Questões resolvidas
Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos, no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma, podemos ter uma visão positiva ou negativa do conflito.
A visão negativa que temos do conflito está mais ligada ao:
aspecto inovador da situação
desgaste emocional que eles geram
aprendizado que ele produz
estímulo para novas soluções
encontro de soluções criativas
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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS Exercício: CCJ0057_EX_A6_201201588278 Voltar Aluno(a): GEORGIA LEITE DO BOMFIM Matrícula: 201201588278 Data: 20/06/2014 00:32:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201201830362) Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma , podemos ter uma visão positiva ou negativa do conflito. A visão negativa que temos do conflito está mais ligada ao aspecto inovador da situação desgaste emocional que eles geram aprendizado que ele produz estímulo para novas soluções encontro de soluções criativas 2a Questão (Ref.: 201201802507) Assinale a afirmativa correta: Considerando a divisão dos conflitos por espécies, podemos dizer que: O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações. O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas. O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores. O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens. O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral. 3a Questão (Ref.: 201201830374) Fulano e Beltrano são funcionários em uma Empresa. Certo dia, Fulano percebeu que Beltrano havia mexido em suas coisas na sua mesa e foi tomar satisfação com ele. Beltrano não gostou da atitude de Fulano e começaram uma discussão, que chegou até a Diretoria. O Diretor encaminhou os dois funcionários para o setor de Mediação de conflitos, para que pudessem resolver esta situação. O mediador, neste caso, deve fazer com que Fulano e Beltrano utilizem formas adversariais para entender o conflito usem estratégias não colaborativas para resolver os conflitos enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução entendam os aspectos negativos como principais para resolver o conflito percebam que o conflito deve ser entendido como prejudicial à vida Voltar Período de não visualização da prova: desde até . Página 1 de 2BDQ Prova 20/06/2014http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?hist=1194781200&p1=... Página 2 de 2BDQ Prova 20/06/2014http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?hist=1194781200&p1=...
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