quando intimado/a prestar 
depoimento, para declarar que está obrigado/a a guardar sigilo profissional nos 
termos deste Código e da Legislação em vigor. 
 
A letra A está incorreta, pois se ela/e está sendo convocada como perito é um 
DEVER apresentar-se à Justiça. O erro do enunciado é “Comparecer apenas 
se”(...) 
A letra B está incorreta “Na qualidade de perita, emitir sua manifestação, 
fazer observações, sem apresentar conclusões, visto que, no âmbito judiciário, 
a conclusão é de competência do magistrado” . Pelo contrário, o Assistente 
Social deve apresentar à Justiça as conclusões do seu laudo, sem sair do 
âmbito de sua competência. 
 
A letra D está incorreta “Na qualidade de perita ou testemunha, comparecer e 
colaborar com a resolução do caso, prestando qualquer esclarecimento 
solicitado pela autoridade judiciária.” O profissional não pode extrapolar o 
âmbito de sua atuação, tem como dever elaborar as conclusões do seu lado e 
NÃO tem como dever colaborar com a resolução do caso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 44 
A OBSERVÂNCIA, PENALIDADES, APLICAÇÃO E CUMPRIMENTO DESTE 
CÓDIGO. 
São DEVERES do/a AS: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cumprir e fazer cumprir este código; 
 
Denunciar ao Conselho Regional de Serviço Social, 
através de comunicação fundamentada, qualquer forma 
de exercício irregular da profissão, infrações a princípios 
e diretrizes deste Código e da legislação Profissional; 
 
Informar, esclarecer, e orientar os/as estudantes, na 
docência ou supervisão, quanto aos princípios e normas 
contidas neste Código. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 45 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São 5 as Infrações 
Disciplinares: 
 
Exercer a profissão quando impedido/a de fazê-lo, 
ou facilitar, por qualquer meio, o seu exercício 
aos/às não inscritos/as ou impedidos/as; 
 
Não cumprir, no prazo estabelecido, determinação 
emanada do órgão ou autoridade dos Conselhos, 
em matéria destes, depois de regularmente 
notificado/a; 
 
Deixar de pagar, regularmente, as anuidades e 
contribuições devidas ao Conselho Regional de SS 
a que esteja obrigado/a; 
 
Participar de instituição que, tendo por objeto o 
Serviço Social, não esteja inscrita no Conselho 
Regional; 
 
Fazer ou apresentar declaração, documento falso ou 
adulterado, perante o Conselho Regional ou 
Federal. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 46 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
Advertência 
Pública 
1. MULTA 
4. 
Suspensão 
do exercício 
profissional 
5.Cassação 
do registro 
profissional 
2. 
Advertência 
Reservada 
DAS PENALIDADES: 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 47 
 Serão eliminados/as dos quadros dos CRESS, aqueles/as que fizerem 
falsa prova dos requisitos exigidos nos Conselhos; 
 A pena de suspensão acarreta ao/à Assistente Social a interdição do 
exercício profissional em todo o território nacional, pelo prazo de 30 dias 
a 2 anos; 
 A suspensão por falta de pagamento de anuidades e taxas só cessará 
com a satisfação do débito, podendo ser cassada a inscrição profissional 
após decorridos 3 anos da suspensão; 
 Serão considerados na aplicação das penas os antecedentes 
profissionais do/a infrator/a e as circunstâncias em que ocorreu a 
infração. Salvo nos casos de gravidade manifesta, que exigem aplicação 
de penalidades mais rigorosas; 
 Cumpre ao CRESS a execução das decisões proferidas nos processosdisciplinares; 
 Da imposição de qualquer penalidade caberá recurso com efeito 
suspensivo ao CFESS; 
 A punibilidade do Assistente Social, por falta sujeita a processo ético e 
disciplinar, prescreve em 5 anos, contados da data da verificação do fato 
respectivo; 
 
 
 
 
. 
 
 
 
 
 
Exercício de fixação: 
1- De acordo com o Código de Ética Profissional dos/as Assistentes 
Sociais, fazer ou apresentar, declaração, documento falso ou adulterado, 
perante o Conselho Regional ou Federal, corresponde à: 
A) Vedações ao Assistente Social 
B) Direitos do Assistente Social 
C) Deveres do Assistente Social 
D) Princípios Fundamentais do Código 
E) Infrações Disciplinares do Código 
Resposta: Letra E 
 A Advertência Pública, Suspensão do exercício 
profissional e Cassação do registro profissional 
serão efetivadas através da publicação em Diário 
Oficial e em outro órgão da imprensa, e afixado 
na sede no Conselho Regional onde estiver 
inserido/a o denunciado/a e na Delegacia 
Seccional do CRESS na jurisdição de seu 
domicílio. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 48 
 
 
Comentários: 
 
Art. 22 Constituem infrações disciplinares: 
a- exercer a Profissão quando impedido/a de fazê-lo, ou facilitar, por qualquer 
meio, o seu exercício ao/às não inscritos/as ou impedidos/as; 
b- não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade dos Conselhos, em matéria destes, depois de regularmente 
notificado/a; 
c-deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas ao 
Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado/a; 
d-participar de instituição que, tendo por objeto o Serviço Social, não esteja 
inscrita no Conselho Regional; 
e-fazer ou apresentar declaração, documento falso ou adulterado, perante o 
Conselho Regional ou Federal. 
 
 
2- Exercer a Profissão quando impedido de fazê-lo, ou facilitar, por 
qualquer meio, o seu exercício aos/às não inscritos/as ou impedidos/as, 
corresponde à: 
A) Infrações Disciplinares do Código 
B) Direitos do Assistente Social 
C) Deveres do Assistente Social 
D) Princípios Fundamentais do Código 
E) Vedações ao Assistente Social 
 
 
Resposta: Letra A 
Comentários: 
Art. 22 Constituem infrações disciplinares: 
a- exercer a Profissão quando impedido/a de fazê-lo, ou facilitar, por qualquer 
meio, o seu exercício ao/às não inscritos/as ou impedidos/as; 
b- não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade dos Conselhos, em matéria destes, depois de regularmente 
notificado/a; 
c-deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas ao 
Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado/a; 
d-participar de instituição que, tendo por objeto o Serviço Social, não esteja 
inscrita no Conselho Regional; 
e-fazer ou apresentar declaração, documento falso ou adulterado, perante o 
Conselho Regional ou Federal. 
 
3- Constitui uma infração disciplinar: 
A) depor como testemunha sobre situação sigilosa do/a usuário/a de que tenha 
conhecimento no exercício da profissão, mesmo quando autorizado; 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 49 
B) aceitar nomeação como perito e/ou atuar em perícia quando a situação não 
se caracterizar como área de sua competência ou de sua atribuição 
profissional, ou quando infringir os dispositivos legais relacionados a 
impedimentos ou suspeição; 
C) não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade dos Conselhos, em matéria destes, depois de regularmente 
notificado; 
 
 
Resposta: Letra C 
 
Comentário: 
a) Se trata do Código de Ética Art. 20 (vedações ao AS) a. depor como 
testemunha sobre situação sigilosa... 
b) Se trata do Código de Ética Art. 20 (vedações ao AS) b. aceitar 
nomeação como perito e/ou atuar... 
 
4- deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas 
ao Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado/a, 
corresponde à: 
A) Infrações Disciplinares do Código 
B) Direitos do/a Assistente Social 
C) Deveres do/a Assistente Social 
D) Princípios Fundamentais do Código 
E) Vedações ao/à Assistente Social 
 
 
Gabarito: Letra A 
 
Comentários: 
 
Art. 22 Constituem infrações disciplinares: 
a- exercer a Profissão quando impedido/a de fazê-lo, ou facilitar, por qualquer 
meio, o seu exercício ao/às não inscritos/as ou impedidos/as; 
b- não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade dos Conselhos, em matéria destes, depois de regularmente 
notificado/a; 
c-deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas ao 
Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado/a; 
d-participar de instituição que, tendo por objeto o Serviço Social, não esteja 
inscrita no Conselho Regional; 
e- fazer ou apresentar declaração, documento falso ou adulterado, perante o 
Conselho Regional ou Federal. 
 
 
5- Participar de instituição que, tendo por objeto o Serviço Social, não 
esteja inscrita no Conselho Regional, corresponde à: 
A) Deveres do/a Assistente Social 
B) Direitos do/a Assistente Social 
C) Infrações Disciplinares do Código 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 50 
D) Princípios Fundamentais do Código 
E) Vedações ao/à Assistente Social 
 
 
Gabarito: Letra C 
 
Comentários: 
 
Art. 22 Constituem infrações disciplinares: 
a- exercer a Profissão quando impedido/a de fazê-lo, ou facilitar, por qualquer 
meio, o seu exercício ao/às não inscritos/as ou impedidos/as; 
b- não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade dos Conselhos, em matéria destes, depois de regularmente 
notificado/a; 
c-deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas ao 
Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado/a; 
d-participar de instituição que, tendo por objeto o Serviço Social, não esteja 
inscrita no Conselho Regional; 
e- fazer ou apresentar declaração, documento falso ou adulterado, perante o 
Conselho Regional ou Federal. 
 
 
 
 
 
 
6- Complete as lacunas: 
A pena de suspensão acarreta a interdição do exercício profissional em 
todo o território nacional, pelo prazo de ____ dias a ___ anos. 
 
Resposta: 30 dias a 2 anos. 
 
7-De acordo com o Código de Ética, a suspensão por falta de pagamento de 
anuidades e taxas só cessará com a satisfação do débito, podendo ser 
cassada a inscrição profissional após decorridos: 
A) 1 ano da suspensão; 
B) 2 anos da suspenção; 
C) 3 anos da suspenção; 
D) 4 anos da suspenção; 
E) 5 anos da suspenção. 
Resposta: Letra C 
 
 
 
 
 
Observe que as bancas cobram as 5 Infrações Disciplinares. As 
perguntas se repetem e eles só mudam o artigo. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 51 
Comentários: 
 
Parágrafo único 
A suspensão por falta de pagamento de anuidades e taxas só cessará com a 
satisfação do débito, podendo ser cassada a inscrição profissional após 
decorridos três anos da suspensão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Observação: Alguns exercícios deste trabalho são de própria autoria, 
outros são de algumas bancas examinadoras que não foram 
identificadas. 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 52 
Como já mencionei no início deste trabalho que as Atribuições e Competências 
do Assistente Social são um dos temas mais cobrados quando se trata da Lei 
8.662/93 ( Lei de Regulamentação da Profissão) 
 
Atribuição Privativa e Competência do Assistente SocialO que é Privativo e o que é Competência do Assistente Social sempre traz 
dúvidas ao candidato, mas para não errar temos algumas dicas que são 
infalíveis. 
Vamos atentar para algumas palavras chaves, quando se tratar de Privativo, 
sempre “Serviço Social” estará no singular. São 13 artigos das Atribuições 
Privativas em 11 você vai encontrar “Serviço Social” (no singular) nos 2 que 
que sobram é só memorizar: 
 
XI-Fiscalizar o exercício 
profissional através dos 
Conselhos Federal e Regionais; 
 
XIII - ocupar cargos e funções 
de direção e fiscalização da 
gestão financeira em órgãos e 
entidades representativas da 
categoria profissional. 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 53 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Agora é só treinar fazendo as comparações: 
PALAVRAS – CHAVE 
Competências Atribuição Privativa 
 Serviços Sociais Na área de Serviço Social 
Atuação do SS com participação da 
sociedade 
Unidade de Serviço Social 
Avaliar políticas junto a órgãos Matéria de Serviço Social 
Matéria relacionada às políticas sociais Assumir, no magistério de Serviço 
Social 
Estudos socioeconômicos com os usuários Assuntos de Serviço Social 
 
São 10 competências é só lembrar que o 
Profissional não tá sozinho, vai aparecer 
“Serviços Sociais” no plural, participação da 
sociedade, dos usuários, etc. Mas para não 
confundir mesmo com a atribuição privativa 
é só lembrar que quase não vai encontrar a 
palavra serviço social no singular, só tem 
dois casos que vai aparecer no singular: 
 
II-elaborar, 
coordenar, executar e 
avaliar planos, 
programas e projetos 
que sejam do âmbito 
de atuação do 
Serviço Social com 
participação da 
sociedade civil; ( não 
tá sozinho, então é 
competência); 
 
X-planejamento, 
organização e 
administração de 
Serviços Sociais e de 
Unidade de Serviço 
Social;(serviços 
sociais no plural, já 
vai lembrar que é 
competência). 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 54 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I-elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da 
administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e 
organizações populares; 
 
II - elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que 
sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação da 
sociedade civil; 
 
III - encaminhar providências, e prestar orientação social a indivíduos, grupos 
e à população; 
 
IV - (Vetado); 
 
V - orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido 
de identificar recursos e de fazer uso dos mesmos no atendimento e na 
defesa de seus direitos; 
 
VI - planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais; 
 
VII - planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a 
análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais; 
 
VIII - prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública 
direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, com relação às 
matérias relacionadas no inciso II deste artigo; 
 
IX - prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria 
relacionada às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos 
civis, políticos e sociais da coletividade; 
 
Art. 4º Constituem Competências do Assistente Social: 
 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 55 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
XI - realizar estudos sócio-econômicos com os usuários para fins de 
benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública 
direta e 
indireta, empresas privadas e outras entidades. 
 
X - planejamento, organização e administração de Serviços Sociais e de 
Unidade de Serviço Social; 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 56 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Art. 5º Constituem Atribuições Privativas do Assistente 
Social: 
 
IV - realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e 
pareceres sobre a matéria de Serviço Social; 
 
I - coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, 
pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social; 
 
II - planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de 
Serviço Social; 
 
III - assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e 
indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço 
Social; 
 
V - assumir, no magistério de Serviço Social tanto a nível de graduação 
como pós-graduação, disciplinas e funções que exijam conhecimentos 
próprios e adquiridos em curso de formação regular; 
 
VI - treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários de Serviço 
Social; 
 
VII - dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, 
de graduação e pós-graduação; 
 
VIII - dirigir e coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de 
pesquisa em Serviço Social; 
 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 57 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IX - elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões 
julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para Assistentes 
Sociais, ou onde sejam aferidos conhecimentos inerentes ao Serviço 
Social; 
 
X - coordenar seminários, encontros, congressos e eventos 
assemelhados sobre assuntos de Serviço Social; 
 
XI - fiscalizar o exercício profissional através dos Conselhos Federal e 
Regionais; 
 
XII - dirigir serviços técnicos de Serviço Social em entidades públicas ou 
privadas; 
 
XIII - ocupar cargos e funções de direção e fiscalização da gestão 
financeira em órgãos e entidades representativas da categoria 
profissional. 
 
NÃO ESQUEÇA: 
A duração do trabalho do Assistente Social é de 30 (trinta) horas 
semanais. 
(Incluído pela Lei nº 12.317, de 2010). 
ORIENTAÇÕES DE SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS-LUCIANA FARIAS 
 
 58 
A PRÁTICA LEVA À PERFEIÇÃO! 
 
50 Questões de Concursos (CEP e LRP): 
2015-CONSULPLAN-HOB-Assistente Social 
1- O Código de Ética do Assistente Social (Lei nº 8.662/1993 – de 
regulamentação da profissão) e a Resolução CFESS nº 273/1993 tratam da 
observância, infrações disciplinares, penalidades, aplicação e 
cumprimento deste Código. Assinale a alternativa que descreve de 
forma INCORRETA uma das infrações disciplinares constituídas no 
Código de Ética do Assistente Social. 
 
A) Não cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou 
autoridade. 
B) Não participar de instituição que, tendo por objeto o serviço social, não 
esteja inscrita no Conselho Regional. 
C) Exercer a profissão quando impedido de fazê‐lo, ou facilitar, por qualquer 
meio, o seu exercício aos não inscritos ou impedidos. 
D) Deixar de pagar, regularmente, as anuidades e contribuições devidas ao 
Conselho Regional de Serviço Social a que esteja obrigado. 
 
GABARITO: letra B 
 
Comentários: 
 
“Não participar de instituição que, tendo por objeto o serviço social, não esteja 
inscrita no Conselho Regional.” O erro dessa questão é iniciar com o “NÃO”. 
Os outros itens A,C e D estão corretos.