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Exercício: GST1659_EX_A1_201701001608_V2 06/08/2018 21:23:20 (Finalizada) Aluno(a): JOSE ANTONIO PEREIRA Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 201701001608 1a Questão Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que: A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira. A primeira é falsa e a segunda é correta. As duas estão corretas mas uma não justifica a outra. A primeira é correta e a segunda falsa. A primeira é falsa e a segunda também. Explicação: Oferecer um portfólio com mais variedade é uma estratégia de diferenciação, onde o cliente terá uma ampla gama de produtos ou diferenciações de um mesmo produto. A capacidade de processar grandes volumes reduz os custos, portanto as duas estão corretas, porém uma não justifica a outra. Ref.: 201701627882 2a Questão O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. Ref.: 201702223075 3a Questão Marque a alternativa verdadeira: O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar somente o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos (outputs)em produtos finais(inputs). O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais inclusive a entrega dos produtos aos consumidores e a análise constante de cenários para o aumento da demanda. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais baseados nos planejamentos executados por outras gerências. Explicação: O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. Ref.: 201701693804 4a Questão Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA: Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço. Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc. Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza. A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir. A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo. Ref.: 201703822148 5a Questão De acordo com Moreira (2012), Administração da Produção e Operações pode ser entendida, corretamente, em qual das alternativas abaixo: d) É a principal área dentro de uma empresa, pautada apenas no controle e na execução das atividades de produção industrial e da prestação de serviços. b) É o campo de aplicação de conhecimentos voltados a atividade principal da empresa; c) É o campo de conhecimento voltado à fiscalização, isto é, ao crescimento, à organização, sem levar em conta o processo de controle da produção industrial e da prestação de serviços; a) É o campo de conhecimento voltado à gerência, isto é, ao planejamento, à organização e ao controle da produção industrial e da prestação de serviços; Explicação: O texto da resposta é auto explicativo Ref.: 201702007447 6a Questão Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura: A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida. O resultado é garantido. O consumo e a produção são simultâneos. Produzem bens tangíveis e duráveis. Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação. Explicação: As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido. Ref.: 201701758476 7a Questão A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que: Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa. Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade. Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que tera estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. Ref.: 201701240092 8a Questão Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. I - Layout II - Localização geográfica III -Estoque a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. I - a , II - c , III - b I - c , II - a , III - b I - a , II - b , III - c I - b , II - a , III - c I - c , II - b , III - a
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