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Avaliação: GST0581_AV_ ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Tipo de Avaliação: AV Professor: RONALDO DE JESUS ALVES Turma: 9003/AA Nota da Prova: 5,2 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2014 17:18:23 1a Questão (Ref.: 201202661646) 8a sem.: As Organizações e as Estratégias de Marketing Pontos: 0,5 / 0,5 A estratégia onde a concentração e suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica. Esta estratégia concentra-se no atendimento eficiente de um alvo específico. Podemos considerar que estratégia aplicada: Liderança de custos Diferenciação do produto Produtos substitutos. Enfoque Novos entrantes 2a Questão (Ref.: 201202257588) 1a sem.: A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING Pontos: 0,5 / 0,5 A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos e aplicação das diretrizes. Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos e ações 3a Questão (Ref.: 201202663774) sem. N/A: Cadeia de Suprimentos Pontos: 1,0 / 1,0 O aumento da competitividade global obriga produtores e canais de distribuição a se desenvolverem constantemente com o intuito de oferecer ao consumidor a melhor relação custo/beneficio. O desenvolvimento por parte dos produtores de seus canais de distribuição passa pelo conhecimento que estes devem ter sobre: Internet Motivo de compra de seu público-alvo Economia Direito Psicologia 4a Questão (Ref.: 201202658628) 4a sem.: Marketing como Filosofia Pontos: 0,5 / 0,5 Qual das orientações da empresa para o mercado que tem foco na satisfação ao cliente? Orientação para a VENDA Orientação para o MARKETING Orientação para a PRODUÇÃO Orientação para o CLIENTE Orientação para o PRODUTO 5a Questão (Ref.: 201202661771) 7a sem.: As Organizações e as Estratégias de Marketing Pontos: 0,0 / 0,5 A empresa JAC Motors chegou ao nosso País, principalmente nos grandes centros como RJ e SP, apresentando seus novos lançamentos de veículos com toda modernidade, conforto e segurança. Podemos considerar a seguinte estratégia: Pesquisa de Mercado Seguidora imediata Seguidora tardia Segmentação Pioneira 6a Questão (Ref.: 201202328346) 7a sem.: Brand equity Pontos: 0,0 / 1,0 Alguns analistas consideram as marcas como o ativo mais perdurável de uma empresa, durando mais que os produtos e as instalações da empresa. Marque a opção que melhor representa o efeito diferenciador positivo que o conhecimento do nome da marca tem sobre a reação do cliente ao produto ou serviço. alto estilo. design. brand equity valor agregado. branding. 7a Questão (Ref.: 201202263179) 3a sem.: Os fundamentos do marketing Pontos: 0,0 / 0,5 O marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo e, por isso, é considerado hoje como uma atividade central das instituições modernas. Para conseguir este objetivo, ele se vale de algumas ferramentas que se destinam a promover ajustes entre a demanda e a oferta, tornando-se o principal elemento do processo facilitador de trocas entre as instituições e seus clientes. O conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar este objetivo chamamos de? Processos de marketing. 4P's. Gestão da comunicação. Sistemas de marketing. Serviços de marketing. 8a Questão (Ref.: 201202358657) sem. N/A: AULA 4 - A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING Pontos: 0,0 / 0,5 "Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa. Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol. Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do clube." Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-mascotes-para-atrair-torcida-infantil Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode ser classificada corretamente como: Segmentação comportamental. Segmentação demográfica. Segmentação socioeconômica. Segmentação por tipo de uso. Segmentação geográfica. 9a Questão (Ref.: 201202143837) 1a sem.: A evolução do conceito de marketing Pontos: 1,5 / 1,5 A revolução digital criou uma Era da Informação. A Era Industrial caracterizou-se pela produção e pelo consumo em massa, por anúncios onipresentes e por grandes descontos. Qual o impacto da Era da Informação sobre o marketing? Resposta: A era da informação faz com que produtos e serviços tenham melhor qualidade e sejam melhor acabado com preços mais bem definidos e que a informação chegue de forma mais ágil ao seu destino. Gabarito: A Era da Informação promete levar a níveis de produção cada vez mais precisos, a comunicações mais direcionadas e a uma determinação de preços em bases mais consistentes. Além da criação de cadeias de valor integradas e de negócios realizados por meio digital. 10a Questão (Ref.: 201202249296) 8a sem.: Precificação em Marketing Pontos: 1,2 / 1,5 A estratégia de precificação em Marketing prevê diversas opções. Dentre estas, destacam-se duas muito utilizadas: a precificação de penetração de mercado e a precificação de ordenha de mercado (ou desnatação). Explique a fundamentação de cada uma destas estratégias de precificação. Resposta: Na fase de penetração ( ou introdução) os preços são mais baixos para atrair consumidores e ganhar mercado em quanto na ordenha precifica com preços mais alto para atrair clientes que procurem pelo produto especifico. Gabarito: Na precificação de penetração de mercado, a empresa estabelece um preço relativamente baixo na fase introdutória, a fim de criar atratividade e de conquistar participação de mercado. Já na precificação de ordenha de mercado (ou desnatação), a empresa fixa um preço relativamente alto na fase introdutória para atrair os consumidores com forte desejo pelo produto e também com disposição para realizar este desembolso. Na medida que o produto se amadurece, o preço cai gradualmente. Fundamentação do(a) Professor(a): A resposta não atende plenamente ao que é exigido na formulação da pergunta.
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