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ENGENHARIA DE USABILIDADE - AV 2014.3

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Avaliação: CCT0268_AV_201307296246 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201307296246 - RODRIGO BRANDAO DE CARVALHO 
Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/11/2014 17:13:12
1
a
 Questão (Ref.: 201307358598) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia. 
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional 
aberto. 
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser. 
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional. 
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam 
portadores de deficiência ou não. 
2
a
 Questão (Ref.: 201307446989) Pontos: 0,0 / 0,5
Já em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility 
Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência 
possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de 
acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui: 
evitar o uso de tabelas para fins de layout, a menos que façam sentido quando linearizadas. 
evitar usar elementos que piscam ou se movem na tela. 
abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador. 
evitar usar imagens para representar texto (em botões, por exemplo). 
organizar o conteúdo das páginas de forma que possa ser lido sem folhas de estilo. 
3
a
 Questão (Ref.: 201307555100) Pontos: 0,5 / 0,5
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de 
erros, consistência, significado de código e _______________.
usabilidade, ética
adaptabilidade, compatibilidade
normativa, compatibilidade
usabilidade, interfaceamento
ética, normativa
Página 1 de 3BDQ Prova
26/11/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
4
a
 Questão (Ref.: 201307374776) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística?
É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas.
Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada.
Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design). 
É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a interface.
Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade 
encontrados.
5
a
 Questão (Ref.: 201307569086) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
avaliação rápida
avaliação analítica
avaliação Trigonométrica
avaliação simbólica
avaliação temporal
6
a
 Questão (Ref.: 201307358480) Pontos: 0,5 / 0,5
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
Adaptabilidade
Gestão de erros 
Significado dos Códigos e Denominações 
Compatibilidade
Controle Explícito 
7
a
 Questão (Ref.: 201307427879) Pontos: 0,5 / 0,5
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-
informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
Esta descrição diz respeito a:
Referências de Interação
Software de Interação
Jogos de Interação
Blocos de Interação
Objetos de Interação
Página 2 de 3BDQ Prova
26/11/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
8
a
 Questão (Ref.: 201307488239) Pontos: 1,0 / 1,5
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo de 
problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor o 
sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa 
heurística enfatiza.
Resposta: Esta heuristica enfatiza que todas as mensagens que usuario receber devam ser exiibidas com mais 
objetividade a respeito do erro gerado pela aplicação. É desejavel que o usuario saiba expressamente mais detalhes 
do erro, por exemplo, o motivo pelo qual foi gerado e como deve agir para recuperar-se na aplicação.
Gabarito: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros sejam escritas de 
forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando exatamente o erro para 
que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
9
a
 Questão (Ref.: 201307488256) Pontos: 1,0 / 1,5
Um requisito é a definição documentada de uma propriedade ou de um comportamento a ser contemplado em uma 
aplicação. A informação que comporá o requisito pode coletada através de várias técnicas ou métodos conhecidos. 
Comente detalhadamente a técnica de diagrama de afinidades.
Resposta: O diagrama de afinidades apresenta as funções que possuem caracteristicas em comum e que serão 
agrupadas. Geralmente, são definidas pelos usuarios reais da aplicação.
Gabarito: Um diagrama de afinidades é uma técnica simples, mas poderosa, para agrupamento e compreensão de 
informações, pois funciona como uma ferramenta que permite que as ideias vindas do brainstorming sejam 
organizadas. 
10
a
 Questão (Ref.: 201307569096) Pontos: 1,0 / 1,0
Que tipo de teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto? Essa técnica é realizada com 
usuários reais ou representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida?
Teste de Massa
Teste de Usabilidade
Teste de Cores
Teste de Credibilidade
Teste de Durabilidade
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
Página 3 de 3BDQ Prova
26/11/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp

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