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Treinamento & Desenvolvimento

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	Avaliação: GST0565_AVS_201207046744 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Tipo de Avaliação: AVS
	Aluno: 201207046744 - ELAINE CRISTINA CASSIANO DA SILVA
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 0        Data: 12/12/2014 10:59:04
	
	 1a Questão (Ref.: 201207293195)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	ESTUDAMOS QUE AS ORGANIZAÇÕES SE FORMAM, NATURALMENTE, COM OBJETIVOS DEFINIDOS, DENTRE OS QUAIS:
		
	
	AUMENTAR A QUANTIDADE DE PRODUTOS LANÇADOS NO MERCADO.
	 
	ATENDER AS NECESSIDADES DOS SERES HUMANOS.
	
	CONTRIBUIR PARA QUE O MEIO AMBIENTE FIQUE INTOCÁVEL.
	
	POSSIBILITAR QUE OS EMPREGADOS ATINJAM SEUS OBJETIVOS.
	 
	GERAR COMPETITIVIDADE ENTRE AS ORGANIZAÇÕES.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201207078101)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Você é Analista de RH de uma empresa do ramo farmacêutico e precisa encaminhar o Assistente de Pessoal para um treinamento externo. Após algumas pesquisas, você encontrou o Programa de Treinamento a seguir, com a carga horária que você precisava, entretanto está faltando algumas informações. Quais as informações consideradas fundamentais que não estão discriminados : TEMA : DEPARTAMENTO PESSOAL BÁSICO. Objetivo: Demonstrar, de forma clara e didática, os aspectos práticos relacionados à departamento pessoal das empresas, bem como, proporcionar aos participantes o conhecimento necessário à correta compreensão dos conceitos, rotinas e procedimentos relacionados à legislação trabalhista e previdenciária. Carga Horária : 8hs- das 8h00 ás 18h00 Local : Hotel XYZ , localizado na Rua Bela Cintra, 1006. Cerqueira Cezar - SP. Oferecemos material de apoio , certificado e coffee break.
		
	
	conteúdo, métodos de treinamento, agenda, objetivo, recursos, palestrante e custo.
	 
	conteúdo, métodos de treinamento, recursos, população, palestrante e custo.
	 
	conteúdo, métodos de treinamento, palestrante, população e custo.
	
	conteúdo, métodos de treinamento, recursos, população e custo.
	
	conteúdo, recursos, agenda, recursos, população e custo.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201207293689)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas abaixo, qual a que apresenta uma sentença válida quanto aos eixos?
		
	
	O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de escalas, principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e franquias.
	 
	O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias, joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o intuito de fortalecer a competitividade.
	
	O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, principalmente da tecnologia da informação e das comunicações.
	
	O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes internos da empresa.
	
	O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e sobre como desenvolvê-la frente às necessidades de mercado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201207235490)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de jovens trainees foi exposto a uma série de elementos informais relacionados aos valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos demais colaboradores. Essa ação possibilita ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e agir na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo dirigido à valorização:
		
	
	de replicação de processos.
	 
	da cultura organizacional.
	
	da vantagem competitiva.
	
	do intercâmbio técnico.
	
	do contrato de desenvolvimento.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201207299371)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabemos que é parte das atribuições da Administração de Recursos Humanos, muitas vezes da própria área de Treinamento e Desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo empregado à cultura da organização. Estes programas são denominados, dentre outros nomes, de:
		
	
	Formação
	 
	Integração
	
	Aperfeiçoamento
	
	Reciclagem
	
	Especialização
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201207291123)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os processos de desenvolvimento de pessoas podem ser avaliados indo desde uma situação de precariedade e incipiência até uma situação de desenvolvimento e sofisticação. Quando treinamento ocorre aleatoriamente e sem qualquer planejamento podemos dar o nome de? Assinale a resposta correta.
		
	 
	Casual
	
	Visão de curto prazo
	
	Randômico
	
	Planejado
	
	Reativo
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201207236432)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	São objetivos do Treinamento: I - preparar o pessoal para as tarefas concernentes aos cargos da organização; II - proporcionar oportunidade para o contínuo desenvolvimento de pessoal; III - elevar o nível de abstração e conceptualização de idéias, ideologias e comportamentos organizacionais uniformes. Assinale:
		
	
	somente a afirmativa I está correta;
	 
	apenas as afirmativas I e II estão corretas;
	
	somente a afirmativa II está correta;
	
	somente a afirmativa III está correta;
	
	somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201207291145)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O treinamento cobre uma sequência programada de eventos em um processo contínuo cujo ciclo se renova a cada vez que se repete. Assinale a sequência correta do ciclo de treinamento:
		
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Projeto de Treinamento/ Execução do Treinamento/ Avaliação de Resultados do Treinamento.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Retroação/ Execução do Treinamento / Avaliação de Reação.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Execução do Treinamento / Avaliação de Reação / Avaliação de Resultados do Treinamento.
	 
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Programação de Treinamento/ Execução do Treinamento / Avaliação de Resultados do Treinamento.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Retroação/ Execução do Treinamento/ Avaliação de Resultados do Treinamento.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201207143362)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O treinamento e desenvolvimento é uma atividade fundamental para as organizações garantirem a permanente melhoria dos seus processos. Liste e descreva sucintamente as principal etapas deste subsistema de RH.
		
	
Resposta: Levantamento das necessidades de treinamento, saber em que setor e o porque da necessidade de se fazer um treinamento. Programação e execução do treinamento, qual o a melhor técnica a ser utilizada e avaliação os resultados para a aplicação do aprendizado adquirido.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá listar e descrever os seguintes elemantos: levantamento das necessidades de treinamento -LNT, projeto e programação de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados do treinamento.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201207117115)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Com base em seus conhecimentos prévios a cerca de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), descreva como uma empresa poderia utilizar essas ferramentas para o seu desenvolvimento (Imagine que você é gerente de Recursos Humanos e está elaborando uma proposta para o seu superior).
		
	
Resposta: As vantagens em se treinar um funcionário são muito maiores do que se contratar um novo colaborador, pois o custo é mais baixo do que uma novacontratação e a valorização do funcionário, com isso ele produzirá mais, podendo ser mais eficiente.
	
Gabarito: O aluno deverá escolher entre utilizar uma das duas estratégias isoladamente ou as duas, destacando os principais impactos do T&D para os funcionários de uma organização. Deverá tratar de pelo menos dois dos seguintes temas: distinção entre os conceitos de treinamento e desenvolvimento, identificação das necessidades de treinamento e desenvolvimento com as metas e objetivos da empresa, vantagens da aplicação de técnicas de treinamento e/ou desenvolvimento, necessidade de resolução de determinado problema da empresa, como o T&D pode motivar os funcionários da empresa e os reflexos disso e como o T&D pode auxiliar na modernização da empresa.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Motivação é uma das vantagens.

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