04 Esclarecimento da tarefa

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PRO173 – Projeto e Desenvolvimento de Produtos
Prof. Me Edmundo Abreu e Lima
Engenharia de Produção – FEAR - UPF
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Planejamento e 
esclarecimento 
metódico da 
tarefa
SUMÁRIO
1. Início do projeto
2. Fluxo de trabalho
3. Conteúdo da lista de requisitos
4. Formato da lista de requisitos
5. Linha Mestra e Técnica do Cenário
6. Recomendações
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O PRINCÍPIO DE UM PROJETO
Geralmente, uma ideia de 
produto é passada ao setor de 
projeto da seguinte maneira:
• Como pedido de 
desenvolvimento;
• Como pedido concreto de um 
cliente;
• Como sugestão.
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QUESTÕES INICIAIS
Devem ser esclarecidas as 
seguintes questões:
• Qual finalidade a solução 
objetivada precisa satisfazer?
• Quais características ela deve 
apresentar?
• Quais características ela não 
deve possuir?
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Respostas formam a base para a lista de requisitos
FLUXO DE TRABALHO 
Requisitos 
básicos
Mercado Atratividade Cliente
Requisitos 
técnicos
Potência Volume Vazão Materiais
Complemen
tação
Linha 
Mestra
Técnica do 
cenário
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CONTEÚDO
Os requisitos precisam ser 
destacados claramente. 
• Necessidades, precisam ser 
atendidos sob qualquer hipotese
• Vontades, devem ser 
consideradas na medida do 
possível. 
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Requisitos mínimos deverão ser indicados 
(p. ex. P>20KW, L≥400mm).
CONTEÚDO
De acordo com a sua 
natureza, os requisitos podem 
ser:
• Qualitativos
• Quantitativos
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Na medida do possível, os requisitos devem ser 
especificados por indicações numéricas
CONTEÚDO
• A lista de requisitos é um 
índice interno de todas as 
necessidades e 
expectativas na linguagem 
dos setores que irão 
executar o projeto.
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FORMATO
Deve conter as seguintes 
informações:
• Usuário: empresa e 
departamento; 
• Denominação do projeto/produto; 
• Requisitos classificados em 
necessidades e vontades; 
• Data da elaboração/revisão.
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QUANDO ELABORAR A LISTA DE 
REQUISITOS?
• Tarefa obrigatória no início do 
projeto;
• Sempre deve ser atualizada 
conforme o desenvolvimento;
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A lista de requisitos é um documento 
vivo, que deve ser consultado e 
atualizado durante todo o processo de 
desenvolvimento
IMPORTÂNCIA DA LISTA DE REQUISITOS
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REQUISITOS IMPLÍCITOS
• A falha na comunicação entre cliente e 
projetista pode ocasionar diversos 
problemas.
• Quanto maior o número de subsídios e 
dados fornecidos, melhor.
• De que problema se trata afinal?
• Que vontades e expectativas não 
declaradas subsistem?
• As condicionantes mencionadas são 
obrigatórias?
• Que caminhos estão abertos ao 
desenvolvimento?
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TIPOS DE REQUISITOS
• Básicos
• Técnicos e específicos
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COMPLEMENTAR / EXPANDIR 
REQUISITOS Após realizar a coleta dos 
requisitos, deve-se expandir a 
lista de requisitos por meio de 
duas técnicas:
• Linha Mestra
• Técnica do Cenário
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TÉCNICA DA LINHA MESTRA
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TÉCNICA DO CENÁRIO
Realiza-se uma análise sobre o 
ciclo de vida do produto:
• O que poderá acontecer com 
este produto?
• Como o produto deve reagir?
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RECOMENDAÇÕES
1. Colecionar requisitos
• Examinar o pedido do cliente ou a 
documentação da empresa quanto a 
requisitos técnicos. Definir e 
documentar todos os requisitos óbvios.
• Com base na linha mestra, definir ou 
complementar requisitos com 
indicações quantitativas e qualitativas.
• Com auxílio da técnica do cenário 
considerar todas as situações durante o 
ciclo de vida do produto e derivar os 
requisitos resultantes.
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RECOMENDAÇÕES
2. Ordenar os requisitos de forma clara:
• Antepor a tarefa principal e os dados 
característicos principais.
• Desdobrar por subsistemas identificáveis, 
grupos de funções, subconjuntos construtivos 
ou características principais da linha mestra.
3. Elaborar a lista de requisitos em impressos e 
enviar aos setores envolvidos.
4. Examinar as objeções e dados adicionais e 
incorporar a lista de requisitos.
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RECOMENDAÇÕES
• Evitar questões óbvias;
• Incluir somente os requisitos 
absolutamente necessários para o 
projeto;
• Nem sempre as informações serão 
precisas no início;
• Podem ser citadas alternativas de 
solução;
• Observar falhas e deficiências do 
produto dá origem a bons requisitos;
• Adaptar a metodologia a cada caso.
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CONCLUSÃO DA ETAPA
• Se a tarefa estiver 
suficientemente esclarecida e 
os participantes concordarem 
que as exigências técnicas eeconômicas poderão ser 
atendidas, o projeto poderá 
começar após a definição da 
lista de requisitos e liberação 
para a concepção.
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ATIVIDADE – Lista de requisitos
• Formar grupos de até 4 alunos
• Iniciar o desenvolvimento de 
uma lista de requisitos para o 
produto desejado (trabalho 
final)
• Apresentar na próxima aula 
(para professor)
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