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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação a Distância – AD2 Período - 2018/1º Disciplina: Gestão de Marketing I Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza ALUNO: MATR: Boa Atividade!!! Vá ao texto (Aula 4/1,25 pts) e complete: “O Marketing enquanto função gerencial requer que empresas disponibilizem um sistema de informações que permita aos profissionais gerenciar...” O Marketing enquanto função gerencial requer que empresas disponibilizem um sistema de informações que permita aos profissionais gerenciar o fluxo de bens, informações, serviços e Orientações para a atividade: A AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”. Não será mais permitido postá-la pelos correios ou entregá-la nos pólos. Esta atividade está relacionada com as aulas 1 e 2 e vale 10,0 pontos. Apenas serão aceitas as respostas de autoria do próprio aluno, textos copiados na íntegra e sem citação do autor constituirão plágio e a nota será zerada. Evite blogs e sites de conteúdo não acadêmico. Não envie fotografia da Ad. Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda ao tutor a distância. A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma (até 06/05/2018). Envie o arquivo em formato doc ou pdf. Não deixe para postar a atividade no último dia e, após o envio, confirme o recebimento com o tutor a distância através da sala de tutoria. recursos resultantes das interações das empresas com os atores do ambiente, principalmente consumidores, clientes, fornecedores e concorrentes. Também requer a existência de um sistema de inteligência que oriente as decisões. Enfim, as empresas precisam dispor de uma estrutura de gestão da informação e inteligência de Marketing. Por que evitar escassez ou abundância de informações? (Aula 4/2,0 pts) Quando a empresa está organizando seu fluxo de informações gerenciais – decidindo que setores e pessoas necessitam quais informações para tomar quais níveis de decisão – é preciso ponderar a frequência, o volume e a qualidade destes dados. Excesso de informação atordoa e confunde; pouca informação limita o processo de análise e a decisão resultante. Como a pesquisa de Marketing pode auxiliar a empresa? (Aula 4/1,25 pts) A pesquisa de Marketing é a ferramenta que pode auxiliar a empresa a compreender profundamente os movimentos do mercado através da coleta sistemática, que envolve organização, a análise, interpretação e transmissão de informações relacionadas ao processo decisório de Marketing. Auxilia os tomadores de decisão na análise, no planejamento, na implantação e no controle de todas as fases do processo de Marketing. O que é demanda latente? (Aula 5/1,25 pts) Quando os Consumidores compartilham necessidades que nenhuma oferta disponível no mercado é capaz de satisfazer. O que é ambiente de marketing? (Aula 5/1,25 pts) Ambiente de marketing é o conjunto de fatores externos ou internos à empresa que interferem nas decisões e nos resultados das ações de marketing realizadas. O que é Segmentação de mercado? (Aula 6/1,25 pts) Processo de tomada do mercado total heterogêneo (diverso) e da sua divisão em segmentos ou submercados menores que sejam mais homogêneos (similares) nas características físicas e comportamentais, relacionados com a compra dos produtos ou serviços da empresa. O que é posicionamento de marca? (Aula 6/1,25 pts) Posicionamento é o ato de fazer o projeto da oferta e imagem da empresa de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e distintiva na mente dos clientes-alvo. Dito de outra forma, o que se deseja é que o produto se transforme na referência sobre o atributo relevado. (Considerar caso algum aluno ponha esse conceito que segue: “Mas posicionamento não é o que você faz para um produto. Posicionamento é o que você faz na mente do consumidor em perspectiva. Ou seja, você posiciona o produto na mente do comprador em potencial”).
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