Plano de Negocio "clinica zen"

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PLANO DE NEGÓCIO
Logística Empresarial 3º Semestre – Turma D
CARLOS HENRIQUE DANILO VILAS BOAS FERNANDA SOUZA JOAQUIM AUGUSTO JULIANA LIMA MARCIO SIMÕES NAIANE CÂMARA 
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PLANO DE NEGÓCIO
Este Plano de Negócio tem como objetivo apresentar os estudos e análise de viabilidade de criação da clínica de estética e acupuntura. 
Como Surgiu?
	A idéia de montar uma empresa no segmento de acupuntura e massagem surgiu a partir das reclamações de amigos e colegas de trabalho, que sofriam com dores musculares e doenças causadas pelo estresse do dia a dia e principalmente pela rotina de trabalho. 
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Z
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CLÍNICA DE ESTÉTICA E ACUPUNTURA
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
A ZEN Clínica de Estética e Acupuntura, que se concentrará no serviço de massagem, relaxamento, acupuntura e beleza estética, será diferenciada do que já existe no mercado em estrutura e atendimento, a Clínica ZEN destina-se ao atendimento de organizações que desejam oferecer a seus clientes internos uma motivação através da massagem e acupuntura, bem como ganhar seu espaço no mercado de serviços estéticos. 
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
Localização estratégica
	
	Está localizada na cidade de Lauro de Freitas no RCA Vilashopping Av. praia de Itapuã – Vilas do Atlântico. Local bastante freqüentado pela população jovem e economicamente ativa da cidade por ser um Shopping Center e possuir diversos serviços como: agência bancária, restaurantes, clínicas odontológicas e oftalmológicas além de diversas lojas. É um local bastante freqüentado por profissionais do centro da cidade, clientes das lojas e demais clínicas instaladas no local.
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
TIPO DO NEGÓCIO:
	Clínica de Estética e Acupuntura 
SETOR DA ECONOMIA
	Terciário
RAMO DE ATIVIDADE
	Prestação de serviços
PRODUTOS
	Serviços de cuidados com a saúde
PRINCIPAIS SERVIÇOS
	Acupuntura, Massagem, Estética
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Identificação do Empreendimento
 Contrato Social: Sociedade Empresária Limitada. Composto por 15 cláusulas: objetivo social, desimpedimento, capital social, administração, Responsabilidade dos Sócios, Inclusão ou saída de sócio,foro, etc.
Nome/Razão social: ZEN Clínica de Estética e Acupuntura LTDA	 
	CNPJ: 02.630.166/0001-00
	Inscrição Estadual: 49.871.300 NO
	Inscrição Municipal: 79.842/001-27
Endereço: RCA Vilashopping, AV. Praia de Itapuã
 	Bairro: Vilas do Atlântico	Cidade: Lauro de Freitas-BA 
	Tel.: 55 (71) 9999-9999
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
Missão
	Possibilitar melhoria da saúde e do bem estar de nossos clientes com excelência nos serviços e atendimento.
Visão
	É ser reconhecida como a melhor clínica no seguimento, buscando a melhoria continua para ter excelência nos serviços prestados a todos os clientes, buscando atender à demanda e promovendo melhoria na qualidade de vida, e assim aumentar nosso capital.
Metas
	Em julho de 2008 a empresa deverá ser de conhecimento de todo público alvo.
	Nossa meta é de inicialmente funcionar com 40% da nossa capacidade que corresponde a 54 pessoas por dia.
	Nossa pretensão é que com 4 meses de funcionamento 100% da nossa capacidade de funcionamento seja alcançada.
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
O público alvo: Empresas que poderão contar com profissionais que estarão a disposição para o atendimento dos funcionários dentro da organização, além dos que freqüentam o shopping para lazer, compras, etc.
Os nossos clientes contam com profissionais especializados: uma ótima infra-estrutura, oferecendo facilidades, através da inovação da tecnologia. Disponibilizamos de dois veículos automotores para locomoção dos nossos profissionais destinados ao atendimento das organizações.
 
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Organograma
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Quadro Funcional
Administrador Geral (sócio) 
Este setor é responsável pelas tomadas de decisões e está incumbido de passá-las aos demais sócios todas as informações referentes a clínica. Como forma de gerir a organização, foi escolhido pelos sócios o PDCA. 
 O Ciclo PDCA (em inglês Plan, Do, Check e Action) é uma ferramenta gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance de nossas metas necessárias.
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Quadro Funcional
Gestor de Recursos Humanos. (sócio) 
	Responsável pela contratação de mão-de-obra especializada, e para tanto é feito um processo de seleção: Definir o perfil adequado, Análise dos currículos recebidos, selecionar os perfis mais compatíveis com a nossa necessidade, Marcar entrevista definitiva com os candidatos escolhidos, Contratação atendendo todos os requisitos da C.L.T.
 - Após todo esse processo é feito um programa de ambientação com todos os recém chegados. 
Gerente Financeiro (sócio) 
	Responsável pelo faturamento da empresa, bem como, pagamento aos funcionários, autorização de compras, dentre outros.
Gerente Comercial (sócio) 
	Responsável pelo marketing da empresa através de visitas, negociação com os fornecedores, divulgação on line, publicitária, vendas e gerenciamento do estoque.
Contabilidade (terceirizada)
	 Essa parte foi terceirizada para que pudéssemos focar na atividade fim da empresa, ou seja a nossa atividade principal.
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NOSSOS SERVIÇOS
SHIATSU EMOCIONAL 
Massagem em Gestantes 
Ohashiatsu 
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Eficácia da Acupuntura 
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Cotação
Circuito toposcópio para localização dos pontos de acupuntura. 
Resultados da conversão de moeda
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Necessidade do Mercado
Identificamos a demanda por meios de reclamações de amigos, parentes que desempenham atividades repetitivas e fazem parte do mercado industriário de Camaçari, posteriormente através de pesquisa dentro das indústrias verificamos que o interesse em adquirir os serviços da ZEN corresponde a 52% do quadro funcional operacional e 48% do quadro funcional administrativo. A pesquisa foi realizada através de questionário impresso e via e-mail, num total de 4.368 pessoas em todos os turno e empresas parceiras e terceirizadas no Complexo Ford de Camaçari.
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ZEN - Clínica de Estética e Acupuntura
Principais clientes
	Ford, Firestone, Pólo Petroquímico, Continental, Vopak, JR Transportes.
Principais fornecedores
	MAQUELCOSMÉTICOS
	SENSIART
	ADCOS
	WGATE
	IBRAMED
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MARKETING E VENDAS
DIVULGAÇÕES ON-LINE
 Através do uso da internet como forma de marcar, confirmar consultas e etc. Também ter acesso a todas as informações do seu cadastro.
FOLDER
CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS
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Promoções
Em pesquisa realizada chegou-se à conclusão de que diariamente cerca de 1.200 a 2.600 pessoas circulam pelo local; sendo que o horário de maior movimento é das 10:00 h às 13:00 h e das 17:00 h às 21:00 h. sendo que no horário de 13:00 h às 17:00 h que tem menor fluxo, será criado uma promoção estratégica de vendas, com preços atrativos. A pretensão inicial é de 54 (cinqüenta e quatro) atendimentos diários, o que representa para a ZEN um faturamento diário de R$ 4.620,00 equivalente a um faturamento mensal de R$ 63.600,00. 
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CURVA ABC
Item A: alta relevância financeira.
Item B: média relevância financeira.
Item C: baixa relevância financeira.
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DRE
Projeção para os próximos 4 anos:
 Lucro Acumulado no final de:
2008 – R$ 223.237,93
2009 – R$ 756.306,23
2010 – R$ 1.058.866,45
2011 – R$ 1.482.413,03
Abertura de 2 (duas) filiais, duplicando o corpo funcional de acordo com a demanda do serviço.
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Conclusão
FUTURO DA EMPRESA
	O objetivo da empresa é oferecer ao cliente, empresarial e a todo corpo funcional, um serviço que o estará preparando para sua rotina de trabalho tornado-a menos estressante e aumentando assim a produtividade do público em questão, e ao nosso públicoem geral oferecer o melhor atendimento na área desejada. 
	Reduzindo a carga de estresse do público, proporcionando a durabilidade do mesmo no mercado e automaticamente aumentaremos também as chances de atrair novos clientes. 
PARECER FINAL
	Nossos estudos confrontaram: público x mercado, custos x receitas que nos levou a crer que o projeto é perfeitamente viável.
	Nossa análise nos deu um parecer de:
	1- Mercado promissor e pouco explorado
	2- Estimativa de crescimento progressiva nas receitas.