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Avaliação Final – Objetiva
Planejamento Estratégico – 19/06/2018
Prova: 7142191
1- Com o intuito de ter sucesso na avaliação e medição comparativa na gestão das empresas, todo sistema de mensuração deve informar e motivar os funcionários a adotarem de forma irrestrita estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC? Analise as sentenças a seguir:
I-Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. CORRETA
II-Porque o BSC apresenta um modelo da interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. CORRETA
III-Porque o BSC foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano inicial perante as necessidades de mudanças. ERRADA
IV-Porque o BSC foca em uma visão apenas dos processos operacionais da organização. ERRADA
2- Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras. CORRETA
II-O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser participativo por áreas independentes da organização. ERRADA
III-Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação. ERRADA
IV-A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima. CORRETA
3- Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
( ) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
( X ) Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
( ) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
4- Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise da visão.
II- Análise dos valores.
III- Análise externa.
IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes.
( II ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização para ter uma base organizacional na tomada das decisões.
( IV ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional.
( I ) Nesta análise, identificam-se os grandes objetivos da organização, base das expectativas da alta gerência.
( III ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc.
( V ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a empresa está inserida.
5- Dentro de uma perspectiva do planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder se utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Enfoque financeiro.
II-Enfoque no cliente.
III-Enfoque nos processos internos.
( II ) O objetivo deste enfoque é a criação de valor dos produtos/serviços para satisfazer as necessidades do mercado e potencializar mercados. Assim, é possível satisfazer as necessidades de consumo do mercado, visando sempre potencializar a geração de lucro.
( I ) Os objetivos deste enfoque servem ara levantar cenários e previsões a partir das demandas do mercado e planejar a empresa para isso, determinando s necessidades de recursos monetários para atingir os objetivos empresariais e geração de lucro para os investidores.
( III ) O principal objetivo deste enfoque é fazer um mapeamento das atividades operativas que tiverem maior dificuldade funcional, logo, diagnosticar uma efetiva análise de ações de aprimoramento de atividades produtivas, sempre pensando na inovação, aprimoramento de todas as operações, geração de venda efetiva e acompanhamento pós-venda.
6- O começo do planejamento inicia com o próprio diagnóstico interno das necessidades e das ações a serem planejadas. Devemos observar que um dos benefícios mais importantes do ato de planejar não é o resultado final em si, mas o processo de desenvolvimento com a participação de todos, conhecido como planejamento participativo. O planejamento gera uma série de benefícios. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Centralização das estratégias, resultados positivos sempre, ambiente externo amigável.
( X ) Descentralização, motivação, aprimoramento de processos, integração das áreas.
( ) Benefícios à saúde financeira sempre, aprimoramento de processo de venda, preços diferenciados.
( ) Alta produtividade, modernização garantida, integração empresa versus mercado.
7- A análise do ambiente externo é fundamental para o processo de formulação do planejamento estratégico. Neste processo, são identificadas fatores que podem influenciar nos processos estratégicos da organização. Nesse sentido associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Variáveis econômicas.
II-Fatores tecnológicos.
III-Fatores sociais.
IV-Fatores políticos e legais.
V-Fatores ecológicos.
( V ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores políticos e legais que podem influenciar em seus processos.
( I ) A análise do poder aquisitivo de mercado, ao qual se pretende atender, é necessário para que a organização tenha estratégias capazes de combater os fatores que podem influenciar direta ou indiretamente em seus negócios.
( IV ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos.
( II ) A atenção nesse fator é fundamental para a organização, pois no decorrer dos processos ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou ferramentas utilizadaspara execução dos trabalhos.
( III ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a organização.
8- A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégicas genéricas, classifique V ou F:
( F ) Perfil estratégico de passivo trabalhista.
( V ) Perfil estratégico em custos baixos.
( V ) Perfil estratégico de diferenciação.
( F ) Perfil estratégico de competências organizacionais.
9- Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Sobre os princípios gerais de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas tecnologias. CORRETA
II-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos sistemas. CORRETA
III-O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que oi planejamento objetiva potencializar a gestão. Como resultado disso, haverá maior crescimento organizacional e socialização do que se deseja executar. ERRADA
IV-O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como resultado disso, consegue-se maior eficiência, eficácia e efetividade na gestão empresarial. CORRETA
10- Para que um planejamento possa gerar melhores resultados, muitas empresas utilizam o planejamento participativo. Neste tipo de planejamento, o principal benefício é o processo participativo no planejamento em si. Sobre o um planejamento participativo, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Para elaborar um planejamento participativo, deve-se pensar no resultado final, mais que no processo em si das ações a serem aplicadas nas áreas de responsabilidade.
( X ) Para que um planejamento seja realmente participativo, é necessário envolver todas as áreas da organização, fazendo com que os profissionais de área participem do processo.
( ) O pensamento de participar no planejamento deve estar disseminado nos quatro cantos da empresa, para que os gerentes possam se envolver melhor no processo de planejar.
( ) Em um planejamento participativo, os profissionais de cada área devem se concentrar nas suas atividades, ajudando os gerentes a terem as informações necessárias para gerar planejamento.
11-(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmações a seguir.
I-A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. CORRETA
II-Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências, assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira. ERRADA
III-Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista. CORRETA
IV-Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes. ERRADA
12-(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I-A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. CORRETA
II-À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. ERRADA
III-A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. ERRADA
É correto o que se afirma em: