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PRO173 – Projeto e Desenvolvimento de Produtos Prof. Me Edmundo Abreu e Lima Engenharia de Produção – FEAR - UPF Introdução ao Projeto e Desenvolvimento de Produtos SUMÁRIO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 2 1. Inovação 1. Tipos de Inovação 2. Definições 2. Projeto na Engenharia 1. O engenheiro projetista 2. Desenvolvimento de produtos 3. Risco e complexidade 3. Princípios de desenvolvimento de produtos 1. Sucesso e fracasso 2. Atividades de projeto INOVAÇÃO • O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente da sua aplicação. • Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado. Manual de Oslo 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 3 INOVAÇÃO DE UM PRODUTO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 4 HelmFon https://www.youtube.com/watch?v=7d9ur0Ty2YQ INOVAÇÃO DE UM PROCESSO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 5 de 26 Máquina para aplicar reboco https://www.youtube.com/watch?v=cU7HE2ZjuyA PRODUTO • Objeto produzido industrialmente com características e funções • Comercializado e usado de modo a atender desejos e necessidades. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 6 aparência, forma, cor, função, imagem, material, marca, serviços, pós- venda e garantia. NOVO PRODUTO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 7 • Novos produtos não significam, necessariamente, produtos originais!! VARIANTES DE PRODUTOS EXISTENTES 18/0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 8 INOVATIVOS 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 9 CRIATIVOS 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 10 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS • Compreende aspectos de planejamento e projeto, ao longo de todas as atividades da sequência do processo: • Pesquisa de mercado • Projeto do produto • Processo de fabricação • Plano de distribuição e de manutenção • Descarte ou desativação do produto 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 11 É necessário saber o que fazer, para quem fazer, quando fazer, com o que fazer e como fazer. ETAPAS DO CICLO DE VIDA 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 12 ETAPAS DO CICLO DE VIDA 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 13 PROJETO DE ENGENHARIA 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 14 PROJETO DE PRODUTO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 15 A ATIVIDADE DE PROJETO • Projeto é um processo iterativo; • Parte de uma necessidade de mercado; • Elaboração de conceitos; • Escolha do conceito mais viável que satisfaça a necessidade; • Seleção de princípios de funcionamento, leiaute, materiais, desempenho, custo; • Detalhamento, especificações, orientações para fabricação e utilização. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 16 O ENGENHEIRO PROJETISTA • Desenvolver e projetar: • Campos da atividade humana; • Ciências naturais; • Conhecimento prático especializado; • Responsabilidade pessoal. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 17 A missão do engenheiro é encontrar soluções para problemas técnicos. ATIVIDADES DO PROJETISTA • Conceituais • De pré-projeto • De detalhamento • De cálculo 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 18 DESENHO INDUSTRIAL • Estima-se que a cada 10 ideias de novos produtos: 3 serão desenvolvidas 1,3 serão lançadas no mercado Apenas 1 será lucrativa 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 19 Atividade que promove as mudanças no produto. GERÊNCIA DE RISCO • Estabelecimento de metas • Eliminação do produto 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 20 COMPLEXIDADE • O desenvolvimento de produtos é uma atividade de alta complexidade, pois envolve interesses e habilidades distintas: • Consumidores • Vendedores • Engenheiros • Designers • Empresários 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 21 COMPROMISSO • Deve-se estabelecer um compromisso entre os fatores que: • Adicionam VALOR • Aumentam o CUSTO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 22 CUSTOS – PROJETO vs PRODUTO 18/0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 23 CUSTO DE INTRODUÇÃO DE MUDANÇAS 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 24 SUCESSO E FRECASSO DE NOVOS PRODUTOS 18/0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 25 ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO • É o fator mais importante. • O produto necessita: • Ter forte diferenciação em relação aos seus concorrentes; • Apresentar características valorizadas pelos consumidores; • Deve trazer benefícios significativos para os consumidores; • Deve ter qualidade superior à doseu concorrente. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 26 Se forem identificadas apenas pequenas diferenças no novo produto, talvez seja melhor eliminá-lo. VIABILIDADE TÉCNICA • É possível fabricar esse produto? • Materiais; • Componentes; • Processos; • Mão-de-obra. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 27 VIABILIDADE ECONÔMICA • É possível fabricar esse produto com baixo investimento e com lucratividade? • Quanto será investido? • Quais são os custos envolvidos? • Qual será o lucro? 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 28 PLANEJAMENTO E ESPECIFICAÇÃO • O produto deve ser muito bem especificado antes de iniciar o seu desenvolvimento: • Função; • Tamanho; • Potência; • Preço; • Vida Útil. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 29 Apenas inicie o desenvolvimento quando o objetivo estiver claramente traçado. REGRA DO JOGO • Fase inicial - Alta incerteza • Evitar grandes gastos nos estágios iniciais do desenvolvimento • Fases finais – Baixa incerteza 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 30 Quando a incerteza for alta, faça apostas baixas; se a incerteza diminuir, aumente o valor das apostas! COMPROMISSO FINANCEIRO • O segredo é fracassar com pouco dinheiro, aprender com os erros e obter sucesso com muito dinheiro. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 31 METODOLOGIA TÍPICA 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 32 CONTROLE DA QUALIDADE DO PDP • No início, é impossível saber tudo sobre o novo produto • Contudo, também é impossível não saber nada sobre ele • Inicialmente, as metas são menos precisas. Com as correções e conhecimento, podem ficar mais precisas. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 33 CONTROLES COMERCIAIS BÁSICOS • Quais são os aspectos diferenciais do novo produto, em relação aos concorrentes? • Como os consumidores serão induzidos a preferir o novo produto? • Quais são as estimativas iniciais de custos e margem de lucro? • Qual o volume esperado de vendas? • Qual o retorno do investimento ao longo da vida deste produto? 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 34 CONTROLE DE QUALIDADE - PROJETO • Controles técnicos para o novo produto: • Funções básicas • Aparência • Materiais • Processos de fabricação • Acabamento • Embalagem • Tempo de fabricação • Forma de distribuição • Deve refletir os interesses do marketing, vendas, projeto, engenharia. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 35 Definir o critério de sucesso comercial do novo produto. DESCARTE DE INVIÁVEIS • É vital reconhecer e descartar ideias inviáveis • Gerar o maior número possível de ideias, para poder descartar as inviáveis e melhorar o desenvolvimento. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 36 METAS DA QUALIDADE • Referem-se a característica ligada a aparência ou função. • Demandas: representam as características básicas que devem ser incluídas, tornando o produto comercialmente viável. • Desejos: características que são diferenciais de seus concorrentes no mercado. Adicionam valor ao produto. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 37 CONCEITOS CHAVES DO PDP • Pensar com a mente do consumidor • Interpretar suas necessidades, sonhos, desejos, valores e expectativas • É difícil introduzir novos produtos - mentalidade conservadora • Produto - razão para quebrar o conservadorismo, diferenciação e acréscimo de valor. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 38 Os Produtos são desenvolvidos para o consumidor CONCEITOS CHAVES DO PDP • Resolva o problema por etapas - inicie com pequenas soluções, até chegar nas mais complexas • Siga as especificações. Gere o maior número de ideias possíveis e compare com as definições 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 39 Desenvolvimento de novos produtos é um problema de difícil solução CONCEITOS CHAVES DO PDP • É mais barato efetuar mudanças no estágio inicial do desenvolvimento do que no estágio final. • Projeto conceitual - mercado potencial, princípios operacionais, principais aspectos técnicos. • A possibilidade de redução de custos é maior nos estágios de desenvolvimento. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 40 Invista nos estágios iniciais do desenvolvimento METODOLOGIAS DE PROJETO • Boas soluções: • Criatividade • Processos sistemáticos 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 41 Metodologia de projeto - procedimento planejado com indicações concretas de condutas a serem observadas no desenvolvimento e no projeto de sistemas técnicos. UMA METODOLOGIA DE PROJETO DEVE... • Ser aplicada a qualquer especialidade; • Incentivar invenções e conhecimentos; • Ser compatível com outras disciplinas; • Não gerar soluções ao acaso; • Ser ensinada e aprendida; • Facilitar e organizar o trabalho. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 42 EXEMPLOS DE METODOLOGIAS DE PROJETO 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 43 BONSIEPE - PAHL ET AL. 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 44 BACK 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e nto d e p ro d u to s 45 ATIVIDADE - Busca de produtos • Formar grupos de até 4 alunos • Buscar 3 produtos inovadores em diferentes áreas (construção civil, tecnologia assistiva, processos de fabricação, etc) • Identificar o problema solucionado • Descrever pontos fortes e fracos destes produtos • Apresentar aos colegas no fim da aula 1 8 /0 2 /2 0 1 8 P R O 1 7 3 - P ro je to e D e s e n v o lv im e n to d e p ro d u to s 46
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