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Apol 4 (Nota 100 Ano 2018) Cadeia de Suprimentos

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Apol 4 [Nota 100 | Ano 2018] – Cadeia de Suprimentos 
Questão 1/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Starrett, uma fabricante de serras, ferramentas e instrumentos de medição. 
Com o objetivo de melhorar o atendimento ao cliente, a taxa de entrega e reduzir 
estoques, a Starrett Brasil, Multinacional americana com presença em mais de 
100 países, resolveu implementar o Sistema Puxado da Teoria das Restrições 
(TOC). Alinhamento de toda cadeia de suprimentos baseada na demanda real e 
lead times curtos foram soluções pensadas para o negócio, pois era necessário 
quebrar paradigmas, rever processos de fabricação e rever a forma que se 
gerenciava estoque. A primeira fase da implementação do TOC foi a de revisão 
do portfólio. Envolveu-se a equipe de vendas para que entendessem a 
necessidade de ter os produtos certos nos momentos oportunos. Logo depois da 
primeira fase do projeto, ocorreu uma baixa em 54% em relação às ordens de 
produção, e 63% em relação ao estoque total. Outros resultados obtidos foram: 
de 6% para 0% de ruptura, melhoria na qualidade de serviço e mais harmonia 
entre as equipes. 
Adaptado de http://www.segs.com.br/demais/113944-entenda-como-a-starrett-
brasil-reduziu-rupturas-e-estoque-ao-mesmo-tempo 
Assim como a Starret, outras organizações buscam essa modificação nos 
estoques ao longo da cadeia de suprimentos, pois: 
I. A maioria das empresas considera o estoque nocivo para sua saúde financeira 
e buscam constantemente maneiras de gerenciá-lo melhor 
II. Os estoques geram, entre outros, custo de obsolescência com prazos de 
validade vencidos, “produtos fora de moda” ou de tecnologia ultrapassadas. 
III. Quanto mais apurados forem os custos de estoque, mais oportunidades de 
melhorias e reduções são conseguidas. 
Assinale a opção correta: 
 A Somente a afirmação I está correta 
 B Somente a afirmação II está correta 
 C Somente as afirmações I e II estão corretas 
 D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
 
Questão 2/5 - Cadeia de Suprimentos 
Imagine um mundo onde as capacidades de fabricação, transporte, estocagem 
e até de informação sejam todas ilimitadas e sem custo. Imagine lead time iguais 
a zero permitindo que as mercadorias sejam produzidas e entregues 
instantaneamente. Nesse mundo, não há necessidade de planejamento em 
antecipação à demanda, pois sempre que o cliente precisar de um produto 
poderá ser instantaneamente atendido. Aqui também o planejamento agregado 
não exerce função alguma. Entretanto em nosso mundo isso não é possível de 
acontecer, para responder todas essas incertezas, contamos com o 
planejamento agregado que nos ajuda a responde-la. 
Adaptado de http://logisticadelducca.blogspot.com.br/2011/04/planejamento-
agregado.html 
O planejamento agregado auxilia na compreensão das incertezas da Cadeia de 
Suprimentos pois: 
 A É ferramenta extremamente útil somente para os gestores operacionais 
que precisam se organizar para comportar a produção prevista para o 
atendimento da demanda. 
 B O planejamento agregado é uma ação apenas interna, impactando 
somente no processo produtivo da empresa. 
 C Com as empresas trabalhando atualmente em configuração de Cadeias 
ou Redes, essa informação ganhou mais notoriedade porque os 
provedores em seus vários níveis passaram a ter uma participação 
especial nesse processo. 
 D Só é possível auxiliar a Cadeia de Suprimentos por meio de programação 
linear. 
 
 
Questão 3/5 - Cadeia de Suprimentos 
Otimizar processos e reduzir custos é essencial para qualquer empresa, seja 
para aumentar a lucratividade ou para enfrentar períodos de crises. E foi para 
auxiliar gestores nestes dois fatores que a Tevec Metodologias e Sistemas foi 
criada. A Tevec é uma plataforma de inteligência artificial voltada para a melhora 
da divisão de vendas, visando otimizar toda a cadeia logística das empresas. Ela 
trabalha na aplicação de “machine learning” para reconhecimento de padrões de 
comportamento de demanda, que automatiza todo o processo de previsão e 
cálculo dos lotes ideais de reposição de produtos nos pontos de venda e nos 
centros de distribuição, permitindo o controle do planejamento de vendas, nível 
de serviço e estoques reguladores. 
Adaptado de https://www.dci.com.br/especiais/empresa-usa-inteligencia-
artificial-para-otimizar-gest-o-1.699385 
Pode-se afirmar que esta plataforma auxilia no planejamento da cadeia de 
suprimentos pois: 
I. O planejamento em uma Cadeia tem como objetivo propiciar uma visão ampla 
do negócio e a plataforma traz várias informações para auxiliar na construção 
desta visão. 
II. A previsão da demanda, uma das informações fornecidas pela plataforma, é 
base do planejamento. 
III. A plataforma garante erros grosseiros e análises equivocadas na estimativa 
de demanda futura. 
Assinale a opção correta: 
 A Somente a afirmação I está correta 
 B Somente a afirmação II está correta 
 C Somente as afirmações I e II estão corretas 
 D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
 
Questão 4/5 - Cadeia de Suprimentos 
A discussão sobre a possível aquisição, ainda que parcial, da Embraer pela 
Boeing está em contraposição ao padrão de concorrência da indústria 
aeronáutica mundial, pois os países buscam preservar e reforçar o controle 
nacional dos seus respectivos conglomerados aeroespaciais e de defesa (A&D). 
No caso brasileiro, a importância de se manter o controle nacional da Embraer é 
ainda mais crucial. Primeiro, ela responde sozinha por mais de 80% das receitas 
do conjunto de empresas que compõem o setor aeroespacial brasileiro. 
Ademais, o restante da cadeia produtiva da indústria aeronáutica brasileira é 
muito restrito, formada majoritariamente por fornecedores de segundo e terceiro 
níveis, altamente dependentes da Embraer. Desta maneira, é possível afirmar 
que a eventual perda de controle da Embraer significaria a perda de controle do 
conjunto da indústria aeronáutica brasileira, seja pela atuação direta dessa 
empresa, seja pela coordenação que ela exerce sobre a cadeia de suprimentos. 
Adaptado de https://jornalggn.com.br/noticia/embraer-radiografia-de-uma-
operacao-criminosa-1 
Tal situação da Embraer está relacionada aos efeitos negativos da perda dos 
mecanismos de coordenação, pois poderão acontecer: 
I. Obstáculos operacionais. 
II. Melhoria das análises das previsões e demandas. 
III. Maior confiança entre os elos da Cadeia de Suprimentos. 
Assinale a opção correta: 
 A Somente a afirmação I está correta 
 B Somente a afirmação II está correta 
 C Somente as afirmações I e II estão corretas 
 D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
 
Questão 5/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Apple tem enfrentado uma encruzilhada desafiadora este ano com as vendas 
de seu carro-chefe iPhone X decepcionando observadores de mercado. Os 
investidores acompanhavam a Apple de perto, enquanto previsões ruins da 
cadeia de suprimentos de smartphones sinalizavam que a demanda do iPhone 
poderia ser menor do que a esperada anteriormente. Eles também observaram 
cuidadosamente os sinais do que a Apple planeja fazer com suas centenas de 
bilhões de dólares em dinheiro. Nos últimos meses, a Apple tem enfatizado o 
tamanho de sua base de usuários, que inclui iPhones usados, em vez de focar 
estritamente nas vendas de novos dispositivos, um sinal da crescente 
importância de ganhar dinheiro com os usuários sem vender novos 
equipamentos. 
Adaptado de https://g1.globo.com/economia/noticia/acoes-da-apple-abrem-em-
alta-apos-empresa-registrar-lucro-25-maior-no-1-trimestre-de-2018.ghtml 
Ter a previsão de demanda, no caso da Apple, auxilia na gestão da Cadeia de 
Suprimentos, pois é com estes dados em mãos que: 
 A Resultam muitos erros de decisão, já que as previsões são sempre 
imprecisas. 
 B Haverá uma maior distorção das informações acerca doque os 
fornecedores devem produzir. 
 C Se inicia o movimento das atividades da Cadeia de Suprimentos, 
principalmente as logísticas. 
 D Se entende o conhecimento empírico subjetivo sobre o comportamento do 
consumidor.

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