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Avaliação: GST0184_AV_201402284918 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2014 17:00:00 1a Questão (Ref.: 201402366756) Pontos: 1,0 / 1,5 Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Resposta: 1 - B2B comércio eletrônico entre empresas; 2 - B2C comércio eletrônico entre empresa e consumidor; 3 - B2E comércio eletrônico entre empresa e colaboradores; 4 - B2B2C comércio eletrônico entre mais de uma empresa e consumidor; e Gabarito: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas. 2a Questão (Ref.: 201402471161) Pontos: 1,5 / 1,5 As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da Internet e da introdução da Web, no inicio da década de 90. Destaque os resultados destas aplicações no comércio eletrônico. Resposta: O Marketing direto em grande escala e os leilões on-line.B Gabarito: R: Marketing direto em grande escala e os leilões on-line. 3a Questão (Ref.: 201402583796) Pontos: 0,5 / 0,5 A Internet possibilitou a interligação de várias redes de computadores e o funcionamento dessas redes como uma unidade coordenada. Considerando as afirmativas dos fatores que contribuem para sua popularidade, marque a resposta CERTA: I - As especificações da Internet estão disponíveis ao público, diferente de sistemas de comunicação privados mantidos sobre o domínio comercial e técnico de uma organização especí? ca. II - A Internet é uma estrutura de rede virtual em que o hardware e o software utilizados dão a impressão de uma rede uniforme. III - A tecnologia da Internet propõe um conjunto de convenções de comunicação que são adotadas pelas redes interconectadas. IV - O envio de dados através da Internet, entre computadores de redes distintas, depende de máquinas que estejam conectadas a mais de uma rede local, como os roteadores. I e II, apenas. I, II e IV, apenas. II e III, apenas. I, II, III e IV. II, III e IV, apenas. 4a Questão (Ref.: 201402546559) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da primeira geração: É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas. É marcada pelo uso de ferramentas digitais. A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado. Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce. É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas. 5a Questão (Ref.: 201402470992) Pontos: 0,5 / 0,5 Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de: Download. Diretório. Esporte. Informação. Games. 6a Questão (Ref.: 201402377802) Pontos: 0,5 / 0,5 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. 7a Questão (Ref.: 201402881552) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica? Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. Recolher e tratar a informação, busca da informação. Analisar e efetivar a compra virtualmente. 8a Questão (Ref.: 201402468184) Pontos: 0,5 / 0,5 O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus clientes, de forma a proporcionar mais conforto e segurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. A idéia é evitar: Fraudes implícitas Fraudes autônomas Fraudes Pessoa Jurídica Fraudes virtuais Fraudes físicas 9a Questão (Ref.: 201402583824) Pontos: 1,0 / 1,0 Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Marque a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico. Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. 10a Questão (Ref.: 201402469490) Pontos: 0,0 / 1,0 Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e raqpidez e atualização imediata. Analisando as forças da era digital, podemos considerar como: Integração. Globalização. Aproximação. Democratização da informação. Divergência. Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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