Gerenciamento de Risco

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GerenciamentoGerenciamento dada QualidadeQualidade de de ProjetosProjetos
Prof. Gil Prof. Gil PinaPina
gilpina.rio@gmail.com
20142014
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Conceitos
Risco: é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um 
efeito positivo ou negativo em um ou mais objetivos do projeto, tais como 
escopo, cronograma, custo e qualidade. 
Risco positivo: oportunidade
Risco negativo: ameaça
Risco do projeto: advém da incerteza presente em todos os projetos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
1 - Evento de risco
2 - Probabilidade de ocorrência desse evento
3 - Impactos decorrentes desse evento, se ele ocorrer
O risco tem 3 componentes básicos:
Conceitos
Evento Probabilidade Impacto
TEM GERA
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Evento de risco : Determinada ocorrência ou situação que pode afetar o 
projeto positiva ou negativamente
Probabilidade: Chance de um evento de risco ocorrer.
Impacto: é o efeito potencial sobre um objetivo do projeto
Importante para a priorização dos riscos
Quanto mais conhecermos sobre os riscos, melhor
Pode ser positivo ou negativo / quantificável
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Causa de um evento de risco
Exemplo: 
Causa: Necessidade de licença ambiental para início das obras
Pode ser um requisito, premissa, restrição ou condição que cria 
possibilidade de resultados positivos ou negativos
Evento de risco: O IBAMA demorar para emitir licença
Impacto: atraso no início da obra
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Gatilho (Sintomas de risco / Sinais de advertência) : indica que o risco 
ocorreu ou está para ocorrer.
Precisamos conhecer os gatilhos de cada evento de risco
Respostas ao risco: ações ou decisões relacionadas a evitar, transferir 
mitigar ou aceitar um risco.
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Riscos conhecidos: são aqueles que foram identificados e analisados, 
possibilitando o planejamento de respostas.
Deve ser designada uma reserva de contingência para os riscos 
conhecidos que não podem ser gerenciados de forma proativa.
Riscos desconhecidos: não foram identificados
Não podem ser gerenciados de forma proativa e, assim sendo, 
podem receber uma reserva de gerenciamento.
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Risco não é problema (é algo que pode ocorrer)
Um risco que ocorre torna-se um problema (deve fazer parte do projeto)
Precisamos evitar que o risco ocorra (proatividade)
Projeto: São iniciativas de risco
Risco: advém de uma incerteza
Riscos podem impactar: escopo, cronograma, custo, e/ou qualidade
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
� Todo projeto está exposto a riscos
� O grau de exposição de riscos de um projeto é determinado pela sua 
natureza, tamanho, complexidade e o ambiente no qual está inserido
� Todos os aspectos que constituem um projeto – tecnologia, recursos 
humanos e materiais, aspectos legais, políticos, ambientais e financeiros –
podem ser fontes de riscos
Mais sobre riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Por que gerenciar os riscos?
Para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados através da 
minimização dos impactos negativos e maximização dos positivos.
A equipe de gerenciamento do projeto deve dimensionar adequadamente 
os processos de gerenciamento de riscos de modo a balancear custos e 
benefícios.
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
As organizações e as partes interessadas estão dispostas a aceitar vários 
graus de riscos, dependendo da sua atitude em relação a eles
Fatores que influenciam a atitude das organizações e partes interessadas:
Limite de riscos: nível de incerteza ou de impacto no qual a parte 
interessada pode ter um interesse específico. A organização aceitará o 
risco abaixo daquele limite, mas não acima dele.
Apetite do risco: é a quantidade de risco julgada aceitável pela organização.
Tolerância a riscos: grau, quantidade ou volume de risco que uma 
organização ou um indivíduo está disposto a tolerar.
Se excedido, deverá ser reportado e uma ação específica deve ser tomada. 
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
O projeto pode ser aceito se os riscos estiverem dentro das tolerâncias e em 
equilíbrio com as recompensas que podem ser obtidas ao assumir os riscos.
Ex: a adoção de uma técnica agressiva de otimização de recursos é um risco 
assumido na expectativa de uma recompensa pelo uso de menos recursos.
Gerenciamento dos Riscos Projeto
Fontes de riscos por área de conhecimento
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Proposta Methodware
Fonte: Metodologia de gerência de projetos Methodware – 2a Ed.
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
O gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, 
identificação, análise, planejamento de respostas e controle de riscos de um 
projeto
Os objetivos do gerenciamento dos riscos do projeto são aumentar a 
probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a possibilidade e o 
impacto dos eventos negativos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de definição de como 
conduzir as atividades do gerenciamento de riscos de um projeto.
O principal benefício desse processo é que ele garante que o grau, tipo e 
visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos 
riscos quanto à importância do projeto para a organização.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
No planejamento do gerenciamento dos riscos, todos os planos de 
gerenciamentos e linhas de base aprovados devem ser levados em 
consideração a fim de que o p plano de gerenciamento de riscos 
seja consistente com os mesmos.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Entradas
2 – Termo de abertura do projeto
Pode fornecer várias entradas tais como riscos de alto nível, descrições de 
alto nível e requisitos de alto nível
3 – Registro das partes interessadas
� Contém todos os detalhes relacionados às partes interessadas
4 – Fatores ambientais da empresa
Incluem: atitudes, limites e tolerâncias em relação aos riscos que descrevem 
o grau de risco que uma organização pode suportar.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Entradas
5 – Ativos de processos organizacionais
� Categorias de riscos
� Definições comuns de conceitos e termos
� Formato da especificação de riscos
� Modelos padrão
� Papeis e responsabilidades
� Níveis de autoridade para tomada de decisões
� Lições aprendidas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Técnicas analíticas
� Ajudam a entender e definir os riscos no contexto do projeto
� Levam em consideração o apetite e tolerância aos riscos por parte das 
partes interessadas, incluindo o patrocinador
2 – Opinião especializada
3 – Reuniões
� Podem incluir o gerente de projetos, membros selecionados da equipe 
do projeto e partes interessadas
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Saídas
1 – Plano de gerenciamento dos riscos
Descreve como as atividades de gerenciamento dos riscos serão estruturadas.
Inclui:
� Metodologia
� Papeis e responsabilidades
� Orçamento
� Prazos
� Categorias dos riscos
� Definições de probabilidade e impacto dos riscos
� Matriz de probabilidade e impacto
� Tolerâncias revisadas das partes interessadas
� Formatos de relatórios
� Acompanhamento
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Saídas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Muitobaixo Baixo Moderado Alto
Muito Muito 
baixoBaixoModeradoAltoAlto
Muito 
Alto
Saídas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Saídas
Categorias de riscos
Fornece um meio de agrupar possíveis causas de riscos.
Estrutura Analítica dos Riscos (EAR / RBS)
Ajuda a equipe de projeto a considerar muitas fontes a partir das quais os 
riscos podem surgir em um exercício de identificação de riscos
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Saídas
Exemplo de uma 
Estrutura analítica 
de riscos - EAR
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.1 – Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é a documentação dos 
riscos existentes e o conhecimento e a capacidade que ele 
fornace à equipe do projeto de antecipar eventos.
Identificar os riscos é o processo de determinação dos riscos que podem 
afetar o projeto e de documentação de suas características.
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
1 – Plano de gerenciamento dos riscos
Principais que contribuem para o processo 11.2 Identificar os riscos:
� Papeis e responsabilidades
� Provisão para atividades de gerenciamento de riscos no orçamento e no 
cronograma
� Categorias de riscos – às vezes expressas por meio de um EAR.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
2 – Plano de gerenciamento dos custos (7.1)
Fornece processos e controles que podem ser usados para identificar os 
riscos em todo o projeto
3 – Plano de gerenciamento do cronograma (6.1)
Fornece uma visão dos objetivos e expectativas de prazo/cronograma do 
projeto que podem ser impactados pelos riscos (conhecidos e 
desconhecidos)
4 – Plano de gerenciamento da qualidade (8.1)
Fornece uma linha de base de medidas e métricas da qualidade para uso na 
identificação de riscos
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
5 – Plano de gerenciamento dos recursos humanos (9.1)
� Fornece orientação sobre como os recursos humanos do projeto devem 
ser identificados, mobilizados, gerenciados e, por fim, liberados
� Define os papeis, responsabilidades e organogramas do projeto, além do 
plano de gerenciamento de pessoal, com um papel fundamental no 
processo 11.2 Identificar os riscos
6 – Linha de base do escopo (5.4)
� As premissas do projeto são encontradas na especificação do escopo do 
projeto
� A incerteza nas premissas do projeto deve ser avaliada como causa 
potencial de risco do projeto
� A EAP é uma entrada essencial para a identificação de riscos, pois facilita 
o entendimento dos riscos potenciais nos níveis micro e macro
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
7 – Estimativas dos custos das atividades (7.2)
São úteis para identificar os riscos, pois fornecem uma avaliação 
quantitativa do custo provável para concluir as atividades programadas.
8 – Estimativas de duração das atividades (6.5)
São úteis na identificação dos riscos relacionados com as provisões de 
tempo para as atividades ou o projeto como um todo.
9 – Registro das partes interessadas (13.1)
São úteis na solicitação de entradas para a identificação dos riscos, pois 
garantem que as principais partes interessadas, incluindo patrocinador e 
cliente, sejam entrevistados ou, de outra forma, participem do processo 11.2 
Identificar os riscos.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
10 – Documentos do projeto (7.2)
Fornecem à equipe do projeto informações sobre decisões que ajudam a 
melhor identificar os riscos do projeto.
Incluem:
� Termo de abertura do projeto
� Cronograma do projeto
� Diagramas de rede do cronograma
� Registro das questões
� Lista de verificação da qualidade
� Outras informações consideradas úteis para a identificação de riscos
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
11 – Documentos de aquisição (12.1)
Se o projeto exigir aquisição externa de recursos, os documentos de 
aquisição tornam-se uma entrada importante no processo 11.2 Identificar os 
riscos.
12 – Fatores ambientais da empresa
� Informações publicadas, incluindo bancos de dados comerciais
� Estudos acadêmicos
� Listas de verificação publicadas
� Benchmarking
� Estudos do setor
� Atitudes em relação ao risco
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Entradas
13 – Ativos de processos organizacionais
� Arquivos do projeto, incluindo dados reais
� Controles organizacionais e de processo do projeto
� Modelos de especificação de riscos
� Lições aprendidas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Revisões de documentação
� Pode ser feita uma revisão estruturada da documentação do 
projeto, incluindo planos, premissas, arquivos de projetos anteriores, 
acordos e outras informações
� A qualidade dos planos, assim como a consistência entre esses 
planos e os requisitos e as premissas do projeto, podem ser 
indicadores de riscos no projeto
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas de coleta de informações
� Brainstorming
� Técnica Delphi
� Entrevistas
� Análise da causa principal
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Ferramentas & Técnicas
3 – Análise de Listas de Verificação
4 – Análise de premissas
5 – Técnicas de diagramas
6 – Análise de Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças (SWOT)
7 – Opinião especializada
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Saídas
1 – Registro dos riscos
2 – Lista dos riscos identificados
3 – Lista de respostas potenciais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.2 – Identificar os Riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é habilitar os gerentes 
de projetos a reduzir o nível de incerteza e focar os riscos 
de alta prioridade.
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos é o processo de priorização de 
riscos para análise ou ação adicional atrvés da avaliação e combinação 
de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
11.3 – Realizar a análise qualitativa dos Riscos
Entradas
1 – Plano de gerenciamento dos riscos
2 – Linha de base do escopo
3 – Registro dos riscos
4 – Fatores ambientais da empresa
5 – Ativos de processos organizacionais
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.3 – Realizar a análise qualitativa dos Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos
2 – Matriz de probabilidade e impacto
3 - Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos
4 – Categorização dos riscos
5 – Avaliação da urgência dos riscos
6 – Opinião especializada
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.3 – Realizar a análise qualitativa dos Riscos
Saídas
1 – Atualizações nos documentos do projeto
� Atualizações no registro dos riscos
� Causas dos riscos
� Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo
� Lista de riscos para análise e resposta adicionais
� Listas de observação de riscos de baixa prioridade
� Atualizações no registro das premissas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.3 – Realizar a análise qualitativa dos Riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
� É realizada nos riscos que foram priorizados pelo processo 11.3
� Esses riscos afetam potencial e significativamente os objetivos do projeto
� Analisa o efeito desses eventos de risco e lhes atribui uma classificação numérica� Apresenta uma abordagem quantitativa para a tomada de decisões diante da 
incerteza
� Usa técnicas como a análise da árvore de decisão e a simulação de Monte Carlo
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é a produção de informações
quantitativas dos riscos para respaldar a tomada de decisões, a fim de 
reduzir o grau de incerteza dos projetos.
Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos é o processo de analisar 
numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do 
projeto.
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
� A análise quantitativa não é realizada em todos os riscos priorizados, 
apenas nos priorizados pela análise qualitativa
� Aqui os impactos serão analisados numericamente, quase sempre 
mostrando os resultados em termos monetários
� Esse processo é opcional, depende do tamanho, da duração e da 
criticidade do projeto
� Algumas vezes a prevenção do risco é mais cara que seu impacto
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Entradas
1 – Plano de gerenciamento dos riscos
2 – Plano de gerenciamento dos custos
3 – Plano de gerenciamento do cronograma
4 – Registro dos riscos
5 – Ativos de processos organizacionais
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Técnicas de coleta e apresentação de dados
� Entrevistas
� Baseiam-se na experiência e em dados históricos para quantificar 
a probabilidade e o impacto dos riscos nos objetivos do projeto
� Distribuições de probabilidade
� Informações de probabilidade obtidas com as entrevistas
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos
� Análise de sensibilidade
� Ajuda a determinar que riscos têm mais impacto potencial no projeto
� Análise de valor monetário esperado (VME)
� É um conceito estatístico que realiza análise em situações de incerteza 
e calcula o resultado médio
� O VME das oportunidades é geralmente expresso em valores positivos
� O VME das ameaças é geralmente expresso em valores negativos
� O VME do projeto é o somatório dos VMEs individuais
� Um uso comum dessa análise é a árvore de decisão
� Fórmula: VME = P x I (probabilidade x impacto)
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Exemplo de cálculo do VME
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos
� Análise de valor monetário esperado (VME)
� O VME também pode ser utilizado para tomada de decisões (escolha 
entre duas ou mais alternativas)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Árvore de Decisão
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Árvore de Decisão – VME – Exercício 2
Qual o impacto para termos um estádio no padrão FIFA?
Alternativas:
A) Reformular estádio 
40% de chance de custar R$ 1 bilhão 
60% de chance de custar R$ 1,5 bilhão 
B) Implodir o estádio e construir um novo
Preço base: R$ 1,2 bilhão
70% de chance de custar R$ 100 milhões a mais para ficar no padrão FIFA
30% de chance de custar R$ 50 milhões a mais para obter licença ambiental
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Árvore de Decisão – VME – Exercício 2 - Solução
Escolheríamos a Opção B pois representaria menor impacto sobre o projeto
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos
� Modelagem e simulação
� Utiliza um modelo que converte as incertezas especificadas e 
detalhadas do projeto em possível impacto nos objetivos do projeto
� Usam geralmente a técnica de Monte Carlo
� Em uma simulação o modelo do projeto é calculado inúmeras vezes
(iterado) com os valores de entrada (p. ex, estimativas de custos ou 
durações das atividades) selecionados aleatoriamente para cada 
iteração das distribuições de probabilidades dessas variáveis
� Indica a probabilidade do projeto cumprir o cronograma ou o 
orçamento
3 – Opinião especializada
(Continua)Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Saídas
1 – Atualizações nos documentos do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.4 – Realizar a análise quantitativa dos Riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é a abordagem dos riscos por 
prioridades, injetando recursos e atividades no orçamento, no cronograma 
e no plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário.
Planejar as Respostas aos Riscos é o processo de desenvolvimento de 
opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças 
aos objetivos do projeto.
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
� As respostas a riscos planejadas precisam ser:
� Adequadas à importância do risco
� Economicamente viáveis
� Rápidas
� Realistas dentro do contexto do projeto
� Acordadas por todas as partes interessadas envolvidas
� Ser de responsabilidade de uma pessoa específica
� É frequentemente necessário selecionar a melhor resposta a riscos a partir 
de diversas opções
Entradas
1 – Plano de gerenciamento dos riscos
2 – Registro dos riscos
3 – Estratégias de respostas de contingência
4 – Opinião especializada
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Estratégias para riscos negativos ou ameaças
� Prevenir: Estratégia de resposta ao risco em que a equipe do projeto age
para eliminar a ameaça ou proteger o projeto contra seu impacto
� Transferir: Estratégia de resposta ao risco em que a equipe do projeto 
transfere o impacto de uma ameaça para terceiros, juntamente com com a 
responsabilidade pela resposta
� Mitigar: Estratégia de resposta ao risco em que a equipe do projeto age
para reduzir a probabilidade de ocorrência ou impacto do risco
� Aceitar: Estratégia de resposta ao risco em que a equipe do projeto decide 
reconhecer a existência do risco e não agir, a menos que o risco ocorra
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Estratégias para riscos negativos ou ameaças
Ações de mitigação de riscos: 
� Adotar processos menos complexos
� Fazer mais testes
� Escolher fornecedor mais estável
� Desenvolver protótipos para reduzir riscos de implementação
� Inclusão de redundância
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Ferramentas & Técnicas
2 – Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
� Explorar: A estratégia explorar pode ser selecionada para riscos positivos 
quando a organização deseja garantir que a oportunidade seja concretizada
� Melhorar: A estratégia melhorar é usada para aumentar a probabilidade 
e/ou os impactos positivos de uma oportunidade
� Compartilhar: Compartilhar um risco positivo envolve a laocação parcial 
ou integral da responsabilidade da oportunidade a um terceiro que tenha 
mais capacidade de explorar a oportunidade para benefício do projeto
� Aceitar: Aceitar uma oportunidade é estar disposto a aproveitá-la caso ela 
ocorra, mas não persegui-la ativamente
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Ferramentas & Técnicas
3 – Estratégias de respostas de contingência
� Respostas planejadaspara fazer frente à ocorrência de um evento específico
� Usadas somente se certos eventos de risco ocorrerem durante o projeto
� A equipe de projeto receberá um alerta se marcos intermediários não 
foram cumpridos
� Se um terceiro atrasou uma entrega a equipe de projeto deverá preparar 
uma contingência para um novo atraso
� Reserva de contingência
� Reserva de tempo e custo para fazer frente ao valor esperado dos riscos 
prioritários do projeto
4 – Opinião especializada
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Fonte: Metodologia de gerência de projetos Methodware – 2a Ed. E Guia PMBOK® 5ª Edição
Saídas
1 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
2 – Atualizações nos documentos do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.5 – Planejar as Respostas aos Riscos
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é a melhoria do grau de eficiência da 
abordagem dos riscos no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto a fim 
de otimizar continuamente as respostas aos riscos.
Controlar os Riscos é o processo de implementação de planos de 
respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, 
monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e 
avaliação da eficácia do processo de riscos durante outros processos de 
planejamento.
11.6 – Controlar os Riscos
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
2 – Registro dos riscos
3 – Dados de desempenho do trabalho
4 – Relatórios de desempenho do trabalho
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.6 – Controlar os Riscos
Ferramentas & Técnicas
1 – Reavaliação de riscos
2 – Auditoria de riscos
3 – Análise de variação e tendências
4 – Medição de desempenho técnico
5 – Análise de reservas
6 – Reuniões
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.6 – Controlar os Riscos
Saídas
1 – Informações sobre o desempenho do trabalho
2 – Solicitações de mudança
3 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4 – Atualizações nos documentos do projeto
5 – Atualizações nos Ativos de Processos Organizacionais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
11.6 – Controlar os Riscos