Paper 2018

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A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE
Ângela Souza de Moura
Marco Antônio Arend
Paulo Roberto Cabreira Soares
Professora - Ângela Cristina Valentini Schiochetti
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (EMD26) – Prática do Módulo II
02/07/18
RESUMO
Este artigo versa sobre o trabalho em equipe como propulsor do processo da melhoria da qualidade nas organizações. Destaca-se o comprometimento pessoal de todos os membros das equipes e a consciência destes a respeito do auto crescimento e do desenvolvimento organizacional. Também é citada a contribuição dos Círculos de Controle da Qualidade como o primeiro passo para o entendimento que a solução dos problemas está em todos os níveis da empresa. Apresenta-se as equipes da qualidade e a importância da confiança que deve ser estabelecida entre as pessoas. Finaliza-se o trabalho, ressaltando a ideia central dos Círculos de Qualidade de estabelecer-se o espírito positivo do grupo e a motivação para alcançar as mudanças essenciais na cultura da organização. Estas atitudes são demonstradas através de sentimentos de união, lealdade, pertinência ao grupo, compromisso e realização. 
 
 
Palavras-chave: Trabalho em equipe. Comprometimento. Desenvolvimento organizacional.
1 INTRODUÇÃO
Atualmente, o trabalho em torno das equipes tem sido estimulado em quase todas as áreas da atividade humana, principalmente nas organizações, onde se percebe cada vez mais que a implantação desse conceito de trabalho promove o desempenho organizacional. O trabalho em equipe pode ser entendido como uma ferramenta estratégica por apresentar maior aproveitamento e produtividade que o trabalho realizado individualmente se conduzido e orientado de maneira adequada.
Desta forma, quando adequadamente concebido, o trabalho em equipe tende a propiciar as relações de dependência e compartilhamento de habilidades e conhecimentos entre os indivíduos da organização, que somam seus esforços para alcançar os objetivos, trabalhando com maior envolvimento e comprometimento na realização das tarefas e na capacidade de obter alto resultado e de qualidade. Para este objetivo ser alcançado pode ser usar inúmeras ferramentas de controle, um exemplo é o quadro de controle de atividade.
Ao analisar a Tabela 1, é possível verificar e percebe-se cada vez mais a implantação, no âmbito organizacional, das equipes de trabalho que têm se destacado por obterem maior aproveitamento e levado vantagem sobre o trabalho realizado individualmente. Apesar desse reconhecimento, constatam-se, na prática, muitas dificuldades em realizar o trabalho em equipe. O trabalho em equipe rende muito para a organização porque as pessoas convivem em grupos ou equipes e precisam saber que existe um líder e todos estão empenhados no resultado comum.
 No campo da Educação, a ciência se faz presente, segundo Betti (2005)
“Tal área de atuação” não se caracteriza, apenas, como uma ciência especifica, mas como uma área acadêmica – profissional com necessidades e características próprias, que se vale das diversas ciências e da filosofia para construir seus objetos de reflexão e direcionar sua intervenção pedagógica”.
	
QUADRO 1 - QUADRO DE CONTROLE DE ATIVIDADES
	QUADRO DE ATIVIDADES
	Nº ORDEM DE SERVIÇO
	EQUIPE
	SETOR
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
FONTE: Dados empresarial, AMCOR TOBACCO
2 O TRABALHO EM EQUIPE
O trabalho em equipe rende muito para a organização porque as pessoas convivem em grupos ou equipes e precisam saber que existe um líder e todos estão empenhados no resultado comum. A organização e a gestão com pessoas discursam que prioriza seu caráter humanista em detrimento do método mecanicista, entretanto a movimentação introduzida nos novos modelos de gestão busca atingir os objetivos das empresas. O trabalho em equipe passa a ser percebido como a solução para os problemas organizacionais pela rapidez nas informações, melhoria no processo comunicacional, comprometimento e aprendizagem organizacional. A teoria organizacional resgata o conceito de equipe. Esse conceito emerge para, juntamente com o novo modelo da gestão com pessoas, incrementar a gestão organizacional com o objetivo de reorganizar os indivíduos para que desempenhem tarefas coletivas, somando e pensando o fazer organizacional.
Ser ou estar comprometido com o trabalho, significa se envolver nas atividades, acreditar no objetivo de sua atuação, assumir responsabilidades, obter superação, disciplina e trabalhar para o alcance de metas profissionais e pessoais. O comprometimento e envolvimento no trabalho constituem-se em um verdadeiro desafio. Devemos conquistar, instigar e trabalhar em prol do comprometimento, proporcionando melhores resultados dos indicadores da empresa, como também, um melhor desempenho profissional em nossa carreira.
A principal função do desenvolvimento organizacional é converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos funcionários que se relacionam, a confiança entre patrão e funcionário, responsabilidade compartilhada, participação de todosos grupos que compõem a organização, descentralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações. Visa compreender os ambientes internos e externos, decidir quais mudanças poderão ser realizadas e quais são os impactos dessas mudanças e junção das metas da empresa com as necessidades de seus empregados. 
De acordo com Augusto Cury: (1958)
 “Ninguém conseguirá trabalhar em equipe se não aprender a ouvir.
 Ninguém aprenderá a ouvir se não aprender a se colocar no lugar dos outros”. 
3 QUAIS AS DIFERENÇAS PRIMORDIAIS ENTRE GRUPOS E EQUIPES?
 Primeiro, vamos definir o que é um grupo. Um grupo é a simples reunião de duas ou mais pessoas que se juntam visando a realização de um objetivo. O indivíduo usa o grupo e as relações sociais do grupo como instrumentos para satisfazer suas necessidades. 
E que necessidades poderiam ser essas?
Segurança - quando se agrupam, as pessoas podem diminuir a insegurança. Elas se sentem mais fortes, têm menos dúvidas e se tornam mais resistentes às ameaças.
Status - a inclusão em um grupo considerado importante pelos outros proporciona reconhecimento e status para seus membros.
Autoestima - a filiação faz com que seus membros se valorizem perante a sociedade.
Associação - as pessoas normalmente gostam de se relacionar com outros integrantes do mesmo grupo.
Poder - aquilo que não pode ser obtido individualmente quase sempre se torna possível por meio da ação grupal. Existe poder no agrupamento.
 Mas os grupos não têm a necessidade de se engajar num trabalho coletivo que precise de um esforço conjunto. O que existe é um compartilhamento de informações para ajudar cada membro com sua própria responsabilidade. Num grupo não existe a atitude de colaboração mútua capaz de aumentar o nível de desempenho geral.
 Já em uma equipe, as pessoas se unem em um esforço coordenado. Um ajuda o outro e a responsabilidade é de todos. Os esforços de cada pessoa resultam em um nível de desempenho maior do que o das entradas individuais.
 Equipes são capazes de melhorar o desempenho dos indivíduos quando a tarefa requer habilidades, julgamentos e experiências múltiplas. Pela interação que existe nelas, tendem a aumentar a motivação de seus componentes.
 Segundo Frost (2003, p. 22)
 Emoções são parte da condição humana e, portanto, inerentes a qualquer ambiente empresarial, e elas têm impacto na função e no desempenho”. 
Grupos x Equipes:
Responsabilidade pelo resultado: nos grupos a responsabilidade é individual, nas equipes, ganhar ou perder é a responsabilidade de todos;
Esforço: nos grupos, cada pessoa trabalha para alcançar um determinado resultado; nas equipes todos os trabalhos se complementam para alcançar um fim único;
Integração e relacionamentos: nos grupos os relacionamentos interpessoais são quase neutros, ou até inexistentes. Nas equipes é necessário que existam atitudes positivas quanto aos relacionamentos;
Habilidades dos indivíduos: nos grupos, cada indivíduo tem suas habilidades – e como eles não dependem do outro, essas habilidades não se somam. Já numa equipe, as habilidades de cada um são constantemente testadas e melhoradas através do relacionamento entre os membros, e todos cão ficando melhores.
 O que mais diferencia uma equipe de um grupo é o sonho dos indivíduos. Se cada um tiver um sonho diferente, e for cada um por si, então teremos um grupo. Se existir um sonho em comum, e todos trabalharem evoluindo em conjunto e se esforçando para alcançar esse sonho, então teremos uma equipe.
 De acordo com Pimentel (2007, p. 58)
 “A concorrência é algo que acompanha o exercício da atividade mercantil desde seus primórdios”.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nestas considerações finais, reforçamos a idéia de que esse artigo apresenta uma fragilidade em relação ao tema e como ele é tratado em ambientes organizacionais, demonstrando a dificuldade que os líderes apresentam para enfrentar situações de divisão de poder e hierarquia. A compreensão dos líderes e subordinados sobre o assunto reflete diretamente nas práticas gerenciais. Percebemos que a comunicação deve ser intensificada para que os objetivos sejam entendidos, o líder precisa atuar para contribuir e possibilitar um clima interno favorável. Há necessidade do uso de feedback no processo ação e reação, visando a concretizar o Desenvolvimento organizacional. Entretanto, percebemos que uma das maiores dificuldades ao efetivo envolvimento das pessoas para a realização do trabalho em equipe parece nos remeter ao pensamento dos segmentos que compõem a liderança da organização, que têm por modelo de gestão uma hierarquia verticalizada e impositiva, criando nos subordinados desconfiança nas atitudes e ações. Ao mesmo tempo, entendemos a necessidade de uma análise, por parte das empresas, de suas metas estratégicas para avaliar os benefícios ao adotar o seu modelo de gestão por equipes, pois nem sempre o trabalho em equipe pode ser o melhor caminho para a organização. 
Nas empresas que adotam o trabalho em equipe como uma estratégia, a gestão com pessoas precisa estar inserida no contexto e favorecer mecanismos para que ações e atitudes possam ser introduzidas e desenvolvidas por todos os membros. O trabalho em equipe pode ser considerado como uma alternativa para gerir competências e idealizar o modelo de gestão para superar os problemas individuais e organizacionais capazes de proporcionar um diferencial que agregue valor e vantagem competitiva para organizações frente ao mercado globalizado, desde que conduzido com a participação da gestão com pessoas e com a efetiva integração entre líderes e subordinados, podendo ser considerado um instrumento de mudança.
REFERÊNCIAS
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR-6023. Informação e documentação - Referências - Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 7ª. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
EDUCAÇÃO, Portal. Trabalho em equipe. Disponível em https://www.portaleducacao.com.br 
FACHIN, Odília, Fundamentos de metodologia. São Paulo: Atlas, 2003, p. 29)
GOOGLE, Portal. Gestaoesociedade.org: Gestão e Sociedade
GOOGLE, Portal. pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_do_desenvolvimento_organizacional
Planejamento estratégico/ Keitty Aline Wille Becker; Adriana Giovanela; Leonardo Furtado: UNIASSELVI, 2016
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2009.