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Avaliação: GST0397_AV2_201402152582 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201402152582 - CAROLINA DE SOUZA ALVES Professor: SERGIO RICARDO ARGOLLO DA COSTA GERALDO GURGEL FILHO Turma: 9001/A Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 22/11/2014 13:53:43 � 1a Questão (Ref.: 201402734586) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: Integração interna. Integração flexível. Atuação segmentada. Logística integrada. Integração estratégica. � 2a Questão (Ref.: 201402402995) Pontos: 0,0 / 0,5 No ambiente de distribuição é que são acolhidos os produtos já finalizados , armazenados para então serem entregues ao cliente. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que não se enquadra como atividade logística desse elo da Cadeia de Suprimentos expedição faturamento picking (separação e preparação de pedidos) distribuição fisica armazenagem � 3a Questão (Ref.: 201402400911) Pontos: 0,5 / 0,5 Nas atividades logísticas a união de 4 elementos reforçam o sucesso da cadeia de suprimentos.Marque a opção que não apresenta um desses elementos. armazenagem marketing aquisição movimentação entrega � 4a Questão (Ref.: 201402307067) Pontos: 0,5 / 0,5 Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. � 5a Questão (Ref.: 201402343640) Pontos: 0,0 / 0,5 As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações ? Transacional Flexibilidade Tempo Hábil Precisão Disponibilidade � 6a Questão (Ref.: 201402327748) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma prática comum no controle agregado do estoque é diferenciar produtos em um número limitado de categorias e então aplicar uma política de controle de estoque separada para cada uma. Aplicando seletivamente a política do estoque a esses grupos diferentes, os objetivos de gestão podem ser alcançados com níveis mais baixos de estoque do que com uma política única aplicada a todos os produtos. Assinale a alternativa que se refere a esta prática comum: Just-in-time. Classificação ABC. Cobertura dos Estoques Relação de estoque para a demanda Giro dos Estoques � 7a Questão (Ref.: 201402743481) Pontos: 0,5 / 0,5 Muitas firmas que ainda não resolveram optar pelo uso de tecnologias de informações como aliada ao desenvolvimento mais efetivo de suas operações. Todavia, egundo muitos autores, isso pode acarretar em muitos problemas. Assinale a única alternativa correta que aponta um desses problemas: Alto percentual de acerto no preenchimento dos pedidos de compra. Localização mais rápida de itens armazenados em estoques. Ordens de entrega cumpridas dentro dos prazos. Redução significativa no número de reclamações por atrasos. Níveis de inventários inadequados. � 8a Questão (Ref.: 201402326406) Pontos: 1,0 / 1,5 Os estudos e pesquisas identificam alguns fatores fundamentais de serviço ao cliente. Qual a definição do fator DISPONIBILIDADE ? Resposta: A disponibilidade diz respeito ao fornecedor ter o produto na hora certa,para entregar quando o cliente pedir. Deve haver um planejamento e controle para quando o cliente requisitar/fazer um pedido,este for entregue no momento solicitadado ao mesmo. No momento que o consumidor/cliente precisar dele,este já estará para pronto. Gabarito: É a capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. Pelo exposto, fica claro que para alcançar altos níveis de disponibilidade, de forma consistente, é necessário muito mais planejamento do que estoque em depósitos com base nas previsões de vendas. � 9a Questão (Ref.: 201402744861) Pontos: 0,0 / 1,0 Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema MERGE IN TRANSIT ? Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já, estão previamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega local Permite rápido atendimento às necessidades dos clientes de uma determinada área geográfica distante dos centros produtores. Como um sistema de distribuição no qual a mercadoria é recebida, em um armazém ou Centro de Distribuição, porém não é estocada, mas sim imediatamente preparada para a entrega ao próximo elo da cadeia. As necessidades de coordenação são muito mais rigorosas que nos sistemas tradicionais, e por isso utilizam o estado da arte em termos de sistemas de informação para rastreamento e controle dos fluxos de componentes. � 10a Questão (Ref.: 201402401086) Pontos: 1,5 / 1,5 Cite um exemplo onde uma embalagem de quinto nível pode ser utilizada. Resposta: Para transportar(importar e exportar) produtos como carros, ou seja, á a utilização de contêiners - embalagem de quinto nível - que facilita a descarregar por meio de guindastes. Gabarito: materiais para exportação por modal marítimo onde ocorre a necessidade de conteiner. O uso de conteiner nesse caso seria mais eficaz o transporte.
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