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21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 1/10 Curso Evoluçao do Pensamento Administrativo Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 21/08/18 16:43 Enviado 21/08/18 16:44 Status Completada Resultado da tentativa 3 em 3 pontos Tempo decorrido 0 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. “O desempenho do administrador é a medida de quão eficiente e eficaz é o administrador, e da competência com que ele determina e alcança os objetivos apropriados” (STONER e FREEMAN, 1985). Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz? A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos. Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas estabelecidas pela organização. A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos. Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é a decorrência dessa ação. Eficaz e eficiência são sinônimos. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 2/10 e. Feedback da resposta: NDA. Alternativa: B Comentário: eficiência, segundo a determinação do autor, corresponde a realizar de maneira correta as situações que transcorrem no dia a dia, enquanto eficácia está intimamente ligada na escolha dos objetivos corretos a serem seguidos. Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das empresas modernas. O surgimento da eletricidade e do aço acelerou o processo de surgimento de novas máquinas naquele período, colaborando com o crescimento das empresas. A Revolução Industrial proporcionou: Substituição do artesão pelo operário especializado. Expansão do trabalhador artesão como grande artista do período. Surgimento da classe dominante conhecida como proletariado. Substituição do artesão pelo operário especializado. Diminuição significativa da população urbana. Aumento da população na área rural, local de maior concentração de empresas. Alternativa: C 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 3/10 Feedback da resposta: Comentário: a Revolução Industrial foi o grande marco e decisivo momento para o surgimento de empresas. O artesão, antes o trabalhador que fabricava seu produto manualmente, viu-se obrigado a tornar-se um operário especializado nas empresas para sobreviver nesse cenário competitivo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias correntes teóricas, cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com foco em algum assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas das escolas administrativas e são as seguintes: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia. De acordo com a unidade vista, qual destas escolhas é a mais importante? Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo. Tarefas e pessoas são as mais importantes. Estrutura, pessoas e ambiente. Tecnologia e pessoas. Somente pessoas. Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo. Alternativa: E Comentário: as tarefas são importantes, mas só fazem sentido se pessoas as estiverem desempenhando em uma estrutura, utilizando alguma ferramenta ou tecnologia dentro de um ambiente que influencia o trabalho. Tudo isso buscando a competitividade da organização no mercado. Portanto, todas têm o mesmo nível de importância. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 4/10 Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle. As ações de um administrador seguem essa sequência (planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle) sempre? Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de forma imprevisível. Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não podem ser desrespeitadas. Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, independentes do acontecimento na organização. Não, muitas vezes o administrador precisa necessariamente controlar primeiro e depois tomar a decisão, enquanto as duas etapas permanecem inalteradas. Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de forma imprevisível. Todas as alternativas anteriores estão incorretas. Alternativa: D Comentário: devido ao significativo número de atividades realizadas por um administrador na organização, as atividades descritas podem acontecer ao mesmo tempo, na ordem normal ou de trás para frente, permanecendo imprevisível. Pergunta 5 Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano em sua existência. Para o administrador, isso é tarefa fundamental no exercício de sua profissão. Quebrar paradigmas conforme visto nesta unidade significa: 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 5/10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente. Romper com o estilo de liderança existente e propor um novo basicamente. Agir proativamente na solução de problemas. Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente. Agir continuamente da mesma forma sempre. NDA. Alternativa: C Comentário: mudar a perspectiva sobre um ponto de vista existente é fundamental para o administrador moderno. Significa inovar, estar aberto a desafios constantemente. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: Certo em 2003 afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes empresas, como atividades de planejamento, organização, influência e controle”. Essas funções descritas são comuns a todas as organizações? Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 6/10 a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes. Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem todas têm as mesmas funções. Não, nem todas as empresas têm a função de influência no mercado. Sim, são comuns, exceto o controle que é algo bastante específico em cada empresa. Todas as alternativas anteriores estão incorretas. Alternativa: A Comentário:as funções de planejamento, organização, influência e controle podem ser realizadas de diferentes formas, mas são funções comuns a todas as empresas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. Chiavenato considera o processo administrativo composto pelas funções: planejar, organizar, dirigir e controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar os objetivos estabelecidos. Sobre o ato de administrar, é correto afirmar: Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. Administrar é delegar problemas para superiores imediatos. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 7/10 c. d. e. Feedback da resposta: Administrar sempre será um ato de comparação do homem com a máquina. Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. Na administração moderna, não devemos considerar o ambiente externo como algo preponderante nas empresas. Administração significa ser eficaz, mesmo que tenhamos que desconsiderar as pessoas nesse aspecto. Alternativa: C Comentário: na administração devemos sempre ter as pessoas como a força que move uma organização, é através delas que conseguimos atingir as metas desejadas. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. Filósofos, organizações militares, Igreja, economistas e empreendedores colaboraram para a formação do conceito de administração. De que forma a Igreja colaborou com a administração? A Igreja colaborou com a formação da hierarquia presente em sua organização, centralizada principalmente na representação de um cargo com poder maior. A Igreja não colaborou com a administração moderna, seu estilo de hierarquia era considerado ultrapassado pelos pensadores da época. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 8/10 c. d. e. Feedback da resposta: A Igreja colaborou com a formação da hierarquia presente em sua organização, centralizada principalmente na representação de um cargo com poder maior. A Igreja colaborou somente financeiramente com as organizações em seu início de formação. A colaboração foi na centralização tática que a Igreja dispunha para alcançar o maior número possível de seguidores. Todas as alternativas anteriores estão incorretas. Alternativa: B Comentário: a Igreja, na figura maior do Papa, colaborou demonstrando que a centralização de poder em um cargo somente colaboraria na tomada de decisões; modelo que foi copiado pelas primeiras empresas. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver competências que lhes permitam exercitar sua profissão. Um administrador precisa operacionalizar sua competência por meio de suas habilidades para que seja bem-sucedido. Esse conjunto é conhecido como habilidades administrativas básicas. Quais são as três habilidades conhecidas? Habilidades técnicas, humanas e conceituais. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return_… 9/10 a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Habilidades humanas, conceituais e de planejamento. Habilidades humanas, de comunicação e trabalho em equipe. Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais. Habilidades técnicas, humanas e conceituais. Habilidades técnicas, de planejamento e humanas. Alternativa: D Comentário: as habilidades são: Habilidades técnicas: conhecimento técnico especializado, geralmente, voltado para engenharia, programação de computadores e contabilidade. Habilidades humanas: consiste em atitudes e comunicação no trabalho, trabalhar com pessoas. Habilidades conceituais: enxergar a empresa como um todo, ter visão sistêmica da organização. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. Uma organização pode ser representada por diversos departamentos, cada um com sua especialidade, sob a responsabilidade de um gestor ou gerente. Qual é a função de um gerente médio? Gerentes em posição intermediária são responsáveis por outros gerentes. 21/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6535231_1&course_id=_18342_1&content_id=_286455_1&return… 10/10 b. c. d. e. Feedback da resposta: Gerentes em posição intermediária são responsáveis por outros gerentes. Responsáveis pela administração global da organização. Gerentes responsáveis pelo trabalho de empregados operacionais. Gerentes médios são responsáveis por consultores e analistas somente. Todas as alternativas anteriores estão corretas. Alternativa: A Comentário: na hierarquia da organização, os gerentes médios assumem a função de se responsabilizar pela atividade de outros gerentes, geralmente de posição inferior a sua.