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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ ANA PAOLA BLASSIOLI EMPREENDEDORISMO -TRANSFORMANDO IDÉIAS EM NEGÓCIOS RESUMO DO LIVRO DE JOSÉ DORNELAS São Paulo – SP 2018 Ana Paola Blassioli 201308056291 EMPREENDEDORISMO -TRANSFORMANDO IDÉIAS EM NEGÓCIOS Trabalho de resumo do livro de José Dornelas apresentado ao curso de Administração de Empresas, da Universidade Estácio de Sá. Professor Marcos Bongianni São Paulo 2018 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO........................................................................................................01 2. O PROCESSO EMPREENDEDOR........................................................................01 3. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES – PARTE 1................................................03 4. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES – PARTE 2................................................07 5. O PLANO DE NEGÓCIOS.....................................................................................09 6. CRIANDO UM PLANO DE NEGÓCIOS EFICIENTE............................................13 7. COLOCANDO O PLANO DE NEGÓCIOS EM PRÁTICA. ...................................18 8. BUSCANDO ASSESSORIA PARA O NEGÓCIO.................................................19 9. QUESTÕES LEGAIS DE CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA..................................20 10. RECOMENDAÇÕES FINAIS AO EMPREENDEDOR.........................................22 1 1.INTRODUÇÃO O livro mostra o conceito de empreendedorismo, quando surgiu, sobre a mudança e fala sobre a evolução e acontecimentos revolucionários que ocorreram no último século O crescimento do empreendedorismo aconteceu por diversos fatores no Brasil seja por motivos de desemprego, onde os ex-funcionários por falta de alternativa, empregam a rescisão em negócios, que muitas vezes foram iniciados sem experiência ou planejamento, tem também os motivados pelo ponto.com, negócios on-line que foi uma oportunidade entre os anos 1999 e 2000. Existem também os que herdam negócios da família, ou aquele que deseja ser independente, dono do seu próprio negócio. Enfim vários motivos para o crescimento das micro e pequenas empresas. Outro fato importante foi a mudança da Lei Geral da Micro e pequena empresa, com essa lei complementar, muitos empreendedores informais se legalizaram devido ao incentivo do governo, porem essas pequenas empresas morriam cerca de 50% nos 2 primeiros anos por falta de experiência e planejamento, porem hoje isto mudou o número de sobrevivência mudou para 76%, o que significa um ótimo resultado! As micro e pequenas empresas representam 98% das empresas existentes no País, e21% do PIB (2000 a 2008), conforme informa o Sebrae. Empreender é antecipa-se aso fatos e ideias, em buscar oportunidades, assumindo riscos bem calculados. 2. O PROCESSO EMPREENDEDOR Ideias inovadoras e um bom planejamento, uma equipe preparada e motivada é imprescindível para um bom empreendimento e quando acrescentado de capital e no momento adequado pode se tornar um negócio de sucesso. Empreendedorismo cria empregos e prosperidade, além de ser a saída para a crise econômica. 2 O movimento do empreendedorismo brasileiro começou a tornar forma na década de 1990, quando foi criado o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e a Softex (Sociedade Brasileira para Exportação de Software)foram criadas. Com a Softex foram ciados programas em todo pais, junto com as universidades, que o tema empreendedorismo começou a despertar na sociedade brasileira a cri ação de Plano de negócios (business plan), que até então eram ignoradas. Hoje existem um dos maiores programas de empreendedorismo do mundo sendo compatível somente com os Estados Unidos. Existem diferenças entre um administrador e um empreendedor. O empreendedor deve ser um bom administrador, mas um administrador bom nem sempre é um empreendedor. “Empreendedor” significa aquele que assume riscos e começa algo novo, é de origem da francesa (Entrepreneur). No final do século XIX, os empreendedores eram confundidos com os gerentes e administradores, o que ainda acontece nos tempos atuais. Existem diferenças entre um administrador e um empreendedor. O empreendedor deve ser um bom administrador, mas um administrador bom nem sempre é um empreendedor, que deve possuir características extras que associados a características sociológicas e ambientes, permitem o nascimento de uma nova empresa. Características dos empreendedores de sucesso: Os empreendedores de sucesso poluem várias caracte4ristica: Eles são visionários, sabem tomar decisões, indivíduos que fazem a diferença, exploram ao máximo as oportunidades, determinados e dinâmicos, dedicados, otimistas, apaixonados pelo que fazem, independentes, líderes e formadores de equipes, bem relacionados, organizados, planejadores, possuem conhecimento assumem riscos e criam valores para a sociedade. Empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos, que em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades. 3 As distinções entre os domínios empreendedor e administrativo podem ser comparadas em cinco dimensões distintas de negócio: orientação estratégica, análise das oportunidades, comprometimento dos recursos, controle dos recursos e estrutura gerencial. O empreendedor conhece amplamente o negócio em que atua. Existem alguns mitos em relação aos empreendedores, como eles serem natos e nascerem para o sucesso, o que de fato é que eles nascem com um nível de inteligência e que com o passar dos anos acumulam habilidades, experiências e contatos. Tem visão e perseguem oportunidades. Outro mito seria que eles são “jogadores” que assumem riscos altíssimos o que não é verdade, assumem riscos calculados compartilhado e dividindo-os. Não são “lobos solitários” e sim ótimos líderes e criadores de equipes. Podemos definir o conceito do termo “empreendedorismo” envolvimento de pessoas e processos, que em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades. Acredita-se que o empreendedor pode ser ensinado em entendido por pessoas que decorrente de vários fatores internos e externos ao negócio, do perfil e e qcomo administra as adversidades que encontra no dia a dia de seu negócio. O ensino do empreendedorismo ajudará na formação de melhores empresários. Quando falamos a respeito de processo empreendedor, podemos citar que se deve a uma junção de gamas de fatores que possibilitam a criação de um novo negócio. O empreendedor deve identificar e avaliar uma oportunidade de negócio, o que não é nada fácil, assim como desenvolver o plano de negócios, assim como e de que forma captar recursos. Cada fase do processo empreendedor tem seus desafios e aprendizados. Existem outras formas de analisar aspectos críticos como a proposta inicial Timmons (1994), professor da Babson College, Estado Unidos, considera três fatores fundamentais para o processo do empreendedor: a oportunidade, a equipe, e os recursos. 3. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES – PARTE I 4 O que importa não é ser o primeiro a pensar e ter uma ideia revolucionária , mas sim ser o pioneiro a identificar uma necessidade de mercado saber como atendê-la, antes que o outro o façam, transforma-las em um produto ou serviço para o seu negócio prosperar. Empreendedoresde primeira viajem que acreditam ter um produto ou serviço revolucionário que não querem ao menos conversas sobre o assunto e acreditar que tem algo muito valioso está agindo pela paixão e não pela razão. Uma ideia sozinha não é válida é preciso testar a ideia e o conceito com empreendedores mais experiente e clientes em potencial, É muito valioso saber desenvolver estas ideias É necessário identificar a viabilidade e a oportunidade de negócio visando atender um público alvo carente, que faz parte de um nicho de mercado mal explorado. É necessário conhecer sua concorrência e identificar deficiências. É necessário que se faça algumas perguntas a si mesmo como por exemplo: Quais são os clientes que comprarão seu produto ou o serviço de sua empresa? Qual o tamanho atual do mercado em reais e em número de clientes? O mercado está em crescimento, estável ou estagnado? Quem atende a esses clientes atualmente, ou seja, quem são seus concorrentes? È importante responder a todas estas questões com precisão. Se não for possível, não é uma oportunidade de mercado e sim apenas uma ideia. É extremamente importante identificar o timing da ideia, ou seja, uma ideia certa no momento certo, principalmente na área de tecnologia porque evolui rapidamente e o tempo é crucial. Uma ideia pode ser boa, mas pode estar fora do momento. O empreendedor deve criar negócios em áreas que conheçam efetivamente, que tenham alguma experiência de trabalho ou até mesmo com sócios que já trabalharam na área, é muito comum que se tenha uma boa ideia num mercado que se tem pouco entendimento e conhecimento, não por apenas optar por algo que poderá ser muito rentável, já que ganhar dinheiro não é o objetivo apenas e sim optarem por algo que realmente gostem. 5 Além de conhecimento na área e panejar os passos a serem dados é preciso estar capacitado na área em pretende atuar fazendo cursos, participando feiras, eventos e treinamentos, não simplesmente estar insatisfeito em sua área e partir para uma área desconhecida. Empreendedores de sucesso estão sempre antenados e antenados com tudo que ocorre a sua volta, pois as novas ideias surgem quando a mente está aberta. É muito importante estar bem informado através de várias formas como televisão, rádio, jornal, internet, revistas, fornecedores, compradores entre outros. O método de brainstorming é uma das mais conhecidas formas de estimular a criatividade e a geração de ideias, que se baseia no fato de as pessoas serem estimuladas a gerar ideias quando estão em grupos, reunidas com outras pessoas. Outas formas são conversar com pessoas de todos os níveis sociais e idade; pesquisar novas patentes e licenciamentos de produtos em áreas que pretende atuas; se atentar a acontecimentos sócias de sua região, tendências, hábitos, preferencias da população, visitar institutos de pesquisas, feiras, participar de congressos, eventos de associações, etc...desta maneira estimular sua criatividade. Devemos avaliar uma oportunidade com definições de processos de produção, necessidade de recursos financeiros antes de montar um plano de negócios. Devemos avaliar a oportunidade analisando alguns aspectos: A qual mercado ela atende? Qual o retorno econômico que ela proporcionara? Quais as vantagens competitivas que ela trará ao negócio? Qual a equipe que transformará essa oportunidade em negócio? Até que ponto o empreendedor está comprometido com o negócio? Quanto ao mercado, o empreendedor deve se atentar: números de competidores, o alcance dos canais de distribuição desses mesmos concorrentes, os tipos de produtos e serviços que 6 encontram no mercado, o potencial e interesse dos compradores e a política de preços, taxa de crescimento do mercado. Do ponto de análise econômica devemos avaliar os conceitos como o do ponto de equilíbrio, fluxo de caixa positivo e prazo de retorno potencial do investimento, necessidade de capital inicial são o alicerce para uma tomada de decisão. Outro ponto que devemos considerar é o retorno econômico, enfim, avaliar se realmente compensa o esforço do empreendimento, se compensa a retorno financeiro do negócio. O fluxo de caixa positivo só vai ocorres quando a empresa retornar o investimento inicial, não somente pagar os custos (fornecedores, folha de pagamento, bancos e etc...) O cálculo de investimento inicial deve ser bem avaliado, já que quanto maior o custo de investimento e lucros alto, também temos os ricos aumentados para algumas áreas de negócios. Também deve ser analisado o prazo de retorno deste investimento já que pode ser uma decisão errada, mas também existem exceções. As vantagens competitivas como por exemplo proporcionar menores custos ao consumidor, ou seja, preços menores e levar um produto melhores ao consumidor é sempre uma grande diferencial. Grandes empresas líderes de mercado que obtém um lucro muito acima dos demais concorrentes negociam e determina m regras em contrato com fornecedores e distribuidores blindando a concorrência para oferecer produtos mais baratos. A equipe gerencial tem que ser eficiente, caso contrário do esforço do negócio de identificar oportunidade, criar um produto ou serviço, desenvolver um plano de negócios será em vão, a escolha da equipe tem que ter formação e motivação, não apenas financeira, mas acreditar no negócio e ter orgulho pelo que estão fazendo. Os critérios pessoais devem ser avaliados referentes a mudanças com por exemplo largar o emprego e receber a menos do que antes, se esta é a oportunidade da sua vida, se sua família o apoio, etc... tudo tem que ser muito bem avaliado para a tomada de decisão, o que não pode ocorre é que o entusiasmo sobressai a razão e análise crítica do negócio. O roteiro conhecido como 3Ms auxilia também para verificar se é uma oportunidade ou mesmo quais são as mais interessantes o empreendedor definidos como: 7 “Demanda de Mercado” “Tamanho e Estrutura de Mercado” ‘Análise de Margem” 4. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES – PARTE 2 O pacote de oportunidades jamais visto na história da humanidade é a internet. Em 1999 e 2000 no mundo das empresas pontocom era ilimitado, porém não bem assim quando a Nasdaq perdeu 78% do seu valor e valorização dessas empresas tonaram-se insustentáveis, ou seja, muitas dessas empresas oportunas começaram a falir, tiveram que justificar os altos investimentos e er a ausência de receita, devido a falta de planejamento provando que qualquer negócio deve ter um bom planejamento. Atualmente com a criação de startups de internet alavancou no pais, os chamados investidores-anjos passaram a investir mais devido a baixo valor de investimento inicial, este tem um plano de negócios mais simples do que os negócios tradicionais devido ao baixo risco inicialmente. Porém qualquer negócio, por mais interessante que pareça o mercado onde se insere, deve ser criado de forma planejada, com crescimento adequado e, principalmente com empreendedores apaixonados pelo que fazem, não apenas uma marca veiculada em forma de site na internet. Segue alguns principais modelos de negócio da Web: 1. Intermediação de Negócios. 2. Comercialização ode propaganda. 3. Mercado Virtual. 4. Empresarial. 8 5. Redes sociais. As intermediações de negócios devem ter bem definidas como as cobranças e as transações serão cobradas. Este modelo está dividido em: Portais Verticais B2B B2B ou comércio eletrônico entre empresas, pode ser definido como a substituição dos processos físicos que envolvem as transações comerciais, por processos eletrônicos. Compra ColetivaNeste modelo o objetivo são reunir compradores com alto volume em pedidos e ter o poder de grandes compradores, o intermediador fica com parte do valor da transação. Distribuidor Funcionam como uma ponte de engocições entre distribuidor e revendor, obtendo rapidez para ambos. O revendedor tem mais facilidade para comparar preços e redução de custos Shopping virtual Reúne algumas empresas que já estão comercializando pela internet, podem ser cobradas por meio de venda de propaganda quando hospedadas e taxa por transação. Leilão Existem várias regras para este modelo, porém o mais usado é o conceito onde é definido um preço mínimo para um produto e a pessoa ou empresa que der o maior lance leva o mesmo. Leilão Reverso Neste o comprado é que especifica o produto que deseja adquirir e o quanto deseja pagar, depois o site é quem envia as propostas ao comprador por e-mail e por fim é cobrado por taxa fixa. 9 Classificados Este modelo é mais comum pertencer a jornais e revistas, podendo ser cobrado por anúncio ou transação. Sites de Permuta É um site de troca, mais usado por pessoas físicas que tem interesse em comum e é cobrado por taxa de sucesso por ambas as parte que realizaram a transação. Existem empresa no mercado virtual (que consiste em construção de revenda ou empresas de varejo) ou que são somente virtuais ,ou seja não possuem lojas físicas como por exemplo a Amazon.com, é uma empresa foca em prazo de entrega, estoque, qualidade, assim como os modelo de negócios comuns. Temos também empresas já bem posicionadas que eram físicas e entraram para a Web, como por exemplo a Magazine Luiza. As Redes Sociais, como por exemplo o fenômeno Facebook, além do objetivo principal que é aproximar pessoas acaba propondo a realização de negócios entre os seus membros. A internet é uma fonte de possibilidades e oportunidades que quando bem utilizadas e planejadas podem gerar um bom negócio e consequentemente uma boa receita. 5. O PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios (bussiess plan), é pensado logo quando se menciona empreendedorismo, este é extremamente fundamental do processo empreendedor é uma ferramenta de gestão poderosa para o planejamento e e desenvolvimento inicial de uma empresa. Antigamente se pensava que o plano de negócios era simplesmente um documento para buscar recursos financeiros indispensável, porém esse pensamento hoje é totalmente errôneo. A falta dele fez com que a txa de mortalidade das empresas, chegassem a 50% devido a falta ou falha de planejamento. 10 Abaixo segue as armadilhas no gerenciamento de empresas (Bangs, 1988) Falta de experiência. Atitudes erradas. Falta de dinheiro. Localização errada. Expansão inexplicável. Gerenciamento de inventário impróprio. Excesso de capital em ativos fixos. Difícil obtenção de crédito - Uso de grande parte dos recursos do dono. Par evitar estes tipos de armadilhas são muito comuns na cultura de planejamento do brasileiro, não basta apenas sonhar deve-se planeja e planejar e planejar! É constato que umas das principais causas de falência das startups americanas é a falta de planejamento. Dentro dos conceitos de planejamento temos alguns fatores críticos s serem destacados (Pinson & Jinnet, 1996): Toda empresa necessita e um planejamento do seu negócio para poder gerenciá-lo e apresentar sua ideia a investidores, bancos, clientes etc... Toda entidade provedora de financiamento, fundos e outros recursos financeiros necessita de um plano de negócios da empresa requisitante para poder avaliar os riscos inerentes ao negócio. Poucos empresários sabem como escrever adequadamente um bom plano de negócios. Tempos que tomar muito cuidado quando escrever um plano de negócio, já que pior que não o fazer é fugir da realidade com números volumosos e irreais. O plano de negócio é importante tanto para o lançamento de novos empreendimentos como para empresas maduras. 11 Ele deve ser elaborado de maneira primorosos e cuidadosamente revisado, já que é um cartão de visitas do empreendedor, e as chances são únicas e não se pode desperdiça-las. Engana-se quem pensa que a ferramenta Plano de Negócios, uma vez elaborada deve ser esquecida. A concorrência e o mercado, muda rapidamente, portanto o plano de negócios é dinâmico e deve ser atualizado constantemente. É importante ressaltar que o plano de negócios deve demonstrar a viabilidade de se atingir uma situação futura, mostrando como a empresa pretende chegar lá. O plano de negócios é um documento para descrever um empreendimento, o modelo de negócios de uma empresa, normalmente ele é padronizado e dependendo do tamanho da empresa, se é pequena ou grande porte pode varias de tamanho não ultrapassando de 10 ou 15 páginas. Para que possa ser finalizado, normalmente e visto e revisto até que esteja adequado. Segue abaixo alguns aspectos que devem ser focados: 1. Em que negócio você está? 2. O que você (realmente) vende? 3. Qual é seu mercado-alvo? Um plano de negócio deve ser escrito para servir como instrumento de aumento da lucratividade, para se entender e estabelecer diretrizes para seu negócio, para monitorar o cotidiano da empresa e tomar ações corretivas quando necessário, para conseguir financiamentos e recursos, para identificar oportunidades e transforma-las em diferencial competitivo para a empresa, e por fim, para estabelecer a comunicação interna eficaz na empresa e convencer o público externo. Deve ser uma ferramenta para o empreendedor expor suas ideias em uma linguagem que os leitores entendam, e mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado. O plano de negócios destina-se a vário públicos-alvo como: Mantenedores de incubadoras, parceiros, bancos, investidores, fornecedores, na empresa internamente, clientes e sócios. 12 Existem várias estruturas para tamanho e área de negócios, geralmente, a estrutura gira em torno das seguintes categorias: Sumário executivo O setor, a empresa e o produto Análise de mercado Estratégia de Marketing Operações Desenvolvimento Equipe Riscos críticos Cronograma e prazos Análise econômica e financeira O que se está propondo Existem alguns softwares que ajudam a elaborar o PN, que podem auxiliar na elaboração, o que agiliza muito o trabalho, a decisão de utiliza-lo ou não é do empreendedor. Quando o objetivo plano de negócios é ser usado como ferramenta de venda, ele dever ser levado em consideração, porque é muito útil. Ao apresentar para investidores deve ser feito em pouco tempo com objetividade, mas sem perder o foco e a qualidade. O plano de negócios se torna uma ferramenta gerencial quando divulga informações objetivas e focadas para o desenvolvimento dentro de sua empresa, ou sej, internamente podendo guiar e validar esforços de melhoria do seu negócio. É uma ótima ferramenta de gestão e deve ser utilizada. 13 6. CRIANDO UM PLANO DE NEGÓCIOS EFICIENTE Neste capitulo iremos ver como o empreendedor deve elaborar o seu plano de negócios, seguem os tópicos a seguir: Capa: É a primeira página e deve conter informações como o nome da empresa, endereço, telefone, site, e-mail, logotipo, informações sobre proprietários, diretor, presidente, data do plano, número de cópias e quem fez. Sumário: Deve conter o títulos e páginas de todas as seções do plano de forma organizada,para que o leitor possa localizar a que mais tem interesse. Sumário executivo: É a principal parte do seção PN, ele é apresentado no inicio, porem deve ser a ultima parte a ser elaborada, após feito o plano por completo e deve ser dirigido ao público-alvo a ser apresentado. Descrição da Empresa: Deve apresentar um resumo da organização da empresa, como características do negócio, como o porque de sua criação, natureza de serviços ou produtos oferecidos, nome da empresa, porte e etc.. Equipe Gerencial: Consiste na apresentação do time da empresa, contendo os curricula vitae da equipe de gestão da empresa. Detalhar salários, benefícios entre outros direitos trabalhistas também é importante, lembrando que investidores normalmente investem em pessoas. Estrutura Jurídica: 14 Mostre como está constituída a empresa no contrato social, quem são seus sócios e qual a participação de cada um deles, como é feita a distribuição de lucros. Localização e Infraestrutura: È importante informar a localização e infraestrutura da empresa no plano de negócios, pois impacta em obter linhas telefônica e internet por exemplo. Mencione também sobre a manutenção de registros, seguro, segurança, terceiros e parceiros estratégicos. Produtos e serviços: Nesta seção informe quais são os seus produto ou serviços detalhadamente, qual o seu diferencial, o que seu produto difere da concorrência, quem são seus fornecedores e porque os escolheu, o processo de produção como um todo, equipamentos necessários, mão de obra, de que forma como é adquirida as matérias-primas, se existe a possibilidade de escassez da mesma e qual o plano B caso isto ocorra, como controlar seus estoques e pedidos, estoque mínimo e máximo para giro, qual o ciclo de vida do produto, qual o gasto com promoção, publicidade e estratégia de marketing, qual o índice de crescimento de mercado, qual a participação de mercado, se detém a patente do produto, como é composto o custo do produto final, como ele é distribuído, capacidade de produção, índice de refugo, a capacidade de atender um aumento de demanda. Mercados e competidores: Considerada uma das partes mai8s importantes, a análise de mercado é a primeira a ser elaborada, porque as outras dependerão dela. A análise da concorrência deve ser minuciosa, não só com a concorrência direta, mas também com a indireta, a tendência do nicho de mercado no qual a empresa será inserida, as tendências de consumo do seu produto. Uma boa técnica para auxiliar e a análise SWOT detalhada para demonstrar os pontos fracos e os pontos forte do seu negócio. Também é importante demonstrar um histórico dos últimos anos e a tendência para os próximos anos. 15 Deve se coletar informações para descrever o segmento de mercado, essas informações podem ser encontradas de diferentes formas como pesquisas já prontas por meio de instituições como Sebrae, Associações comercias e industrias, universidades, etc... Marketing e vendas: As estratégias de marketing sãos meio e métodos para a empresas atingir seus objetivos, a projeção de vendas está totalmente ligada ao marketing, segue abaixo definições dos 4P´s: Produto: Para posicionar o produto no mercado é necessário direciona-lo para tender as necessidades e expectativas do cliente-alvo, a empresa com isto estabelece junto aos clientes uma imagem e se diferencia da concorrência. Preço: O preço do produto é muito importante para criar demanda no mercado, é necessário ter bastante cuidado, um dos erros mais comuns dos empreendedores é achar que eu produto é o de melhor qualidade e menos preço, são raríssimas as exceções onde alta qualidade e menor preço se e3ncontram no mesmo produto. Normalmente quando um produto é lançado no mercado o valor é menor para que se possa atrair os clientes e posteriormente ir aumentado até chegar no preço ideal. Lembrando que as promoções devem ser levadas em considerações como as do tipo “leve3, pague 2”. Praça: Os canais de distribuição do produto podem ser feitos de várias maneiras podem ser vender diretamente ao consumidor final (Venda Direta) ou usar o intermédio distribuidores, atacadistas e varejistas para fazê-lo chegar ao consumidor (Venda indireta) que são os mais extremos possíveis, mas podem ser usados também o telemarketing, internet, catálogos, mala diretas. Também podem se mesclar a distribuição dos produtos. Propaganda /comunicação: 16 Devem ser considerados 3 fatores: Pessoal Envolvido, Propaganda e Promoções. Tudo depende dos canais de vendas envolvido, se a venda for direta o efetivo de vendas deverá ser muito maior. A propaganda poderá ser feita por diversos canais, dependendo do público que se deseja atingir, como objetivo de atingir a audiência selecionada. A promoções ajudam muito a estimular as vendas principalmente em lançamentos de novo produtos no mercado. Análise estratégica: Estratégia é muito utilizado pelos empreendedores para definir como agir em uma negociação. A análise estratégica deve inclui racionalidade e subjetividade para se entender melhor a situação atual de seu negócio e quais são as melhores alternativas para se atingir seus objetivos, devemos entender os diferenciais e pontos fracos, assim como a missão, visão e valores, ambientes internos e externos. A análise SWOT é uma maneira de mensurar os pontos fraco e fortes , devemos dividi-lo em 4 partes forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, se identificarmos pela ordem macroambiental e os microambientais importantes e que afetam diretamente a empresa, usar o bom senso é fundamental e ser honesto consigo mesmo. Os objetivos e metas são referencial do planejamento estratégico, o que a empresa busca atingir, ou seja as intenções gerais da empresa e o caminho para se chegar ao destino desejado. A definição de estratégia mostra que os objetivos e as metas indicam o que a empresa deseja atingir e a estratégia de negócios indica como a empresa pretende alcançar. Plano Financeiro: É definitivamente a parte mais difícil do plano de negócios deve ser refletido em número tudo o que foi escrito em todas as seções anteriores investimentos, gastos com marketing, despesas 17 com vendas, gastos com pessoal e etc... Após entendimento do negócio a parte financeira e feita de maneira fácil e simples, porém muito trabalhosa. O ideal é recorrer a uma assessoria contábil e financeira para auxilio. As demonstrações financeiras são informações preciosas para gerentes e empreendedores, o acompanhamento assíduo das finanças da empresa é o que permite a tomada das decisões certas, para isso devemos usar algumas ferramentas, como iremos verificar a seguir: Balanço patrimonial: Este reflete a posição financeiras da empresa num determinado período que é composto pela coluna do ativo (bens e direitos) e passivo e patrimônio líquido (origens dos recursos) que é representado pela equação: Ativo= Passivo + Patrimônio Líquido. Demonstrativo de resultados: O demonstrativo de resultados é uma classificação ordenada e resumida das receitas e despesas da empresa em um determinado período resultando no lucro bruto Fluxo de caixa: São todas as saídas e entradas computadas diariamente, é muito importante que este esteja equilibrado e não pode ficar negativo para que possa horar como os compromissos da empresa como pagamento de fornecedores, salário e etc... Ponto de equilíbrio: É uma ferramenta gerencial muito importante, no ponto de equilíbrio não há lucro e nem prejuízo, possibilidade se identificar onde o empreendimento começa a dar lucro. Índices financeiros: Estes índices indicam como está a situaçãofinanceira de seu empreendimento e a capacidade de honrar seus compromissos no prazo. Existem 4 grupos básicos de indicadores: Liquidez, atividade, endividamento e lucratividade. 18 Técnicas de análise de investimentos: Os investidores podem fazes algumas perguntas que devem ser respondidas por meio de técnicas especificas como o retorno contábil sobre o investimento, prazo do playback, e técnica do fluxo de caixa. Técnicas de fluxo de caixa descontado: Tais técnicas consistem em comparar o valor presente dos futuro fluxos de caixa como o montante inicial investido, essa análise pose ser feita através de dois métodos: VPL (Valor Presente Liquido) e TIR (Taxa Interna de Retorno) 7. COLOCANDO O PLANO DE NEGÓCIOS E PRÁTICA: A BUSCA DO INANCIAMENTO Definitivamente o Brasil não é exemplo de como financiar a pequena empresa, porém algumas atitudes poderiam mudar o cenário por parte dos empreendedores. Não existem políticas claras que apoiem o empreendedorismo no pais. Os empreendedores normalmente recorrem ao aos bancos de varejo, porém existem outras maneiras de financiamento. Segue algumas formas para se obter financiamentos: 1- Economia pessoal, famílias, amigos: É o tipo mais comum, recorrer aos amigos, familiares, venda de imóveis, automóveis, utilização do FGTS e cartão de crédito para financiamento de curto prazo. 2- Angel Investor (investidor anjo): É um investidos pessoa física, que possui dinheiro e busca alternativas para aplicar o seu dinheiro e aumentar sua rentabilidade, é muito comum nos Estados Unidos. 3- Fornecedores, parceiros estratégicos, clientes e funcionários: Parcelamento de compra de matéria prima, obtendo carências para pagamento, antecipação de pagamento dos clientes em troca de benefícios ou participação nos 19 resultados em troca de um salários menor por parte dos funcionários; é um financiamento indireto de curto prazo, mas é uma boa para manter o fluxo de caixa positivo. 4- Capital de risco: Que invente normalmente em capital de risco são grandes bancos de investimentos. Composto por profissionais de altíssimo nível e experiencia que lidam com quantias altas. 5- Programas do governo brasileiro: O governo oferece alguns financiamento via órgão do governo a um custo subsidiado, muito abaixo do mercado. Como por exemplo o FINEP (Financiadora de Estudos Projetos), FAPs (Fundações Estaduais de Amparo à Pesquisa), BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social), RHAE Inovação (Programa de Capacitação de Recursos Humanos para Atividades Estratégicas), Microcrédito (ONG), Progex (Programa Tecnológico à Exportação, Sebraetec e Sebrae Mais (Programas SEBRAE). 8. BUSCANDO ASSESSORIA PARA O NEGÓCIO É extremamente importante receber assessoria para ajudar o empreendedor na etapa inicial que é a sobrevivência, por mais completo o empreendedor sempre irá precisar solicitar auxílio de uma assessoria externa. São exemplos de assessorias • Incubadoras de empresas; Uma incubadora de empresas é um a forma de estimular o empreendedorismo, preparando pequenas empresas para se desenvolver e sobreviver no mercado. • Aceleradoras; O objetivo das aceleradoras é investir no crescimento rápido de startups. 20 • Sebrae; Auxilia desde a abertura da empresa até a consultoria completa e cursos sobre gestão e etc.. Existem várias agências espalhadas pelo pais. • Assessoria Jurídica e contábil; É importante pesquisa para a escolha uma assessoria contábil e jurídica para auxiliar no empreendimento, • Universidades e institutos de pesquisa; As universidades e institutos de pesquisa são uma boa opção pra procurar apoio, principalmente na aérea tecnológica, como exemplo a USP como o projeto Disque Tecnologia financiado pelo Sebrae-SP. • Instituto Empreender Endeavor; É uma entidade internacional sem fins lucrativos que apoia o empreendedorismo ajudando nas dificuldades como por exemplo a dificuldade no anexo ao capital, desinformação e etc... • Franchising. É um modelo de negócio já pré-estabelecido, o franqueador investe recursos próprio no negócio, supervisionado pelo franqueador (Detentor da marca). 9. QUESTÕES LEGAIS DE CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA Segue a seguir os diversos modelos para se constituir uma empresa no país, de acordo com o Código Civil Brasileiro e informações do site do Sebrae: • Sociedade Simples: 21 Podem ser constituídos por 2 ou mais pessoal que oferecem apenas serviços e não precisam ser registrada na Junta Comercial, apenas em um cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas. • Sociedade Empresária: Neste tipo deve ter 2 sócios ou mais, com reponsabilidade limitada ao capital social e deve ser registrada na Junta Comercial. • Sociedade Limitada: Neste modelo de empresa que é a mais simples o patrimônio é protegido e a responsabilidade dos sócios é limitada ao número de cotas inventadas na mesma. • Sociedade por ações: O capital é dividido em ações e é utilizado em grandes empresas. Cada acionista responde pelo valor da emissão das ações que adquiriu. • Sociedade estrangeira: Pode funcionar somente como a autorização do Poder Executivo, é feita por decreto e precisa ter registro no local onde irá exercer suas atividades. • Sociedade cooperativas: É uma assolação de pessoas com interesse em comum. • Associações: São formadas por um grupo de pessoas para um determinado fim, sem fins lucrativos, • Fundações: 22 Nesta deve ter fins de utilidade pública como: morais, religiosos, culturais e etc... De e ser feito uma doação de bens especificando a que se destina. • O Estatuto das micro e pequenas empresas Foi criada uma Lei complementar em 14 de agosto de 2007, lei complementar 127 que teve algumas mudanças que facilitou e incentivou o microempresário. • Empreendedor individual Foi criado através de uma lei, o incentivo para que o trabalhador informal se legalize e obtenha as vantagens de obter CNPJ, nota fiscal e etc... • Marcas e patentes Marcas são sinais utilizados no comércio para identificar produtos. A marca é o símbolo em que os seus clientes se baseiam para escolher uma empresa, diferenciando da concorrência e deve ser registrada no INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial. Patente é o modo de proteger a criação de um produto, feito através de uma documentação, ou seja, é uma propriedade temporária sobre uma invenção, criação ou modelo de utilidade. Durante o período vigente, somente o detentor da patente pode fabricar, vender e comercializar o produto 10. RECOMENDAÇÕES FIANIS AO EMPREENDEDOR Empreendedorismo não só conseguir um capital para iniciar, este também é importante, porém existem várias etapas que devem ser seguidas para que o negócio tenha sucesso, o que também não garante mesmo seguindo todos os passos, que terá sucesso efetivamente, nem sempre o empreendedor tem êxodo no seu primeiro empreendimento, ás vezes consegue no 23 segundo ou terceiro empreendimento, aprendendo com os erros e não caindo nos mesmo na próxima empreitada. Também é importante aprender a hora de deixar o lado operacional e ficar na estratégia ou até mesmo partindo para o próximo empreendimento. Para um bom empreendedor não é só ficar rico e sim ter sucesso no seu negócio.
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