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Nome: Vinicius Ricardo Coelho
Problema:
Qual a importância do marketing digital como estratégia de mercado para o aumento das vendas de uma empresa X em 2017?
Objetivo geral:
Analisar qual a importância do marketing digital como estratégia de mercado para o aumento das vendas de uma empresa X em 2017.
Título:
Uma análise da importância do marketing digital como estratégia de mercado para o aumento das vendas de uma empresa X em 2017.
Palavras chave:
Marketing digital, estratégia, vendas, empresaX.
Referencial teórico
	Autores
	Teoria
	Pontos em comum
	Pontos divergentes
	Adolpho (2011)
	
	
	
	Malhotra (2006)
	
	
	
	Mattar (2001)
	
	
	
	Samara (1994)
	
	
	
	
	
	
	
1.1 Conceito de Marketing 
1.1.1 Mix de marketing
1.1.2 Conceito de Marketing digital
1.1.3 Estratégias de marketing
1.2 Vendas
1.2 .1 Pré vendas
1.2 .2 Pós vendas
1.3 Conceito de Microempresas
1.3.1 Classificação de Microempresas
1.3.2 Microempresas no Brasil
(desenvolver)
CITAÇÕES
Citação indireta (A MELHOR PARA FAZER)
É a interpretação (paráfrase) do pesquisador daquilo que o autor escreveu.
O pesquisador baseia-se no dito pelo autor e explica com suas próprias palavras.
Informa o AUTOR e o ANO da edição do livro (Não precisa informar a pagina de onde foi extraído)
Exemplo:
Complementando, Coombs (1988) observa que ao se criar um site Institucional, uma estrutura física sempre precisa de uma estrutura sólida. Montar um site na Internet não é diferente, quanto melhor a sua base mais eficaz será o site.
Citação direta curta
É a citação de até 3 linhas, abre aspas dentro do texto.
Exemplo:
Para Morin (2000, P. 56) é na linguagem que o discurso “ganha seu sentido com relação à palavra, mas a palavra só fixa seu sentido com relação ao discurso no qual ela se encontra encadeada’’
Citação direta longa
É a citação a partir de 4 linhas.
Exemplo:
Conforme Coutinho (2002)
‘’O microcredito é uma modalidade de financiamento..’’
Citação da citação (apud)
NÃO FAZER.
Metodologia Cientifica:
Qualitativa – busca opiniões de determinada população 
Estrutura:
Pesquisa quanto à abordagem (qualitativa)
Pesquisa quanto aos fins 
Exploratória (assuntos novos), 
Descritiva (descrever ações), 
Explicativa (explicar ações).
Pesquisa quanto aos meios 
Bibliográficas (usar coisas publicadas), 
Documentais (documentos que nem todo mundo tem acesso), 
Experimentais (vista mais na área social), 
Levantamento (vista mais na área social, questionamento direto as pessoas), 
Estudo de caso (profundo e exaustivo de um ou poucos objetos. É muito detalhado),
 Ex-post facto (experimento depois dos fatos), 
Ação (pesquisa participante, pesquisa de campo, existe interação entre pesquisadores e pesquisados), 
Participante (pesquisa participante, pesquisa de campo, existe interação entre pesquisadores e pesquisados).
População – não se faz importante.
Amostra – não existe calculo na qualitativa.
Acessibilidade – pesquisa a quem se faz acesso
Intencional – demonstra na metodologia quem você quis entrevistar (especifica)
Quotas - (menos usada). Predefini quantidade de pessoas em determinadas categorias.
Caso o acesso as pessoas seja reduzido por falta de interesse dos entrevistados, escreva na metodologia como se fosse uma restrição da pesquisa e assim, evita questionamento por parte da banca.
Coleta de dados 
Entrevista estruturada (não é questionário) – roteiro de 10 perguntas por exemplo. Montar perguntas que geram respostas, visto que Sim e não, não é resposta.
Entrevista semi – estruturada – Pode construir novas perguntas
Roteiro bola de neve – pouco usada.
Tratamento dos dados
Análise do conteúdo – analisar o que a pessoa fala 
Analise do conteúdo – você não olha o conteúdo, e sim o que esta sendo falado por trás.
Restrições de pesquisa - não se faz importante.
Redigir isso em um parágrafo, ou no máximo meia folha.
Metodologia Cientifica:
Quantitativa – quantifica dados. 
Conclusão
Objetivo Geral no Tempo Verbal Passado
+
Conclusão (resposta ao problema)
+
Sugestão de pesquisas futuras
Introdução (uma e no máximo duas páginas)
A introdução tem o objetivo de trazer o assunto a qualquer leitor, ou seja, mesmo aqueles que não conhecem o assunto têm que ter a mínima idéia do que se trata.
Responder as seguintes perguntas:
1 - Como o assunto/tema vem sendo abordado no mundo e no Brasil, tanto pela academia quanto pelo setor/mercado?
2 – Porque este assunto merece ser estudado?
3 – Qual a importância do assunto e da pesquisa que o setor/mercado e também para a academia?
Estrutura
+
Contextualização
+
Justificativa
+
Objetivo do trabalho
+
Redação final introdutória ao próximo item.
(ex: diante do que se apresenta é interessante então estudar todos os conceitos teóricos que serão importantes para a concepção desse trabalho)
Resumo
O resumo é o anzol. É a primeira parte que o leitor terá acesso. Tem que ter foco, com itens básicos e obrigatórios.
Estrutura
+
Objetivo do TCC
+
Metodologia (de todos os pontos) de forma resumida
+
Conclusão resumida
Mínimo 10 (dez), máximo 15 (quinze) linhas (para um artigo científico) com espaçamento simples.