AVS Administração de Marketing

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Avaliação: GST0581_AVS_201207145769 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AVS
	Aluno: 201207145769 - NILTON JORGE MARTINS DE LIMA
	Professor:
	RONALDO DE JESUS ALVES
	Turma: 9006/AD
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/12/2014 16:19:01
	
	 1a Questão (Ref.: 201207173071)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O conceito de marketing pode ser definido como:
		
	
	A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
	
	O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
	 
	Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
	
	A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201207727945)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
		
	
	Orientação para a VENDA
	 
	Orientação para o PRODUTO
	
	Orientação para o cliente
	
	Orientação para o Marketing
	 
	Orientação para a PRODUÇÃO
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201207735453)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Os gerentes de marketing precisam de informações sobre acontecimentos no ambiente de marketing. Tais informações são desenvolvidas usando registros internos da empresa, atividades de inteligência de marketing, pesquisa de marketing e análise de suporte à decisão de marketing que, que são os subsistemas do SIM.
Qual dos subsistemas do SIM é responsável por fornecer aos administradores dados sobre eventos?
		
	 
	Sistema de inteligência de marketing.
	
	Data warehouses e data mining.
	 
	Sistema de registros internos.
	
	Sistema de informação de vendas.
	
	Pesquisa de mercado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201207734369)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	PETROBRÁS 2011 - A comunicação integrada é o resultado da união entre comunicação interna, institucional e mercadológica. Apesar das suas diferenças e especificidades, a atuação sinérgica dessas três ferramentas tem como resultado uma eficácia na comunicação das organizações. Dessa forma, a única ferramenta exclusiva da comunicação mercadológica é
		
	
	Relações-públicas
	 
	Assessoria de imprensa
	
	Propaganda institucional
	
	Merchandising
	
	Marketing social
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201207393456)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Apesar de ser o mais conhecido e o mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização para dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Ps não é o único modelo utilizado, existem também o modelo dos 4 Cs, e dos 4 As.
O modelo 4 As criado na década de 70, no Brasil, foca os resultados da empresa considerando o composto mercadológico e ambiente.
Qual é o elemento dos 4 As relacionado à distribuição, logística, venda pessoal, publicidade, cuja função é exercida por meio de um instrumento denominado composto de comunicação e faz parte de um conceito mais amplo de composto de marketing.
		
	
	Ampliação
	 
	Ativação
	
	Análise
	
	Avaliação
	
	Adaptação
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201207428008)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"A Saraiva apresentou (...) seu leitor digital de livros, batizado de Lev. O lançamento (...) é mais uma iniciativa do grupo, que conta com uma editora e uma rede de livrarias, para reforçar a venda de ebooks. 'O Lev vai reforçar o posicionamento do grupo de produzir e distribuir conteúdo em todos os formatos, acessíveis a qualquer hora', afirmou o presidente da Saraiva, Michel Levy, durante a apresentação."
Disponível em http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/mercado-digital/20140805/saraiva-lanca-lev-seu-leitor-livros-digitais/177918.shtml
O produto citado nessa matéria reforça a tendência de distribuição de conteúdo escrito em mídias digitais. O leitor desse tipo de material tende a dispensar o livro de papel e a migrar para o livro digital. Esse tipo de comportamento pode ser corretamente analisado na seguinte alternativa:
		
	
	Trata-se de um fenômeno demográfico, pois o livro digital é uma tendência mais forte entre crianças e adolescentes.
	
	Trata-se de um fenômeno geográfico, pois a compra de livros digitais está concentrada nas regiões mais populosas e nas áreas urbanas.
	
	Trata-se de um fenômeno comportamental, pois o mercado de livros digitais é composto por leitores que não tinham o hábito da leitura.
	 
	Trata-se de um fenômeno psicográfico, pois revela um leitor cujo estilo de vida reflete maior apreço às soluções altamente tecnológicas.
	
	Trata-se de um fenômeno econômico, pois há ações do governo para subsidiar a compra de livros entre leitores de menor poder aquisitivo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201207731114)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações seguem caminhos mais adequados para serem seguidos, visando alcançar os objetivos de marketing a médio e longo prazo. Chamamos esta fase de:
		
	
	Táticas
	
	Dimensões competiivas
	
	Posicionamento
	
	Segmentação de mercado
	 
	Estratégias
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201207762670)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Nos estudos do Marketing, duas contribuições foram bem significativas: os 4 P´s de Jerome McCarthy e os 4 C´s de Robert Lauterbom. Cite os 4 P´s e os 4 C´s, em seguida estabelece a relação entre os dois estudos:
		
	
Resposta: 4 P's - produto, praça, preço e promoção 4 C's - cliente, custo, comunicação e conveniência Ambos estão relacionados na relação empresa/consumidor e na relação com o marketing
	
Gabarito: PRODUTO atende à capacidade da empresa <---> CLIENTE atende aos anseios do consumidor; PREÇO atende à necessidade da empresa <---> CUSTO definido pela percepção do consumidor; PRAÇA atende à abrangência da equipe de vendas <---> CONVENIÊNCIA coloca o produto onde o consumidor estiver; PROMOÇÃO comunica as virtudes do produto <---> COMUNICAÇÃO abre as portas ao diálogo com o cliente.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): A resposta não atende plenamente ao que é exigido na formulação da questão.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201207407143)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O P de Promoção é o guarda-chuva que engloba ferramentas de comunicação com o mercado tais como propaganda, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca e venda pessoal, dentre outras. Empresas sem fins lucrativos podem utilizar tais ferramentas? Sim ou não. Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Não. pois estas ferramentas estão direcionadas para aquelas empresas que tem fins lucrativos.
	
Gabarito: Sim. As ações, estratégias e ferramentas de comunicação, podem ser planejadas e desenvolvidas por qualquer empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca e/ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201207429491)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço promocional é caracterizado por:
		
	
	Preço atribuído sem considerar o custo de entrega
	
	Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida
	
	Compras de grandes quantidades de determinado produto
	
	Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade compradaou repetição da compra
	 
	Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas.