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11/26/2014 BDQ Prova
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Avaliação: CCT0268_AV_201207040304 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201207040304 ­ GUSTAVO SILVA DE BRITO JUNIOR
Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 2        Data: 06/11/2014 08:31:05
  1a Questão (Ref.: 201207077062) Pontos: 0,5  / 0,5
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
  Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam
portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema
operacional aberto.
  2a Questão (Ref.: 201207146591) Pontos: 0,5  / 0,5
          São  as  interfaces  fundamentadas  em  gráficos  e  desenhos,  fazendo  uso  de  metáforas  de  mesas  de  trabalho,
documentos,  botões,  janelas,  etc..  Assinale  a  opção  do  tipo  de  interface  humano  computador  referente  a  esta
descrição:
PUI
CUI
VRUI
  GUI
WYSIWYG
  3a Questão (Ref.: 201207166420) Pontos: 0,5  / 0,5
O termo "migalhas de pão" refere­se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os
usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está
respeitando qual heurística?
Exiba mensagens de erro claras.
Previna a ocorrência de erros e/ou trate­os quando ocorrerem.
Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação.
  Reduza a carga de memória do usuário.
Mantenha o usuário no controle da aplicação.
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  4a Questão (Ref.: 201207076885) Pontos: 0,5  / 0,5
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto,
prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de
usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação
de usabilidade e balanço final, referem­se ao _______________.
esquema de usabilidade
escopo de usabilidade
projeto de usabilidade
teste de usabilidade
  fluxo de usabilidade
  5a Questão (Ref.: 201207146354) Pontos: 0,5  / 0,5
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano­Computador transmitindo informações,
chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para valor­limite e radiação.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
amarela
azul
  laranja
vermelha
verde
  6a Questão (Ref.: 201207076944) Pontos: 0,5  / 0,5
Observe as recomendações abaixo: 
I ­ O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II ­ Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III ­ Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
Compatibilidade
Gestão de erros
Controle Explícito
Adaptabilidade
  Significado dos Códigos e Denominações
  7a Questão (Ref.: 201207146072) Pontos: 0,0  / 1,0
Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou
interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de
uma interface de software?
  Linguagem Polimórfica
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  WYSIWYG (What You See Is What You Get)
Linguagem de Comandos
WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
Linguagem Estruturada
  8a Questão (Ref.: 201207206700) Pontos: 1,5  / 1,5
A usabilidade faz referência a métodos para melhoria da facilidade de interação durante o processo de projeto
das interfaces. Dentre os principais aspectos da usabilidade (facilidade de uso, eficiência, facilidade de
memorização, taxa de erros e satisfação), explique a facilidade de uso e a facilidade de memorização.
Resposta: facilidade de uso ­ tenho dificuldade em aprender? a aplicação deve ser o mais intuitiva possivel, pois
a facilidade de uso poderá fazer com que o usuario rejeite a aplicacao. facilidade de memorizacao ­ apos utilizar
a aplicação se eu parar de usar por um tempo consigo voltar a usar sem dificuldades? diz respeito a facilidade
de recordar como se usa a aplicação apos um periodo sem usa­la.
Gabarito: Facilidade de uso: permite ao usuário utilizar certa interface de sistema facilmente sem que haja
qualquer dificuldade para sua utilização; Facilidade de memorização: permite ao usuário uma fácil memorização
do ambiente ao qual ele está realizando operações, mesmo que ele se ausente temporariamente deste.
Fundamentação do(a) Professor(a): Facilidade de uso: permite ao usuário utilizar certa interface de sistema
facilmente sem que haja qualquer dificuldade para sua utilização; Facilidade de memorização: permite ao
usuário uma fácil memorização do ambiente ao qual ele está realizando operações, mesmo que ele se ausente
temporariamente deste.
  9a Questão (Ref.: 201207206724) Pontos: 1,5  / 1,5
A interface precisa ser devidamente avaliada para que seja verificada e comprovada sua efetiva qualidade.
Para tanto, existem diversas técnicas para avaliação de interfaces, destacando­se a técnica de avaliação
heurística. Explique­a detalhadamente.
Resposta: Avaliação heuristica consiste em inspecionar a aplicação afim de constatar se foram aplicadas as
premissas da heuristica. Foi desenvolvida em 1990 consiste de 10 caracteristicas. dentre as quais está reduza a
carga de memoria, ofereça informações claras de erro , ofereça atalhos
Gabarito: A avaliação heurística é um método rápido, barato e fácil de avaliar interfaces, onde o processo
envolve a observação e utilização da aplicação de modo a formar uma opinião sobre o que está bom e o que
está ruim na interação.
Fundamentação do(a) Professor(a): A avaliação heurística é um método rápido, barato e fácil de avaliar
interfaces, onde o processo envolve a observação e utilização da aplicação de modo a formar uma opinião
sobre o que está bom e o que está ruim na interação.
  10a Questão (Ref.: 201207146197) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma  das  técnicas  empregadas  no  projeto  de  interfaces  de  sistemas  é  a  condução  de  testes  de  usabilidade,  cujos
resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem
em
  apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o
usuário  realize  algum  tipo  de  tarefa,  observando  suas  reações  à  interface,  erros  cometidos,  dificuldades  e
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eficiência no cumprimento da tarefa.
submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação,
comparando­os com os requisitos não funcionais do sistema.
apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e
as metáforas utilizadas na mesma.
utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface
e registrando os erros encontrados.
distribuir  um  questionário  para  os  usuários  iniciais  do  sistema  com  perguntas  sobre  a  interface  e mapear  as
respostas.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014até 25/11/2014.