PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES AV

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Avaliação: GST1732_AV_201708403451 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201708403451 - JURACI LIMA DOS SANTOS
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA
 
Turma: 9006/AE
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 04/06/2018 20:20:18
 
 1a Questão (Ref.: 201709043789) Pontos: 0,0 / 1,0
Para a eficiência de uma organização, contamos com um diferencial competitivo, os colaboradores, que chamados
hoje do capital intelectual das organizações. Gestão de Pessoas está entre as principais estratégias, desta forma a
atuação do Psicólogo em uma empresa é um diferencial. Indique nas opções abaixo qual item não indica
responsabilidades da psicologia:
Eleger estratégias assertivas de recrutamento de pessoal, aplicar, elaborar, validar e executar ferramentas
para seleção dos melhores candidatos aos cargos.
 Gerenciar conflitos, confeccionar entrevistas de desligamento, organizar estoque, produção, identificar
contingências de estresse e promover o controle de qualidade.
Implementar e conduzir ações de treinamento e desenvolvimento humano, identificar contingências de
estresse, confeccionar entrevistas de desligamento.
 Implementar planos de motivação, remuneração e resultados, avaliar cargos, salários e benefícios, fornecer
atendimento individual ou coletivo.
Avaliar desempenho, elaborar, implementar e conduzir ações de treinamento e desenvolvimento humano,
bem como de chefias e estilos de liderança.
 
 2a Questão (Ref.: 201709021448) Pontos: 0,0 / 1,0
Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica.
 Taylor
 Muchinsky
Josué Kardec
Chiavenato
Zanelli
 
 3a Questão (Ref.: 201709246624) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com o Behaviorismo Radical, de Skinner, o reforço positivo consiste em:
Funcionar como o próprio comportamento operante.
 Uma consequência ao comportamento emitido e que aumente as chances do comportamento que foi
reforçado positivamente ocorra novamente.
Um comportamento que seja entendido como favorável como positivo para o emissor.
Uma consequência que faça um indivíduo emitir um comportamento para evitar entrar em contato com uma
estimulação aversiva.
Uma consequência que faça o comportamento deixar de ser emitido.
 
 4a Questão (Ref.: 201709298125) Pontos: 0,0 / 1,0
Atualmente, considera-se que existam vários tipos de inteligência, que podem ser desenvolvidos ao longo da vida
da pessoa. A inteligência emocional pode ser definida como...
A facilidade em compreender idiomas, aprender novas formas de comunicação e capacidade de se
comunicar de maneira clara e precisa;
 Todas as anteriores
A capacidade de se localizar em regiões desconhecidas, reconhecendo com facilidade (ou não) pontos de
referência e definindo caminhos adequados;
 O uso inteligente das emoções, seja de forma intrapessoal (reconhecimento e uso das próprias emoções)
interpessoal (reconhecimento das emoções do outro);
A facilidade para o cálculo, percepção de geometria e raciocínio para a solução de problemas lógicos;
 
 5a Questão (Ref.: 201708694784) Pontos: 0,0 / 1,0
CNC
Realce
CNC
Realce
CNC
Realce
CNC
Realce
- Segundo França (2005) inclui "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do
candidato" (p. 35). E pode ser chamado de instrumento ou ferramenta de trabalho para seleção de pessoas na
organização ou: Assinale a única alternativa correta neste caso:
Processo individual
 Perfil organizacional
 Perfil profissiográfico
Processo grupal
Perfil individual
 
 6a Questão (Ref.: 201709078158) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de
quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no
sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a
seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
 Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de
trabalho.
Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
 
 7a Questão (Ref.: 201709016077) Pontos: 1,0 / 1,0
Mateus está conversando com Lucas, seu colega de trabalho sobre a existência de conflitos nos grupos de trabalho
e, que os gestores podem programar situações de treinamento que gerem aprendizados sobre a gestão dos
mesmos. Robbins (2002) define conflito como processo que se forma a partir da percepção negativa de uma pessoa
sobre a outra e acrescenta que, neste quesito interacional, os conflitos assumem naturezas diferentes. Aponte-as:
Referentes a relacionamento; Referentes a salários; Referentes a recrutamento.
Referentes a processos; Referentes a seleção; Referentes a Folha de Pagamento.
 Referentes às tarefas; Referentes a relacionamento; Referentes a processos.
Referentes a processos; Referentes ao orçamento; Referentes ao Planejamento.
Referentes às tarefas; Referentes a cargos; Referentes a Avaliação do desempenho.
 
 8a Questão (Ref.: 201708673122) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador participe
e que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. Assinale a resposta
correta:
Segurança
Fisiológica
Auto-realização
Status
 Social
 
 9a Questão (Ref.: 201711348070) Pontos: 1,0 / 1,0
Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional, passa por uma série de
estágios. Qual o nome do estágio que demanda aprender um pouco do comportamento de demanda, da cultura e
da missão da organização? Assinale a ÚNICA resposta correta ao que se pede:
Avaliação de Desempenho
Desenvolvimento Organizacional
 Batismo
Aprendizagem Organizacional
Clima Organizacional
 
 10a Questão (Ref.: 201708688423) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentro do ambiente organizacional, a Ética tem sido uma questão bastante polêmica, principalmente por envolver
as pessoas em suas rotinas de trabalho. Mais ainda, quando se refere ao comportamento dos líderes e gestores,
pela relação de poder que exercem. Assinale, dentre as alternativas a seguir, a que demonstra uma atitude anti-
ética por parte de um gestor, dentro de uma empresa.
 assédio moral
atitudes autoritária
irritabilidade
inconformismo
desinteresse
Período de não visualização da prova: desde 25/05/2018 até 18/06/2018.