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13/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 DIREITO DO CONSUMIDOR Avaliação Parcial: CCJ0023_SM_201603421351 V.1 Aluno(a): CÁSSIO CHARLES GOMES BORGES Matrícula: 201603421351 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 13/05/2018 15:05:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201603616679) Acerto: 1,0 / 1,0 A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz tal afirmação significa dizer que: não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito privado mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há que se falar em dever. não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo social, não passando de mera faculdade do Estado 2a Questão (Ref.:201603654583) Acerto: 1,0 / 1,0 A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a defesa do consumidor é fundada no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país. na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência. na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico. apenas na função social da propriedade. na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa. 3a Questão (Ref.:201604231082) Acerto: 1,0 / 1,0 Para traduzir o interesse social da segurança das relações jurídicas, diz-se, como está expresso no código civil alemão, que as partes devem agir com lealdade e confiança recíprocas(...). Indo mais adiante, aventa-se a ideia de que entre o credor e devedor é necessária a colaboração, um ajudando o outro na execução do contrato. A tanto, evidentemente, não se pode chegar, dada a contraposição de interesses, Mas é certo que a conduta, tanto de um como de outro, subordina-se as regras que visam a impedir dificulte uma parte a ação da outra. (Orlando Gomes ¿ Contratos. 26a ed. RJ. Forense, 2008, p. 43). Nesse texto, pode-se afirmar que o autor refere-se: à vedação da lesão nos contratos bilaterais. à boa-fé objetiva. à equidade que deve ser utilizada na interpretação dos contratos. apenas à boa-fé subjetiva. à matéria pertinente ao direito alemão e estranha ao direito brasileiro. 13/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 4a Questão (Ref.:201604235953) Acerto: 1,0 / 1,0 Maria e Manoel, casados, pais dos gêmeos Gabriel e Thiago que têm apenas três meses de vida, residem há seis meses no Condomínio Vila Feliz. O fornecimento do serviço de energia elétrica na cidade onde moram é prestado por um única concessionária, a Companhia de Eletricidade Luz S.A. Há uma semana, o casal vem sofrendo com as contínuas e injustificadas interrupções na prestação do serviço pela concessionária, o que já acarretou a queima do aparelho de televisão e da geladeira, com a perda de todos os alimentos nela contidos. O casal pretende ser indenizado. Nesse caso, à luz do princípio da vulnerabilidade previsto no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa correta. NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA Prevalece o entendimento jurisprudencial no sentido de que a vulnerabilidade no Código do Consumidor é sempre presumida, tanto para o consumidor pessoa física, Maria e Manoel, quanto para a pessoa jurídica, no caso, o Condomínio Vila Feliz, tendo ambos direitos básicos à indenização e à inversão judicial automática do ônus da prova. A vulnerabilidade nas relações de consumo se divide em apenas duas espécies: a jurídica ou científica e a técnica. Aquela representa a falta de conhecimentos jurídicos ou outros pertinentes à contabilidade e à economia, e esta, à ausência de conhecimentos específicos sobre o serviço oferecido, sendo que sua verificação é requisito legal para inversão do ônus da prova a favor do casal e do consequente direito à indenização. A doutrina consumerista dominante considera a vulnerabilidade um conceito jurídico indeterminado, plurissignificativo, sendo correto afirmar que, no caso em questão, está configurada a vulnerabilidade fática do casal diante da concessionária, havendo direito básico à indenização pela interrupção imotivada do serviço público essencial. É dominante o entendimento no sentido de que a vulnerabilidade nas relações de consumo é sinônimo exato de hipossuficiência econômica do consumidor. Logo, basta ao casal Maria e Manoel demonstrá-la para receber a integral proteção das normas consumeristas e o consequente direito básico à inversão automática do ônus da prova e a ampla indenização pelos danos sofridos. 5a Questão (Ref.:201604352297) Acerto: 1,0 / 1,0 No que concerne à relação jurídica de consumo, assinale a opção correta. Há relação de consumo quando uma montadora de automóveis adquire peças para montar um veículo. Para que seja equiparado a consumidor, um grupo de pessoas deve ser determinável. As pessoas atingidas por um acidente aéreo, ainda que não sejam passageiros, são equiparadas aos consumidores. Toda venda de produto implica a prestação de serviço, bem como toda prestação de serviço implica a venda de produto. apartamentos para alugar em santos Segundo o entendimento do STF, nas operações de natureza securitária, não se aplica o Código de Defesa do Consumidor. 6a Questão (Ref.:201604293511) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à proteção do consumidor, assinale a opção correta com base na Lei n.º 8.078/1990. Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, independentemente de remuneração, com exceção da atividade de natureza securitária, salvo se for decorrente de relação de caráter trabalhista. Bem imaterial não pode ser considerado produto. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, com exceção dos entes despersonalizados, que desenvolva atividades de comercialização de produtos. Coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo equipara-se a consumidor. Pessoa jurídica não pode ser considerada consumidor. 13/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 7a Questão (Ref.:201603616681) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. Somente a I e II estão corretas. Somente a II e III estão corretas Todas estão corretas. Somente a I e III estão corretas. 8a Questão (Ref.:201603654605) Acerto: 1,0 / 1,0 Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de três meses, exceto os minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para sua surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe três vezes superior ao contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do serviço para reclamar o ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos números dos protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável para abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso acima descrito, assinale a afirmativa correta: A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que requer medida cautelar própria e justificação prévia A multadiária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido expressamente. A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer hipótese. A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação de multa. 9a Questão (Ref.:201603654555) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas. o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação. a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto. 10a Questão (Ref.:201603546166) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à publicidade, pode-se dizer: a) Publicidade tem objetivo comercial, enquanto que propaganda visa a um fim ideológico. b) Nem toda informação é publicidade, como também nem toda a publicidade é informação. c) No regime contratual consumerista a publicidade obriga o fornecedor e integra o contrato que vier a ser celebrado, e nisso consiste o princípio da veracidade da publicidade. 13/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 d) Ao vedar a publicidade enganosa, o CDC consagrou o princípio da vinculação da publicidade. e) O elemento fundamental para a caracterização da publicidade enganosa será a sua capacidade de induzir em erro o consumidor. Assinale a opção correta: Apenas a afirmativa da letra A está correta Todas as afirmativas estão incorretas. Estão incorretas as afirmativas das letras C e D Apenas a letra E está correta. Todas as afirmativas são corretas.
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