PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING - QUESTÕES

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1 - A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as empresas a gerenciarem sob 
uma perspectiva contingencial. Segundo tal perspectiva: 
a. as diversas formas de administrar e organizar varia de acordo com as circunstâncias. 
 
b. as empresas bem-sucedidas são baseadas na satisfação de necessidades econômicas e sociais 
do indivíduo e do grupo. 
 
c. a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas é fundamental. 
 
d. a aplicação de análise qualitativa aos problemas e decisões administrativas auxiliam no 
comportamento do mercado. 
 
e. a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do 
comportamento dos especialistas. 
 
2 - 
Leia atentamente as afirmações a seguir sobre as Organizações: 
 
I – são sistemas orientados para uma meta, ou seja, gente com uma finalidade; 
 
II – são sistemas psicossociais, gente trabalhando em grupos; 
 
III – sistemas tecnológicos, gente usando conhecimentos e técnicas; 
 
IV – é uma unificação de atividades estruturadas, gente trabalhando junto. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a.​ ​II, III e IV, apenas. 
b.​ ​I, II e IV, apenas. 
c.​ ​I, II e III, apenas. 
d.​ ​II e III, apenas. 
e.​ ​I, II, III e IV. 
 
3 - A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de 
que Mayo é representante, assinale a opção correta. 
a. Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as 
tarefas, para o sucesso de uma organização. 
 
b.A Experiência de Hawthorne marca, ao longo de sua duração, o início de uma nova teoria calcada 
em valores humanísticos na Administração, deslocando a preocupação colocada na tarefa e na 
estrutura para a preocupação com as pessoas. 
 
c. Mayo é representante da teoria clássica. 
 
d. Na teoria de Mayo, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelos 
empregados das fábricas. 
 
e. Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas 
para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade. 
 
4- ​Assinale a alternativa que Não faz parte das variáveis básicas da organização. 
a. Ambiente 
b. Plano de Negócios 
c. Tarefas 
d. Estrutura 
e. Tecnologia 
 
5 -A gestão integrada do produto, preço, distribuição e promoção constitui a abordagem tática da 
administração mercadológica, também denominada 
a. composto promocional 
b. merchandising 
c. pesquisa de mercado 
d. mix de marketing 
e. marketing de relacionamento