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Teste de Conhecimentos SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
1a aula
		
	 
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Vídeo
	
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	 1a Questão (Ref.: 201704360232)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A infraestrutura de TI está composta por cinco elementos principais. Um deles proporciona conectividade de dados, voz e vídeo a funcionários, clientes e fornecedores.
		
	
	Hardware
	 
	Redes.
	
	Gerenciamento de dados.
	
	Serviços
	
	Software
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704360227)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A infraestrutura de TI está composta por cinco elementos principais. Um deles trata dos grandes mainframes, servidores, computadores de médio porte, computadores pessoais e laptops, assistentes digitais pessoais (PDAs) de mão e dispositivos móveis que dão acesso a dados corporativos e à Internet.
		
	
	Gerenciamento de dados.
	
	Redes.
	
	Serviços.
	
	Software
	 
	Hardware
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704428390)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos Sistemas de Informação, dados são
		
	
	Representações de conjuntos de sistemas integrados
	
	informações que possuem significado isoladamente.
	 
	correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado.
	
	representações do conhecimento contextualizado.
	
	definições do real sentido das coisas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704353459)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos Sistemas de Informação, dados são:
		
	
	elementos carregados de significados contextualizados para cada ser humano
	
	representações do conhecimento contextualizado.
	
	informações que possuem significado isoladamente.
	
	definições do real sentido das coisas.
	 
	correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704360225)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A infraestrutura de TI está composta por cinco elementos principais. Um deles trata dos equipamentos para reunir e registrar dados, meios físicos para armazenar os dados e dispositivos para a saída da informação processada.
		
	
	Redes.
	 
	Gerenciamento de dados.
	
	Serviços.
	
	Software
	 
	Hardware
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704360229)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A infraestrutura de TI está composta por cinco elementos principais. Um deles abrange softwares de sistema e softwares aplicativos.
		
	 
	Software
	 
	Gerenciamento de dados.
	
	Redes.
	
	Hardware.
	
	Serviços
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704353505)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Funcionários da própria empresa, banco de dados interno, indicações, escolas e universidades, mídia, entre outros, são:
		
	 
	fontes a explorar na busca de recursos humanos.
	 
	orientadores para definir a necessidade de promoções.
	
	fontes para desenhar os cargos da empresa.
	
	variáveis de tempo que determinam o treinamento de pessoas.
	
	orientadores que determinam os custos de um processo.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704360236)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com relação aos conceitos de redes de computadores, avalie as informações a seguir. I. Uma rede de computadores consiste de dois ou mais computadores (ou outros dispositivos) conectados. II. A utilização de múltiplos computadores conectados por uma rede é denominada processamento distribuído. III. Um formato amplamente usado de processamento distribuído é a computação cliente/servidor. IV. Uma rede de computadores consiste de dois ou mais computadores (e somente computadores) conectados. V. A utilização de múltiplos computadores conectados por uma rede é denominada processamento em cascata. É correto apenas o que se afirma em
		
	
	III.
	 
	I e II.
	 
	I, II e III.
	
	III, IV e V.
	
	IV e V.
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	 1a Questão (Ref.: 201704401370)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A base de todo sistema de informações é o banco de dados ou base de dados. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta uma afirmação correta sobre o conceito de banco de dados.
		
	 
	É um conjunto integrado de arquivos relacionados logicamente, organizados de forma a melhorar e facilitar o acesso aos dados.
	
	É uma série estruturada de redes de informação que ligam as necessidades de informação de cada processo a fontes de dados.
	
	É um sistema planejado para obter, processar, organizar, armazenar e disseminar informação, de modo a permitir tomadas de decisões eficazes pelos gerentes de linha envolvidos e pelos especialistas de Gestão de Pessoal.
	
	Localiza cadeias de eventos temporários na organização e permite identificar um ponto inicial e um ponto final que sejam ligados por cadeias de eventos.
	
	É a abordagem mais abrangente a respeito da força de trabalho e que serve para análises, ações e decisões por parte de especialistas de GP e gerentes de linha.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704389941)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quais os tipos de informações que os bancos de dados em R.H. devem armazenar, alterar e/ou acrescentar?
		
	 
	Informações que vão desde uma mudança de endereço, estado civil, formações acadêmicas, estados físicos, avaliações percentuais de desempenho até cursos realizados dentro e/ou fora do país.
	
	Informações como uma mudança de endereço, estado civil até cursos realizados dentro e/ou fora do país, são banais e não há necessidade de se mexer em um banco de dados somente para isso. Alterações somente quando são de real relevância.
	 
	Informações que vão desde uma mudança de endereço, estado civil até cursos realizados dentro e/ou fora do país.
	
	Informações que vão desde uma mudança de endereço até cursos realizados dentro do país somente, fora do país entra em outro tipo de cadastro.
	
	Informações que vão desde uma mudança de endereço, estado civil, filhos, dados médicos, empregos simultâneos até cursos realizados dentro e/ou fora do país.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704316241)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As possibilidades de utilização das redes de computadores na área de recursos humanos são infindáveis. A diminuição dos custos de equipamentos de um modo geral, das linhas de transmissão e serviços de internet permitirão uma ampliação significativa do uso das novas tecnologias em diversas áreas empresariais. A Gestão de Recursos Humanos através de seus profissionais pode se conectar instantaneamente a fontes de informações que costuma demorar semanas ou meses para acessar. Atualmente poucos departamentos de recursos humanos não possuem redes de computadores, e além disso, existe uma infinidade de sistemas (software) disponíveis para cada aplicação de RH. . Mas as vantagens da utilização dos computadores e especificamente das redes de computadores não param por aí. Qual das opções abaixo NÂO é uma aplicação válida do computador para a área de RH ?
		
	
	Análise do comparecimento (frequência, ausências, atrasos)
	 
	Análise da concorrência
	
	Análise de Retenção e Rotatividade
	
	Desenvolvimento de carreiras / promoções.
	 
	Custo da mão de obra por setor, departamento, diretorias.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704360231)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A infraestrutura de TIestá composta por cinco elementos principais. Um deles abrange softwares de sistema e softwares aplicativos. No que diz respeito aos conceitos de software de sistema e software aplicativo, avalie as informações a seguir. I. Softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa específica solicitada pelo usuário final. II. Softwares de sistema administram os recursos e as atividades do computador. III. Softwares de sistema aplicam o computador a uma tarefa específica solicitada pelo usuário final. IV. Softwares aplicativos administram os recursos e as atividades do computador. V. Hoje, na maioria das vezes os softwares aplicativos e de sistema são adquiridos de fornecedores externos. É correto apenas o que se afirma em
		
	 
	III e IV.
	
	III, IV e V.
	 
	I, II e V.
	
	IV e V.
	
	I e II.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704389937)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os bancos de dados dos sistemas de informação de R.H. são criados por profissionais específicos, porem sua alimentação se dá pelos usuários de área, ou seja pelos responsáveis pelo cadastro da área de R.H. De quanto em quanto tempo esses bancos de dados devem ser alimentados?
		
	
	Uma vez incluídas as informações nos bancos de dados não podem ser alteradas. Para inclusão, exclusão ou acrescentar qualquer informação é necessário autorização e acesso exclusivo dos altos cargos da empresa.
	
	Uma vez ao ano. Separa-se o dia D. uma vez ao ano os colaboradores devem enviar alterações ocorridas em seus cadastros e/ou informações adicionais.
	
	Uma vez ao mês já é mais que suficiente, não existem tantas alterações o suficiente para serem alteradas mais que isso .
	 
	Uma vez por mês, semana ou até mesmo diariamente de acordo com as necessidades de alteração para toda a organização e seus colaboradores.
	
	Uma única vez quando o colaborador entra na empresa. Caso se faça necessário inclui-se algo, sem necessidades de alterações.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704360244)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um banco de dados é operado por um Sistema de Gerenciamento de Bancos de Dados (SGBD), também conhecidos por DBMS (Database Management Systems). No que diz respeito aos conceitos relacionados à SGBD ou DBMS, avalie as informações a seguir. I. Trata-se de um software específico usado para criar, armazenar, organizar e acessar dados a partir de um banco de dados. II. Libera seu usuário da tarefa de entender onde e como os dados estão realmente armazenados. III. Separa as visões lógica e física dos dados. IV. A visão lógica mostra como os dados estão realmente organizados e estruturados nos meios de armazenamento físico. V. A visão física apresenta os dados tais como seriam vistos pelos usuários. É correto apenas o que se afirma em
		
	 
	IV e V.
	
	I e II.
	
	III, IV e V.
	
	III.
	 
	I, II e III.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704353502)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Maria aprendeu corretamente em um curso técnico que um banco de dados é um sistema de armazenamento e acumulação de dados devidamente codificados e disponíveis para o processamento e obtenção de informações, Na área da Gestão de Pessoas, utiliza-se vários bancos de dados interligados que permitem obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos, como, por exemplo:
I - cadastro de pessoal, com dados pessoais sobre cada empregado
II - cadastro de cargos, com dados sobre os ocupantes de cada cargo
III - cadastro de remuneração, com dados sobre os salários e incentivos salariais
IV - cadastro de treinamento, com dados sobre programas de treinamento
Estão corretos:
		
	
	apenas I, lI e III.
	 
	I, II, III e IV.
	
	apenas I, II e IV.
	
	apenas I e IV.
	 
	apenas I e II.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704353499)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A gestão de recursos humanos ou de pessoas requer a utilização de vários bancos de dados interligados que permitam obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos ou níveis de complexidade. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses dados das pessoas nas organizações.
		
	
	Dados sobre complemento de renda, sobre moradia da família do funcionário e sobre outras atividades.
	
	Dados sobre participação em grupos sociais, sobre atividades de lazer e sobre exames realizados.
	 
	Dados sobre candidatos a emprego, sobre os funcionários de cada seção e sobre programas de treinamento.
	
	Dados sobre funcionários de outras empresas, sobre produtos e serviços da empresa e sobre vícios.
	
	Dados sobre créditos utilizados, sobre vida social dos funcionários e sobre médicos consultados.
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
3a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704416722)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Constantemente surgem novas tecnologias para tentar "resolver" os problemas da Segurança da Informação. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Controle de acesso.
		
	
	Combinação de hardware e software para transformar dados em informação.
	 
	Políticas e procedimentos que a empresa usa para evitar acesso indevido a seus sistemas por pessoas não autorizadas.
	
	Software projetado para verificar sistemas de informação e drives, a fim de detectar a presença de vírus.
	
	Combinação de hardware e software que controla o fluxo de tráfego que entra na rede ou sai dela.
	 
	Ferramentas de monitoração contínua que visam detectar e inibir invasores.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704416697)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segurança de informações visa garantir a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das informações processadas pela organização. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Autenticidade de informações.
		
	
	Garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas.
	
	Garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e processos autorizados, a qualquer momento requerido.
	 
	Precisam ser processados para serem transformados em informação.
	 
	Garantia da veracidade da fonte das informações.
	
	Conformidade de dados armazenados com relação às inserções, alterações e processamentos autorizados efetuados.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704389960)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo o conceito de risco : São perdas ou danos que um ativo possa sofrer comprometendo a continuidade das atividades de uma área de negócio ou até mesmo toda a organização. As informações podem ser consideradas fatores de risco para a organização?
		
	
	Sim, como vivemos na era da informação sabemos que toda e qualquer informação seja sobre um gerente, colaborador ou ate mesmo sobre o dono da empresa é muito importante dentro da organização, seja o primeiro, a saber, de tudo para repassar ou ganhar com tais informações.
	 
	Sim, como vivemos na era da informação sabemos que toda e qualquer informação se faz muito importante dentro da organização, possibilitando assim seu avanço, aumento dos negócios e continuidade de suas atividades de forma integra.
	 
	Não, informações podem muito bem serem resgatadas e não entram neste critério de perda, danos e jamais impossibilitará a empresa a dar continuidade ao seu negócio.
	
	Não, somente informações financeiras ou de segredo de fabricação são de muita importância e podem ser consideradas de risco afim de comprometer a empresa gerando perdas e/ou danos a mesma. O resto são informações irrelevantes .
	
	Sim, uma vez que informações pessoaisde colaboradores perdidas ou vazadas podem gerar processos para a empresa, logo perdas financeiras.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704416725)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Constantemente surgem novas tecnologias para tentar "resolver" os problemas da Segurança da Informação. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Firewalls.
		
	 
	Combinação de hardware e software que controla o fluxo de tráfego que entra na rede ou sai dela.
	 
	Combinação de hardware e software para transformar dados em informação.
	
	Software projetado para verificar sistemas de informação e drives, a fim de detectar a presença de vírus.
	
	Políticas e procedimentos que a empresa usa para evitar acesso indevido a seus sistemas por pessoas não autorizadas.
	
	Ferramentas de monitoração contínua que visam detectar e inibir invasores.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704392351)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Plano de Continuidade de Negócios - PCN (do inglês Business Continuity Plan - BCP), estabelecido pela norma ABNT NBR 15999 Parte 1, é o desenvolvimento preventivo de um conjunto de estratégias e planos de ação de maneira a garantir que os serviços essenciais sejam devidamente identificados e preservados após a ocorrência de um:
		
	
	Treinamento e desenvolvimento
	 
	Desastre
	 
	Funcionário sem capacitação
	
	Execução de ações sem resolução
	
	Ato inovador
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704353508)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinaturas digitais desempenham um papel importante na segurança de sistemas computacionais. Sobre assinaturas digitais, é correto afirmar que comprovam:
		
	
	a integridade, a autenticidade, o sigilo e a origem da informação
	 
	a integridade e a autenticidade de uma informação, mas não seu sigilo.
	
	a integridade, a autenticidade e o sigilo de uma informação.
	
	apenas a autenticidade de uma informação.
	
	apenas a integridade de uma informação.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704416666)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segurança de informações visa garantir a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das informações processadas pela organização. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Confidencialidade de informações.
		
	 
	Garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas.
	 
	Garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e processos autorizados, a qualquer momento requerido.
	
	Conformidade de dados armazenados com relação às inserções, alterações e processamentos autorizados efetuados.
	
	Precisam ser processados para serem transformados em informação.
	
	Garantia da veracidade da fonte das informações.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704416679)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segurança de informações visa garantir a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das informações processadas pela organização. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Disponibilidade de informações.
		
	
	Conformidade de dados armazenados com relação às inserções, alterações e processamentos autorizados efetuados.
	
	Precisam ser processados para serem transformados em informação.
	
	Garantia da veracidade da fonte das informações.
	 
	Garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e processos autorizados, a qualquer momento requerido.
	
	Garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas.
		
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
4a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704316247)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sistemas Biométricos: Esses sistemas tiveram uma evolução muito grande nos últimos anos. Os sistemas biométricos automáticos são uma evolução natural dos sistemas manuais de reconhecimento, amplamente difundidos há muito tempo, como análise grafológica de assinaturas e análises de impressões digitais e reconhecimento de voz. Hoje já existem sistemas ainda mais sofisticados. Qual das opções abaixo apresenta um sistema biométrico inexistente ?
		
	
	Geometria da mão ¿ também é usada em sistemas de controle de acesso, porém essa característica pode ser alterada por aumento ou diminuição de peso ou atrito.
	 
	Reconhecimento facial por meio de uma contagem de hemácias ¿ o sensor reconhece o tipo de hemácia que está sendo produzida por um determinado organismo vivo. Após a contagem compara com o padrão humano. A utilização de uma câmara infravermelha que mostra os padrões se faz necessária.
	
	Impressões digitais ¿ são características únicas e consistentes. Nos sistemas biométricos que utilizam essa opção, são armazenados de 40 a 60 pontos para verificar uma identificação. O sistema compara a impressão lida com uma base de dados de impressões digitais de pessoas autorizadas.
	
	Voz ¿ os sistemas de reconhecimento de voz são usados para controle de acesso, porém não são confiáveis em função dos erros causados por ruídos no ambiente e problemas na garganta ou nas cordas vocais das pessoas a eles submetidas.
	
	Configuração do íris e da retina ¿ os sistemas que utilizam essas características, se propõem a efetuar identificação mais confiável do que as impressões digitais. Entretanto, são sistemas invasivos, pois direcionam feixes de luz nos olhos das pessoas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704378910)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo o "site" da presidência da república, a área de segurança da informação é responsável pela "proteção dos sistemas de informação contra a negação de serviço a usuários autorizados, assim como contra a intrusão e a modificação desautorizada de dados ou informações, armazenados em processamento ou em trânsito, abrangendo, inclusive, a segurança dos recursos humanos, da documentação e do material, das áreas e instalações das comunicações e computacional, assim como as destinadas a prevenir, detectar, deter e documentar eventuais ameaças a seu desenvolvimento". Uma ameaça pode ser caracterizada, de forma mais imediata:
		
	 
	No momento em que pessoas não treinadas perdem a eficiência no manuseio dos dados e informações;
	
	Sempre que o acesso estiver lento, particularmente quando envolver folha de pagamento, cujos prazos normalmente não são flexíveis;
	
	Se o prazo de folha de pagamento não estiver sendo cumprido;
	
	Na medida em que o profissional de RH observa que o sistema está desatualizado em função de uma legislação recente;
	 
	Quando são observados intrusos e tentativas de acesso aos dados por pessoas não autorizadas;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704389954)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Falando sobre segurança, nos deparamos com a questão da política de segurança. Como essa questão deve ser elaborada dentro da empresa ?
		
	 
	O que, quem, como, onde, para quem e quando são as questões a serem respondidas na criação de políticas de segurança e acesso a informações dos colaboradores.
	
	O que, quem, como, onde, para quem e quando são as questões a serem respondidas na criação de políticas de segurança e acesso a informações da empresa.
	
	O que se quer proteger é a única questão a ser respondida quando se criam as políticas de segurança da empresa.
	 
	O que, porque, quem, como e quando são as questões a serem respondidas na criação de políticas de segurança.
	
	O que, porque, quem, como e quando são as questões a serem respondidasna criação de senha de acesso a cada área da empresa afim de saber quem utilizou o que.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704389945)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	sobre os conceitos básicos relacionados à Segurança da Informação e a sua importância para a área de R. H. Como se mantém segura as informações dos bancos de dados e de seus colaboradores?
		
	
	Criando senhas para cada usuário fazer suas alterações necessárias e não permitindo que ninguém mais tenha acesso a suas informações, uma vez que elas são pessoais.
	
	As senhas de acesso devem ser abertas e as permissões devem ser dadas a todos, não há como centralizar todas essas informações em um só setor ou profissional.
	 
	Senhas e permissões para acesso aos sistemas e informações da empresa sempre serão dadas apenas aos cargos de grande importância ou de chefia. Para acessar informações devemos estar com o aceso de um destes cargos.
	 
	Criando senhas e permissões para determinadas áreas e restringindo o acesso a aspectos como informações de pagamentos somente a quem de direito, como a área de R.H.
	
	Mantendo as senhas e permissões de acessos somente aos gerentes e supervisores de área. Mais ninguém alem dos seus comandantes diretos devem ter acesso a suas informações pessoais.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704316248)
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	o Vírus de Computador é um programa capaz de infectar outros programas e arquivos. Atualmente, não é mais necessário abrir um executável para pegar um vírus. A simples leitura do e-mail em um software desatualizado pode ser fatal. Um computador pode ser infectado por vírus através das seguintes ações, EXCETO:
		
	
	abrir arquivos armazenados em outros computadores, através do compartilhamento de recursos;
	 
	instalar programas de procedência duvidosa ou desconhecida, obtidos pela Internet, pen drive, cartões de memória ou de DVD´s.
	
	abrir arquivos anexados aos e-mails;
	 
	Nos ataques de engenharia social
	
	abrir arquivos do Word, Excel; Power-point, ou outros aplicativos;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704389948)
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	Sabemos que os bancos de dados dos sistemas de informação de R.H. devem ser bem protegidos, uma vez que guardam informações importantes sobre os colaboradores e logo, as estratégias da empresa. Sabendo disso quais as formas de evitar erros e contaminações desnecessárias aos bancos de dados?
		
	 
	Não acessar contas de e-mails, redes sociais ou sites não autorizados pela organização, assim como não instalar ou baixar programas sem a autorização dos gerentes e/ou chefia direta.
	
	Manter tudo atualizado desde o sistema, anti-virus, aplicativos e senhas para que outros não tenham acesso a sua conta ou a seus dados de e-mail pessoal e profissional , assim como suas redes sociais internas e externas a empresa.
	
	Não cabe a um mero funcionário atualizar, baixar ou acessar e-mails dentro da organização, essas são tarefas exclusivas do pessoal de apoio da área de tecnologia da empresa.
	
	Não acessar, instalar ou baixar programas sem a autorização gerentes e/ou chefia direta assim como não fazer esses acessos ou instalações com suas senhas e sim com as senhas dos autorizados, assim evitando que seu nome seja veiculado em caso de algum problema.
	 
	Não acessar contas de e-mails, redes sociais ou sites não autorizados pela organização, assim como não instalar ou baixar programas sem a autorização dos sistemas de segurança dos programadores do banco de dados.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704378893)
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	A política de segurança da informação tem como propósito:
		
	 
	Salvaguardar a integridade dos dados e informações disponíveis na organização;
	
	Disponibilizar relatórios dentro da configuração necessária aos usuários;
	 
	Disponibilizar relatórios com os usuários de cada um dos sistemas da organização;
	
	Permitir a eficiência dos sistemas integrados de gestão;
	
	Permitir que os dados e informações sejam de fácil acesso aos empregados, aos clientes e aos demais interessados;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704378885)
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	Normalmente aparece na forma de manual, físico ou virtual, com diretrizes, normas e procedimentos voltados à segurança dos sistemas de informação de RH:
		
	
	Manual de descrição dos cargos da área de Tecnologia da Informação (TI);
	 
	Política de segurança dos sistemas;
	
	Política de autogestão do sistema integrado de gestão de Recursos Humanos;
	 
	Manual de procedimentos para aquisição de produtos e serviços, inclusive de TI;
	
	Formulário para aquisição de serviços de TI ou desenvolvimento de novos aplicativos;
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
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	 1a Questão (Ref.: 201704389974)
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	Para qual finalidade foi criado o CAGED?
		
	
	Foi criado para cadastrar quem é admitido e demitido de cada empresa e se estão trabalhando sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
	
	Foi criado como registro permanente de dispensa de empregados, para controle de desempregados no pais sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
	
	Foi criado para controlar o numero de admissões e dispensa de cada empresa e se estão de fato fazendo o uso correto sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
	
	Foi criado como registro permanente de admissões de empregados, controlando assim quem age realmente sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
	 
	Foi criado como registro permanente de admissões e dispensa de empregados, sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704433539)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considera-se correta a teoria que funciona como analogia de um "relógio" ou "corpo", estudando cada elemento individualmente. Identifica-se como:
		
	
	Todas as alternativas
	 
	Teoria de Sistemas
	
	Teorias Reducionistas
	
	Teoria do Caos
	
	Teoria Sistemática
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704389990)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que significa a sigla COFINS?
		
	
	Contribuição Financeira do Segurado Social.
	 
	Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social.
	
	Contribuição para o Financiamento da Seguridade e Saúde.
	
	Contribuição Financeira do Seguro Social.
	
	Contribuição Financeira do Seguro Sindical.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704389970)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que todos que trabalham de carteira assinada estamos sob o regime da famosa CLT. O que significa a tal sigla?
		
	
	Contrato Legal de Trabalho
	
	Contratação dentro das Leis do Trabalho
	 
	Consolidação das Leis do Trabalho
	
	Consagração das Leis do Trabalho
	
	Consolidação das Leis do Trabalhistas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704428397)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O conceito de SISTEMA é subjacente ao campo de sistemas de informação. Um sistema é um grupo de componentes interrelacionados que trabalham rumo a uma meta comum, recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformação. Um sistema dessa ordem (às vezes chamado sistema dinâmico) possui três componentes ou FUNÇÕES BÁSICAS em interação, quais sejam:
		
	
	Aplicações empresariais, administração e tecnologia.
	
	Entrada, desenvolvimento e feedback.Tecnologia, administração e saída.
	 
	Entrada, processamento e saída.
	
	Entrada, processamento e desenvolvimento.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704389969)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o significado da sigla CAGED?
		
	
	Cadastro Gerencial de Empregados e Desempregados
	 
	Cadastro Geral de Empregados e Desempregados
	
	Cadastro Governamental de Empregados e Desempregados
	
	Contagem Governamental de Empregados e Desempregados
	
	Contagem Geral de Empregados e Desempregados
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704389992)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o objetivo do COFINS?
		
	
	Cofins é uma contribuição social que tem como objetivo financiar a Seguridade Social, em suas áreas fundamentais, incluindo entre elas a Previdência Sindical, a Assistência privada e a Saúde Pública.
	 
	Cofins é uma contribuição social que tem como objetivo financiar a Seguridade Social, em suas áreas fundamentais, incluindo entre elas a Previdência Social, a Assistência Social e a Saúde Pública.
	
	Cofins é uma contribuição social que tem como objetivo financiar a Seguridade Sindical, em suas áreas fundamentais, incluindo entre elas a Previdência privada, a Assistência Social.
	
	Cofins é uma contribuição sindical que tem como objetivo financiar a Seguridade Social, em suas áreas fundamentais, incluindo entre elas a Previdência Social, a Assistência Social.
	
	Cofins é uma contribuição privada que tem como objetivo financiar a Seguridade pessoal, em suas áreas fundamentais, incluindo entre elas a Previdência privada, a Saúde Particular.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704389997)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que serve o INSS ?
		
	
	O INSS é um órgão do Ministério da Previdência Social, ligado diretamente ao Governo) e é responsável pelos pagamentos das aposentadorias e demais benefícios dos trabalhadores brasileiros que contribuem ou não com a Previdência Social (seguro que garante uma aposentadoria ao contribuinte quando ele para de trabalhar).
	
	O INSS é um órgão do Ministério da Previdência Social, não esta ligado diretamente ao Governo) e é responsável pelos pagamentos de benefícios dos trabalhadores brasileiros que contribuem ou não com a Previdência Social (seguro que garante uma aposentadoria ao contribuinte quando ele para de trabalhar).
	
	O INSS é um órgão do Ministério da Previdência Social, ligado diretamente ao Governo) e é responsável pelos pagamentos das prestações de serviços e demais benefícios dos trabalhadores brasileiros que contribuem com a Previdência Social (seguro que garante uma aposentadoria ao contribuinte quando ele para de trabalhar).
	
	O INSS é um órgão do Ministério da Previdência Social, ligado diretamente ao Governo) e é responsável pelos pagamentos das aposentados ainda ativos e dos trabalhadores brasileiros que contribuem com a Previdência Social (seguro que garante uma aposentadoria ao contribuinte quando ele para de trabalhar).
	 
	O INSS é um órgão do Ministério da Previdência Social, ligado diretamente ao Governo) e é responsável pelos pagamentos das aposentadorias e demais benefícios dos trabalhadores brasileiros que contribuem com a Previdência Social (seguro que garante uma aposentadoria ao contribuinte quando ele para de trabalhar).
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
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	 1a Questão (Ref.: 201704433545)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa onde estão listados corretamente as sequências da classificação dos recursos de Sistemas d e Informação
		
	
	Recursos de Dados
	
	Recursos de Hardware
	
	Recursos de Humanos e Recursos de Rede
	 
	Todas as alternativas
	
	Recursos de Software
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704389977)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o objetivo do FGTS ?
		
	
	O FGTS tem o objetivo de auxiliar o trabalhador, caso esse seja demitido, em qualquer hipótese de encerramento da relação de emprego, seja ela por motivo de justa causa ou não.
	
	O FGTS tem o objetivo de auxiliar o trabalhador, caso esse seja demitido, em qualquer hipótese de encerramento da relação de emprego, seja ela por motivo de doenças graves e até acidentes naturais.
	 
	O FGTS tem o objetivo de auxiliar o trabalhador, caso esse seja demitido, em qualquer hipótese de encerramento da relação de emprego, seja ela por motivo de doenças graves, morte ou acidentes naturais.
	
	O FGTS tem o objetivo de auxiliar o trabalhador, caso esse seja admitido, em qualquer hipótese de encerramento da relação de emprego anterior, seja ela por motivo de doenças graves e até justa causa.
	 
	O FGTS tem o objetivo de auxiliar o trabalhador, caso esse seja demitido, em qualquer hipótese de encerramento da relação de emprego, seja ela por motivo de doenças graves e até catástrofes naturais.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704389975)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que significa FGTS?
		
	
	É a sigla de Fundo de Gerador por Tempo de Serviço Prestado.
	
	É a sigla de Fundo de Garantia por Trabalho Solicitado.
	 
	É a sigla de Fundo de Garantia por Tempo de Serviço Prestado.
	 
	É a sigla de Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
	
	É a sigla de Fundo de Garantidor do Termo de Serviço.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704401375)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em termos de Sistemas de Informação, a função de Entrada abrange:
		
	 
	Captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados.
	 
	Acompanhamento do processo.
	
	Monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está realizando a sua meta.
	
	Transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
	
	Processos de transformação que convertem dados para a saída.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704378899)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um dos objetivos centrais das políticas de segurança da informação é:
		
	 
	Assegurar que, uma vez observados, os procedimentos sejam capazes de evitar a violação dos sistemas e o acesso dos dados por pessoas não autorizadas;
	
	Garantir que, uma vez observadas, as políticas sejam capazes de estimular o acesso por "hakers" e demais profissionais que promovem testes de acesso aos diferentes sistemas de RH;
	
	Demonstrar que, uma vez observadas, as diretrizes e normas sejam capazes de impedir a inviolabilidade dos sistemas e o acesso dos dados por pessoas não autorizadas;
	
	Assegurar que, uma vez observados, os procedimentos sejam capazes de permitir a violação dos sistemas e o acesso dos dados por pessoas não autorizadas;
	
	Permitir a continuidade dos negócios da empresa, através da permissão de acesso aos que precisam do acesso. As políticas de segurança da informação ampliam o acesso e, assim, contribuem que mais pessoas possam desfrutar dos dados disponibilizados;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704389981)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quem tem direito ao FGTS ?
		
	 
	Trabalhadores urbanos e rurais, através do regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), trabalhadores avulsos, empregados domésticos.
	
	Trabalhadores urbanos, rurais, individuais ou autônomos que contribuíram financeiramente através do regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
	 
	Trabalhadores urbanos, rurais, individuais ou autônomos através do regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
	
	Trabalhadores urbanos e rurais, atravésdo regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), trabalhadores individuais ou autônomos.
	
	Trabalhadores que se encontram ou encontraram ¿se ao menos uma vez sob o regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho)
	
	
	
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
7a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704316251)
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	Algumas etapas são muito importantes quando se deseja adotar o recrutamento e seleção de forma virtual, exceto:
		
	
	Agentes de recrutamento eletrônicos: São representados pelos Softwares de avaliação de currículos, os softwares específicos efetuam busca e filtro de candidatos qualificados e conforme solicitação da vaga e consulta de currículos dispostos na internet ou banco de dados de sites, tendo como base palavras-chaves e frases, ou mesmo a ordem alfabética dos candidatos.
	 
	Avaliação de qualificações softwares: Voltados para a determinação dos candidatos com características mais próximas e específicas necessárias para o desempenho da atividade, excluindo automaticamente os candidatos que não apresentam os requisitos mínimos. Alguns desses softwares oferecem um questionário, que tanto pode levar a imediata eliminação do candidato quanto ser utilizado como apoio para entrevistas posteriores.
	 
	A utilização de inventários: Utilizados para avaliar a honestidade e a integridade, processo no qual podemos determinar o grau de alinhamento do candidato à cultura da empresa e ao ambiente de trabalho, mensurando quesitos, como finanças pessoas, religião, crenças e expectativas sobre o ambiente de trabalho desejado pelo mesmo.
	
	Entrevista estruturada on-line: Situação a qual todos os candidatos concorrem a um mesmo cargo são submetidos a uma entrevista padronizada, com as mesmas questões, sendo elas relacionadas às competências exigidas para o exercício do cargo.
	
	Na Captura e obtenção de currículos: Os candidatos enviam seus currículos para sites de empresas e consultorias em Recursos Humanos e agências virtuais de emprego, os dados disponibilizados podem ser consultados eletronicamente através de sistemas de busca ou de forma tradicional.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704389983)
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	Nos dias atuais o mundo se depara com os impressionantes efeitos da globalização, um deles é o ensino a distancia (EAD). Como essa ferramenta de ensino pode melhorar a produção das organizações e seus resultados?
		
	 
	As técnicas EAD são uma boa solução para saber quem quer se desenvolver ou não na organização. Uma vez que é possível colocar no ar um curso ou disciplina para os colaboradores sem pressão de inscrição ou formação, ¿entra quem quer¿. Sendo assim sabemos quem manter ou não na empresa.
	
	O ensino a distancia é uma técnica barata e de fácil acesso, custo reduzido e praticas simples para os colaboradores e empresas geral. O desafio está em colocar em prática tudo que é aprendido no virtual para o real.
	 
	O crescimento e desenvolvimento dos colaboradores também são de importância e responsabilidade das organizações, sendo assim o uso destas tecnologias para a melhoria dos resultados de seus colaboradores reflete totalmente em seus resultados empresariais.
	
	Um dos princípios de integração organizacional, de alto comprometimento, de flexibilidade dos empregados e de alta qualidade é que cada colaborador procure estar sempre aprendendo e se desenvolvendo de forma continua e independente da empresa.
	
	As facilidades em burlar as avaliações da EAD faz com que se possa analisar o caráter de cada colaborador em resposta a seus conhecimentos reais das disciplinas que ele presta a se desenvolver. Essa técnica auxilia na separação dos bons profissionais para os que não estão alinhados com a empresa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704428375)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente a classe dos sistemas de informação que oferece um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa.
		
	
	Sistemas de Informação Geográfica.
	
	Sistemas de rastreamento.
	
	Sistemas de Suporte a Decisão.
	
	Sistemas de Automação de Escritório.
	 
	Sistemas de Informação Gerencial.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704353512)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre tecnologias corporativas:
I. Educação a Distância: realiza-se por diferentes meios (correspondência postal ou eletrônica, rádio, televisão, telefone, fax, computador, internet, dentre outros), sendo um termo abrangente mantém a relação de discussão de tempo e espaço (distanciamento físico) dentro do processo educacional, porém não é obrigatoriamente dentro do ambiente Internet.
II. Educação On-line: realizada obrigatoriamente com Internet em papel principal como meio, pode ser utilizada de forma síncrona ou assíncrona. Tem como características mais enfáticas a velocidade na troca de informações, o feedback entre alunos e professores e o grau de interatividade alcançado.
III. Ambientes Virtuais de Aprendizagem: salas (ambiente físico) disponibilizadas nas escolas para acesso à Internet. Para ajudar os professores no gerenciamento de conteúdos para seus alunos e na administração do curso, permite acompanhar constantemente o progresso dos estudantes.
IV. Biblioteca virtual: conceito de virtualização bibliotecas tradicionais. Basicamente, se refere à ideia de uma biblioteca intangível, ou seja, um serviço de informação sem infraestrutura física que oferece materiais, exclusivamente em formato digital.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, II
	
	II
	
	II, IV
	 
	I, II, IV
	 
	I, II, III, IV
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704316215)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Pesquisa de Clima Organizacional funciona como uma base sólida de dados que avaliam todos os dados sobre o comportamento da organização, apontando todas as áreas que estão bem e todas as áreas onde é preciso ser feito melhorias. A forma como os colaboradores da empresa percebem o seu ambiente de trabalho. Qual aspecto não deve ser avaliado ?
		
	 
	Todos estão trabalhando em função de um objetivo individual ?
	
	Qual a percepção dos colaboradores quanto às políticas de Gestão de Pessoas?
	
	A empresa é um bom local para se trabalhar?
	
	Os Gerentes delegam bem? Todos estão trabalhando em função de um objetivo comum?
	
	Quais são os fatores de motivação e desmotivação?
		ISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
8a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704360240)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As empresas as criam com o objetivo de melhorar a comunicação entre colaboradores e parceiros, enriquecendo a base de conhecimento que possa ajudar na criação de novas soluções para todos.
		
	
	Doublenet.
	
	Internet
	 
	Intranet.
	
	Usernet
	 
	Extranet
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704416653)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segurança de informações visa garantir a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das informações processadas pela organização. Marque nas alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito de Integridade de informações.
		
	
	Garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas.
	
	Garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e processos autorizados, a qualquer momento requerido.
	 
	Garantia da veracidade da fonte das informações.
	
	Precisam ser processados para serem transformadosem informação.
	 
	Conformidade de dados armazenados com relação às inserções, alterações e processamentos autorizados efetuados.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704316221)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Manter uma rede eficiente e qualificada de contatos é fundamental tanto para quem está de olho em novas oportunidades de trabalho e crescimento na carreira quanto para quem está em busca de uma vaga. Qual das opções abaixo não reflete o bom uso da networking ?
		
	 
	Seja coerente. Se você faz parte do LinkedIn, está procurando um emprego e se identifica como um profissional trabalhador e comprometido, faça parte de comunidades chamadas ¿odeio trabalhar¿ ou ¿odeio segundas-feiras¿ em outra rede social.
	
	Corrija-se. Se você não tem domínio total da língua portuguesa, peça para algum profissional do ramo revisar o material para você. Erros de gramática são fatais para qualquer candidato, pois os eliminam imediatamente dos processos seletivos.
	
	Divulgue-se. Comunique a sua rede de contatos que você está buscando uma oportunidade.
	
	Apresente-se. Disponibilize um material atualizado (currículo, portfólio, folder) e bem apresentado.
	
	Esteja atento. Esteja atento às oportunidades de trabalho divulgadas nas redes sociais de internet, por isso verifique diariamente as novidades de sites de vagas.
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
9a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704420127)
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	Nos jogos, toda a ação desempenhada recebe um retorno. Ao pegar uma maçã, por exemplo, o jogador aumenta sua barra de saúde; ao coletar 100 moedas, ganha uma vida extra etc. Retornos positivos reforçam bons comportamentos, ao passo que os negativos permitem ajustes comportamentais mais eficientes.
A descrição anterior, se refere a um dos aspectos dos jogos que potencializam benefícios, se aplicados ao contexto corporativo.
		
	
	Competitividade e Colaboração.
	
	Badges.
	 
	Feedback instantâneo.
	
	Aprender fazendo.
	
	Metas tangíveis.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704316224)
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	Montado o cenário de um Jogo Empresarial, as equipes têm como desafio planejar e desenvolver um projeto de relançamento de um novo produto, cuja demanda vem crescendo. Durante o tempo destinado à atividade simulada, as equipes concorrentes poderão colocar em prática as seguintes competências básicas de liderança e gerência EXCETO:
		
	 
	Trabalho cooperativo
	 
	Interação com as empresas multinacionais
	
	Decisões com base em visão sistêmica do negócio
	
	Administração do tempo
	
	Planejamento e organização do trabalho
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704316223)
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	Qual das opções abaixo relacionadas NÃO está de acordo com o funcionamento um jogo de empresa?
		
	
	Os cenários empresariais são montados em ambiente de laboratório, reproduzindo os desafios e problemas do dia a dia.
	 
	Durante o jogo, alguns grupos ou pessoas destacam-se com resultados positivos, sobressaindo-se em aspectos, tais como: planejamento e organização favoráveis, alto nível de colaboração e comprometimento com resultados.
	 
	Os aspectos levantados após a realização de um jogo empresarial não servem de ponto de partida para analogias e comparações com a realidade na qual convivem os jogadores e de reflexão sobre seus modelos comportamentais.
	
	Os jogadores são estimulados a detectar os motivos, a elaborar planos de mudança que favoreçam a adoção de novos procedimentos.
	
	O grupo é incentivado a montar seu modelo organizacional, usando como recursos, sua experiência e realidade. Os resultados são analisados à luz dos procedimentos adotados pelas equipes.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704316236)
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	Segundo GRAMIGNA (1994: 11), não há um referencial único para classificar os métodos de jogos de empresas. Para efeito didático, apresenta uma sugestão. Qual das opções abaixo não está de acordo com o autor ?
		
	
	Jogos de comportamento: são aqueles cujo tema central permite que se trabalhem temas voltados às habilidades comportamentais. Neles, o facilitador enfatiza questões como: cooperação, relacionamento inter e intragrupal, flexibilidade, cortesia, afetividade, confiança e autoconfiança, dentre outras. Os jogos de comportamento são aqueles que compõem os programas de Desenvolvimento Pessoal;
	 
	Jogos de guerra: reúnem as mesmas características dos jogos de processo, mas são direcionados para atividades que reproduzem situações de conflitos internacionais, tais como concorrências, pesquisa de mercado, relação empresa, fornecedores, terceirização.
	 
	Jogos de Processo: nos jogos de processo a ênfase maior é dada às habilidades técnicas. São preparados de tal forma que, para atingir seus objetivos, as equipes passam por processos simulados, como negociar, liderar grupos, montar estratégias, administrar finanças e outros;
	
	Jogos sistêmicos: são os que abordam a empresa como um todo, incluindo decisões na maioria das principais áreas organizacionais e que requerem integração dessas funções com o acompanhamento do ambiente econômico e da flutuação da taxa de juros;
	
	Jogos funcionais: são os que focalizam a problemática de uma das grandes áreas funcionais da empresa como marketing, finanças, produção, operações, recursos humanos ou contabilidade. Mesmo havendo decisões oriundas de outras áreas de interesse secundário, o foco da aprendizagem se concentra apenas na área escolhida.
	
	
	
		SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH
10a aula
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201704389986)
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	Se faz imprescindível a otimização de todos os recursos. Não vence mais quem é mais forte ou ainda quem é maior e sim aqueles que conseguem implementar às suas ideias, com maior velocidade. Qual a relação entre a afirmativa e a área de tecnologia da informação de R.H. ?
		
	 
	As ideias em conjunto das áreas de tecnologia da informação de R.H. devem estar adequadas as ideias e objetivos da organização afim de otimizar os processos e alavancar a empresa.
	 
	A área de tecnologia de informação de R.H. apesar de nova e necessária para o desenvolvimentos de ideias se faz somente como um suporte aparte das áreas de fato e direito da empresa. A tecnologia é de suma importância e não é possível conceber uma empresa que não faz uso da mesma.
	
	O R.H. não depende do suporte das demais áreas para sobreviver principalmente da área de tecnologia. Não podemos conceber o funcionamento de nenhuma área totalmente dependente de outra. Essa divisão tem que ser clara e objetiva.
	
	As áreas de R.H. e de tecnologia são setores diferentes e trabalham separadamente para a otimização de ideias e processos da organização como um todo.
	
	A área de tecnologia da informação se detém a toda parte informacional da empresa. Tudo que diz respeito de tecnologia e a informação da mesma passa única e exclusivamente por essa área.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704389984)
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	Observa-se que a educação cresce de forma contínua no interior das empresas sendo utilizada cada vez mais como uma ferramenta estratégica para alavancar os negócios. De que maneira podemos utilizar a educação e a tecnologia na área de R.H. para desenvolver colaboradores?
		
	 
	O mercado necessita de pessoas que compreendam que os prazos para o alcance das metas, está ficando cada vez mais curto.Dentro deste contexto podemos abordar temas muito interessantes e especialmente atuais. Os métodos de ensino eletrônico podem auxiliar nesses aspectos de forma pontual para área de R.H.
	
	Os conflitos das áreas podem ser identificado com as atividades nas disciplinas e ambientes tecnológicos, abordando temas específicos e facilitando assim a identificação dos R.H. que podem se desenvolver ou não. Isso não forma mas ajuda os setores.
	
	O desenvolvimento dos profissionais devem ainda seguir os meios tradicionais e em sala de aula, o ensino a distancia não pode, para dentro da organização, ser um meio de avaliação nem de crescimento pela dificuldade de mensuração qualitativa e quantitativamente.
	
	O mercado necessita de profissionais atualizados e dispostos a encarar desafios, uma vez lançado o ensino eletrônico devemos nos atentar aqueles que se ambientaram bem e que querem mais. Os demais devem estar em listas de desligamento.
	
	Os métodos de ensino eletrônico podem auxiliar o R.H. a identificar erros e acertos dentro e fora do ambiente empresarial, tais como comportamento, comprometimento, linguagem e assiduidade. Tudo isso como fonte de eliminação ou ate mesmo desligamento.

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